ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Противоречие как инструмент решения проблем

•
•
Wise Solutions Center
Wise Solutions Center

Как решать проблемы и самую сложную проблему - противоречие?

1 of 35
ОСНОВЫ ИНЖЕНЕРНОГО ТВОРЧЕСТВА Как формулировать и разрешать противоречия В.П.Гальетов, тел. 8-9603131987, e-mail:galtov@yandex.ru
Ситуация – единица жизни Ситуация 1: нет денег… Ситуация 2: нет работы… Ситуация 3: плохие отношения с начальником Ситуация Х: …
ОТ СИТУАЦИИ К РЕШЕНИЮ Противоречие возникает в Ситуации 1. Задача – перейти к Ситуации 2. Помеха – противоречие, мешающее найти решение (модель действий) Ситуация 1 Ситуация 2 Пртвр
Инноватор П.Н.Яблочков Проблемная ситуация Между двумя угольными стержнями горит яркая дуга. Её можно использовать для освещения. Но ничего пока не создано. Надо создать! Но кто будет сближать сгорающие угольные стержни? П.Н.Яблочков 1847-1894 + -
ПОСТРОИМ ПЕРЕХОД Строй цепочку АП-ТП-ФП Определи АП (определение задачи!) Определи ТП – используй Приемы (40!) Определи ФП – используй Приемы (3!!) ЗНАЙ ФОРМУЛЫ АП, ТП, ФП И ПРИЕМЫ!
АДМИНИСТРАТИВНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ - АП НАЗНАЧЕНИЕ: позволяет выделить задачу в ситуации ФОРМУЛА АП: надо …., но как? ПРИМЕР 1. Решение задачи Яблочковым Для того, чтобы дуга горела устойчиво, расстояние между углями должно быть неизменным. АП: надо …………………………….., но как?
ОТ АП К ТП: ВЫБОР СПОСОБА Сформулируй АП и выбери Способ, чтобы перейти к ТП! С 1 С 2 Способ! АП ТП ФП
СВЕЧА ЯБЛОЧКОВА АП: надо сохранять постоянное расстояние но как? Найден способ: часовой механизм! ТП1: если есть ЧМ, то расстояние постоянно, но ЧМ часто ломается. ТП2: если нет ЧМ, то расстояние не постоянно, но ничто не ломается.
ПРИМЕР 2. Проблема на ГОК На ГОК сломалась ось приводного барабана конвейера. План отгрузки дробленой руды будет сорван. Вес оси – 2 тонны. Высота башни – 50 м. Есть кран, но он достает на 30 м. Сформулируйте АП: ……………………………………………..…………………..
Решаем... АП: Надо опустить ось 2т для ремонта, но как? РЕШЕНИЯ И НО - эффекты : Поставить кран на насыпь, НО запрещено ГГТН, 3 дня, дорого. Насадку поставить «гусек». НО опасно, долго – 4 дня. ГГТН! Пригнать портальный кран – НО долго - 5 дней. ИКР: ОСЬ САМА ОПУСКАЕТСЯ !!!
ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ Назначение: соединить решение и его последствия + и - Формулы. ТП1: Если А, то Б+, но С-; ТП2: Если не А, то Б-, но С+. СРЕДСТВА разрешения ТП: 40 приемов + Таблица поиска приемов Результат: набор вариантов решений
Измерить температуру жука-долгоносика РЕШЕНИЕ: Электронный прибор, стоимостью 20 тыс.рублей до 1985 года ТП 1: если построить прибор, то измерим Т (+), но дорого (-) ТП2: если не строим прибор, то не измерим Т(-), но экономия (+)
РАЗРЕШЕНИЕ ТП Причина проблемы : жук маленький и обычным градусников трудно померить Т Решение: прием объединения : жуков набирают целый стакан и измеряют обычным градусником. ЗАКОН: ЗАДАЧА, НЕ РЕШАЕМАЯ В СИСТЕМЕ, РЕШАЕТСЯ В НАДСИСТЕМЕ ИЛИ В ПОДСИСТЕМЕ
РЕШЕНИЕ Решение: Наполнить банку жуками, закрыть крышкой, воткнув термометр. Выдержать время, пока температура установится. Градусник покажет среднюю «по больнице» температуру. Стоимость решения?
ФИЗИЧЕСКОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ Назначение: ФП соединяет противоположные требования на уровне параметров объекта ФОРМУЛА: объект должен быть А, чтобы В+ и должен быть не А, чтобы С+
ПРИМЕРЫ ФП 1.Жук должен быть большим , чтобы можно было померить Т, и должен быть маленьким . 2.Часовой механизм должен быть , чтобы перемещать угли, и не должен быть , чтобы не ломался. 3. Персонал надо учить в рабочее время и нельзя учить в рабочее время .
ПРОБЛЕМА В ПОРТУ Корабль в порту надо разгрузить быстро, иначе штрафные санкции за простой. ТП1: Если работает 4-5 кранов, то разгружают быстро (+), но сталкиваются(-). ТП2: Если работает 1 кран, то не сталкивается (+), но разгружает медленно (-).
ПРОБЛЕМА В ПОРТУ ФП: Кранов дб много, Кран дб один .
ПРИЕМЫ РАЗРЕШЕНИЯ ФП Где Ы – зона с требованием Ы. Координата: время, пространство, часть системы Х, Е, Система Зона Ы Зона Не Ы
РЕШИТЬ =НАЙТИ РЕСУРСЫ… Ресурсы – все, что есть в системе, надсистеме, подсистемах, из чего можно построить решение. … И ОБЪЕДИНИТЬ ИХ С ПОМОЩЬЮ ПРИЕМОВ
ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ 1.Домофон на двери жилого многоквартирного дома. Ф-Противоречие : НАДО впустить жильца, который имеет полное право на вход, НО НЕЛЬЗЯ впускать людей, которые не живут в этом доме и право на вход не имеют, но могут пройти вслед за жильцом. Как разрешить это противоречие? 2.Социальное противоречие. В молодости есть энергия и идеи, но нет денег на их воплощение, а в пожилом возрасте - нет энергии, но есть деньги на их воплощение.
ПРИМЕРЫ Ф-ПРОТИВОРЕЧИЙ Техническое решение нарушает чужой патент. Использовать нельзя. Но использовать необходимо, т.к. существенно повышается технический уровень нового изделия и сокращаются сроки его разработки. В машине 2-е. Водителю стало плохо. Надо вести машину, но нельзя, т.к. у пассажира нет прав. Пенсионеру работать надо, т.к. денег не хватает. Но работать не может, т.к. нет здоровья.
СИТУАЦИЯ СИСАДМИНА На предприятии доступ к электронной системе осуществляется при помощи пароля. НЭ: Пользователи не помнят свои пароли и приходится отвлекаться инженеру. Требования к паролю: Пароль надо регулярно менять. Должен иметь достаточную длину
ПРОБЛЕМА С ПАРОЛЕМ Если пароль регулярно меняется, то …………………………… (+), но ………………………….(-). Если пароль не менять регулярно, то …………………………… (-), но ………………………….(+)
ПРОБЛЕМА С ПАРОЛЕМ Длина. ТП1: Если пароль длинный (очень!), то ……………………………………… (+), но …………………………………… .. (-) ТП2: Если пароль короткий (очень!), то ……………………………………… .(-), но ……………………………………… .(+)
ПРОБЛЕМА С ПАРОЛЕМ ФП: Пароль дб регулярно сменяемым , чтб… и дб постоянным чтб легко запомнить Пароль дб длинным , чтб… и должен быть коротким , чтб легко вспомнить.
РАЗРЕШИТЬ ФП? - ПРИЕМЫ ПРИЕМЫ РАЗРЕШЕНИЯ ФП: Разделить требования в пространстве Разделить требования во времени Разделить требования к объекту в отношениях.
