ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Продажи
Помощники и препятствия в профессии
Андрей Чекмарёв
• Специалист по b2b-
продажам
• 7 лет опыта работы в
корпоративном секторе
• Работа с топ-менеджментом
компаний рейтинга Forbes
2000
• Бизнес-тренер
образовательной площадки
Profi Space
Тезис: продажи как
социальное явление
• Продажа – это процесс обмена вашего продукта на
его эквивалент (денежный, материальный,
нематериальный, виртуальный).
• Продажа – это не обязательно о деньгах, это о
привлечении внимания и интереса
«Божество» продаж
✓ Нетворкинг
✓ Переговоры
✓ Психология
✓ Ораторское искусство
✓ Самопрезентация
✓ Менеджмент
✓ Копирайтинг
✓ Планирование
✓ Тайм-менеджмент
✓ Финансы
✓ Юриспруденция
✓ IT-бэкграунд
✓ Дизайн
✓ Общая эрудиция
Особенности продаж в IT
Особенности продаж в IT
• Невозможно продать «за раз»
• Необходимость стратегического плана действий
• Постоянно меняющаяся ситуация
• Продажа многим лицам одновременно
• Заказчики не всегда мыслят с точки зрения
бизнеса
• Технологическая составляющая
Нарушения в продажах
Нарушения в продажах
• Непонимание потребностей
• Незнание конкурентов
• Говорить больше, чем слушать
• Не задавать вопросов
• Приходить со своим мнением
• Отсутствие скорости реакции
• Общение в формальном ключе
• Статичность
Наработки в продажах
Наработки в продажах
• Постоянный мониторинг и нетворкинг
• Планирование любых действий и переговоров
• Постоянный контакт c клиентом
➢ Формула дружбы:
Дружба = близость + частота + длительность + интенсивность
• Экспертность в вашей сфере
• Настойчивость
• Грамотная самопрезентация
Что такое грамотная
самопрезентация
• Не хвалите себя – рассказывайте интересные истории
• Захватывающее начало
• Ваш клиент должен сопереживать герою истории
• Чёткий и понятный ключевой месседж
• «Будь у меня больше времени, я написал бы короче»
• Сделайте вашу историю вдохновляющей
Как делать не нужно
(видео-пример)
Агрессивные продажи
Агрессивные продажи
• Основные характеристики – манипуляции и
прессинг
• Позволят быстро заработать деньги
• Не позволят выстроить долгосрочное
сотрудничество
Где хорошо работают
агрессивные продажи?
Где хорошо работают
агрессивные продажи?
Где плохо работают
агрессивные продажи?
Где плохо работают
агрессивные продажи?
Эмоциональное выгорание
«Верхушка айсберга»
✓ Чрезмерное количество задач на единицу
времени
✓ Хаос в бизнес-процессах
✓ Непрозрачность иерархической структуры
✓ Проигранные сделки
✓ Переутомление, мало отдыха и т.д.
Глубокие причины
➢ Человек: деструктивные личностные установки,
направленные на себя и во вне.
➢ Внешняя среда: скрытые и открытые
конфликты, невливание в коллектив.
➢ Профессия: выбор сферы, не соответствующий
своим сильным качествам.
Спасибо за внимание!
http://www.profi-space.com
https://www.facebook.com/andrey.chekmariov
https://www.facebook.com/profispaceschool/

More Related Content

What's hot (7)

Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3
Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3
Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3
Slava Korbut
Бла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервью
Бла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервьюБла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервью
Бла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервью
ITCP Community
10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page
10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page
10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page
ZarinaM
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Partmedia agency
Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...
Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...
Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...
Lviv Startup Club
Презентации, которые убеждают
Презентации, которые убеждаютПрезентации, которые убеждают
Презентации, которые убеждают
Nadya Pominova
на фб
на фбна фб
на фб
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3
Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3
Увеличение прибыли в малом бизнесе за неделю. День 3
Slava Korbut
Бла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервью
Бла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервьюБла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервью
Бла бла-бла поговорить или структура “неструктурированного” интервью
ITCP Community
10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page
10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page
10 ошибок, снижающих конверсию на Landing Page
ZarinaM
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Если место для креатива в рекламных кампаниях для малого и среднего бизнеса?
Partmedia agency
Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...
Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...
Cтаніслав Цис “Як створити landing-page з конверсією від 4%. Розбір 2-ох успі...
Lviv Startup Club
Презентации, которые убеждают
Презентации, которые убеждаютПрезентации, которые убеждают
Презентации, которые убеждают
Nadya Pominova

Similar to Андрей Чекмарёв - Сприяння та перешкоди у професії продажів (20)

