Dokumen ini membahas desain dan struktur organisasi, menjelaskan dimensi struktur seperti pembagian kerja, pendelegasian, dan departementalisasi. Selain itu, terdapat perbedaan antara desain organisasi mekanistik dan organik, yang masing-masing memiliki proses kepemimpinan, motivasi, komunikasi, interaksi, pengambilan keputusan, dan kendali yang berbeda. Ditekankan bahwa manajer perlu memahami bahwa kombinasi desain dapat menghasilkan efektivitas organisasi yang lebih baik.