際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

Razvan Acsente
Razvan Acsente

Comunicare directa,eficienta, in ambele sensuri: client-companie, companie-client, via E-mail.

1 of 12
Download to read offline
Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone
Solutia de E-mail Marketing Newszone
Ce avantaje iti aduce Newszone Newszone este o solutie proiectata si dezvoltata in permanenta de echipa Inotec Plus. Cu o experienta de peste 7 ani in domeniul dezvoltarii parteneriatelor in mediul on-line, Inotec ofera pe langa serviciile complete de E-mail marketing, solutii performante de E-commerce, Custormer Relantionship Management ( CRM ), Content Management Systems ( CMS ), si orice alt serviciu ce are legatura cu mediul on-line. serviciile de e-mail marketing nu se rezuma la simpla inchiriere a platformei ci se bazeaza pe know-howul necesar succesului unei campanii! Servicii pe care ti le oferim Serviciile full-service de e-mail marketing oferite de Newszone includ : 1. Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing pe baza obiectivelor clientilor 2. Analiza, administrarea si dezvoltarea contactelor din baza de date 3. Crearea si trimiterea e-mailurilor 4. Rapoarte detaliate ale campaniilor 5. Integrare cu Social Media
1. Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing In spatele succesului unei campanii de E-mail marketing sta intotdeauna o strategie bine pusa la punct. Specialistii Newszone propun pe baza experientei, a cunostintelor si in functie de obiectivul campaniilor : Pasii necesari atingerii obiectivelor Contentul mesajelor ( subiectul si continutul e-mailurilor ) Planul trimiterilor - momentul din zi si din saptamana cel mai potrivit
2. Analiza, dezvoltarea si administrarea bazei de date Analiza Se iau in calcul criteriile geografice, demografice, economico-sociale, psihografice si de comportament In functie de aceste criterii se stabilesc toate detaliile unei campanii Dezvoltarea Se creeaza formulare personalizate pentru abonarea vizitatorilor din site Cu ajutorul creativitatii si a persuasiunii sunt create mesaje care impulsioneaza actiunea de forward a e-mailurilor Administrarea Se creeaza segmente de consumatori in functie de obiectivele campaniei Se corecteaza erorile din baza de date cu ajutorul functionalitatilor platformei Platforma recunoaste si indica rapid o adresa de e-mail gresita Se asigura importul rapid in platforma a contactelor dintr-un fisier Excel sau din oricare alta sursa Sunt corelate automat datele din formularul de abonare de pe site cu cele din platforma Platforma recunoaste cererile de dezabonare, actionand automat in acest sens.
3. Crearea si trimiterea e-mailurilor 3.1 Crearea e-mailurilor Sunt imbinate elemente ale persuasiunii specifice marketingului cu cele ale esteticului specifice designului Se pune accent pe comunicarea directa, personalizata Sunt definite zone in e-mail ce pot fi personalizate automat in functie de fiecare abonat Se acorda o importanta sporita zonelor din e-mail cu cel mai mare impact pentru abonati - Se aplica principiile relevantei mesajului ( interne si externe ) Se incurajeaza actiunea de click in e-mail prin mesaje care vizeaza beneficiul obtinut si nu activitatea ce trebuie realizata pentru a obtine acel beneficiu. Continutul mesajelor poate fi usor integrat cu retele de socializare In editarea mesajelor sunt respectate regulile anti spam ( ex : evitarea culorilor intense, a mesajelor click aici , a unor cuvinte recunoscute ca spam de ISP-uri,a includerii la inceputul sau sfarsitul mesajelor a numerelor,etc ) Sunt create mesaje si imagini conform regurilor impuse de cei mai importanti provideri de E-mail ( Google, Yahoo, Outlock, Hotmail, etc ). Continutul mesajelor respecta regulile legislatiei postei electronice ( in fiecare e-mail este inclusa optiunea de dezabonare )
3.2 Trimiterea e-mailurilor In functie de obiectivul campaniei, de targetul vizat si pe baza experientelor acumulate de-a lungul timpului, se alege cea mai portivita ora si zi din saptamana, pentru ca mesajele transmise sa aiba o rata de deschidere si ClickThrough ridicata. Platforma permite transmiterea imediata a e-mailurilor sau programarea acesteia pentru o alta zi si ora. Trimiterile anterioare si rezultatele acestora asigura includerea platformei de e-mail marketing Newszone pe lista providerilor acceptati de majoritatea ISP-urilor. Acest lucru te asigura de faptul ca mesajele tale nu vor fi etichetate ca SPAM. Poti alege o lista si un contact anume catre care mesajele nu vor fi trimise.
