В 1965 году Брюс Такман (Bruce W. Tuckman) описал 4 этапа, которые проходят формирующиеся команды. Форминг - Шторминг - Норминг - Перформинг.
1 of 2
Downloaded 160 times
More Related Content
Формирование команд по Такману
1. byMariaStashenko,
Wonderfull,
@ BHSAD DesignManagement,
2012-2013.
Этапы образования Команд
(по Такману).
В 1965 году Брюс Такман (Bruce W. Tuckman) описал 4 этапа, которые проходят
формирующиеся команды. Для того, чтобы сохранить аутентичность названий,
переведем их без потери смысла:
«Форминг»
На первом этапе члены новой команды ведут себя, сохраняя роли и привычный в
обществе стиль поведения – дежурные улыбки, шутки, вежливость. Ситуация
характеризуется членами новой команды как «У нас все хорошо» и «Мы лучшие!»
Переход к следующей стадии происходит через получение рабочего задания на
проект.
«Шторминг»
В начале работы над проектным заданием команда входит в «штопор» - атмосфера
накаляется, вежливость уходит на второй план, начинается борьба за статусы и
роли. Самая критическая фаза командообразования!
Чтобы пройти этот этап, важно понять, что лидер может быть только один, и что
лидера делает команда. И наоборот – нет команды, если все хотят быть лидерами.
Роль каждого члена команды в своей функциональной ценности (особенные
знания, умения, опыт) равна роли «лидера» в своей области. Например, в области
«ведения письменных отчетов группы» этому члену команды нет равных.
Переход к следующей фазе происходит через кризис – осознание торможения в
работе, отсутствия значимых результатов и низкий уровень усвоения и адаптации
новых знаний.
«Норминг»
После осознания ролевой структуры и ломки старых статусных структур и
представлений о лидерстве, наступает этап нормирования. Команда
переопределяет себя по ролям, а каждый член команды находит свой фокус
работы, а также понятную и нужную другим членам команды функцию.
2. Чем выше фокусировка каждого члена команды на определенной
функциональной зоне, тем выше его ценность в глазах команды: «У нас в команде
есть очень крутой чел по визуализации!»
На этом этапе группа осознает себя и начинает работать как «Команда».
«Перформинг»
Это кульминационный этап в эффективности работы команд. Здесь все ролевые и
договорные структуры слаженно дают возможность включиться на полную
мощность коллективному разуму.
На этом этапе раскрывается гигантский потенциал творческой энергии и
команды достигают прекрасных результатов, на которые неспособен обычный
рабочий коллектив.