Somessa - Helsingin varhaiskasvatusvirasto 151214
•
0 likes•403 views
Keskustelua organisaatiosomesta Helsingin varhaiskasvatusviraston kanssa 15.12.2014, Sanna Hirvonen ja Janne Heinonen. Sosiaalisen median tavoitteet, käytännön toimet, sisällöt, yksittäisen asiantuntijan mahdollisuudet hyödyntää somea.
Somessa - Helsingin varhaiskasvatusvirasto 151214
- 1. Somessa Helsingin varhaiskasvatusvirasto 15.12.2014 Janne Heinonen @pikselia Sanna Hirvonen @sannahirvonen
- 2. Kiasma • Osa Kansallisgalleriaa – Ateneum – Nykytaiteen museo Kiasma – Sinebrychoffin taidemuseo • Kiasma 2013 – 165 000 kävijää – 380 000 vierailua verkkosivuilla • Kokoelmissa 8700 taideteosta (Kiasma) Photo: Finnish NaNonal Gallery / Petri Virtanen / Flickr (CC BY 2.0)
- 3. Sosiaalinen media • Sosiaalinen vuorovaikutus • Yhteisöjä ja verkostoja • KäyVäjien tuoVamaa sisältöä • KäyVäjien kuratoimaa sisältöä • Tieto liikkuu monelta monelle • Tekniset alustat • VäliVömyys, tapahtuu juuri nyt • ViraliteeZ
- 4. Monelta monelle Mukailtu lähteestä: hVp://smithsonian-‐webstrategy.wikispaces.com/Strategy+-‐-‐+Themes
- 7. Kuka tekee ja miten koordinoidaan?
- 8. Kiasman somekäytännöt • ViesNntä koordinoi, taustalla Kansallisgalleria-‐tason linjaukset • Sisältö tuotetaan yhteistyössä eri osastojen / toimintojen kanssa, yleisötyöllä keskeinen rooli • MoniammaNllinen someNimi hoitaa käytännön • HajautetusN, ei täysipäiväisiä yhteisömanagereita
- 9. Resurssit Photo: Ben Husman / Flickr (CC BY 2.0)
- 11. Tavoi2eet?
- 12. Kiasman tavoi6eet • Tullaan tutuksi • Herätellään mielenkiintoa sisältöjämme ja yleisemmin nykytaideVa kohtaan • Tiedotetaan näyVelyistä ja tapahtumista, markkinoidaan • Madalletaan kynnystä tutustua sisältöihimme ja ryhtyä vuorovaikutukseen • Pyritään vuorovaikutukseen, rohkaistaan osallistumaan, vahvistetaan yleisösuhdeVa • Tarjotaan oivalluksia ja luodaan yhteyksiä arjen ja taiteen välille • Avataan näkymiä kulissien taakse • Asiakaspalvelu Outreach / uudet yleisöt Engagement / suhteen syventäminen
- 13. Kenelle?
- 14. Idea: Persoona kohderyhmän edustajana Laura 27 v., Kallio Opiskelee graafista suunniVelua Aalto-‐yliopistossa. Tekee freelancer-‐töitä graafikkona sekä osa-‐aikaisia myyjän töitä kirjakaupassa. Avoliitossa. Kiinnostuksen kohteet / harrastukset • visuaalinen kulVuuri, neZ-‐ilmiöt ja -‐trendit, sosiaalinen media, kaupunkikulVuuri ja -‐tapahtumat, crossfit Mediat • Sosiaalinen media (TwiVer, Fb, Instagram), sanomalehNen verkkosivut, neZlehdet, aikakauslehdet (mm. Image, Tulva, Voima) Suhde Kiasmaan, nykytaiteeseen, kul6uuriin • Nykytaide tuVua, Kiasma isoista museoista läheisin • KriiZnen sisältöjä kohtaan; tykkää haastaa, vaaNi alaN jotain uuVa • KulVuurissa kiinnostavat yhteisöllisyys, DIY-‐henki, ruohonjuuritason akNivisuus Nicola Romagna CC BY
- 15. Missä kanavissa?
- 17. Facebook • > 20 000 tykkääjää • 0-‐3 postausta päivässä • OrganisaaNokäyVäjien haasteena pienenevä orgaaninen näkyvyys
- 18. Twi6er • 6500 seuraajaa • Nopeus, vuorovaikuVeisuus • Tiheämpi päivitysrytmi kuin Facebookissa • Mukaan ajankohtaisiin keskusteluihin
- 19. Instagram • 900 seuraajaa • Kuvapäivitykset • Tekijänoikeudet rajoiVavat taiteen esiVelyä kuvissa
- 20. YouTube • Videoiden jakeluun • Upotukset verkkosivuille ja somekanaviin
- 22. Sisältö • Mihin keskitytään? • Kuka tuoVaa, mitä ja millaista materiaalia? • Syntyykö muun työn ohessa vai vaaNiko lisäsatsauksia? • Ajankohtaisuus ja jaeVavuus!
- 23. Sisältö • Muiden tuoVaman sisällön kuratoinN: toimialauuNset, medialinkit • Omat sisällöt: teksNt, valokuvat, videot, haastaVelut, päätösasiakirjat… • Huom: yksiVäisten työntekijöiden tuoVama sisältö uudelleenjakoon
- 24. Ei vain omaa sisältöä Muiden tuoVamat toimialasisällöt OrganisaaNon omat sisällöt TavoiVeen toteutumiseen tähtäävät sisällöt Lue lisää: hVp://www.digitys.fi/blogi/10-‐4-‐1-‐saanto-‐tehostaa-‐viesNntaa-‐sosiaalisessa-‐mediassa
- 25. Miten näkyä muissakin kuin omissa kanavissa?
- 26. Vuorovaikutus – uhka vai mahdollisuus?
- 27. Communi<es, unlike business units need to con<nuously invite the interac<on that makes them alive. -‐ Esko Kilpi Lähde: hVp://eskokilpi.blogging.fi/2014/09/22/the-‐two-‐faces-‐of-‐digital-‐transformaNon/
- 28. Ihmiset somessa Share and connect informaNon, produce new content Share informaNon, comment Seeking help for themselves Observing (from a distance) Passive, no acNvity Creators Ac?ve users Opportunists Lurkers Sleepers 1% Max 20% 80% Lähde: Miia Kosonen, Online-‐yhteistyö / Osallistumisen tasot hVp://www.slideshare.net/miiak/online-‐yhteistyo
- 29. Äänensävy • Virasto vai kaveri? • Makro-‐ vai mikrotaso? • Hallinnollisen raporNn julkaisu sellaisenaan vai esimerkiksi helpommin pureskeltavassa blogimuodossa: Mitä asia tarkoi2aa käytännössä ja miksi se koske2aa sinua
- 30. Virastosomea
- 31. Sosiaalinen media ammaQlaisen ٲöäԱä
- 32. Twii6aa työstäsi
- 34. Kuratoi • Kerää, suodata ja jaa relevanVeja sisältöjä liiVyen NeVyyn aihepiiriin • Nosta esiin muiden tuoVamia hyviä sisältöjä • KuraaVorin roolin voi oVaa yksilö tai yhteisö
- 35. Miksi kanna6aa jakaa? • Saat palauteVa, ideat jalostuvat • Löydät yhteistyökumppaneita ja verkostoja • Vahvistat viesNäsi • Teet tunnetuksi osaamistasi ja opit toisilta • Työsi/alasi voi olla merkityksellinen vain, jos siitä Nedetään