ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Sosiale medier som verktøy i kvalitativ analyse

•
•
BengalFutures
BengalFutures

Når nye medier blir tradisjonelle kan man bruker sosiale medier som verktøy i kvalitativ analyse

1 of 14
Download to read offline
Når nye medier blir tradisjonelle Sosiale medier som verktøy i kvalitativ analyse Foredrag på Scandinavian Futures 2010 Sunneva Kilsti, direktør Opinion as
Et raskt tilbakeblikk   Kvalitativ metode – fra tall til ord, ”hvorfor” isteden for ”hva” 2
Metoder og teknikker 3
Tilbakeblikk II   Metodisk utvikling •  Ikke bare intervju/utsagn, men analyse av forbrukernes omgivelser – tegn og symboler •  Semiotikk: Samfunnet, kulturen og kommunikasjon generelt   På 2000 tallet: Vidunderlige nye verden! •  Web 2.0 -  90 % + har tilgang til internett -  74 % bruker nettet daglig -  66 % deltar i ett eller flere nettsamfunn -  55 % av befolkningen er på Facebook -  35 % besøker Facebook daglig, mens ytterligere 14 % besøker Facebook ukentlig -  Størst andel ukentlig bruk blant de mellom 15 – 29 år (88 %), men andelen i aldersgruppa 30 – 44 år økte fra 50 % - 64 % fra Q1 til Q3 ’09, og i alderen 45 – 59 økte andelen fra 32 % til 47 % -  9 % er på Twitter -  66 % bruker Wikipedia -  66 % besøker YouTube Kilder: TNS Gallup Interbuss Q3 ’09 + Sintef/Norstat upubliserte tall juni ’09 4
Nettbasert markedsanalyse   Online fokusgrupper – ”må ha”!!! ”Sosial samhandling og innholdsdeling på nettet er blitt en naturlig del av bruksmønstrene til flere og flere borgere” Petter Brandtzæg, SINTEF 2007   ? 5
Sosiale medier i nye sammenhenger   Sosiale medier har blitt en etablert kommunikasjonskanal   Ulike sosiale medier benyttes til et utall formål   Overvåker sosiale medier for å se hva som blir sagt, og hvordan   But what’s the use? 6
Kommersielle ikke-planlagte konsekvenser 7
Det offentlige snuser på sosiale medier   Delte meninger/Staten 2.0: Et nettforum opprettet av Fornyingsdepartementet for å drøfte ”nettets sosiale sider”   I prosjektet eTunet ønsket LMD å teste ut bruken av et nettbasert sosialt samfunn som arena for kontakt mellom regjeringen/ offentlige myndigheter og vanlige borgere 8
Smaken av Norge ”Smaken av Norge” (2008-2010) •  Forbrukerinvolvering og forbrukerinformasjon som strategi for utvikling av matpolitikken 9 Det kongelige landbruks- og matdepartement
eTunet Tematikk eTunet •  Kast av mat •  Finanskrise, klimakrise og matkrise •  Norsk matproduksjon i internasjonalt perspektiv •  Norsk landbruk og levende bygder •  Norske matskatter ut til folk •  Økologisk mat •  Merking av mat •  Kjedemakt, bondemakt eller forbrukermakt 10 Det Det kongelige landbruks-matdepartement kongelige landbruks- og og matdepartement 1.4.2009 bfo
Hensikt og målsetting   eTunet har som ambisjon å øke innsikten hos landbruks- og matmyndighetene i lekfolks oppfatninger om og kjennskap til norsk mat, matproduksjon og matpolitikk   Samtidig er eTunet et forsøksprosjekt knyttet til kanalvalg: Kan sosiale medier føre til økt kontakt og større forståelse mellom det sivile samfunn og myndighetene?   eTunet et utforskende prosjekt. 11
Er dette en egnet måte å kommunisere med borgere på?   JA!   Sosiale medier en etablert del av medie-, kultur- og konsumbildet anno 2010, og stadig mer tid brukes i sosiale fora   For forbrukerne representerer sosiale medier underholdning og nytte   For private og offentlige aktører representerer sosiale medier muligheter og ufordringer 12
Sosiale medier et viktig supplement   Sosiale medier er – og vil forbli – et supplement til andre datakilder •  Sosiale medier som del av verktøykassen sammen med tradisjonelle fokusgrupper og personlige intervju, semiotiske analyser og nettbaserte kildesøk •  Egne verktøy + åpne kilder •  The more the merrier  13
14