4. Rapoarte detaliate ale campaniilor Platforma asigura vizualizarea datelor in timp real a rezultatelor campaniei, referitoare la: Ce abonati au vizualizat mesajul ( de cate ori, la ce ora si data ) Ora si data la care fiecare abonat a vizualizat mesajul Vizualizarile totale Vizualizarile unice Linkuri accesate ( totale, unice, ora, data, abonatul ) Contacte care au solicitat dezabonarea Contacte care au primit / nu au primit e-mailul Se pot compara rezultatele mai multor campanii, in functie de : Zilele trimiterilor Ora trimiterilor Furnizorii de servicii de e-mail Continutul mesajelor(dimensiunea mesajului, lungimea subiectului, numarul linkurilor) Pentru fiecare e-mail trimis sunt prezentate rapoarte detaliate ( rezultate concrete Open Rate, Click Through Rate, Click Through Open Rate, concluzii, recomandari )
5. Integrare cu Social Media Newszone iti ofera instrumentele necesare comunicarii bidirectionale cu clientii. Te folosesti de functionalitatile platformei si de know-howul echipei de specialisti din cadrul Inotec pentru: Cresterea numarului de persoane interesate de produsele/serviciile companiei. Dezvolti baza de date prin introducerea formularului de abonare la newsletter in pagina de Facebook. Cresti impactul mesajului transmis prin integrarea butoanelor de Social Media in continutul e-mailului Targetezi clientii dupa un nou criteriu: prezenta si activitatea in Social Media. Dezvolti campanii de promovare integrand cele doua medii de comunicare directa catre clienti : E-mail + Social Media.
Studiu de caz :: Campanie eMenatwork Obiective 1. Comunicarea faptului ca Menatwork este prezent in mediul online 2. Transmiterea faptului ca Menatwork vine in intampinarea clientilor cu oferte speciale 3. Urmarirea newsletterului
Structura E-mailului - 3 zone Zona 1. Informativa transmiterea celor 3 informatii(prezenta online, oferte, newsletter) + comunicarea modalitatilor de plata si transport Zona 2. Persuasiva fontul alb are rolul de a scoate in evidenta aceasta zona in care sunt prezentate cele 2 oferte Zona 3. Informativa prezentarea celorlalte produse Emenatwork Concept Comunicarea directa, la persoana a II-a (are rolul de a implica abonatul). Sunt prezentate informatiile din prisma beneficiilor sale. Relevanta la nivel interior (Apreciezi traditionalul realizat cu bun gust); la nivel exterior (orizont temporal: Promotiile sunt valabile pana la 30 iulie 2011) Oferta prezentarea clara a celor 2 produse aflate la oferta Imboldul oferit clientului Nu RATA ofertele pe care ti le- am pregatit .Sublinierea verbului Nu RATA face apel la dorinta oamenilor de a nu pierde ceva anume, mai insemnata, comparativ cu dorinta de a castiga. Evitarea rezistentei psihologice lungimea optima si usurinta de parcurgere a e-mailului inlatura eventuale rezistente psihologice ale abonatilor.
