SoMeStra stand for Social Media Strategies. This presentation is a workshop in order to develop social media marketing strategies in higher education.
1 of 75
Download to read offline
More Related Content
Somestra social media strategieën in hoger onderwijs marketing
1. SOcial MEdia STRAtegieën
Op naar verantwoord en succesvol gebruik
Sjoerd de Vries (sjoerd.devries@nhl.nl
www.nhl.nl/socialmedia) Lector Social Media, NHL
Hogeschool.
2. Over wie ik ben
• Sjoerd de Vries
• Lector Social media en
Reputatiemanagement,
NHL Hogeschool en
Achmea
• Onderzoeker nieuwe
media, Universiteit Twente
• www.somere.nl
• www.sowijs.nl
• Sjoerd.devries@nhl.nl
3. De SoMeStra
Boodschap
• Socialiseren van media wordt
meer en niet minder
• Reputatie 2.0 is een zeskamp.
• Mediawijsheid is cruciaal voor het
winnen ervan
• Social media verovert het primaire
proces
4. Wat zijn sociale media?
Media die sociaal gedrag online
mogelijk maken
6. What are social media?
Media designed to be disseminated through social interaction, created
using highly accessible and scalable publishing techniques. Social media
supports the human need for social interaction. Social media supports
the democratization of knowledge and information,
12. Wat zijn sociale media?
Media die sociaal gedrag online mogelijk maken
Het gaat om karakteristieken die dat mogelijk maken en niet om merknamen
Media waarbinnen Deelnemers, Online, Aan Een stuur, Participeren in deels Open
Sociale Netwerken.
13. Wat is corporate reputatiemanagement:
• Doelgericht en systematisch werken aan
• Goede naam en faam, bekendheid en waardering om
• Concurrentiepositie en
• Acceptatie en steun in de samenleving
• Te verwerven en te behouden
14. Crisis, management en communicatie
Crisis management is een doelgerichte en systematische aanpak on
een „crisis‟(verrassend, bedreigend, veel onzekerheid, snelheid
geboden) te voorkomen en/of te beheersen
Crisis communicatie is de communicatie met de betrokkenen in het
geval van zo‟n crisis.
15. SoMeStra voor het Onderwijs
Wat is volgens jou DE
Onderwijs Reputatie Tactiek
in Social Media ?
20. De opdracht:
De Reputatie Tactiek
Gebruik de toolcard om minimaal
twee social media tactieken te noemen.
Goede naam en faam, bekendheid en waardering
37. Social media marketing: Brand
communities
There are quite some succesfull brand communities on Social
Networks. An intriguing question is why do people join these
communities?
38. Social Media Marketing:
Content Marketing
Wikipedia, corporate websites, and YouTube are ideal platforms for
content marketing. You can use YouTube for instance for Video
practices. The Wikipedia can be used to disseminate specific detail
about your products and services. The brand name Wikipedia
supports trust and commitment of your customers in you.
39. Social Media Marketing:
Listening and monitoring
There are many free tools to listen to social media and to monitor
what is going on. Some of these tools are: Google Alerts, Technorati
Search, Twitter Search, Tweet Deck, Facebook Live Feeds, IGoogle,
Addictomatic, Google Reader, Google analytics, and Google.
52. Service Comms: Interactive TV
• Warmmaken van kijkers voor een uitzending,
• Kijkers interactief bij een uitzending betrekken,
• Laatste nieuwtjes snel doorgeven,
• Karakters toegankelijk maken,
• en kijkers warmmaken en er interactief bij betrekken
53. Service Communication: Health 2.0
Raad van Volksgezondheid in Gezondheid 2.0:
Patiëntenparticipatie, Patiënt‟empowerment‟, Zelfmanagement
54. Service Comms: Health 2.0
Raad van Volksgezondheid in Gezondheid 2.0:
Patiëntenparticipatie, Patiënt‟empowerment‟, Zelfmanagement
57. Service Comms: Open Government Data Sets
By “open” we mean open as in the Open (Knowledge) Definition —
in essence material (data) is open if it can be freely used, reused and
redistributed by anyone. By “government data” we mean data and
information produced or commissioned by government or
government controlled entities.
58. Wat is de
Onderwijs
SoMeStra?
Een ZesKamp.
Het puntentotaal
telt.
59. SoMeStra in beeld
Wat is de invloed van sociale media?
Wat is de waarde van sociale media?
Welke marketingtactieken kan ik dan kiezen?
60. Media Qualities
Framework
In SoMeRe we develop a
Media Qualities Framework
that enables us to study
the design, implementation, use and effects
of social media comms
61. Media Qualities Framework
Unique selling points Instrumentations
Valid and reliable scales
Context driven
Varied data-sets
Open innovation approach
Quantitative and qualitative
International networked research services
research center:
www.somere.nl Dimensions
Interactions
Relationships
Media richness
…
70. Uw SoMeStra in beeld
Doelen, doelgroepen, ….
Wat zijn relevante tactieken?
Wat is de invloed ervan?
Wat is de waarde ervan?
Wat zijn kosten ervan?
Wat zijn voor u verantwoorde en succesvolle
reputatiemanagement tactieken?
71. De opdracht: Wat wordt De
Social Onderwijs Tactiek?
Wat heb je bedacht?
72. Wat nu met marketing 2.0?
Listen, keep listening, … What works? Content
marketing, with a „realistic tone„
Ken je identiteit en imago
Celabrate R&D 2.0, whenever
Become involved, become possible
invited, become trusted
Your employees are the
communicators
Gaat om twee-weg
communicatie
De fit tussen boodschap-
patroon is cruciaal
Be pro-active, don‟t wait Marketing 2.0 heeft
toekomst; Welke?
73. Waar te beginnen?
Ga kijken en luisteren
Stel richtlijnen op voor gebruik door medewerkers en
leerlingen
Hou rekening met crisis communicaties
Maak leerlingen en medewerkers en jezelf mediawijs
En daarna?
Denk aan: mogelijkheden voor
Schoolmarketing, schoolnetwerk, school met
buitenwereld, school zelf, onderwijs, en
mogelijkheden tussen leerlingen
75. Doe mee
Sjoerd de Vries
Sjoerd.devries@nhl.nl
www.sowijs.nl
www.nhl.nl/socialmedia
www.somere.nl
#somere
#sowijs