More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (20)
Similar to банки в интернете (20)
банки в интернете
- 2. Интернет в Казахстане: динамика роста 62 % 41 % 34 % 16 % 19 18 16 % % % NOTE: NOTE: На сегодняшний день интернетом пользуется 41% всего населения РК Данные: TNS Gallup Media Asia 2011
- 3. Интернет в Казахстане: проникновение по областям 46,2% 32,3% 21,2% 28,2% 29,2% 18,7% 47% NOTE: NOTE: В двух столицах наблюдается наибольший уровень проникновения интернета Данные: TNS Gallup Media Asia 2011
- 4. Интернет в Казахстане: возрастные категории NOTE: NOTE: Доля интернет пользователей в возрасте 25-54 лет составляет 59% от всех пользователей Данные: TNS Gallup Media Asia 2011
- 5. Интернет в Казахстане: виды активности NOTE: NOTE: Наиболее распространенной формой активности в интернете является пользование электронной почтой, наиболее редкой блоги и электронные покупки Данные: TNS Gallup Media Asia 2011
- 6. Интернет в Казахстане: привлекательность для рекламы 30 США Германия Великобритания Россия Украина Казахстан 25 20 U D P C T S 15 10 5 0 ТВ Пресса Радио OOH Интернет NOTE: NOTE: Интернет остается весьма привлекательной средой для медиа- инвестиций, CPT(cost per thousand $) в интернете значительно ниже, чем в радио и прессе, и эквивалентно ТВ Данные: Group M
- 7. Интернет в Казахстане: рекламные затраты NOTE: NOTE: Наблюдается стремительный рост рекламных затрат на интернет- рекламу, основными драйверами которого являются рост пенетрации, дороговизна и малая эффективность оффлайн- каналов, а также рост мобильного интернета Данные: Digital Age research
- 8. Интернет в Казахстане: распределение по инструментам ОЦЕНКА DIGITAL AGE ОЦЕНКА VIZEUM NOTE: NOTE: Согласно оценке участников рынка, в среднем только 69% затрат приходилось на дисплейную рекламу Около 10% приходилось на нестандартное размещение Затраты на производство составляли 7%
- 9. Рост проникновения среди городских жителей NOTE: NOTE: Тенденция постоянного увеличения количества городских интернет- пользователей. С 2007 по 2011 использование интернета среди городского населения увеличилось: •в Казахстане - в 2.8 раз •В России – в 1.6 раз Источник: TNS Gallup Web Index (Россия), MMI (Казахстан)
- 10. Портрет среднего интернет-пользователя Возраст Род занятий 4% 2% 5% 8% 11% 12-17 работающие 12% 11% 18-24 студенты 27% 25-34 55% домохозяйки 16% 35-44 23% неработающие 45-54 пенсионеры 26% 55+ другие NOTE: NOTE: • Средний интернет-пользователь – это работающий (55%) человек, в возрасте 25-54 (55%) лет, со средним или высоким ежемесячным доходом. • По оценкам агентств, на долю этой группы людей приходится более 75% частного потребления в Казахстане, и они зарабатывают более чем 83% всех государственных доходов. Источник: TNS Gallup Web Index, Almaty; источники агентства базируются на данных stat.kz (Агентство по статистике РК).
- 11. Преобладание возрастных групп относительно времени NOTE: NOTE: • Взрослая часть аудитории интернета преобладает с 9.00 до 21.00 Источник: TNS Gallup Web Index, Almaty
- 12. Виды активности в интернете NOTE: NOTE: Очевидно, что интернет становится основным каналом поиска информации Данные: TNS Gallup Media Asia 2011
- 13. Доступ в интернет по месту дома 89% на работе 25% интернет-кафе 4% на учёбе 2% на улице 1% другие 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% NOTE: NOTE: • Преимущественно, люди выходят в интернет из дома или с рабочего места. Количество пользователей, получающих доступ с рабочего места , растёт более быстрыми темпами, чем другие. Источник: TNS Gallup Web Index, Almaty
- 14. Источники выхода в интернет NOTE: NOTE: • 37% интернет-аудитории используют мобильные устройства для выхода в интернет. • Количество пользователей мобильного интернета стремительно растёт, т.к. мобильные операторы снижают стоимость сервиса 3G и распространяют его в новые регионы. Источник: TNS Gallup Web Index, Almaty
- 15. Банки в интернете: знание/SOS(share of spends) NOTE: NOTE: Наибольшей популярностью у пользователей пользуются KAZKOM и СБЕРБАНК, при этом лидерами по медиа-затратам являются KASPI, KAZKOM, Евразийский. За отдельными исключениями наблюдается корреляция между популярностью и показателем SOS% Данные: wordstat.yandex.ru, Digital Age est.