Cum poti crea valoare prin E-mail Marketing: 1. Trimitand mesajul tau la adresa: sorin.stefan@newszone.ro 2. Sunand la numarul de telefon: 0745.089.503 3. Vizitand echipa newszone direct la birou: Blvd. Schitu Magureanu Nr.49, Ap. 6 Sector 1, Bucuresti, Romania

More Related Content

Solutia ta de E-mail Marketing-Newszone

  • 2. Solutia de E-mail Marketing Newszone
  • 3. Ce avantaje iti aduce Newszone Newszone este o solutie proiectata si dezvoltata in permanenta de echipa Inotec Plus. Cu o experienta de peste 7 ani in domeniul dezvoltarii parteneriatelor in mediul on-line, Inotec ofera pe langa serviciile complete de E-mail marketing, solutii performante de E-commerce, Custormer Relantionship Management ( CRM ), Content Management Systems ( CMS ), si orice alt serviciu ce are legatura cu mediul on-line. serviciile de e-mail marketing nu se rezuma la simpla inchiriere a platformei ci se bazeaza pe know-howul necesar succesului unei campanii! Servicii pe care ti le oferim Serviciile full-service de e-mail marketing oferite de Newszone includ : 1. Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing pe baza obiectivelor clientilor 2. Analiza, administrarea si dezvoltarea contactelor din baza de date 3. Crearea si trimiterea e-mailurilor 4. Rapoarte detaliate ale campaniilor 5. Integrare cu Social Media
  • 4. 1. Dezvoltarea strategiei de E-mail Marketing In spatele succesului unei campanii de E-mail marketing sta intotdeauna o strategie bine pusa la punct. Specialistii Newszone propun pe baza experientei, a cunostintelor si in functie de obiectivul campaniilor : Pasii necesari atingerii obiectivelor Contentul mesajelor ( subiectul si continutul e-mailurilor ) Planul trimiterilor - momentul din zi si din saptamana cel mai potrivit
  • 5. 2. Analiza, dezvoltarea si administrarea bazei de date Analiza Se iau in calcul criteriile geografice, demografice, economico-sociale, psihografice si de comportament In functie de aceste criterii se stabilesc toate detaliile unei campanii Dezvoltarea Se creeaza formulare personalizate pentru abonarea vizitatorilor din site Cu ajutorul creativitatii si a persuasiunii sunt create mesaje care impulsioneaza actiunea de forward a e-mailurilor Administrarea Se creeaza segmente de consumatori in functie de obiectivele campaniei Se corecteaza erorile din baza de date cu ajutorul functionalitatilor platformei Platforma recunoaste si indica rapid o adresa de e-mail gresita Se asigura importul rapid in platforma a contactelor dintr-un fisier Excel sau din oricare alta sursa Sunt corelate automat datele din formularul de abonare de pe site cu cele din platforma Platforma recunoaste cererile de dezabonare, actionand automat in acest sens.
  • 6. 3. Crearea si trimiterea e-mailurilor 3.1 Crearea e-mailurilor Sunt imbinate elemente ale persuasiunii specifice marketingului cu cele ale esteticului specifice designului Se pune accent pe comunicarea directa, personalizata Sunt definite zone in e-mail ce pot fi personalizate automat in functie de fiecare abonat Se acorda o importanta sporita zonelor din e-mail cu cel mai mare impact pentru abonati - Se aplica principiile relevantei mesajului ( interne si externe ) Se incurajeaza actiunea de click in e-mail prin mesaje care vizeaza beneficiul obtinut si nu activitatea ce trebuie realizata pentru a obtine acel beneficiu. Continutul mesajelor poate fi usor integrat cu retele de socializare In editarea mesajelor sunt respectate regulile anti spam ( ex : evitarea culorilor intense, a mesajelor click aici , a unor cuvinte recunoscute ca spam de ISP-uri,a includerii la inceputul sau sfarsitul mesajelor a numerelor,etc ) Sunt create mesaje si imagini conform regurilor impuse de cei mai importanti provideri de E-mail ( Google, Yahoo, Outlock, Hotmail, etc ). Continutul mesajelor respecta regulile legislatiei postei electronice ( in fiecare e-mail este inclusa optiunea de dezabonare )
  • 7. 3.2 Trimiterea e-mailurilor In functie de obiectivul campaniei, de targetul vizat si pe baza experientelor acumulate de-a lungul timpului, se alege cea mai portivita ora si zi din saptamana, pentru ca mesajele transmise sa aiba o rata de deschidere si ClickThrough ridicata. Platforma permite transmiterea imediata a e-mailurilor sau programarea acesteia pentru o alta zi si ora. Trimiterile anterioare si rezultatele acestora asigura includerea platformei de e-mail marketing Newszone pe lista providerilor acceptati de majoritatea ISP-urilor. Acest lucru te asigura de faptul ca mesajele tale nu vor fi etichetate ca SPAM. Poti alege o lista si un contact anume catre care mesajele nu vor fi trimise.
