1. 「震灾とソーシャルクリエイティブ」
株式会社創庵 / 佐々木?博
soan inc., HIROSHI SASAKI
2011/09/14
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2. 震灾时のソーシャルクリエイティブに见る
4つの課題と3つの教訓
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3. ソーシャルクリエイティブとは
社会、地域の課題に対して
情報メディアを用いて
迅速に創造的に解決を導く力
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4. 事前準備することなく
未曾有の事態に創造的に対応できた
ソーシャルクリエイティブから学び
そうした創造性や方法論を
次なる有事や、社会、地域の課題に対して
対応できる人材育成につなげる
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7. 『自分に何かできないだろうか?』
マイクロボランティアリズムを支えたソーシャルメディア
初動に動けた個人、企業と
は?
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8. 表现 作戦
インフォグラフィックス
mapping データ可視化
映像
インタラクティブ
twitter
実用 ソーシャルクリエイティブ
娯楽
検索性 献血 エール 翻訳
クラウド
寄付
GPS
シェア
地図 キュレーション
SOCIAL MEDIA WORKSHOP 2010 by HIROSHI SASAKI is licensed under
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Hiroshi Sasaki Soan inc.,
9. 表现
実用 娯楽
参加
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10. 震灾时における4つの潜在的欲求
正しい情报が欲しい(実用)
希望や勇気が欲しい(娯楽)
现地の情报、现状を伝えたい(表现)
支援したい。役に立ちたい(参加)
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11. 现地の情报、现状を伝えたい
表现
実用 娯楽
正しい情報が欲しい 希望や勇気が欲しい
参加
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支援したい。役に立ちたい
12. 正しい情报が欲しい(実用)
不安に対応する「代替メディア」クリエイティブ
届かない
情報格差 USTREAM*NHK、YOUTUBE、PICASA
つながらない
安否確認 TWITTER, SKYPE, MIXI
わからない
可視化 インフォグラフィックス、海外メディア
情報取得伝達手段のバリエーションを
短期間で見極め試行錯誤してみる
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13. 正しい情报が欲しい(実用)
情報格差
デマンド
テレビメディアの代替手段
ストリーミング
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15. 5:20笔惭?鲍厂罢搁贰础惭配信确认
92万アクセス
5:40PM?広報の個人的判断
6:26PM?一時的企業間合意
9:33PM?番組の公式配信
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16. 正しい情报が欲しい(実用)
情報格差
「すべての情報を検索可能にする」
GOOGLEの企業ミッションと20%ルール
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18. 正しい情报が欲しい(実用)
安否確認/情報格差
SNS、MIXIによる安否確認
携帯電話、若年層ー中高年
ユーザーの86%がモバイルアクセス
HTTP://WWW.ADVERTIMES.COM/20110408/ARTICLE10627/
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19. 正しい情报が欲しい(実用)
安否確認
地域情報
帰宅困難者同士の情報共有
HTTP://WWW.ADVERTIMES.COM/20110408/ARTICLE10627/
地域コミュニティとTWITTER
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20. 正しい情报が欲しい(実用)
海外:情報デザイン
THE NEW YORK TIMES
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21. 正しい情报が欲しい(実用)
東日本大震災
津波調査
(2011/9/8)
weathernews社
8.避難先からの移動について
―?亡くなった方の60%が避難場所
から再び危険地域へ
9.避難場所から再び危険地域へ行く
理由について 亡くなった方の
60%が避難場所か
―?「家族を探しに」が最多
ら再び危険地域へ
HTTP://WEATHERNEWS.COM/JA/NC/PRESS/2011/110908.HTML
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22. 正しい情报が欲しい(実用)
INFOGRAPHICS , MUSHUP
クリエイティブによる貢献、CODE力とDESIGN力のバランス、API提供
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24. 希望や勇気が欲しい(娯楽)
ストレスに対応する「共感」クリエイティブ
言葉 共感力、ヤシマ作戦、PRAY FOR JAPAN
映像 YOUTUBE、アーティスト、公共広告機構
写真 復興の狼煙、INSTAGRAM
笑いや癒しといった「娯楽」による
ストレス回避行動も重要な情報支援
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28. 映像のちから
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29. 一日中家にいてテ
レビの情報に浸っ
ているストレス
グレートありがとウサギ
不謹慎さと空気、メディアの多様性と単調さの対比
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30. boston.com The Big picture
海外メディアの視点、クオリティとリアリティ
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31. 现地の情报、现状を伝えたい(表现)
現実に対応する「最適化」クリエイティブ
拡散 TWITTER、RT、ストックフロー
GPS,MAP 通行可能状況可視化システム、APPS
AMAZON ウィッシュリスト
発信表现 節電ポスター、クラウド、動画
情報を最適に伝えるための
手段や方法論のクリエイティブ
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32. 现地の情报、现状を伝えたい(表现)
節電ポスターとクラウド
