3. Määrittelyjä Sosiaalinen media on tietoverkossa yhteisöllisesti tuotettua tai jaettua mediasisältöä. Se syntyy yleensä vapaasti hyödynnettävillä alustoilla, joiden ylläpitäjät eivät ohjaa julkaisutoimintaa. Sosiaalinen media on prosessi , jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla. (Wikipedia) Sosiaalisen median areenoja ovat mm. keskustelupalstat, virtuaalimaailmat, verkostoitumispalvelut, sisällönjulkaisupalvelut, blogit ja podcastit. Kielitoimisto suosittelee suomenkielistä muotoa yhteisöllinen media. 11/27/09
4. Mitä sosiaalisessa mediassa voi tehdä? Kuunnella, katsella ja lukea mielipiteitä. Selkeyttää ja jalostaa omia mielipiteitä. Tarjota käyttöön omia/organisaation ajatuksia, kuvia ja tietovarantoja. Tiedon jatkojalostajia ja välittäjiä on paljon, jos heille annetaan mahdollisuus. Verkostoitua ja auttaa muita kohtaamaan. Pyytää yhteisöltä apua suurten ja monimutkaisten kokonaisuuksien kehittämiseen. Viestiä erilaisille ryhmille. Viestintä ei ole tiedottamista, vaan osallistuttamista. Unohtaa valistuksen ja ryhtyä opiskelemaan yhdessä muiden kanssa. 11/27/09 Totuus ei löydy kaurahiutaleesta, vaan kaurapuurosta .
5. Miksi? Ihmiset luottavat omissa yhteisöissään muodostuviin mielipiteisiin. Kannattaa olla osa yhteisöä. Ihmisellä on kaksi aivopuoliskoa. Metsä ja metsään liittyvät asiat ovat kiinnostavia keskustelunaiheita, näkökulmia riittää. Viisaus syntyy näkökulmien kohtaamisesta. Suurin osa viisaudesta on aina muualla kuin yhden organisaation sisällä. 11/27/09 Flickr CC BY-NC JasonUnbound
6. Kuuleeko kukaan? 83 % suomalaisista käyttää internetiä, yli 60-vuotiaistakin yli 40 % (Tilastokeskus, keväällä 2008). Mielekkäät sisällöt, helppokäyttöiset palvelut ja laajakaistan yleistyminen tuovat jatkuvasti lisää ihmisiä verkkoon. Pian verkossa on myös oman metsän tiedot kaikille metsänomistajille. Seuraajia on moninkertaisesti osallistujiin verrattuna. 11/27/09 1 – 9 – 90.
7. Strategia Mitä haluatte antaa yhteisöille ja mitä haluatte saavuttaa? Miten teette sen helpoksi? Onko avoimuus ja osallistuminen pysyvä muutos? Kannustetaanko käyttämään työaikaa? Kuka opastaa ja auttaa alkuun? YLE on laatinut oman strategiansa. http:// www.slideshare.net /Tuija/yle-ja-yleliset-sosiaalisessa-mediassa-2579933 tai Googleen slideshare yle strategia 11/27/09
8. Muistilista sosiaalisen median vaikuttajille Älä fuskaa. Jos aiot saada viestisi läpi jossain yhteisössä, tule oikeasti sen jäseneksi. Hit and run –iskuista jää paha maku. Älä spämmää. Sosiaalinen media on paljon muutakin kuin kampanjointia tai suusta suuhun –markkinointia. Ole aito. Tunne oman osaamisesi rajat ja ilmaise ne avoimesti. Puhu omalla suullasi vain asioista, jotka itse tunnet ja linkitä lisätietoon. Keskustele. Jotta voisit vaikuttaa, sinun pitää myös itse olla valmis vaikuttumaan. Tee verkossa juttuja myös ilman tarkoitusperiä. Ole kiinnostava. Yletön varovaisuus on tylsää. Arkojen aiheiden kohdalla tarkista ensin talon linja. Älä provosoidu, kun provosoidaan. Toivu, jos tulee turpiin. Keskustelupalsta on hyvä asiakaskeskeisen ajattelun kuntosali. Muistilista muodostettu yhteisöllisesti Qaiku-palvelussa. 11/27/09