  • 8. 4. Rapoarte detaliate ale campaniilor Platforma asigura vizualizarea datelor in timp real a rezultatelor campaniei, referitoare la: Ce abonati au vizualizat mesajul ( de cate ori, la ce ora si data ) Ora si data la care fiecare abonat a vizualizat mesajul Vizualizarile totale Vizualizarile unice Linkuri accesate ( totale, unice, ora, data, abonatul ) Contacte care au solicitat dezabonarea Contacte care au primit / nu au primit e-mailul Se pot compara rezultatele mai multor campanii, in functie de : Zilele trimiterilor Ora trimiterilor Furnizorii de servicii de e-mail Continutul mesajelor(dimensiunea mesajului, lungimea subiectului, numarul linkurilor) Pentru fiecare e-mail trimis sunt prezentate rapoarte detaliate ( rezultate concrete Open Rate, Click Through Rate, Click Through Open Rate, concluzii, recomandari )
  • 9. 5. Integrare cu Social Media Newszone iti ofera instrumentele necesare comunicarii bidirectionale cu clientii. Te folosesti de functionalitatile platformei si de know-howul echipei de specialisti din cadrul Inotec pentru: Cresterea numarului de persoane interesate de produsele/serviciile companiei. Dezvolti baza de date prin introducerea formularului de abonare la newsletter in pagina de Facebook. Cresti impactul mesajului transmis prin integrarea butoanelor de Social Media in continutul e-mailului Targetezi clientii dupa un nou criteriu: prezenta si activitatea in Social Media. Dezvolti campanii de promovare integrand cele doua medii de comunicare directa catre clienti : E-mail + Social Media.
  • 10. Studiu de caz :: Campanie eMenatwork Obiective 1. Comunicarea faptului ca Menatwork este prezent in mediul online 2. Transmiterea faptului ca Menatwork vine in intampinarea clientilor cu oferte speciale 3. Urmarirea newsletterului
  • 11. Structura E-mailului - 3 zone Zona 1. Informativa transmiterea celor 3 informatii(prezenta online, oferte, newsletter) + comunicarea modalitatilor de plata si transport Zona 2. Persuasiva fontul alb are rolul de a scoate in evidenta aceasta zona in care sunt prezentate cele 2 oferte Zona 3. Informativa prezentarea celorlalte produse Emenatwork Concept Comunicarea directa, la persoana a II-a (are rolul de a implica abonatul). Sunt prezentate informatiile din prisma beneficiilor sale. Relevanta la nivel interior (Apreciezi traditionalul realizat cu bun gust); la nivel exterior (orizont temporal: Promotiile sunt valabile pana la 30 iulie 2011) Oferta prezentarea clara a celor 2 produse aflate la oferta Imboldul oferit clientului Nu RATA ofertele pe care ti le- am pregatit .Sublinierea verbului Nu RATA face apel la dorinta oamenilor de a nu pierde ceva anume, mai insemnata, comparativ cu dorinta de a castiga. Evitarea rezistentei psihologice lungimea optima si usurinta de parcurgere a e-mailului inlatura eventuale rezistente psihologice ale abonatilor.
  • 12. Cum poti crea valoare prin E-mail Marketing: 1. Trimitand mesajul tau la adresa: sorin.stefan@newszone.ro 2. Sunand la numarul de telefon: 0745.089.503 3. Vizitand echipa newszone direct la birou: Blvd. Schitu Magureanu Nr.49, Ap. 6 Sector 1, Bucuresti, Romania