Jakie s 3 WIELKIE Tajemice SUKCESU w sieci? Sam zobacz :) Ten warsztat odby si w ramach V Forum Przedsibiorczoci organizowanego przez Agencj Rozwoju Pomorza. Zobacz wicej na k00ba.pl
1 of 102
More Related Content
Spotkanie z klientem w sieci czyli 3 WIELKIE Tajemnice
2. Celem warsztatu jest
zdradzenie tajemnicy sukcesu w sieci :)
pokazanie 甜e internet nie r坦甜ni si w swojej filozofii od wiata realnego
pokazanie, 甜e ka甜dy nawet may gracz mo甜e wyglda jak DU纏Y
7. Patrzenie oczami klienta jest trudne bo ...
trzeba patrze oczami klienta a nie wasnymi
musimy zapomnie na chwile co chcemy sprzeda a pomyle czego potrzebuje
klient
klient potrzebuje dziury w cianie a nie naszego gwo添dzia :)
przecie甜 przecie甜 JA wiem najlepiej
12. Odr坦甜niamy si od konkurencji bo ...
NIE lubimy konkurencji
chcemy znale添 lub stworzy nowe rynki/produkty/usugi
chcemy, 甜eby nasza oferta bya trudno por坦wnywalna
caa masa innych powod坦w :)
19. To oznacza 甜e:
maa firma mo甜e wyglda lepiej ni甜 firma wiksza i bogatsza
mo甜emy dowolnie stworzy sw坦j wizerunek
jestemy postrzegani przez nasz stron i ruch, kt坦ry mo甜emy wygenerowa
internet NALE纏Y DO NAS!!!
20. ZNAJD店 I SPENIJ POTRZEB KLIENTA
WYR纏NIJ SI Z 意雨珂雨
W INTERNECIE NIKT NIE WIE, 纏E
JESTEM PSEM
22. klient wersja mobilna
serwisy
konkursowe
wyszukiwarki
serwis g坦wny sklepy
serwisy w
blog
internecie
23. Internet dzisiaj
to nie jedna strona firmowa lub jeden serwis korporacyjny
to sie pocze, kt坦r trzeba umiejtnie zbudowa
to nie miejsce do m坦wienia do klineta
to miejsce na dialog i wymian myli, dowiadcze
47. Po dyskusji z Wojtkiem Czernickim Nokaut
populrne strony s najwy甜ej w wynikach wyszukiwania
popularne bo s fajne lub s sztucznie ustawiane
trzeba pamita o ryzyku pozycjonowania:
≒zwizanie si z firm pozycjonujc
mo甜lwio przecholowania i wyczenie z googla
sami mo甜emy tworzy popularne serwisu
zaprzgnijmy do pracy marketing :)
48. Adwords, ad co?
najczstszy spos坦b dotarcia do klienta
wcale nie najatwiejszy
ka甜dy mo甜e sobie na niego pozwoli
mo甜na zacz od zaraz
80% internaut坦w nie odr坦甜nia reklam patnych od pozycji organicznych
49. spoeczno
Jestemy wiadkami koca ery informacji i narodzin ery rekomendacji
Porady, zalecenia i rekomendacje spenia rol swoistych przecinek w gszczu
informacji
50. Dlaczego jestem w spoecznoci?
oczekuje profit坦w
zni甜ek ale unikalnych TYLKO dla klubowicz坦w
pr坦bek
dostpu do unikalnego contentu
og坦lnie czego szczeg坦lnego
56. spoeczno
poprzez serwisy spoecznociowe docieramy do wikszej liczby
klient坦w
mamy szanse zbudowa silny wizerunek marki i dziaa na zasadzie
polecenia
mamy mo甜liwo prowadzenia cigego dwustronnego dialogu z
klientami
62. Blog
przekazujemy najwie甜sze informacje klientom
odpowiadamy na najczciej zadawane pytania
informujemy o promocjach
wymieniamy artykuy z innymi blogami i w ten spos坦b poszerzamy grono
potencjalnych klient坦w
zaczynamy tworzy pozytywny szum
tworzymy nowoczesny wizerunek firmy
63. blog Facebook
?
sklep Blip
Flickr
konkursy
serwis
鍖rmowy
64. konkurs
blog Blip
Facebook
serwis
鍖rmowy
Flickr
sklep
66. klient wersja mobilna
serwisy
konkursowe
wyszukiwarki
serwis g坦wny sklepy
serwisy w
blog
internecie
71. thebiomproject.com
serwis stworzony w celu promocji konkretnego rodzaju buta
wywiady z biegamczami, kontekst m坦wicy o filozofii produktu
mo甜liwo zapisania si do biuletynu firmy
mo甜liwo przejcia na g坦wn stron ECCO
85. Email marketing
dajemy naszym klientom marchewki
robimy promocje TYLKO dla subskrybent坦w w sklepach rzeczywistych
traktujemy mailingi jako kana komunikacji z klientami czyli zajawiamy tam wpisy
z serwis坦w, blog坦w, sklep坦w
cigle budujemy baz mailingow: organicznie i za pomoc akcji marketingowych
dbamy o zwikszenie konwersji do sklep坦w
86. klient
internauta zosta skierowany
internauta odwiedza serwis
do sklepu
鍖rma ma mo甜liwo
BEZPOREDNIEGO
dotarcia z ofert do
sklep nasz serwis
konkretnej osoby!
internetowy
internauta zostawia sw坦j email daje te甜
przyzwolenie na przysyanie
interesujcych go treci
鍖rma
87. Email marketing
budujemy swoj reputacj jako wysyajcego
sprawdzamy otwieralno i klikalno list
rednia krajowa to 20% otwieralnoci maili ale s i takie, kt坦re maj 90%
otwieralnoci!
92. Przebieg akcji
do bazy subskrybent坦w Reserved Kids zosta wysany mailing
baza zawieraa kilkaset tysicy unikalnych maili
w mailingu znajdowaa si informacja o unikalnej zni甜ce
klikniecie w mailu przenosio na stron z kuponem
94. Przebieg akcji
klient mo甜e wydrukowa sobie kod wraz z unikalnym kodem kreskowym
uzyskalimy efekt wirusowy - uzyskalimy kilkanacie tysicy polece
znajomemu za pomoc FTAF
w sklepie kod kreskowy by sprawdzany przy zakupie za pomoc czytnika
kod坦w kreskowych
unikalno bya sprawdzana w salonie przez sprzedawc i skaner w bazie
wszystkich kod坦w oczywicie on-line
96. Przebieg akcji
po kilku dniach klient kt坦ry skorzysta z promocji dosta maila ze specjaln
nagrod w ramach podzikowania za dokonany zakup - czapeczka za zeta :)
98. Gar liczb
ok 8000 os坦b skorzystao z kod坦w promocyjnych
40% os坦b skorzystao z dodatkowej promocji za zeta