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33. 现地の情报、现状を伝えたい(表现)
自動車通行実績情報マップ
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34. 现地の情报、现状を伝えたい(表现)
物資支援の最適化
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36. 支援したい。役に立ちたい(参加)
自発性に対応する「場作り」クリエイティブ
交通整理 キュレーション、まとめ、ハッシュ
フィルタ 入力代行情報ボランティア
シェア 寄付活動、ルームドナー
クラウド クライシスマッピング、USHAHIDI
日常生活の中でできる
マイクロボランティア支援
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37. 支援したい。役に立ちたい(参加)
仙台の女性を九州の男性が救う
拡散 3月11日(3:56pm) #j_j_helpmeの誕生 14:46
HTTP://STORIFY.COM/JAPANCRISIS/TEDXTOKYO-JAMES-KONDO-TWITTER-IN-TOHOKU
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38. 支援したい。役に立ちたい(参加)
3月12日(6:14am) 公式twitter.jpより
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39. 情报の拡散
下記のビデオは、地震後の1時間における日本か
ら発信されたツイートに対するリツイートの流れ
を示したものです。日本から発信された元のツ
イートを赤色、フォロワーによるリツイートを緑
色で示しています。
RTという貢献
HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/TWITTEROFFICE/5885172082/
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40. 现地の情报、现状を伝えたい(表现)
TWITTER BLOG
STORIFY
フロー ストック
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41. 支援したい。役に立ちたい(参加)
自動 手動
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42. 支援したい。役に立ちたい(参加)
CRISIS MAPPING
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44. 支援したい。役に立ちたい(参加)
義援ミクコレ販売(50pt,100pt)
3/31までに集まった義援金
2億1千万円?(のべ177万件)
(うち半額はmixiによる積み増し)
ミクコレによる義援金活動
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45. ソーシャルメディアでのクリエイティブ
(創造的解決)がどのように機能したのか?
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46. 個人が問題をどのように発見し、短期間にかつ
1 自発的に創造ができたのか?
他者の言及に対する脆弱性 性善的共同体意識
ヴァルネラビリティ?x?災害ユートピア
広島の中学生 ?と NHK
広島県の中学生
マスメディアにはない
弱さと強さ
デマ
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47. 個人が問題をどのように発見し、短期間にかつ
2 自発的に創造ができたのか?
社会的メディア 社交メディア
ソーシャル?x?ソーシャル
「社会」が他人事から自分たちのことに変わり始めた
企業やメディアに頼れない。自分たちでなんとかしなければならない。
社会が他人事ではなく自分ごとになった。
ソーシャルとは私たちのメディアということ。そして社会の問題は私た
ちの問題であるということ。自発性と自立性
社会という定義が変わり始めた
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48. 個人が問題をどのように発見し、短期間にかつ
3 自発的に創造ができたのか?
同調でつながる 共感でつながる
control?<?uncontrol
コントロールではなく「共感」が動かす時代
未曾有の災害を前にして、コントロールできない無力感。
ソーシャルメディアの特性はつねに情報の統制が効かない。
現実社会も情報社会もコントロールではなく、共感。
共感力を学ぶ
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49. これからの中长期の
震災復興にむけて
世界に注目される日本のソーシャルクリエイティブ
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50. 表现 作戦
インフォグラフィックス
mapping データ可視化
映像
インタラクティブ
twitter
実用 ソーシャルクリエイティブ
娯楽
検索性 献血 エール 翻訳
クラウド
寄付
GPS
シェア
地図 キュレーション
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Hiroshi Sasaki Soan inc.,
51. @hirosh
facebook.com/hiroshi.sasaki
http://www.slideshare.net /hirosh
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54. どのようにして成果をあげたのか?
BCPを確保しつつ、どのようにして迅速かつ創
企業 造的に行動が起こせたのか?
有志のチームをどのように結成し、役割配分や
団体 コミュニケーションを図ったのか?
問題をどのように発見し、自分のできることと
個人 して自発的に創造ができたのか?
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55. BCPを確保しつつ、どのようにして迅速かつ創
企業 造的に行動が起こせたのか?
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56. 有志のチームをどのように結成し役割配分やコ
企業 ミュニケーションを図ったのか?組織のあり方
ソーシャルメディア的組織 社交メディア
自立分散協調?x?明確なイズム
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57. 有志のチームをどのように結成し、役割配分や
団体 コミュニケーションを図ったのか?
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58. 問題をどのように発見し、自分のできることと
個人 して自発的に創造ができたのか?
インフォグラフィクス
他社の言及に対する脆弱性
ヴァルネラビリティ?x?災害ユートピア
オープン マスメディアへの不信感
共感力 政府?企業に対する不信感
自発生的キュレーション
スピード
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