ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Синергия рекламных инструментов в онлайне

•
•
Eugen Shevchenko
Eugen Shevchenko

Как оценить совокупный вклад нескольких инструментов интернет-рекламы.

1 of 56
Эффект синергии рекламных инструментов 30 Евгений Шевченко DMC 2012, Киев
Евгений Шевченко Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г. Блоггер года (InternetUa, 2008) Самый полезный интернет-маркетолог Украины (MMR, 2009) Автор самого полезного доклада на конференции «Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете» (Москва, 2009) Член жюри всяких конкурсов :) Преподаватель курса «Интернет- реклама» (КНТЭУ, МАМ) Основатель, CEO IMA UaMaster
Об агентстве UaMaster Работаем на рынке интернет-рекламы с 2004 года. 35 специалистов 450+ клиентов, 2000+ рекламных кампаний. Лучшее интернет-агентство в Украине (Яндекс, 2008). Входим в ТОП-10 интернет-агентств Украины (ВРК 2011 г.) Призеры Propeller Digital-2011. Организатор конференции «Интернет-маркетинг в Украине». Сертифицированные специалисты (Google adWords Sertified Partner, сертификация Яндекса).
Опыт UaMaster:
< 15 лет
Синергия рекламных инструментов в онлайне
> 60%
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Стратегия Исследования сайт Брендинг Юзабилити
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Специалист по интернет-рекламе Поисковая реклама … Контекст SEO … … Линк-менеджер … … SEO-копирайтер …
Синергия рекламных инструментов в онлайне
«Анализируй это»
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Давайте проверим? Установлены Настроены цели Все ссылки помечены Есть сегменты и собственные отчеты
Помечаем все ссылки
Зачем нужна веб-аналитика? 50% Спиральная динамика Оптимизация бюджетов
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Революция №1
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Мультиканальные последовательности (multitouch attribution, multiсhannel attribution)
Мультиканальные Последовательности Для покупки тура американцы делают в среднем 6 поисковых запросов (TNS Compete) При проведении масштабных рекламных РК пользователь приходит на сайт из нескольких источников. Пользователь может более 10 раз возвращаться на сайт дорогого и/или сложного товара , чтобы принять окончательное решение о покупке. Google Analytics показывает только последний запрос или источник конверсии. Вы уверены что не хотите знать предыдущие запросы и источники?
25
Теперь мы знаем!
Яндекс.Метрика Рекламная система Яндекс: Директ Визиты 2 104 Целевые визиты 95 Конверсия 4,52% Повторные визиты 334 27 Отложенная конверсия 8,26% +23% Достижения цели (всего) 117
Google AdWords Показатели Кампания А Кампания Б Клики 277 0 Показы 167 633 543 CTR 0,17% 0,00% CPC, UAH 4,58 0 Cost, UAH 1 269,39 0 Конверсий 1 0 Коэфициент конверсии 0.36% 0.00% Цена за конверсию, грн. 1 269,39 0 Ассоциированные конверсии 106 12 Взвешенная цена за конв., грн. 11,86 0
Google AdWords Показатели Кампания А Кампания Б Клики 277 0 Показы 167 633 543 CTR 0,17% 0,00% CPC, UAH 4,58 0 Cost, UAH 1 269,39 0 Конверсий 1 0 Коэфициент конверсии 0.36% 0.00% Цена за конверсию, грн. 1 269,39 0 Ассоциированные конверсии 106 12 Взвешенная цена за конв., грн. 11,86 0
Google AdWords Показатели Кампания А Кампания Б Клики 277 0 Показы 167 633 543 CTR 0,17% 0,00% CPC, UAH 4,58 0 Cost, UAH 1 269,39 0 Конверсий 1 0 Коэфициент конверсии 0.36% 0.00% Цена за конверсию, грн. 1 269,39 0 Ассоциированные конверсии 106 12 Взвешенная цена за конв., грн. 11,86 0
Google Analytics Сводный отчет (визуализация конверсий) Ассоциированные конверсии Основные последовательности конверсий Время до конверсии Количество визитов до конверсии
Сводный отчет (визуализация конверсий) Нужно ли это вам?
