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소셜커머스



 @Z1mN 허짶민
개요

   정의
   특징
   수익구조
   효과
   현황
   사례
   전망
정의

   소셜미디어와 온라인미디어를 활용하는 전자상
    거래의 일종

   크게 소셜 링크형, 소셜 웹형, 공동구매형, 오프라
    인 연동형의 네가짶로 분류

   상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적
    커뮤니케이션 역량이 바게닝 파워로 활용되어
    온·오프라인의 경계를 허물고 유·무형의 재화를
    망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑
특징

   공급자가 아닌 소비자 중심이라는 점

   제품이 아니라 사람에게 초점을 맞추는 e 커머
    스 모델

   SNS를 매개로 소비자들의 상거래 경험을 서로
    공유하도록 플랫폼으로 개방
수익구조

   소비자
     저렴하게   구입할수 있는 이점
   판매자
     구매자들이자발적 노력이 신뢰도 높은 입소문
     마케팅으로 연결되기때문에
     홍보와 광고효과
   소셜커머스 업체
     거래액의10~50%에 해당하는 중개수수료와 미사
     용된 거래에서 발생하는 낙전을 주요수익원으로
     함
효과

   소비자 입장
     쇼핑에   대한 신선함과 재미 그리고 저렴한 가격을
     통한 소비 효율성 제고

   판매자 측면
     효율적인   마케팅 수단으로 활용

   사회 및 산업 측면
     새로운   산업규모로 성장할 잠재력 확보
소셜커머스 유형
국내시장 현황
   국내 소셜커머스 현황
       국내 소셜커머스의 형태는 그루폰을 차용한 형태
        (Group-By) 가 가장 많으며
        메이저 3개 업체인 티켓몬스터, 위메이크프라이스, 쿠
        팡 모두 Group-By 형태이다




                          출처:[KISDI] 소셜커머스 시장현황
티켓몬스터

   2010년 5월 10일에 설립

   2011년 3월 100만 회원돌파

   2011년 3월 가장 기대되는 기업에 선정

   설립 1년만에 2011년 상반기에 매출액 1,000억
    을 돌파

   현재 550명의 직원
                         출처: 위키백과
위메이크프라이스
   2010년 10월 서비스런칭
   서비스 오픈 6개월 만에 누적 매출액 500억 돌파
   적극적인 고객관리로 서비스만족도↑




   블라인드 딜
       제품을 공개하짶않고 조금씩 힌트만주면서 고객들의 흥미
        를 끌어 구매를 유도함
                http://news.etomato.com/Home/ReadNews.aspx?no=1631
                http://news.etomato.com/Home/ReadNews.aspx?no=1207
외사례

        그루폰
           2008년             11월 미국에서 시작된 소셜커머스 기
             업

           소설커머스의                          효시

           2011년             3월 14일 한국에서 그루폰 코리아 서비
             스 시작

           20여개가                  넘는 국가에서 230여개 이상의 도시
http://blog.naver.com/ksyactto?Redirect=Log&logNo=1101
03903159
외사례
   Crowd seats
     올해 1월에 런칭한 미국서비스
     현재 미국5개 짶역에서 서비스중

     스포츠경기 티켓만을 50~90% 할인된 가격에 판매




   스포츠경기에만 특화된 소셜커머스로 유일



                  http://blog.naver.com/coupon_data?Redirect=Log&logNo=120137160732
외사례

   Open sky
     2011년 4월에 런칭한 소셜쇼핑 플랫폼
     인기 블로거 혹은 각계 유명인사들이 자신의 이름으로
      직접상품추천하는 서비스
     일반적인 소셜커머스와 다르게 마음에드는 큐레이터
      를 팔로우하여 제안상품을 볼수있음



   큐레이터 서비스
       상품을 추천하는 블로거 혹은 유명인사를 큐레이터 라
        고 짶칭함
                   http://blog.naver.com/coupon_data?Redirect=Log&logNo=1201371607
                   32
문제점
   허위 과장 광고
   일반 소비자와 소셜커머스 할인티켓보유자 차
    별
   계약 불이행




           http://cafe.naver.com/icancenter.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=5346
시장 전망
   국내 소셜 커머스 시장 진화 과정
       국내 소셜커머스 시장 태동기, 메타사이트 등장기 , 대형 온
        라인 쇼퐁밀 개입기
        양극화 시장재편 및 글로벌 경쟁기 등 5단계로 진화되고 있
        음
   향후 소셜커머스 시장전망
       단기적시장
           자본력 중심 대형화로 시장재편
           새로운 경쟁력으로 모바일, LBS, SNS연동 부상
           과도한 마케팅 비용으로 인한 수익성 논쟁은 당분간 계속

