Sprawdzaj efekty jeszcze przed wysłaniem. Krótka rozprawa o badaniach jakościowych - M@il My Day - Igor Farafonow - Uxeria
•
0 likes•606 views
Sprawdzaj efekty jeszcze przed wysłaniem. krótka rozprawa o badaniach jakościowych - Prezentacja z konferencji M@il My Day 2014.
Sprawdzaj efekty jeszcze przed wysłaniem. Krótka rozprawa o badaniach jakościowych - M@il My Day - Igor Farafonow - Uxeria
- 1. SPRAWDZAJ EFEKTY JESZCZE PRZED WYSŁANIEM. KRÓTKA ROZPRAWA O BADANIACH JAKOŚCIOWYCH IGOR FARAFONOW UXERIA.COM
- 3. O CZYM NIE BĘDĘ MÓWIĆ • jak projektować responsywne emaile • jak przygotowywać temat maila • jak personalizować swoje mailingi • jakie kolorylubią Twoi Klienci w emailach • czydać dwie kolumny, czyteż trzy? • kiedyumieszczać ludzi a kiedyprodukty … i obiecuję, że nie pokażę żadnych danych statystycznych ;)
- 4. DLACZEGO? Bo o tym dowiecie się na setce innych wykładów i na tysiącu blogów
- 5. NIE POŚWIĘCĘ ZA DUŻO CZASU EMAIL MARKETINGOWI
- 6. BO DOŚWIADCZENIA TWOJEGO KLIENTA TO ZNACZNIE WIĘCEJ...
- 8. A TO, JAK KLIENT POSTRZEGA TWOJĄ FIRMĘ LUB PRODUKT, JEST SUMĄ WSZYSTKICH JEGO DOŚWIADCZEŃ
- 9. CO GORSZE, NEGATYWNE EMOCJE SĄ ZNACZNIE BARDZIEJ INTENSYWNE OD POZYTYWNYCH Negativity bias
- 10. DLATEGO DOBRE DOŚWIADCZENIA NALEŻY BUDOWAĆ NA KAŻDEJ PŁASZCZYŹNIE
- 11. O CZYM OPOWIEM? O tym, jak włączyć Klienta w proces twórczy... O tym, jak szybko podejmować decyzje projektowe... O tym, jak sprawdzić skuteczność mailingu, reklamyczystrony jeszcze przed wysłaniem / odpaleniem... O tym, jak radzić sobie z nadgorliwym szefem ;)
- 12. JAK ZATEM WŁĄCZYĆ KLIENTA W PROCES TWÓRZCZY? Najpierw opowiem Wam dwie krótkie historie firm, które całkiem sporo inwestują w innowację
- 13. PROCES TWÓRCZY USER CENTERED DESIGN
- 14. PROCES TWÓRCZY USER CENTERED DESIGN
- 15. ILE MOŻE TRWAĆ BADANIE?
- 16. CZY STAĆ CIĘ NA POWTARZANIE TEGO PROCESU NA KAŻDYM ETAPIE PROJEKTU? Czy wiesz, ile to potrwa?
- 17. ZA CHWILĘ ZOBACZYSZ STRONĘ WWW, A NASTĘPNIE ZADAM 3 PYTANIA.
- 20. 1. CO ZAPAMIĘTAŁEŚ/AŚ Z TEJ STRONY?
- 21. 2. DO CZEGO ONA SŁUŻY?
- 22. 3. CZY ZACHĘCA CIĘ DO DALSZEJ EKPLORACJI?
- 23. COŚ JESZCZE... PRZYJRZYJ SIĘ NAWIGACJI...
- 29. A TAK TO ROBIĄ INNI...
- 30. TWOI KLIENCI NIE WIDZĄ TWOJEGO BIZNESU JAK TY. CO GORSZE – W SWOICH PRZEMYŚLENIACH MAJĄ CAŁKOWITĄ RACJĘ
- 31. SPRAWDZAJ... SZYBKO! Badanie i weryfikacja nie powinna trwać więcej niż 2-5 dni roboczych.
- 32. SPRAWDZAJ... POWTARZALNIE! Nie bój się weryfikować kolejnych iteracji.
- 33. SPRAWDZAJ... NIEWIELKIE ZAKRESY! Im więcej zmiennych, tym większe ryzyko błędu.
- 34. SPRAWDZAJ... JAKOŚCIOWO! Nie walcz o setki respondentów – wczuj się, poczuj empatię...
- 35. ٴܱ.