Когда не нужно использовать МП Вы вообще не оцениваете эффективность рекламы Не настроены цели в Google Analytics Продаете дешевый/простой товар Сейчас: менее 10% ассоциированных конверсий
Почему мало ассоциированных конверсий? Используется только один рекламный инструмент Нет контекстной рекламы Сайт не находится в органических результатах (SEO) Не используете ремаркетинг Не используете e-mail маркетинг Вас нет в соц. сетях
Ассоциированные конверсии
Дней до конверсии 45%
Кол-во визитов до конверсии 19%
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Последовательности поисковых запросов 1 2 3
Как это использовать?
Модели Авинаша Кошика По последнему источнику (Google Analytics) По первому источнику (Яндекс.Метрика) Равномерно Экспертно «Лесенкой» по нарастающей (0-10-20-30-40).
Модель Евгения Шевченко 25% + равномерно + 50% 3 источника: 25+25+50 4 источника: 25+12,5+12,5+50 5 источников: 25+8,3+8,3+8,3+50 25%+25/(n-2)+50%
Не существует идеальных моделей.
Имиджевый эффект Баннерная реклама стимулирует рост поисковых запросов: +21% по названию бренда или компании +26% по словочетаниям, связанным с названием бренда или компании + 9% поиск по названию товара + 13,7% общего кол-ва запросов в категории В т.ч. без клика по баннеру(!)
Синергия рекламных инструментов в онлайне
Модель взаимодействия Раньше – AIDA. Сегодня – AISCEAS. Attention- баннер Interest- баннер, ваш сайт, другие сайты Search - SEO, контекст Comparison - спец. сайты Examination – SERM, соц.сети, спец. сайты Action - ваш сайт, спец. сайты, телефон Share - соц.сети, спец. сайты
Минимально необходимое давление
Оценка офлайна Изменение продаж. Опросы клиентов. Купоны. Акции («только для facebook»). Подмена урл в офлайн рекламе. Исследования до/после. Отслеживание звонков.
Исследования: Соцдем + Postclick Доля Доля показов, Кликов, CTR, CTR, не ЦА ЦА СРЕДНИЙ ЦА CTR, ЦА site A 20,60% 66,00% 0,31% 0,13% 1,00% site B 27,30% 50,00% 0,54% 0,37% 0,99% site C 20,50% 65,10% 0,98% 0,43% 3,09%
Исследования: Соцдем + Postclick Доля Доля Кликов, CTR, CTR, не показов, ЦА ЦА СРЕДНИЙ ЦА CTR, ЦА site A 20,60% 66,00% 0,31% 0,13% 1,00% site B 27,30% 50,00% 0,54% 0,37% 0,99% site C 20,50% 65,10% 0,98% 0,43% 3,09%
Другие источники данных
Чтобы получить максимальный эффект Используйте отчеты по МП Экспортируйте данные в XLS и оцените вклад каждого из инструментов Добавьте информацию об офлайновых конверсиях Для продвижения бизнеса используйте контекст, SEO, e-mail, соц. сети и ремаркетинг. …? Profit!
Бонус #1 от UaMaster Три совета по увеличению эффективности вашей интернет-рекламы – бесплатно! Напишите на info@uamaster.com C темой «хочу три совета» и указанием адреса вашего сайта.
Бонус #2 от UaMaster Напишите на info@uamaster.com C темой «хочу тестовую кампанию на 100$» и указанием адреса вашего сайта.
Спасибо за внимание! Евгений Шевченко Интернет-агентство UaMaster http://ace.kiev.ua www.uamaster.com http://Facebook.com/acekievua 30 http://facebook.com/UaMaster http://twitter.com/acekievua http://twitter.com/uamaster 050-386-25-29 044 227-37-66 eugen@uamaster.com info@uamaster.com г.Киев, пер. Ярославский, 7/9, офис №1. Комплексные рекламные кампании в онлайне. Баннерная и конеткстная реклама, Поисковая оптимизация, веб-аналитика. Продвижение в социальных сетях.