9. Sisällönhallintaa Sisällönhallinnassa auttavat useissa palveluissa tag it, jotka ovat vapaasti luotavia kategorioita. Ne toimivat hakusanoina & linkkeinä samanaiheiseen sisältöön, esim. luonnonhoito tai sosiaalinenmedia Suosikkisivut voi tallentaa julkisesti ja yksityisesti nettiin esim. Delicious.com/metsaverkko mahdollisuus seurata muiden suosikkeja käytettävissä kaikilta koneilta tagit auttavat ryhmittelemään 11/27/09
10. Verkkokeskustelut esim. metsalehti.fi suomi24.fi -> maatila ja metsä, tiede… keskustelut Helsingin Sanomien, YLEn, Kauppalehden ym. uutisten yhteydessä voi osallistua nimimerkillä kaikki kirjoitettu jää talteen metsäammattilaisia toivotaan keskusteluun organisaatioidensa edustajina ja asiantuntijoina. 11/27/09
12. Virtuaalimaailmat esim. Second Life, Habbo Hotel käyttäjillä muokattavat hahmot, eli avatarit, joilla liikutaan ja viestitään ko. maailmassa, usein myös ympäristö muokattavissa seurustelua, pelailua, kokouksia, opetusta jne. reaaliaikaisin viestein julkinen tekstichat, yksityisviestit, ääni Esim. IBM:llä ja useilla yliopistoilla omat alueet Second Lifessa 11/27/09
14. Verkostoitumispalvelut esim. LinkedIn, Facebook, MySpace, IRC-Galleria Facebookissa mm. luodaan yhteyksiä kaverien kanssa kerrotaan lyhyesti ”mitä ajattelen juuri nyt” julistetaan ja kannatetaan erilaisia asioita, kuten Puuta muovin ja betonin tilalle! tai liitytään tosielämän yhteisöihin, kuten Metsänhoitajat tai virtuaaliyhteisöihin, kuten Metsäbook. oman ryhmän jäsenille voi lähettää viestejä seurataan jatkuvana uutisvirtana kaverien tekemisiä ja kommentoidaan niitä, liitytään kaverien mukana erilaisiin yhteisöihin pelaillaan, tehdään testejä, julkaistaan kuvia mainostetaan kohdennetusti. 11/27/09
15. Verkostoitumispalvelut huomioita FB:ssä oma tietosuoja säädettävissä, mutta ei mahdollisuutta esim. erotella omien tapahtumien näkyvyyttä eritasoisille kavereille (sydänystävät vs. bisnestuttavat) Jos haluaa pitää yksityiselämänsä kokonaan erossa työelämästä voi harkita toista tunnusta nimellä, jonka tietävät vain perhe ja ystävät. FB:n käyttäjät käänsivät talkoilla palvelun eri kielille ohjelmalla, jossa mm. äänestettiin lauseiden käännösvaihtoehdoista yhteisöissä on älyä ja tuotekehitysvoimaa, ks. Crowdsourcing 11/27/09
18. Sisällönjulkaisupalveluja Julkaisemalla saa näkyvyyttä, arvioita ja kommentteja. Eri kanavia käytetään yhdessä. YouTube – videoita (ks. myös GreenTV ) mm. MetsaTapion kanavalla 2 METSO-luonnonhoitovideota, hakusana luonnonhoito Flickr - valokuvia mm. Greenpeace Finland –kanava, ks. tagi metso-ohjelma ݺߣShare – diaesityksiä lisättävissä myös ääntä Wikit wikit ovat yhdessä vapaasti muokattavia sisältöjä KMO – millainen olisi wikiversio??? Wikipediassa valvonta toimii, mm. suorat kopioinnit muualta verkosta poistetaan tekijänoikeuksiin vedoten Aukea.net – harrastajien kuva- ja sanataidetta 11/27/09
20. Blogit Yritysten blogit katu-uskottavampaa viestintää, kuin tiedotteet ihmisten kautta kuvattuina asiat ovat ymmärrettävämpiä yrityksen blogin kommentit ennakkotarkistettava, mutta myös negatiiviset julkaistava Mikroblogit Esim. Twitter Qaiku muutamalla sanalla kuulumiset, myös linkkejä Audioblogit Videoblogit 11/27/09
21. Podcast äänitallenteita verkossa tilattavissa ja kuunneltavissa tietokoneella tai mobiililaitteilla (iPod) oma radio on helppo perustaa. 11/27/09
23. Tapaamisiin virtuaalisesti! Facebook, LinkedIn: Tarja Ollas Qaiku, Delicious: TarjaO Twitter, IRC-Galleria: TAO_wmn Metsalehti.fi: Tarja tai Tarja Tapiosta Second Life: Day Edenbaum YouTube, ݺߣShare: MetsaTapio 11/27/09