РАЗРЕШИТЬ ФП ПАРОЛЯ ФП: Пароль дб регулярно сменяемым , чтб… и дб постоянным чтб легко запомнить Пароль дб длинным , чтб… и должен быть коротким , чтб легко вспомнить. Требование 1 Требование 2 Запомни!!! Пространство – Время – Отношения (свойства) ПВО!!!
ПРИЕМЫ ДЛЯ ФП КРАНА Для кранов в порту ФП: кранов дб много, кран дб один! Разрешение в СИСТЕМЕ : по количеству много – сколько угодно, но работают – как один. Ресурс: у каждого крана есть компьютер!!! Остается их связать одной шиной и назначить один компьютер главным! Автор решения : А.В.Подкатилин
Ситуация К металлическим шарикам в шарикоподшипниках предъявляют высокие требования, как по геометрическим параметрам, так и по однородности (контролируют отсутствие внутренних раковин). Просвечивание каждого шарика и измерение его размеров требует разработки сложной и дорогой аппаратуры. Но отделять брак от общей массы продукции необходимо. Как отличить? Как отобрать годные?
Примени ИКР! Как отличить? Как отобрать годные? ИКР формулируется с помощью слов: САМ, САМА, САМО Иначе ИКР: объект САМ выполняет необходимое действие ИКР: Бракованный шарик САМ………………………………
Повторим алгоритм? Встретил проблемную Ситуацию Определи направление с помощью ИКР Формулируй АП – ТП- ФП Используй Приемы разрешения ТП, ФП Выстраивай Ресурсы с помощью приемов Проверь правильность решения по законам
Ваши вопросы? Ваши пожелания?
Ваша оценка? Было ли Новое и Полезное для Вас лично? Было ли Новое и Полезное для Вашей работы, жизни?
Ежедневная поддержка ваших решений Спасибо за внимание! Валерий Павлович Гальетов Тел. +7-960-313-1987 e-mail:galtov@yandex.ru Skype: Vale21Rik Http://practiceducation.com

More Related Content

Противоречие как инструмент решения проблем

  • 1. ОСНОВЫ ИНЖЕНЕРНОГО ТВОРЧЕСТВА Как формулировать и разрешать противоречия В.П.Гальетов, тел. 8-9603131987, e-mail:galtov@yandex.ru
  • 2. Ситуация – единица жизни Ситуация 1: нет денег… Ситуация 2: нет работы… Ситуация 3: плохие отношения с начальником Ситуация Х: …
  • 3. ОТ СИТУАЦИИ К РЕШЕНИЮ Противоречие возникает в Ситуации 1. Задача – перейти к Ситуации 2. Помеха – противоречие, мешающее найти решение (модель действий) Ситуация 1 Ситуация 2 Пртвр
  • 4. Инноватор П.Н.Яблочков Проблемная ситуация Между двумя угольными стержнями горит яркая дуга. Её можно использовать для освещения. Но ничего пока не создано. Надо создать! Но кто будет сближать сгорающие угольные стержни? П.Н.Яблочков 1847-1894 + -
  • 5. ПОСТРОИМ ПЕРЕХОД Строй цепочку АП-ТП-ФП Определи АП (определение задачи!) Определи ТП – используй Приемы (40!) Определи ФП – используй Приемы (3!!) ЗНАЙ ФОРМУЛЫ АП, ТП, ФП И ПРИЕМЫ!
  • 6. АДМИНИСТРАТИВНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ - АП НАЗНАЧЕНИЕ: позволяет выделить задачу в ситуации ФОРМУЛА АП: надо …., но как? ПРИМЕР 1. Решение задачи Яблочковым Для того, чтобы дуга горела устойчиво, расстояние между углями должно быть неизменным. АП: надо …………………………….., но как?
  • 7. ОТ АП К ТП: ВЫБОР СПОСОБА Сформулируй АП и выбери Способ, чтобы перейти к ТП! С 1 С 2 Способ! АП ТП ФП
  • 8. СВЕЧА ЯБЛОЧКОВА АП: надо сохранять постоянное расстояние но как? Найден способ: часовой механизм! ТП1: если есть ЧМ, то расстояние постоянно, но ЧМ часто ломается. ТП2: если нет ЧМ, то расстояние не постоянно, но ничто не ломается.
