ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Socio Monitor Nisan'13 Banka Sektör Analizi

•
•
sociomonitor
sociomonitor

Sosyal medyada bankacılık sektöründe lider olan 6 ana marka 1-30 Nisan tarihleri arasında Socio Monitor ile analiz edilmiştir.

1 of 18
Nisan’13 Bankalar Sosyal Medya Raporu Veri Aralığı: 1 Nisan – 31 Nisan 2013
Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu Mart’13 Bankalar Sektör Analizi 1-30 Nisan 2013 verilerine göre hazırlanan bu raporda 6 lider bankadan hangisi sosyal medyada daha etkili, hakimiyet kimde, iletiĢim dilleri, dijital iletiĢimdeki baĢarı oranları incelenmiĢtir.
Facebook’ta ne olmuş? Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Toplam Fan Sayısı Fan sayısında hakimiyet Garanti Bankası’ndadır. Hemen arkasından Akbank ikinci sırayı alırken TEB üçüncü sırada yer almaktadır. Denizbank ve Yapı Kredi dördüncü ve beĢinci sırada olurken ĠĢ Bankası sonunculuğa sahiptir. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank İş Bankası Yapı Kredi 1,415,754 1,402,530 704,229 520,582 248,566 506,095 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Toplam Fan Sayısında Hakimiyet Fan sayılarına yüzde oranıyla baktığımızda Garanti Bankası ve Akbank birbirlerine yakın fan sayıları ile %29’luk değerle karĢımıza çıkmaktadır. TEB %15 ile tabloda yer alırken Denizbank %11, Yapı Kredi %11’lik değerlerle birbirlerini takip etmektedir. ĠĢ Bankası ise %5 ile bankaların ana sayfalardaki fan hakimiyetinde sonunculuğa sahiptir. Garanti Bankası 29% Akbank 29% TEB 15% Denizbank 11% İş Bankası 5% Yapı Kredi 11% Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu*Mart ayında Garanti ve Akbank %30, TEB %14, Yapı Kredi ise %10’luk bir değere sahipti.
Toplam Fan Sayısı Artışı Toplam fan sayısındaki artıĢta hakimiyet TEB’in ana sayfasında gerçekleĢtirmiĢtir. Sebebi ise Ģans oyunları için baĢlattığı uygulamadır. Ġkinci ise Yapı Kredi’ye ait fan page ana sayfasıdır. Macbook Air ve iPad kampanyası ile bu artıĢı sağlamıĢtır. Garanti Link uygulaması fan page’e çok fazla beğeni kazandırmıĢtır. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank İş Bankası Yapı Kredi 1,415,754 1,402,530 704,229 520,582 248,566 506,095 26.510 32.814 36.278 16.107 23.535 35.966 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Hakkında Konuşanlar TEB, hakkında en çok konuĢulan banka olarak Nisan ayına damgasını vururken, Zıt Ġkizler’in lansmanına denk gelen dönemde Akbank ikinci en çok hakkında konuĢulan banka olarak karĢımıza çıkıyor. Denizbank ise üçüncülükte yer alıyor. Fan sayısına oranla Garanti Bankası’nın etkileĢiminin düĢük olduğu gözlemleniyor. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu Garanti Bankası 10,769 12% Akbank 16,771 18% TEB 23,963 25% Denizbank 15,354 16% İş Bankası 15,159 16% Yapı Kredi 12,250 13%
