Новогодний маркетинг, Наталья Дармель
•
0 likes•449 views
Опубликован на сайте www.bel.biz, декабрь 2013 г.
Новогодний маркетинг, Наталья Дармель
- 1. Новый год – отличный инструмент повышения продаж Новый год – это отличный повод лишний раз напомнить о себе существующим клиентам, привлечь новых, получить дополнительные продажи. Однако мой опыт бизнес-‐консультанта показывает: большинство малых бизнесов и тех, кто работает сам на себя: консультантов, психологов, юристов, дизайнеров и так далее – вообще никак не используют огромный потенциал этого праздника. Итак, что можно и нужно сделать до Нового года, чтобы извлечь из этого праздника максимум прибыли для своего бизнеса и при этом с минимальными затратами? Первое, что приходит в голову – это новогодние открытки. Новогодние открытки – это своего рода must do на Новый год. Практически все рассылают корпоративные открытки и все ожидают получить их старых надежных партнеров. Открытка – это повод поддержать устоявшиеся отношения. Но не только. Я всегда рекомендую: если вы хотите извлечь из новогодней открытки максимум выгоды, используйте ее как инструмент продаж. В дополнение к поздравительному тексту предложите праздничную скидку (в каком размере и на что – вам решать), а еще лучше оформите открытку в виде подарочного сертификата или вложите сертификат в виде вкладыша. Обязательно – с правом передачи другому лицу. Не теряйте шанса привлечь новых клиентов! Важно чувство меры: вашим клиентам будет неприятно получить вместо поздравления коммерческое предложение. А вот получать подарки и приятные сюрпризы на Новый год любят все! Нет времени или средств печатать открытки в типографии? Сделайти открытку в электронном виде и разошлите по е-‐мейлу. Здорово, если в тексте поздравления или в дизайне открытки получится отразить ассортимент вашей продукции или услуг, ненавязчиво продемонстрировать новинки. Например, Снегурочка одета в платье из новой www.darmel.by +375-‐29-‐676-‐03-‐07
- 2. коллекции, представленной в вашем магазине, а в мешке у Деда Мороза – техника, которой вы торгуете. Конечно, открытка должна быть оформлена в соответствии с единым корпоративным стилем, если у вас нет корпоративного стиля – в одном стиле с сайтом и визитной карточкой. Сделайте поздравительное видеообращение и выложите его на сайте и на youtube. Опять же – включите в поздравление упоминание о новинках, которые ожидают клиентов в следующем году, предложение скидки или – лучше - подарок (пробное обслуживание, бесплатный видеоурок, пробный продукт, три по цене двух, заколка при покупке платья и проч). Важно – ставьте ограничения по времени или по количеству (предложение действует до 15 января или предложение действительно для первых 100 обратившихся, количество продукции на складе ограничено и так далее). Предложите делится этим поздравлением с друзьями и знакомыми – запустите вирусный маркетинг. Пусть не только ваши существующие клиенты воспользуются предложением, но и их друзья и знакомые. Будьте щедры – разрешите получать подарок просто при словесной ссылке на это поздравление. Чем оригинальнее и интереснее поздравление, тем выше ваши шансы на успех! Под новый год все ждут подарков – так приготовьте подарок! Всем, кто работает в сфере услуг, я рекомендую записать бесплатный видеоурок и разместить его на сайте, на уoutube, в социальных сетях. Если у вас есть магазин или офис – поставьте сапожок с маленькими подарками, которые покупатель/клиент будет вытягивать не глядя. Даже если это будут просто конфеты – хорошее настроение клиента и позитивные отзывы о вас гарантированы. Дайте людям возможность подарить вашу услугу или товар своим друзьям, коллегам, родным – разместите это предложение на сайте, сделайте рассылку с таким предложением, разместите сертификат на «подарочных» сайтах. Позаботьтесь о том, чтобы дарить было очень просто – высылайте красивый подарочный сертификат, позаботьтесь о доставке, предложите отсрочку оплаты. Посмотрите пример на моем сайте www.darmel.by: вы можете подарить родным и близким сертификат на участие в тренинге, а оплатить его в течение января. Дело в том, что многие люди хотят подарить близким дорогой необычный подарок, но траты перед Новым годом обычно такие большие, что дорогой подарок они не могут себе позволить. Предлагая дарить сейчас, а оплачивать потом, вы решаете эту проблему. А если не успеваете ничего организовать до Нового года – ничего страшного. Будет еще эффективнее, если вы поздравите клиентов с «Не-‐новым годом»! (Помните, в книге «Алиса в стране чудес» Заяц и Шляпник праздновали «Не-именины»?) Тогда ваше поздравление не потеряется в предпраздничной суете и куче других поздравлений и предложений, благодаря своей оригинальности и неожиданности привлечет больше внимания и запомнится. www.darmel.by +375-‐29-‐676-‐03-‐07