  • 9. ПРИМЕР 2. Проблема на ГОК На ГОК сломалась ось приводного барабана конвейера. План отгрузки дробленой руды будет сорван. Вес оси – 2 тонны. Высота башни – 50 м. Есть кран, но он достает на 30 м. Сформулируйте АП: ……………………………………………..…………………..
  • 10. Решаем... АП: Надо опустить ось 2т для ремонта, но как? РЕШЕНИЯ И НО - эффекты : Поставить кран на насыпь, НО запрещено ГГТН, 3 дня, дорого. Насадку поставить «гусек». НО опасно, долго – 4 дня. ГГТН! Пригнать портальный кран – НО долго - 5 дней. ИКР: ОСЬ САМА ОПУСКАЕТСЯ !!!
  • 11. ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ Назначение: соединить решение и его последствия + и - Формулы. ТП1: Если А, то Б+, но С-; ТП2: Если не А, то Б-, но С+. СРЕДСТВА разрешения ТП: 40 приемов + Таблица поиска приемов Результат: набор вариантов решений
  • 12. Измерить температуру жука-долгоносика РЕШЕНИЕ: Электронный прибор, стоимостью 20 тыс.рублей до 1985 года ТП 1: если построить прибор, то измерим Т (+), но дорого (-) ТП2: если не строим прибор, то не измерим Т(-), но экономия (+)
  • 13. РАЗРЕШЕНИЕ ТП Причина проблемы : жук маленький и обычным градусников трудно померить Т Решение: прием объединения : жуков набирают целый стакан и измеряют обычным градусником. ЗАКОН: ЗАДАЧА, НЕ РЕШАЕМАЯ В СИСТЕМЕ, РЕШАЕТСЯ В НАДСИСТЕМЕ ИЛИ В ПОДСИСТЕМЕ
  • 14. РЕШЕНИЕ Решение: Наполнить банку жуками, закрыть крышкой, воткнув термометр. Выдержать время, пока температура установится. Градусник покажет среднюю «по больнице» температуру. Стоимость решения?
  • 15. ФИЗИЧЕСКОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ Назначение: ФП соединяет противоположные требования на уровне параметров объекта ФОРМУЛА: объект должен быть А, чтобы В+ и должен быть не А, чтобы С+
  • 16. ПРИМЕРЫ ФП 1.Жук должен быть большим , чтобы можно было померить Т, и должен быть маленьким . 2.Часовой механизм должен быть , чтобы перемещать угли, и не должен быть , чтобы не ломался. 3. Персонал надо учить в рабочее время и нельзя учить в рабочее время .
  • 17. ПРОБЛЕМА В ПОРТУ Корабль в порту надо разгрузить быстро, иначе штрафные санкции за простой. ТП1: Если работает 4-5 кранов, то разгружают быстро (+), но сталкиваются(-). ТП2: Если работает 1 кран, то не сталкивается (+), но разгружает медленно (-).
  • 18. ПРОБЛЕМА В ПОРТУ ФП: Кранов дб много, Кран дб один .
  • 19. ПРИЕМЫ РАЗРЕШЕНИЯ ФП Где Ы – зона с требованием Ы. Координата: время, пространство, часть системы Х, Е, Система Зона Ы Зона Не Ы
  • 20. РЕШИТЬ =НАЙТИ РЕСУРСЫ… Ресурсы – все, что есть в системе, надсистеме, подсистемах, из чего можно построить решение. … И ОБЪЕДИНИТЬ ИХ С ПОМОЩЬЮ ПРИЕМОВ
  • 21. ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ 1.Домофон на двери жилого многоквартирного дома. Ф-Противоречие : НАДО впустить жильца, который имеет полное право на вход, НО НЕЛЬЗЯ впускать людей, которые не живут в этом доме и право на вход не имеют, но могут пройти вслед за жильцом. Как разрешить это противоречие? 2.Социальное противоречие. В молодости есть энергия и идеи, но нет денег на их воплощение, а в пожилом возрасте - нет энергии, но есть деньги на их воплощение.