Etkileşim Oranı EtkileĢim oranı en yüksek banka ĠĢ Bankası. Az takipçiye sahip olmasına rağmen var olan takipçileriyle iletiĢimi diğer bankalara oranla daha fazla. Yapı Kredi, Macbook Air ve iPad kampanyası ile ayında yüksek tutmayı baĢardı. TEB Ģans oyunları uygulaması ile hem takipçi kazandı, hem de etkileĢimini yükseltti. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank İş Bankası Yapı Kredi 0.025 0.025 0.065 0.017 0.137 0.075 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Bankaların En Popüler Gün ve Saatleri 1 Nisan 2013 20:00 - 21:00 05 Nisan 2013 18:00 - 19:00 10 Nisan 2013 01:00 - 02:00 23 Nisan 2013 22:00 - 23:00 15 Nisan 2013 12:00 - 13:00 23 Nisan 2013 15:00 - 16:00 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Nisan Ayı Toplam Gönderi Sayısı Mart ayında en çok post paylaĢanlar Garanti ve Akbank. TEB ikincilikte yer alırken, Denizbank üçüncü oluyor. Yapı Kredi ise en az post paylaĢan marka olmasına rağmen etkileĢimi en yüksek banka olarak listede yer alıyor. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank İş Bankası Yapı Kredi 41 41 40 24 21 18 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
En Çok Etkileşime Geçen Gönderi İş Bankası ĠĢ Bankası’nın son reklam filmi Nisan ayında tüm banka postları içinde en çok paylaĢıma sahip içerik. 2.756 kere paylaĢılan ve 9.770 beğeni alan reklam filminin çok beğenildiğini paylaĢımlardan da anlıyoruz. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
En Çok Etkileşime Geçen Gönderi Yapı Kredi Yapı Kredi, Nisan ayında en çok Macbook Air ve iPad hediye ettiğini duyurduğu post’lar ile etkileĢime geçti ve birçok beğeni kazandı. 7.128 beğeni alan, 459 paylaĢıma sahip post aynı zamanda sponsorlu bir paylaĢımdı. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Dikkat Çeken Gönderi Akbank Televizyondan önce ilk kez Facebook’dan yayınlanan reklam filmi kullanıcıların dikkatini çekmeyi baĢardı. 1227 paylaĢım, 3017 beğeni ve 178 yorum alan Akbank Zıt Ġkizler filminin devamı Akbank’a takipçi kazandırmıĢtır. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Twitter’da ne olmuş? Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Atılan Tweet Sayısı Twitter’da en çok tweet atan banka ĠĢ Bankası. Twitter’ı en aktif kullanan bir diğer banka Yapı Kredi olurken, Garanti Bankası’nın «Garantiyesor» hesabı 2129 mention cevaplayarak destek hesapları içinde birinciliği yakalamıĢtır. AkbankDestek ise 778 mention ile ikinciliktedir. 0 195 778 330 345 106 2129 119 41 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
Atılan Tweet Sayısı Garanti Bankası Garanti Bankası’nın «Garantiyesor» hesabı 2129 mention cevaplayarak destek hesapları içinde birinciliği yakalamıĢtır ve ekranda da gözüktüğü üzere hiç tweet atmamıĢtır. Belirlediği 4 kiĢi ile samimi bir duruĢ sergileyen Garanti Bankası, teknoloji-insan bağını iyi kullanmaktadır. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
EN ÇOK FAN SAHĠBĠ Garanti Bankası NĠSAN AYINDA EN ÇOK FAN KAZANAN TEB EN YÜKSEK ETKĠLEġĠM SAHĠBĠ ĠĢ Bankası TÜKETĠCĠYĠ DĠNLEYEN Yapı Kredi EN BEĞENĠLEN VĠDEO ĠĢ Bankası EN ÇOK CEVAP VEREN Garantiye Sor EN SAMĠMĠ Garantiye Sor EN ÇOK TWEET ATAN Akbank Destek NİSAN AYI ÖZETİ
Like’ı bol, mention’ı kayda değer günler dileriz.

More Related Content

Socio Monitor Nisan'13 Banka Sektör Analizi

  • 1. Nisan’13 Bankalar Sosyal Medya Raporu Veri Aralığı: 1 Nisan – 31 Nisan 2013
  • 2. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu Mart’13 Bankalar Sektör Analizi 1-30 Nisan 2013 verilerine göre hazırlanan bu raporda 6 lider bankadan hangisi sosyal medyada daha etkili, hakimiyet kimde, iletiÄ¢im dilleri, dijital iletiÄ¢imdeki baÄ¢arı oranları incelenmiÄ¢tir.