7 основных Don’ts для развития сейлс личности
7 основных Don’ts для развития сейлс личности7 основных Don’ts для развития сейлс личности
7 основных Don’ts для развития сейлс личности
Conformato
7 Основных Don'ts для развития Sales личности
7 Основных Don'ts для развития Sales личности7 Основных Don'ts для развития Sales личности
7 Основных Don'ts для развития Sales личности
Lilia Vershinina
Baza dlya silnykh_prodazh_prezentatsia
Baza dlya silnykh_prodazh_prezentatsiaBaza dlya silnykh_prodazh_prezentatsia
Baza dlya silnykh_prodazh_prezentatsia
Lilia Ayatskova
Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
 Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
Образовательные мероприятия "Netpeak Talks"
Mom test retell
Mom test   retellMom test   retell
Mom test retell
Tanya Veremeeva
Основы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версияОсновы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версия
Слайдики
Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"
Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"
Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"
web2win
Workshop on communications
Workshop on communicationsWorkshop on communications
Workshop on communications
Victoria Yesaulenko
Кросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страхованииКросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страховании
Empatika
мастера продаж
мастера продажмастера продаж
мастера продаж
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
Павел Черкашин
Павел ЧеркашинПавел Черкашин
Павел Черкашин
Vera Kovaleva
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Ontico
магия энергичных продаж
магия энергичных продажмагия энергичных продаж
магия энергичных продаж
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика
Michael Lufanov
SE 2016 Дизайнер которому доверяют
SE 2016 Дизайнер которому доверяютSE 2016 Дизайнер которому доверяют
SE 2016 Дизайнер которому доверяют
Max Semenchuk
Маркетинг в Финляндии
Маркетинг в ФинляндииМаркетинг в Финляндии
Маркетинг в Финляндии
St. Petersburg Foundation for SME Development
Севастьянова Вера
Севастьянова ВераСевастьянова Вера
Севастьянова Вера
Maksim Dorofeev
саулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвестора
саулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвесторасаулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвестора
саулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвестора
New Business Idea
Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)
Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)
Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)
Pavel Cherkashin
7 основных Don’ts для развития сейлс личности
7 основных Don’ts для развития сейлс личности7 основных Don’ts для развития сейлс личности
7 основных Don’ts для развития сейлс личности
Conformato
7 Основных Don'ts для развития Sales личности
7 Основных Don'ts для развития Sales личности7 Основных Don'ts для развития Sales личности
7 Основных Don'ts для развития Sales личности
Lilia Vershinina
Baza dlya silnykh_prodazh_prezentatsia
Baza dlya silnykh_prodazh_prezentatsiaBaza dlya silnykh_prodazh_prezentatsia
Baza dlya silnykh_prodazh_prezentatsia
Lilia Ayatskova
Основы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версияОсновы продаж b2b демо-версия
Основы продаж b2b демо-версия
Слайдики
Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"
Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"
Денис Ломов, Red Collar: "Эффективные инструменты продаж"
web2win
Кросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страхованииКросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страховании
Empatika
Павел Черкашин
Павел ЧеркашинПавел Черкашин
Павел Черкашин
Vera Kovaleva
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Ontico
7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика
Michael Lufanov
SE 2016 Дизайнер которому доверяют
SE 2016 Дизайнер которому доверяютSE 2016 Дизайнер которому доверяют
SE 2016 Дизайнер которому доверяют
Max Semenchuk
Севастьянова Вера
Севастьянова ВераСевастьянова Вера
Севастьянова Вера
Maksim Dorofeev
саулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвестора
саулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвесторасаулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвестора
саулина мария, бизнесбомба, грамотная презентация для инвестора
New Business Idea
Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)
Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)
Заметки практикующего бизнес-ангела (обновленная версия)
Pavel Cherkashin

More from Timetogrowup (20)