  • 22. ПРИМЕРЫ Ф-ПРОТИВОРЕЧИЙ Техническое решение нарушает чужой патент. Использовать нельзя. Но использовать необходимо, т.к. существенно повышается технический уровень нового изделия и сокращаются сроки его разработки. В машине 2-е. Водителю стало плохо. Надо вести машину, но нельзя, т.к. у пассажира нет прав. Пенсионеру работать надо, т.к. денег не хватает. Но работать не может, т.к. нет здоровья.
  • 23. СИТУАЦИЯ СИСАДМИНА На предприятии доступ к электронной системе осуществляется при помощи пароля. НЭ: Пользователи не помнят свои пароли и приходится отвлекаться инженеру. Требования к паролю: Пароль надо регулярно менять. Должен иметь достаточную длину
  • 24. ПРОБЛЕМА С ПАРОЛЕМ Если пароль регулярно меняется, то …………………………… (+), но ………………………….(-). Если пароль не менять регулярно, то …………………………… (-), но ………………………….(+)
  • 25. ПРОБЛЕМА С ПАРОЛЕМ Длина. ТП1: Если пароль длинный (очень!), то ……………………………………… (+), но …………………………………… .. (-) ТП2: Если пароль короткий (очень!), то ……………………………………… .(-), но ……………………………………… .(+)
  • 26. ПРОБЛЕМА С ПАРОЛЕМ ФП: Пароль дб регулярно сменяемым , чтб… и дб постоянным чтб легко запомнить Пароль дб длинным , чтб… и должен быть коротким , чтб легко вспомнить.
  • 27. РАЗРЕШИТЬ ФП? - ПРИЕМЫ ПРИЕМЫ РАЗРЕШЕНИЯ ФП: Разделить требования в пространстве Разделить требования во времени Разделить требования к объекту в отношениях.
  • 28. РАЗРЕШИТЬ ФП ПАРОЛЯ ФП: Пароль дб регулярно сменяемым , чтб… и дб постоянным чтб легко запомнить Пароль дб длинным , чтб… и должен быть коротким , чтб легко вспомнить. Требование 1 Требование 2 Запомни!!! Пространство – Время – Отношения (свойства) ПВО!!!
  • 29. ПРИЕМЫ ДЛЯ ФП КРАНА Для кранов в порту ФП: кранов дб много, кран дб один! Разрешение в СИСТЕМЕ : по количеству много – сколько угодно, но работают – как один. Ресурс: у каждого крана есть компьютер!!! Остается их связать одной шиной и назначить один компьютер главным! Автор решения : А.В.Подкатилин
  • 30. Ситуация К металлическим шарикам в шарикоподшипниках предъявляют высокие требования, как по геометрическим параметрам, так и по однородности (контролируют отсутствие внутренних раковин). Просвечивание каждого шарика и измерение его размеров требует разработки сложной и дорогой аппаратуры. Но отделять брак от общей массы продукции необходимо. Как отличить? Как отобрать годные?
  • 31. Примени ИКР! Как отличить? Как отобрать годные? ИКР формулируется с помощью слов: САМ, САМА, САМО Иначе ИКР: объект САМ выполняет необходимое действие ИКР: Бракованный шарик САМ………………………………
  • 32. Повторим алгоритм? Встретил проблемную Ситуацию Определи направление с помощью ИКР Формулируй АП – ТП- ФП Используй Приемы разрешения ТП, ФП Выстраивай Ресурсы с помощью приемов Проверь правильность решения по законам
  • 33. Ваши вопросы? Ваши пожелания?
  • 34. Ваша оценка? Было ли Новое и Полезное для Вас лично? Было ли Новое и Полезное для Вашей работы, жизни?
  • 35. Ежедневная поддержка ваших решений Спасибо за внимание! Валерий Павлович Гальетов Тел. +7-960-313-1987 e-mail:galtov@yandex.ru Skype: Vale21Rik Http://practiceducation.com