- 16. Банки в интернете: Число уникальных посетителей/Рекламный бюджет NOTE: NOTE: В графике прослеживается чёткая взаимосвязь между инвестициями в рекламную коммуникацию и числом дневных уникальных посетителей сайта. Данные: zero.kz, Digital Age est.
- 17. Банки в интернете: затраты по продуктам Тендерные гарантии Переводы 3% Карточки 3% 7% Депозиты 15% Кредиты 72% NOTE: NOTE: Мажоритарная доля рекламных затрат в интернете приходилась на B2C продукты, при этом основной акцент был сделан на продвижение кредитных продуктов, в первую очередь потребительских кредитов и ипотеки Данные: Digital Age est.
- 18. Банки в интернете: затраты по инструментам NOTE: NOTE: Главными инструментами рекламной коммуникации в интернете остались баннеры и контекстная реклама. Агрессивно растут объемы взаиморасчёта по СРС и СРА моделям. Данные: Digital Age est.
- 19. Банки в интернете: инструменты Банк Контекст Баннеры Лиды SMM КАЗКОМ + + + + HALYK BANK + + - - АТФ БАНК - + - + БЦК + + - - Asia Credit Bank - + - - RBK БАНК + + - - СБЕРБАНК + + + + ЕВРАЗИЙСКИЙ + + + - ТЕМИР БАНК + + + - HSBC + + - - ЦЕСНА БАНК - + - - ВТБ БАНК + + + + АЛЬЯНС БАНК + + - - НУРБАНК + + - - KASPI BANK + + + +
- 20. Банки в интернете: отдельные кейсы NOTE: NOTE: Лидогенерационная форма ВТБ Банка на сайте kolesa.kz, просчитывает стоимость просматриваемого автомобиля, предоставляет возможность отправить заявку на кредит
- 21. Банки в интернете: отдельные кейсы NOTE: NOTE: На специальной платформе пользователям предоставлялся сервис по подбору автомобиля, приемлемый для индивидуального уровня доходов. Автомобильная база транслировалась из реальных предложений на сайте kolesa.kz Каждый пользователь мог получить консультацию и подать заявку на кредит «Автокэш»
- 22. Банки в интернете: отдельные кейсы Рекламная кампания NOTE: NOTE: На графике предоставлен график запросов «автокэш» в поисковом портале Яндекс. Видно, как подскочил интерес пользователей, когда Kaspi запустил рекламную кампанию. Это в очередной раз подтверждает факт, что интернет консолидирует рекламу в оффлайн-медиа.
- 23. Банки в интернете: ключевые тренды 1) Запускаются мобильные версии сайтов 2) Развитие онлайн-банкинга 3) Развитие мультиканальных систем продаж 4) Интернет все активнее используется для продажи продуктов и услуг онлайн. 5) Переход на CPC и CPA модели взаиморасчетов 6) Активный сбор контактов для e-mail и смс рассылок 7) Активная борьба за позиции в поисковых порталах
- 24. Банки в интернете: Выводы 1) Банки рассматривают интернет, как среду для реализации продуктов ( а не повышения знания) 2) Банки активно производят сбор контактов для прямого взаимодействия с клиентом 3) Интернет используется для агрегирования спроса, созданного оффлайн-рекламой 4) Ключевым показателем эффективности становиться стоимость конверсии