Розробка стратегії з нуля
Розробка стратегії з нуляРозробка стратегії з нуля
Розробка стратегії з нуля
Timetogrowup
Володимир Коваль
Володимир КовальВолодимир Коваль
Володимир Коваль
Timetogrowup
Олена Григорчук
Олена ГригорчукОлена Григорчук
Олена Григорчук
Timetogrowup
Уляна Країнська
Уляна КраїнськаУляна Країнська
Уляна Країнська
Timetogrowup
Роман Дерега
Роман ДерегаРоман Дерега
Роман Дерега
Timetogrowup
Андрій Чорний
Андрій ЧорнийАндрій Чорний
Андрій Чорний
Timetogrowup
Kind geek ultimate-sales-guide-2018
Kind geek ultimate-sales-guide-2018Kind geek ultimate-sales-guide-2018
Kind geek ultimate-sales-guide-2018
Timetogrowup
Oleksiy Davydenko
Oleksiy DavydenkoOleksiy Davydenko
Oleksiy Davydenko
Timetogrowup
Ваче Давтян - Убийцы продаж
Ваче Давтян - Убийцы продажВаче Давтян - Убийцы продаж
Ваче Давтян - Убийцы продаж
Timetogrowup
Артем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & Fails
Артем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & FailsАртем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & Fails
Артем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & Fails
Timetogrowup
Константин Коптелов - Objective and Key Results Framework
Константин Коптелов - Objective and Key Results FrameworkКонстантин Коптелов - Objective and Key Results Framework
Константин Коптелов - Objective and Key Results Framework
Timetogrowup
Максим Вишневський - Team scale
Максим Вишневський - Team scaleМаксим Вишневський - Team scale
Максим Вишневський - Team scale
Timetogrowup
Максим Ткаченко - Ефективні техніки продажів
Максим Ткаченко - Ефективні техніки продажівМаксим Ткаченко - Ефективні техніки продажів
Максим Ткаченко - Ефективні техніки продажів
Timetogrowup
Uliana Krainska - Lead Generation Channels and Pre-Sales Activities in IT Co...
Uliana Krainska - Lead Generation Channels  and Pre-Sales Activities in IT Co...Uliana Krainska - Lead Generation Channels  and Pre-Sales Activities in IT Co...
Uliana Krainska - Lead Generation Channels and Pre-Sales Activities in IT Co...
Timetogrowup
Olena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile development
Olena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile developmentOlena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile development
Olena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile development
Timetogrowup
Andriy Mudryy - Agile it All!
Andriy Mudryy - Agile it All!Andriy Mudryy - Agile it All!
Andriy Mudryy - Agile it All!
Timetogrowup
IT Sales Kyiv - Дмитрий Моцьо
IT Sales Kyiv - Дмитрий МоцьоIT Sales Kyiv - Дмитрий Моцьо
IT Sales Kyiv - Дмитрий Моцьо
Timetogrowup
IT Sales Kyiv - Антон Федулов
IT Sales Kyiv - Антон ФедуловIT Sales Kyiv - Антон Федулов
IT Sales Kyiv - Антон Федулов
Timetogrowup
Orysya Sklyar - Calls
Orysya Sklyar - CallsOrysya Sklyar - Calls
Orysya Sklyar - Calls
Timetogrowup
Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...
Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...
Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...
Timetogrowup
Розробка стратегії з нуля
Розробка стратегії з нуляРозробка стратегії з нуля
Розробка стратегії з нуля
Timetogrowup
Володимир Коваль
Володимир КовальВолодимир Коваль
Володимир Коваль
Timetogrowup
Олена Григорчук
Олена ГригорчукОлена Григорчук
Олена Григорчук
Timetogrowup
Уляна Країнська
Уляна КраїнськаУляна Країнська
Уляна Країнська
Timetogrowup
Андрій Чорний
Андрій ЧорнийАндрій Чорний
Андрій Чорний
Timetogrowup
Kind geek ultimate-sales-guide-2018
Kind geek ultimate-sales-guide-2018Kind geek ultimate-sales-guide-2018
Kind geek ultimate-sales-guide-2018
Timetogrowup
Ваче Давтян - Убийцы продаж
Ваче Давтян - Убийцы продажВаче Давтян - Убийцы продаж
Ваче Давтян - Убийцы продаж
Timetogrowup
Артем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & Fails
Артем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & FailsАртем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & Fails
Артем Биковець - Agile at scale: Сhallenges & Fails
Timetogrowup
Константин Коптелов - Objective and Key Results Framework
Константин Коптелов - Objective and Key Results FrameworkКонстантин Коптелов - Objective and Key Results Framework
Константин Коптелов - Objective and Key Results Framework
Timetogrowup
Максим Вишневський - Team scale
Максим Вишневський - Team scaleМаксим Вишневський - Team scale
Максим Вишневський - Team scale
Timetogrowup
Максим Ткаченко - Ефективні техніки продажів
Максим Ткаченко - Ефективні техніки продажівМаксим Ткаченко - Ефективні техніки продажів
Максим Ткаченко - Ефективні техніки продажів
Timetogrowup
Uliana Krainska - Lead Generation Channels and Pre-Sales Activities in IT Co...
Uliana Krainska - Lead Generation Channels  and Pre-Sales Activities in IT Co...Uliana Krainska - Lead Generation Channels  and Pre-Sales Activities in IT Co...
Uliana Krainska - Lead Generation Channels and Pre-Sales Activities in IT Co...
Timetogrowup
Olena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile development
Olena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile developmentOlena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile development
Olena Grygorchuk - Refactor your understandings about Agile development
Timetogrowup
Andriy Mudryy - Agile it All!
Andriy Mudryy - Agile it All!Andriy Mudryy - Agile it All!
Andriy Mudryy - Agile it All!
Timetogrowup
IT Sales Kyiv - Дмитрий Моцьо
IT Sales Kyiv - Дмитрий МоцьоIT Sales Kyiv - Дмитрий Моцьо
IT Sales Kyiv - Дмитрий Моцьо
Timetogrowup
IT Sales Kyiv - Антон Федулов
IT Sales Kyiv - Антон ФедуловIT Sales Kyiv - Антон Федулов
IT Sales Kyiv - Антон Федулов
Timetogrowup
Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...
Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...
Питер Бел - “PR и маркетинг для стартапов и ICO. Что продают на рынке и надо ...
Timetogrowup

Андрей Чекмарёв - Сприяння та перешкоди у професії продажів