2. Статистика «электронного
взаимодействия»
• на сайтах только 50 федеральных министерств и ведомств (59% от
общего числа) приведено описание предоставляемых государственных
услуг;
• места приема граждан указаны на веб-сайтах 44 федеральных
органов исполнительной власти (52% от общего числа), а графики
работы подразделений, осуществляющих прием граждан,
представлены только для 21 ведомства (25% от общего числа);
• возможность загрузки бланков документов реализована для 43
ведомств (51% от общего числа), при этом онлайн передача
заполненных форм возможна только для 5 ведомств (6% от общего
числа);
• доступ к ведомственным учетным системам, реестрам и регистрам
реализована на 16 сайтах (19% от общего числа);
транзакционные услуги реализованы только на 3 сайтах ведомств.
3. 5 уровней «электронного
взаимодействия»
Персонализация
(про-активная
автоматизация)
Транзакция
(полное электронное
5 уровней сложности
взаимодействие)
Двунаправленное
т
кс
Те
взаимодействие
(электронные
формы)
Однонаправленное
взаимодействие
(загружаемые
формы)
Информирование
Развитие он-лайн услуг
4. 20 наиболее популярных услуг в
Европейском Союзе
Публичные услуги гражданам уровень
Налоговые сборы 5
Поиск работы 4
Социальные льготы 5
личные документы (паспорт, вод.удостоверение) 5
Регистрация автомобиля 4
Разрешение на строительство 4
Заявления в полицию 3
Публичные библиотеки 5
Выдача свидетельств ( о рождении, смерти ) 4
Заявления в ВУЗы 4
Уведомления о переезде 4
Услуги здравоохранения 4
5. 20 наиболее популярных услуг в
Европейском Союзе
Публичные услуги для бизнеса уровень
Социальные выплаты сотрудникам 4
Корпоративные налоги 4
НДС 4
Регистрация компаний 4
Предоставление статистических данных 5
Таможенные декларации 4
Экологические разрешения 5
Государственные закупки 4
6. Суть использования ОГИЦ
ОГИЦ представляет технологическую возможность для оказания
юридически значимых услуг ФОГВ в электронном виде гражданам,
юридическим лицам, каждая услуга прописывается и утверждается
отдельным регламентом
ОГИЦ предоставляет возможность присоединения информационных
систем ФОГВ по утвержденным правилам для регламентированного
взаимодействия между ними
ОГИЦ обеспечивает единое пространство ЭЦП для доступа пользователей
Портал государственных услуг ОГИЦ обеспечивает единую точку входа
для предоставления услуг в электронном виде гражданам и организациям.
Все действия регламентируются доступом через ЭЦП и документируются.
ОГИЦ обеспечивает защиту персональных данных, целостность и
достоверность, аутентичность и пригодность для использования
обрабатываемой информации по ГОСТ Р15 489-1 2007г.
7. Схема «электронного
взаимодействия»
Модуль управления
контроль доступа
ЭАР
Внутренние пользователи
Электронный архив
Подсистема УЦ ОГИЦ
Внешний портал Интеграционный
модуль
Граждане
ОГВ и МСУ
Сотрудники
муниципальных
образований,
ведомств, ОГВ
12. Инициирование процесса
предоставления ГУ через 2D-код
Пример процесса
Заявитель:
Уполномоченное
лицо ОГУ:
XML
• загружает PDF-форму • заполняет локальную • передает
заявления с ПГУ; копию документа (с документы для • принимает документы в
• сохраняет локальную автоматическим получения ГУ в бумажном виде;
копию документа; формированием в бумажном виде • сканирует 2D-барр код;
• отсоединяется от ПГУ процессе заполнения (лично, через
• передает запрос в
2D-кода); законного
ведомственную АИС
• выводит документ на представителя,
печать; по почте)
• подписывает бумажный
документ личной
подписью (заверяет
печатью организации)
13. Пример обращения заявителя за получением ГУ
с использованием технологии 2D-кода
Двуме рный штрихо во й ко д (2 D-ко д ) Основное преимущество использования
с о храняе т вво д имую в д о куме нт инф о рмацию в двумерных штриховых кодов - быстрый ввод
э ле ктро нно м вид е и о то б ражае т е е в машино читае мо м информации с бумажных носителей
вид е на б умажно м д о куме нте
14. Инициирование процесса
предоставления ГУ электронным
запросом
Пример процесса
Заявитель: Уполномоченное
лицо ОГУ:
XML
• загружает PDF-форму • отправляет заполненную • получает заявление в электронном
заявления с ПГУ; форму заявления в ОГУ виде;
• заполняет форму документа (на сервер или • передает запрос в ведомственную
на портале (обеспечивается электронную почту) АИС;
возможность работы с • ожидает поступления документа в
документом в режиме off- юридически значимом виде или
line) инициирует обработку поступившего
запроса без ожидания юридически
значимого документа
15. Инициирование процесса предоставления ГУ
бумажным юридически значимым документом
с одновременной передачей электронного
запроса
Пример процесса
Заявитель:
Уполномоченное
лицо ОГУ:
XML
• загружает PDF-форму • принимает документы в
• выводит документ на печать;
заявления с ПГУ; бумажном виде;
• подписывает бумажный документ
• заполняет форму • осуществляет поиск
личной подписью (заверяет печатью
документа на портале электронной версии документа;
организации);
(обеспечивается • проводит сверку бумажной и
возможность работы с • отправляет документ в электронном
электронной версий документа;
документом в режиме виде в ОГУ (на сервер, на электронную
почту); • передает запрос в
off-line) ведомственную АИС
• передает документы для получения ГУ
в бумажном виде (лично, через
законного представителя, по почте)
16. Портал государственных услуг
ОГИЦ
Центральный узел (Москва – ФГУП НИИ «Восход»)
Зона Зона Зона авторизованного
Публичного Авторизован- доступа • обеспечивается управляемая
доступа ного доступа сотрудников ОГВ
синхронизация контентом и перенос
сервисов;
Зона обработки данных (LAN) Зона обработки данных (LAN)
• обеспечивается обмен документами
Операто Шлюз
безопасности Операторская между узлами;
SAN рская Test SAN зона
зона
• может реализовываться свой набор
Публичный контур Межведомственный контур контента и сервисов для
Территориального узла
Защищенная
Интернет
сеть ОГВ • обеспечивается централизованное
Территориальный узел Краснодар (ФГУП НИИ «Икар») управление справочниками в XML
формате;
ДМЗ ДМЗ Зона авторизованного
доступа
• обеспечивается централизованный
Публичного Авторизован-
доступа ного доступа сотрудников ОГВ аудит работы порталов обоих узлов;
• обеспечивается интеграция с ФУЦ
Зона обработки данных (LAN)
Зона обработки данных (LAN) (единое пространство сертификатов
Операто
Шлюз
безопасности
и прав доступа)
SAN Операторская
рская Test
SAN зона
зона
Публичный контур Межведомственный контур