More Related Content

Sosiale medier som verktøy i kvalitativ analyse

  • 1. Når nye medier blir tradisjonelle Sosiale medier som verktøy i kvalitativ analyse Foredrag på Scandinavian Futures 2010 Sunneva Kilsti, direktør Opinion as
  • 2. Et raskt tilbakeblikk   Kvalitativ metode – fra tall til ord, ”hvorfor” isteden for ”hva” 2
  • 4. Tilbakeblikk II   Metodisk utvikling •  Ikke bare intervju/utsagn, men analyse av forbrukernes omgivelser – tegn og symboler •  Semiotikk: Samfunnet, kulturen og kommunikasjon generelt   På 2000 tallet: Vidunderlige nye verden! •  Web 2.0 -  90 % + har tilgang til internett -  74 % bruker nettet daglig -  66 % deltar i ett eller flere nettsamfunn -  55 % av befolkningen er på Facebook -  35 % besøker Facebook daglig, mens ytterligere 14 % besøker Facebook ukentlig -  Størst andel ukentlig bruk blant de mellom 15 – 29 år (88 %), men andelen i aldersgruppa 30 – 44 år økte fra 50 % - 64 % fra Q1 til Q3 ’09, og i alderen 45 – 59 økte andelen fra 32 % til 47 % -  9 % er på Twitter -  66 % bruker Wikipedia -  66 % besøker YouTube Kilder: TNS Gallup Interbuss Q3 ’09 + Sintef/Norstat upubliserte tall juni ’09 4
  • 5. Nettbasert markedsanalyse   Online fokusgrupper – ”må ha”!!! ”Sosial samhandling og innholdsdeling på nettet er blitt en naturlig del av bruksmønstrene til flere og flere borgere” Petter Brandtzæg, SINTEF 2007   ? 5
  • 6. Sosiale medier i nye sammenhenger   Sosiale medier har blitt en etablert kommunikasjonskanal   Ulike sosiale medier benyttes til et utall formål   Overvåker sosiale medier for å se hva som blir sagt, og hvordan   But what’s the use? 6
  • 8. Det offentlige snuser på sosiale medier   Delte meninger/Staten 2.0: Et nettforum opprettet av Fornyingsdepartementet for å drøfte ”nettets sosiale sider”   I prosjektet eTunet ønsket LMD å teste ut bruken av et nettbasert sosialt samfunn som arena for kontakt mellom regjeringen/ offentlige myndigheter og vanlige borgere 8
  • 9. Smaken av Norge ”Smaken av Norge” (2008-2010) •  Forbrukerinvolvering og forbrukerinformasjon som strategi for utvikling av matpolitikken 9 Det kongelige landbruks- og matdepartement
  • 10. eTunet Tematikk eTunet •  Kast av mat •  Finanskrise, klimakrise og matkrise •  Norsk matproduksjon i internasjonalt perspektiv •  Norsk landbruk og levende bygder •  Norske matskatter ut til folk •  Økologisk mat •  Merking av mat •  Kjedemakt, bondemakt eller forbrukermakt 10 Det Det kongelige landbruks-matdepartement kongelige landbruks- og og matdepartement 1.4.2009 bfo
  • 11. Hensikt og målsetting   eTunet har som ambisjon å øke innsikten hos landbruks- og matmyndighetene i lekfolks oppfatninger om og kjennskap til norsk mat, matproduksjon og matpolitikk   Samtidig er eTunet et forsøksprosjekt knyttet til kanalvalg: Kan sosiale medier føre til økt kontakt og større forståelse mellom det sivile samfunn og myndighetene?   eTunet et utforskende prosjekt. 11
  • 12. Er dette en egnet måte å kommunisere med borgere på?   JA!   Sosiale medier en etablert del av medie-, kultur- og konsumbildet anno 2010, og stadig mer tid brukes i sosiale fora   For forbrukerne representerer sosiale medier underholdning og nytte   For private og offentlige aktører representerer sosiale medier muligheter og ufordringer 12
  • 13. Sosiale medier et viktig supplement   Sosiale medier er – og vil forbli – et supplement til andre datakilder •  Sosiale medier som del av verktøykassen sammen med tradisjonelle fokusgrupper og personlige intervju, semiotiske analyser og nettbaserte kildesøk •  Egne verktøy + åpne kilder •  The more the merrier  13
  • 14. 14