  • 3. Facebook’ta ne olmuÅŸ? Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 4. Toplam Fan Sayısı Fan sayısında hakimiyet Garanti Bankası’ndadır. Hemen arkasından Akbank ikinci sırayı alırken TEB üçüncü sırada yer almaktadır. Denizbank ve Yapı Kredi dördüncü ve beÄ¢inci sırada olurken ĠĢ Bankası sonunculuÄŸa sahiptir. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank Ä°ÅŸ Bankası Yapı Kredi 1,415,754 1,402,530 704,229 520,582 248,566 506,095 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 5. Toplam Fan Sayısında Hakimiyet Fan sayılarına yüzde oranıyla baktığımızda Garanti Bankası ve Akbank birbirlerine yakın fan sayıları ile %29’luk deÄŸerle karĢımıza çıkmaktadır. TEB %15 ile tabloda yer alırken Denizbank %11, Yapı Kredi %11’lik deÄŸerlerle birbirlerini takip etmektedir. ĠĢ Bankası ise %5 ile bankaların ana sayfalardaki fan hakimiyetinde sonunculuÄŸa sahiptir. Garanti Bankası 29% Akbank 29% TEB 15% Denizbank 11% Ä°ÅŸ Bankası 5% Yapı Kredi 11% Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu*Mart ayında Garanti ve Akbank %30, TEB %14, Yapı Kredi ise %10’luk bir deÄŸere sahipti.
  • 6. Toplam Fan Sayısı Artışı Toplam fan sayısındaki artıĢta hakimiyet TEB’in ana sayfasında gerçekleÄ¢tirmiÄ¢tir. Sebebi ise Ä¢ans oyunları için baÄ¢lattığı uygulamadır. Ä kinci ise Yapı Kredi’ye ait fan page ana sayfasıdır. Macbook Air ve iPad kampanyası ile bu artıĢı saÄŸlamıĢtır. Garanti Link uygulaması fan page’e çok fazla beÄŸeni kazandırmıĢtır. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank Ä°ÅŸ Bankası Yapı Kredi 1,415,754 1,402,530 704,229 520,582 248,566 506,095 26.510 32.814 36.278 16.107 23.535 35.966 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 7. Hakkında KonuÅŸanlar TEB, hakkında en çok konuÄ¢ulan banka olarak Nisan ayına damgasını vururken, Zıt Ä kizler’in lansmanına denk gelen dönemde Akbank ikinci en çok hakkında konuÄ¢ulan banka olarak karĢımıza çıkıyor. Denizbank ise üçüncülükte yer alıyor. Fan sayısına oranla Garanti Bankası’nın etkileÄ¢iminin düĢük olduÄŸu gözlemleniyor. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu Garanti Bankası 10,769 12% Akbank 16,771 18% TEB 23,963 25% Denizbank 15,354 16% Ä°ÅŸ Bankası 15,159 16% Yapı Kredi 12,250 13%
  • 8. EtkileÅŸim Oranı EtkileÄ¢im oranı en yüksek banka ĠĢ Bankası. Az takipçiye sahip olmasına raÄŸmen var olan takipçileriyle iletiÄ¢imi diÄŸer bankalara oranla daha fazla. Yapı Kredi, Macbook Air ve iPad kampanyası ile ayında yüksek tutmayı baÄ¢ardı. TEB Ä¢ans oyunları uygulaması ile hem takipçi kazandı, hem de etkileÄ¢imini yükseltti. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank Ä°ÅŸ Bankası Yapı Kredi 0.025 0.025 0.065 0.017 0.137 0.075 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 9. Bankaların En Popüler Gün ve Saatleri 1 Nisan 2013 20:00 - 21:00 05 Nisan 2013 18:00 - 19:00 10 Nisan 2013 01:00 - 02:00 23 Nisan 2013 22:00 - 23:00 15 Nisan 2013 12:00 - 13:00 23 Nisan 2013 15:00 - 16:00 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 10. Nisan Ayı Toplam Gönderi Sayısı Mart ayında en çok post paylaÄ¢anlar Garanti ve Akbank. TEB ikincilikte yer alırken, Denizbank üçüncü oluyor. Yapı Kredi ise en az post paylaÄ¢an marka olmasına raÄŸmen etkileÄ¢imi en yüksek banka olarak listede yer alıyor. Garanti Bankası Akbank TEB Denizbank Ä°ÅŸ Bankası Yapı Kredi 41 41 40 24 21 18 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 11. En Çok EtkileÅŸime Geçen Gönderi Ä°ÅŸ Bankası ĠĢ Bankası’nın son reklam filmi Nisan ayında tüm banka postları içinde en çok paylaĢıma sahip içerik. 2.756 kere paylaĢılan ve 9.770 beÄŸeni alan reklam filminin çok beÄŸenildiÄŸini paylaĢımlardan da anlıyoruz. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 12. En Çok EtkileÅŸime Geçen Gönderi Yapı Kredi Yapı Kredi, Nisan ayında en çok Macbook Air ve iPad hediye ettiÄŸini duyurduÄŸu post’lar ile etkileÄ¢ime geçti ve birçok beÄŸeni kazandı. 7.128 beÄŸeni alan, 459 paylaĢıma sahip post aynı zamanda sponsorlu bir paylaĢımdı. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 13. Dikkat Çeken Gönderi Akbank Televizyondan önce ilk kez Facebook’dan yayınlanan reklam filmi kullanıcıların dikkatini çekmeyi baÄ¢ardı. 1227 paylaĢım, 3017 beÄŸeni ve 178 yorum alan Akbank Zıt Ä kizler filminin devamı Akbank’a takipçi kazandırmıĢtır. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 14. Twitter’da ne olmuÅŸ? Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 15. Atılan Tweet Sayısı Twitter’da en çok tweet atan banka ĠĢ Bankası. Twitter’ı en aktif kullanan bir diÄŸer banka Yapı Kredi olurken, Garanti Bankası’nın «Garantiyesor» hesabı 2129 mention cevaplayarak destek hesapları içinde birinciliÄŸi yakalamıĢtır. AkbankDestek ise 778 mention ile ikinciliktedir. 0 195 778 330 345 106 2129 119 41 Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 16. Atılan Tweet Sayısı Garanti Bankası Garanti Bankası’nın «Garantiyesor» hesabı 2129 mention cevaplayarak destek hesapları içinde birinciliÄŸi yakalamıĢtır ve ekranda da gözüktüğü üzere hiç tweet atmamıĢtır. BelirlediÄŸi 4 kiÄ¢i ile samimi bir duruÄ¢ sergileyen Garanti Bankası, teknoloji-insan bağını iyi kullanmaktadır. Nisan’13 Banka Sektör Analizi | Sosyal Medya Raporu
  • 17. EN ÇOK FAN SAHÄ BÄ  Garanti Bankası NÄ SAN AYINDA EN ÇOK FAN KAZANAN TEB EN YÃœKSEK ETKÄ LEÄ¡Ä M SAHÄ BÄ  ĠĢ Bankası TÃœKETÄ CÄ YÄ  DÄ NLEYEN Yapı Kredi EN BEÄžENÄ LEN VÄ DEO ĠĢ Bankası EN ÇOK CEVAP VEREN Garantiye Sor EN SAMÄ MÄ  Garantiye Sor EN ÇOK TWEET ATAN Akbank Destek NÄ°SAN AYI ÖZETÄ°
  • 18. Like’ı bol, mention’ı kayda deÄŸer günler dileriz.