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スクラムをやめてカンバンに切り替えた话
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Taku Iwamura
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スクラムをやめてカンバンに切り替えた话 2019/02/01 那覇でLTしNight!! #NahaLTNight
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スクラムをやめてカンバンに切り替えた话
1.
スクラムをやめて? カンバンに切り替えた話 那覇でLTしNight!! 2019/02/01 @takusamar 岩村 琢
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このLTについて 僕の現場(運用保守チーム)での ?2018年5月からスクラムをやっていたけど、? ?12月にスクラムからカンバンに切り替えた話 をします。 takusamarのブログ? ?2019-01-03? ?スクラムをやめてカンバンに切り替えた话? ?http://takusamar.hatenablog.com/entry/2019/01/03/170317
3.
スクラムとは スクラムの概要を1分で理解できるイラスト【2018版】https://www.ryuzee.com/contents/blog/7124
4.
カンバンとは Wikipedia かんばん (ソフトウェア開発)
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運用保守チームのお仕事 ●業務内容 ?客先常駐(専用の作業部屋あり)? ?某業務システム(オンプレミス)の運用管理 サーバー(物理?仮想)、データベース、? NW装置などの管理?監視 セキュリティパッチの確認?適用 業務用のマスターデータの更新 他システムとの連携機能の保守開発 その他、さまざまな依頼対応??? ●技術要素 ?IAサーバ、ストレージ装置、IPS、SRX? ?VMware ESX, vCenter
Server ?RHEL, CentOS? ??(pacemaker, corosync, DRBD) ?Windows Server 2012 R2? ??(AD, RDS) ?Hinemos, zabbix, kibana ?Oracle 11g/12c, Oracle APEX ?C, Python, HTML5, JavaScript, Excel VBA ?その他いろいろ???
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スクラム導入の理由 【建前】 ? 属人化の問題? 業務知識や技術スキルがバラバラで、担当者以外には分からない。? 休みが取りづらい、人事異動が難しい、という状況。? チームで作業する習慣を定着させたい。 ? 業務量の増加? 顧客の要望が質?量ともに増えているが、増員は難しい。? もっと効率的に業務遂行できる体制?仕組みをつくりたい。 【本音】 (自分)スクラムを経験してみたい。 (会社)今年度の取組事項として目玉になるものが欲しい。
7.
僕たちのスクラム スクラムの概要を1分で理解できるイラスト【2018版】https://www.ryuzee.com/contents/blog/7124 自分 上司 メンバ4名
顧客、他ベンダ? 自社経営層など 水曜AM(1H) 1週間(水?火) 火曜PM(2H) 毎朝(10?15分) JIRA JIRA
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現場での問題点① 運用保守の業務で緊急の割り込みが発生する。 当日中か翌日までに対応しなければならない。 ? スプリントの途中で割り込みが入るのが当たり前になっ てしまい、スプリント計画を作る意味がない。 ? 急ぎの作業はプロダクトオーナー(PO)を? 通していたら間に合わない。? 顧客から開発チームに直接依頼がくる。
9.
現場での問題点② 10年以上前の設計思想で作られた既存システムから? 新システムへの過渡期。? 使用している技術要素が多すぎる。 ? プロダクトオーナーが全ての作業内容を把握しきれず、? 開発チームへ丸投げになってしまう。 ? 特定の担当者や特定の端末でしか実施できない? 作業があり、チーム全員で一気に片付けられない。
10.
現場での問題点③ 開発案件は他部署?他ベンダーと連携するため、? 各関係者と調整しながら進める形になる。 ? 調整待ちのまま何週間も待たされることが多い。 ? 1週間スプリント毎にリリース可能な成果物を? 作るのが難しい。? ?
担当者2?3名で(他の案件と掛け持ちしながら)? 数ヶ月かけて仕上げる、という開発形態。
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現場での問題点④ プロジェクト管理ツール(JIRA)を使いこなせない。 ? JIRAを見ながらミーティングしていると、? メンバが自分のモニタ画面ばかりを見てしまう。? 同じ部屋にいるのに会話が少ない。 ? タスクが可視化できるので管理している気になるが、? 見た目だけきれいになっている感。? ?
顧客がJIRAを見れないので、報告用にRedmineも使っている。? 二重管理が面倒くさい。
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ふりかえりでの議論 カタチだけのスクラムに何の意味があるの? 自分たちが何をしたいのか? どういう仕事の仕方をするのが一番良いのか? ? <本当にやりたいこと> タスク状況をチーム?顧客と情報共有したい。 プロジェクト管理に工数をかけたくない。 チームメンバ同士の会話を増やしたい。 ? そうだ!「カンバン」やろう!
13.
僕たちのカンバン 顧客の要望、? 将来案など? (Not Ready) 作業依頼? 案件化? (Ready) 担当者が? 作業中 顧客や他ベンダの? 確認中、回答待ち 担当者の作業完了? 顧客の受入待ち 顧客の受入済み Work In
Progress(WIP) 作業中のタスク数を制限する。 いっぺんに何個も手を出さない。 (基本、1人2個まで)
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カード(付箋紙)に書くこと No.XXX? # NNNN ?◎○が△■となる? ?件の調査?対応 1/27????2/15 開始日 期限? (明確な場合) タスクの概要? なるべく短く? わかりやすく 担当者を示す? シール 他のシステムや? 管理台帳があれば? それと紐づける
15.
メトリクスの計測 ◆リードタイム ?作業開始(Not Ready→Ready)から ?完了(=顧客の受入待ち)までの日数。? ?顧客の発注から納品までの待ち時間。? ?※短いほど顧客は嬉しい ◆スループット ?スプリント(1週間)毎に完了したタスク数。? ?毎週計測することで傾向を把握する。
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岩村 琢 ご清聴ありがとうございました 那覇でLTしNight!! 2019/02/01 @takusamar まとめ スクラム、カンバンは手段。 業務との相性を考えて使うものを選ぶ。 自分たち(チーム)で考えて 実行と見直しを繰り返すことが大事。
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