データ分析者は现场の担当とどうやってコミュニケーションを取るか
- 6. ３つのブランドの特徴と注力事項 6 ??30代がメインターゲット > 「共働き」「時短」 ?会員数は約20万人 > その半数はkit oisix会員 > kit oisixが会員数の伸びを牽引 ?kit oisixとは？ > 主菜＋副菜２品が20分で完成 > 人数に合わせた適量を作れる > 5種類以上の野菜で栄養バランス◎ > 契約農家やメーカーのみで安心安全 ?健康を意識した新商品開発 > 味覚に着目した新しい商品の開発 > 第二第三の矢を仕込み中 生産者?お客様とのつながりが強く、交流イベントなど多 数開催。 2017年10月に旧：オイシックス株式会社と経営統合。 ●メインターゲット層 子どもなし、または独立している 40～50代 体調の変化や健康不安を感じている方 ●会員数は約4.5万人 ●今後の戦略 ?健康に不安を感じ始めた方へ、ちゃんとした食生活をサ ポートできる「献立キット」を開発中 2018年2月に、株式会社ＮＴＴドコモよりらでぃっしゅぼーやの 株式100%を譲受けグループ化、2018年10月に統合。? ●メインターゲット層 お子様のいる30代～40代 お料理が好きでスキルを上げたい方 ●会員数は約7万人 ●今後の戦略 ?ブランドらしさを再定義し、らでぃっしゅぼーやらしい企画 立案、商品開発を検討中 2017年10月経営統合 2018年10月経営統合
- 9. ソリューション事業 9
- 11. 海外事業 11
- 18. 2.問題の構造化?見える化 18 フェーズ 作業内容 Level4 最適化 パーソナライズがさらに進化し、最適化が進む。ロジックのアルゴリズムの評価、取捨 選択が自動で行われ、 PDCAに人間はいらなくなり、自動調整が行われる。膨大な試 行錯誤で都度0.1%の改善を積み重ねていくことで、結果、大きな改善が行われる。 Level3 自動化 業務の内容はプログラム化され、システムが自動実行を行えている。パーソナライズ 化が進められ、顧客への提案も一人一人分けて作成。商品であれば各商品ごとに販 売数量の予実管理が行われる。マーケティングオートメーションもこの段階。 Level2 システム化 業務情報は全てデータベースに格納。運用者は Webシステムを通じてデータの参照? 更新を行う。情報のデータ化、集約化はできている状態。ただし運用は手動で行なっ ているため作業工数は Level1と同程度である。 Level1 手作業 初期段階。業務情報がエクセルに集約され、各人が参照、書き込みを行う。業務の変 更や指示はメールを通して行われる。他部署からは見えないことが多い。また、情報 の連携がタイムリーでない場合が多い。 現場担当者の業務プロセスを理解するための考え方
- 22. 2.問題の構造化?見える化 22 仲良くなる方法 give & take 法 → 何をgiveするか 手間や負担が かからない 正攻法 エクセルの関数 を教えてあげる アイス奢る 現場の希望をめっちゃ 盛り込んであげる 美男美女である / 話が面白い （才能が必要） コミュニケーションのコツ④：どうしようもない時はアイスでも奢りましょう。
- 29. まとめ 29
- 32. ご清聴ありがとうございました