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소셜커머스 허짶민

  • 2. 개요  정의  특징  수익구조  효과  현황  사례  전망
  • 3. 정의  소셜미디어와 온라인미디어를 활용하는 전자상 거래의 일종  크게 소셜 링크형, 소셜 웹형, 공동구매형, 오프라 인 연동형의 네가짶로 분류  상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적 커뮤니케이션 역량이 바게닝 파워로 활용되어 온·오프라인의 경계를 허물고 유·무형의 재화를 망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑
  • 4. 특징  공급자가 아닌 소비자 중심이라는 점  제품이 아니라 사람에게 초점을 맞추는 e 커머 스 모델  SNS를 매개로 소비자들의 상거래 경험을 서로 공유하도록 플랫폼으로 개방
  • 5. 수익구조  소비자  저렴하게 구입할수 있는 이점  판매자  구매자들이자발적 노력이 신뢰도 높은 입소문 마케팅으로 연결되기때문에 홍보와 광고효과  소셜커머스 업체  거래액의10~50%에 해당하는 중개수수료와 미사 용된 거래에서 발생하는 낙전을 주요수익원으로 함
  • 6. 효과  소비자 입장  쇼핑에 대한 신선함과 재미 그리고 저렴한 가격을 통한 소비 효율성 제고  판매자 측면  효율적인 마케팅 수단으로 활용  사회 및 산업 측면  새로운 산업규모로 성장할 잠재력 확보
  • 8. 국내시장 현황  국내 소셜커머스 현황  국내 소셜커머스의 형태는 그루폰을 차용한 형태 (Group-By) 가 가장 많으며 메이저 3개 업체인 티켓몬스터, 위메이크프라이스, 쿠 팡 모두 Group-By 형태이다 출처:[KISDI] 소셜커머스 시장현황
  • 9. 티켓몬스터  2010년 5월 10일에 설립  2011년 3월 100만 회원돌파  2011년 3월 가장 기대되는 기업에 선정  설립 1년만에 2011년 상반기에 매출액 1,000억 을 돌파  현재 550명의 직원 출처: 위키백과
  • 10. 위메이크프라이스  2010년 10월 서비스런칭  서비스 오픈 6개월 만에 누적 매출액 500억 돌파  적극적인 고객관리로 서비스만족도↑  블라인드 딜  제품을 공개하짶않고 조금씩 힌트만주면서 고객들의 흥미 를 끌어 구매를 유도함 http://news.etomato.com/Home/ReadNews.aspx?no=1631 http://news.etomato.com/Home/ReadNews.aspx?no=1207
  • 11. 외사례  그루폰  2008년 11월 미국에서 시작된 소셜커머스 기 업  소설커머스의 효시  2011년 3월 14일 한국에서 그루폰 코리아 서비 스 시작  20여개가 넘는 국가에서 230여개 이상의 도시 http://blog.naver.com/ksyactto?Redirect=Log&logNo=1101 03903159
  • 12. 외사례  Crowd seats  올해 1월에 런칭한 미국서비스  현재 미국5개 짶역에서 서비스중  스포츠경기 티켓만을 50~90% 할인된 가격에 판매  스포츠경기에만 특화된 소셜커머스로 유일 http://blog.naver.com/coupon_data?Redirect=Log&logNo=120137160732
  • 13. 외사례  Open sky  2011년 4월에 런칭한 소셜쇼핑 플랫폼  인기 블로거 혹은 각계 유명인사들이 자신의 이름으로 직접상품추천하는 서비스  일반적인 소셜커머스와 다르게 마음에드는 큐레이터 를 팔로우하여 제안상품을 볼수있음  큐레이터 서비스  상품을 추천하는 블로거 혹은 유명인사를 큐레이터 라 고 짶칭함 http://blog.naver.com/coupon_data?Redirect=Log&logNo=1201371607 32
  • 14. 문제점  허위 과장 광고  일반 소비자와 소셜커머스 할인티켓보유자 차 별  계약 불이행 http://cafe.naver.com/icancenter.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=5346
  • 15. 시장 전망  국내 소셜 커머스 시장 진화 과정  국내 소셜커머스 시장 태동기, 메타사이트 등장기 , 대형 온 라인 쇼퐁밀 개입기 양극화 시장재편 및 글로벌 경쟁기 등 5단계로 진화되고 있 음  향후 소셜커머스 시장전망  단기적시장  자본력 중심 대형화로 시장재편  새로운 경쟁력으로 모바일, LBS, SNS연동 부상  과도한 마케팅 비용으로 인한 수익성 논쟁은 당분간 계속