ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Sorsa Matti Päätöksenteon haasteet ryhmässä

•
•
Finnish Institute of Occupational Health
Finnish Institute of Occupational Health

Johtava psykologi, lentokapteeni Matti Sorsan (Pilot Select Oy) esitys Päätöksenteon haasteet ryhmässä – tekeekö työtiimi turvallisuutta tukevia ratkaisuja? seminaarissa Turvallisuus ihmisten toimintana 5.6.2014

1 of 10
Download to read offline
Päätöksenteon haasteet ryhmässä – tekeekö työtiimi turvallisuutta tukevia ratkaisuja? Johtava psykologi, lentokapteeni Matti Sorsa, Pilot Select Oy Turvallisuus ihmisten toimintana 5.6.2014
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Turvallisuuden perusta - päätöksenteko n edellytykset: tiedon haku ja hallinta n taito tiedon tulkintaan - tilannetietoisuus n mentaaliset mallit n laaja ajattelu n kyky valita toimintavaihtoehto n siirtyminen toimintaan n ketterä palautteen hyödyntäminen
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Yksilöstä tiimiin – paraneeko prosessi? n ei sellaisenaan n voi usein huonontua n klassiset virhemahdollisuudet eivät katoa: tuttuus, saatavuus, ennakkoluulot, vahvistaminen => tiimiajatus ei ole itseisarvo
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Mitä tiimiin siirtyminen voi auttaa? n Ihmisten määrän lisääminen ei sinänsä auta, voi usein heikentää prosessia n suunnittelun peruskivet: q työprosessin analyysi q työmenetelmien määrittely q sopivien henkilöiden valinta q koulutus (CRM, BRM …) q valvonta ja kuri
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Vakiotiimit vai ei? n erittäin kyseenalainen asia n erilaisia käytäntöjä – ilmailussa kielteinen käsitys n koheesio ja turvallisen suorituksen balanssi? Uhkia: Hyötyjä: - suorituskuri löystyy - tunnelma - huono korvattavuus - ennakoitavuus
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Vaihteleva kokoonpano (”projektitiimi”) n toimii hyvin (vain) tietyillä edellytyksillä. Þ oltava vahvat proseduurit ja johto Þ valittava niitä kunnioittavat ihmiset Þ yhtenäinen koulutus Þ kova organisaatiovalvonta Þ tätä tukeva turvallisuuskulttuuri
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Joka tapauksessa n tiimiin päätöksenteon onnistumiseen vaikuttaa eniten (olettaen vakioina koulutustason ja osaamisen, proseduurit jne) käytännössä n VIESTINNÄN TASO tiimit eivät voi toimia ajatustenluku- tai arvausperiaatteella
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 TYÖTIIMI TEKEE TURVALLISUUTTA TUKEVIA RATKAISUJA, JOS SE n on koostunut hyvin valituista ihmisistä, jotka ovat omaksuneet alan SOP-henkisen (reilun) turvallisuuskulttuurin n kommunikoi tehokkaasti (vakioidusti) ja n sitä johdetaan oikein (itseohjautuvia tiimejä ei ole turvallisuuspainotteisilla aloilla) n organisaation johto on sitoutunut asiaan
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Muutoin n joukossa riskinotto tiivistyy n yksilövastuu katoaa n päätökset syntyvät epäsystemaattisesti n epäturvallisten yksilöiden suhteellinen painoarvo kasvaa n työprosessin kehittäminen käy vaikeaksi
Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Keskusteltavaa?

More Related Content

Sorsa Matti Päätöksenteon haasteet ryhmässä

  • 1. Päätöksenteon haasteet ryhmässä – tekeekö työtiimi turvallisuutta tukevia ratkaisuja? Johtava psykologi, lentokapteeni Matti Sorsa, Pilot Select Oy Turvallisuus ihmisten toimintana 5.6.2014
  • 2. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Turvallisuuden perusta - päätöksenteko n edellytykset: tiedon haku ja hallinta n taito tiedon tulkintaan - tilannetietoisuus n mentaaliset mallit n laaja ajattelu n kyky valita toimintavaihtoehto n siirtyminen toimintaan n ketterä palautteen hyödyntäminen
  • 3. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Yksilöstä tiimiin – paraneeko prosessi? n ei sellaisenaan n voi usein huonontua n klassiset virhemahdollisuudet eivät katoa: tuttuus, saatavuus, ennakkoluulot, vahvistaminen => tiimiajatus ei ole itseisarvo
  • 4. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Mitä tiimiin siirtyminen voi auttaa? n Ihmisten määrän lisääminen ei sinänsä auta, voi usein heikentää prosessia n suunnittelun peruskivet: q työprosessin analyysi q työmenetelmien määrittely q sopivien henkilöiden valinta q koulutus (CRM, BRM …) q valvonta ja kuri
  • 5. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Vakiotiimit vai ei? n erittäin kyseenalainen asia n erilaisia käytäntöjä – ilmailussa kielteinen käsitys n koheesio ja turvallisen suorituksen balanssi? Uhkia: Hyötyjä: - suorituskuri löystyy - tunnelma - huono korvattavuus - ennakoitavuus
  • 6. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Vaihteleva kokoonpano (”projektitiimi”) n toimii hyvin (vain) tietyillä edellytyksillä. Þ oltava vahvat proseduurit ja johto Þ valittava niitä kunnioittavat ihmiset Þ yhtenäinen koulutus Þ kova organisaatiovalvonta Þ tätä tukeva turvallisuuskulttuuri
  • 7. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Joka tapauksessa n tiimiin päätöksenteon onnistumiseen vaikuttaa eniten (olettaen vakioina koulutustason ja osaamisen, proseduurit jne) käytännössä n VIESTINNÄN TASO tiimit eivät voi toimia ajatustenluku- tai arvausperiaatteella
  • 8. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 TYÖTIIMI TEKEE TURVALLISUUTTA TUKEVIA RATKAISUJA, JOS SE n on koostunut hyvin valituista ihmisistä, jotka ovat omaksuneet alan SOP-henkisen (reilun) turvallisuuskulttuurin n kommunikoi tehokkaasti (vakioidusti) ja n sitä johdetaan oikein (itseohjautuvia tiimejä ei ole turvallisuuspainotteisilla aloilla) n organisaation johto on sitoutunut asiaan
  • 9. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Muutoin n joukossa riskinotto tiivistyy n yksilövastuu katoaa n päätökset syntyvät epäsystemaattisesti n epäturvallisten yksilöiden suhteellinen painoarvo kasvaa n työprosessin kehittäminen käy vaikeaksi
  • 10. Matti Sorsa Pilot Select Oy 2014 Keskusteltavaa?