More Related Content

Синергия рекламных инструментов в онлайне

  • 1. Эффект синергии рекламных инструментов 30 Евгений Шевченко DMC 2012, Киев
  • 2. Евгений Шевченко Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г. Блоггер года (InternetUa, 2008) Самый полезный интернет-маркетолог Украины (MMR, 2009) Автор самого полезного доклада на конференции «Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете» (Москва, 2009) Член жюри всяких конкурсов :) Преподаватель курса «Интернет- реклама» (КНТЭУ, МАМ) Основатель, CEO IMA UaMaster
  • 3. Об агентстве UaMaster Работаем на рынке интернет-рекламы с 2004 года. 35 специалистов 450+ клиентов, 2000+ рекламных кампаний. Лучшее интернет-агентство в Украине (Яндекс, 2008). Входим в ТОП-10 интернет-агентств Украины (ВРК 2011 г.) Призеры Propeller Digital-2011. Организатор конференции «Интернет-маркетинг в Украине». Сертифицированные специалисты (Google adWords Sertified Partner, сертификация Яндекса).
  • 9. Стратегия Исследования сайт Брендинг Юзабилити
  • 11. Специалист по интернет-рекламе Поисковая реклама … Контекст SEO … … Линк-менеджер … … SEO-копирайтер …
  • 17. Давайте проверим? Установлены Настроены цели Все ссылки помечены Есть сегменты и собственные отчеты
  • 19. Зачем нужна веб-аналитика? 50% Спиральная динамика Оптимизация бюджетов
  • 24. Мультиканальные Последовательности Для покупки тура американцы делают в среднем 6 поисковых запросов (TNS Compete) При проведении масштабных рекламных РК пользователь приходит на сайт из нескольких источников. Пользователь может более 10 раз возвращаться на сайт дорогого и/или сложного товара , чтобы принять окончательное решение о покупке. Google Analytics показывает только последний запрос или источник конверсии. Вы уверены что не хотите знать предыдущие запросы и источники?
  • 25. 25
  • 27. Яндекс.Метрика Рекламная система Яндекс: Директ Визиты 2 104 Целевые визиты 95 Конверсия 4,52% Повторные визиты 334 27 Отложенная конверсия 8,26% +23% Достижения цели (всего) 117
  • 28. Google AdWords Показатели Кампания А Кампания Б Клики 277 0 Показы 167 633 543 CTR 0,17% 0,00% CPC, UAH 4,58 0 Cost, UAH 1 269,39 0 Конверсий 1 0 Коэфициент конверсии 0.36% 0.00% Цена за конверсию, грн. 1 269,39 0 Ассоциированные конверсии 106 12 Взвешенная цена за конв., грн. 11,86 0
  • 29. Google AdWords Показатели Кампания А Кампания Б Клики 277 0 Показы 167 633 543 CTR 0,17% 0,00% CPC, UAH 4,58 0 Cost, UAH 1 269,39 0 Конверсий 1 0 Коэфициент конверсии 0.36% 0.00% Цена за конверсию, грн. 1 269,39 0 Ассоциированные конверсии 106 12 Взвешенная цена за конв., грн. 11,86 0
  • 30. Google AdWords Показатели Кампания А Кампания Б Клики 277 0 Показы 167 633 543 CTR 0,17% 0,00% CPC, UAH 4,58 0 Cost, UAH 1 269,39 0 Конверсий 1 0 Коэфициент конверсии 0.36% 0.00% Цена за конверсию, грн. 1 269,39 0 Ассоциированные конверсии 106 12 Взвешенная цена за конв., грн. 11,86 0
  • 31. Google Analytics Сводный отчет (визуализация конверсий) Ассоциированные конверсии Основные последовательности конверсий Время до конверсии Количество визитов до конверсии
  • 32. Сводный отчет (визуализация конверсий) Нужно ли это вам?
  • 33. Когда не нужно использовать МП Вы вообще не оцениваете эффективность рекламы Не настроены цели в Google Analytics Продаете дешевый/простой товар Сейчас: менее 10% ассоциированных конверсий
  • 34. Почему мало ассоциированных конверсий? Используется только один рекламный инструмент Нет контекстной рекламы Сайт не находится в органических результатах (SEO) Не используете ремаркетинг Не используете e-mail маркетинг Вас нет в соц. сетях
  • 37. Кол-во визитов до конверсии 19%
  • 42. Модели Авинаша Кошика По последнему источнику (Google Analytics) По первому источнику (Яндекс.Метрика) Равномерно Экспертно «Лесенкой» по нарастающей (0-10-20-30-40).
  • 43. Модель Евгения Шевченко 25% + равномерно + 50% 3 источника: 25+25+50 4 источника: 25+12,5+12,5+50 5 источников: 25+8,3+8,3+8,3+50 25%+25/(n-2)+50%
  • 44. Не существует идеальных моделей.
  • 45. Имиджевый эффект Баннерная реклама стимулирует рост поисковых запросов: +21% по названию бренда или компании +26% по словочетаниям, связанным с названием бренда или компании + 9% поиск по названию товара + 13,7% общего кол-ва запросов в категории В т.ч. без клика по баннеру(!)
  • 47. Модель взаимодействия Раньше – AIDA. Сегодня – AISCEAS. Attention- баннер Interest- баннер, ваш сайт, другие сайты Search - SEO, контекст Comparison - спец. сайты Examination – SERM, соц.сети, спец. сайты Action - ваш сайт, спец. сайты, телефон Share - соц.сети, спец. сайты
  • 49. Оценка офлайна Изменение продаж. Опросы клиентов. Купоны. Акции («только для facebook»). Подмена урл в офлайн рекламе. Исследования до/после. Отслеживание звонков.
  • 50. Исследования: Соцдем + Postclick Доля Доля показов, Кликов, CTR, CTR, не ЦА ЦА СРЕДНИЙ ЦА CTR, ЦА site A 20,60% 66,00% 0,31% 0,13% 1,00% site B 27,30% 50,00% 0,54% 0,37% 0,99% site C 20,50% 65,10% 0,98% 0,43% 3,09%
  • 51. Исследования: Соцдем + Postclick Доля Доля Кликов, CTR, CTR, не показов, ЦА ЦА СРЕДНИЙ ЦА CTR, ЦА site A 20,60% 66,00% 0,31% 0,13% 1,00% site B 27,30% 50,00% 0,54% 0,37% 0,99% site C 20,50% 65,10% 0,98% 0,43% 3,09%
  • 53. Чтобы получить максимальный эффект Используйте отчеты по МП Экспортируйте данные в XLS и оцените вклад каждого из инструментов Добавьте информацию об офлайновых конверсиях Для продвижения бизнеса используйте контекст, SEO, e-mail, соц. сети и ремаркетинг. …? Profit!
  • 54. Бонус #1 от UaMaster Три совета по увеличению эффективности вашей интернет-рекламы – бесплатно! Напишите на info@uamaster.com C темой «хочу три совета» и указанием адреса вашего сайта.
  • 55. Бонус #2 от UaMaster Напишите на info@uamaster.com C темой «хочу тестовую кампанию на 100$» и указанием адреса вашего сайта.
  • 56. Спасибо за внимание! Евгений Шевченко Интернет-агентство UaMaster http://ace.kiev.ua www.uamaster.com http://Facebook.com/acekievua 30 http://facebook.com/UaMaster http://twitter.com/acekievua http://twitter.com/uamaster 050-386-25-29 044 227-37-66 eugen@uamaster.com info@uamaster.com г.Киев, пер. Ярославский, 7/9, офис №1. Комплексные рекламные кампании в онлайне. Баннерная и конеткстная реклама, Поисковая оптимизация, веб-аналитика. Продвижение в социальных сетях.