【Tech Trend Talk vol.19】社外向け勉強会「拡張するデザイン -（DONGURI）」
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【Tech Trend Talk vol.19】社外向け勉強会「拡張するデザイン -（DONGURI）」資料を公開 ※ 株式会社GIGでは毎月社内勉強会を実施しています GIG inc. Good is good. We provide opportunities to the SEKAI by fusing technology and ideas. テクノロジーとクリエイティブでセカイをより良くする。小さなチームからスタートした多くの先人達が、世界をより豊かなモノに変革してきました。通信、UX、デバイス、技術の変化と共に世界はまだまだ加速度的に変わります。 Good is good. いいものはいい。GIGは、関わったユーザーやクライアントが前に進める“きっかけ”をつくりつづけます。 ■ お問い合せ https://giginc.co.jp/contact/
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【Tech Trend Talk vol.19】社外向け勉強会「拡張するデザイン -（DONGURI）」
- 2. お知らせ ID：GIG_G E _A? A ：gigguest? ? #gigttt? (((ツイートお願いします！)))? ? Wifi? ハッシュタグ?
- 3. 講演目次? 19:15 受付開始? 19:30 開会の挨拶、講師紹介? 19:35 D G I 事例紹介? 19:55 &A? 20:05 GIG 事例紹介? 20:35 &A? 20:45 懇親会（軽食をお出しします）? 21:30 終了?
- 4. copyright 2018 ? DONGURI 拡張するデザイン デザイン 可能性を考える
- 6. 自己紹介 矢口 泰介（@yatomiccafe）? ? デザインリサーチャー。? デザイン思考? リサーチ?? サービスデザイン手法を用いて、? クライアント 組織開発?事業開発等を? 手がけています。? ※デザイナーで ありません? ?
- 7. 苍辞迟别も书いてます！
- 9. 顿翱狈骋鲍搁滨と
- 10. DONGURI をご存じ 方？
- 12. copyright 2018 ? DONGURI
- 13. DONGURI 事業ドメイン
- 15. 01? 経営企画? ? ビジネスモデル/市場/財務事業分析か ら行った上で、適切な経営計画/指標を 組み立て、経営状況 改善プランを組み 立てます。? 03? 組織人事? ? 組織分析を行った上で、経営計画を推進 する為 体制/風土/制度/における仕組 みをつくり、導入まで行います。? ? 02? 製品開発? ? 定量調査/ユーザーリサーチを通して 新しい製品企画開発と、製造/ビジネスオ ペレーション 開発まで行います。? 05? ブランディング ? ? 経営/事業/製品/自治体などを対象にし てブランドを構築してユーザー ロイヤリ ティを高める戦略とそ 実施まで行いま す。? 06? リサーチ? ? ユーザーや市場に対する調査、社内やス テークホルダーに対する調査、トレンド調 査など、あらゆるリサーチと分析を行いま す。? 07? マーケティング企画 ? ? 事業におけるマクロなマーケティング戦 略策定から、数値獲得するため ミクロ な戦術 実行まで、状況に合わせて行い ます。? 08? 営業企画? ? 課題分析から始まり、営業戦略 構築 と、属人性に頼らない営業オペレーション 構築。および教育トレーニングまで実 行します。? 12? バックオフィス構築 ? ? バックオフィス 構築による効率化と、正 しい数値 見える化、及びコスト削減ま で。正しい管理機能を形づくります。? 09? デザインプロセス ? ? ポストデザイン思考を中心とした最新デ ザインプロセスを活用して、事業や組織 イノベーションを実現します。? 10? デザイン開発 ? ? 印刷/ EB/サービス/映像/音楽/立体/ 空間/ブース/インダストリアル/プロダクト /パッケージ等。あらゆる媒体 開発を行 います。? 11? プロジェクトマネジメント ? ? 各種プロジェクトマネジメントを行う上で、 適切なフレームワークを用いながら、スク ラム開発等 チーミングを推進します。? 04? 人材採用? ? 組織分析を行った上で、必要人材とそ ペルソナ 割出し。同時に採用マーケ ティング 仕組みづくりとそ 導入まで行 います。? O KILL .? できること ? 枠にとらわれずにあらゆるスキル セットを保持。あらゆるイノベーショ ンを実現可能です。 ? copyright 2018 ? DONGURI
- 16. なぜそんなに幅広い か？
- 17. PECIALI .? 所属する専門家 ? 各分野 専門家がDONG I内 部に共存をしている事で、イノ ベーションを起こす為 あらゆる スキルをコミュニティ内で保持し ています。? ? またそ 中で知見シェアをする事 でジェネラリストとしても全員がプ ロジェクトマネジメントを行いま す。? taisuke yaguchi? リサーチャー ? kenichi hamawaki? 戦略モデリスト ? hitomi kumamoto? 組織デザイン ? コンサルタント ? tomomi minabe? 製品開発/ブランド ? コンサルタント ? masashi hayakawa? ファシリテーター ? kazuki tajima? コミュニケ?ション ? プランナー? toshihiro gomi? BI/プロダクト ? デザイナー? hiro katayama? アイデンティティ ? デザイナー? shiori yamamoto? デザイナー? takuto yoshino? ブランドデザイナー ? masatoshi endo? クリエイティヴ ? コーダー? daisuke nagai? EBデザイナー ? tatsuya imaichi? タイポグラフィック ? デザイナー? hideki nakazono? モーショングラフィック デザイナー? naoki yoshida? アートディレクター ? junya okubo? 音楽映像ディレクター、コ ピーライター ? minoru yoshida? ブランド? コンサルタント ? hiroaki takada? スクラムマスター ?
- 18. 主な事例 紹介
- 19. O CLIEN .? 支援した企業や自治体? 東証上場一部上場企業から、ス タートアップベンチャー、さらに行 政自治体まで。多く コミュニティ イノベーションを支援してまい りました。? copyright 2018 ? DONGURI
- 20. CONFIDEN IAL? ? BI EACH DE IGN MANAGEMEN ? ビズリーチ社 デザイン本部 組織推進支援? ビズリーチ社 - デザイン本部CDO室 - デザイン戦略推進室 - ブランドマネジメント室 において、ハンズオンで以下を実施。 ?組織立ち上げ ?戦略企画立案?および経営へ 合意 ?各KPI設計 ?現場マネジメントを含む実行オペレーション?
- 21. EE FIGH E AGA. ? ストリートファイター佐賀 ? ?バズにより広告換算費用17億円を超える。? ?二週間 店舗販売で15,000点達成。? ?twitterで7万いい 獲得。? ? 佐賀県 地方創生プロジェクト。佐賀県特産品をストリートファイター２ キャラク ターとコラボレーションさせた上で、新製品を開発。さらに開発した商品を銀座フ ラッグショップ店を立ち上げ、１週間販売を行った。 ? ? 店舗誘導 ため プロモーションサイト ７万 weet 反応を起こし、リリースと同 時にNHKで特集。広告換算費用が17億円となり、商品も15,000点 販売に成功す る事となった。 ? 製品ブランディング ? EBプロモーション ? 伝統地方産業 ? 復活? copyright 2018 ? DONGURI
- 23. ? A ALIAN EMBA P OMO ION ? オーストラリア大使館 プロモーション? ?オーストラリア大使館 スポーツ外交キャンペーン? 「A + ALL 」 トータルプロデュース。 ? スポーツを通じてオーストラリア 魅力を再発見してもらう、 オーストラリア大使館 スポーツ外交キャンペーン 戦略立案から、トータル/クリエイティヴディレクションを 担当。? 大使館関係者とワークショップやインタビューを重 、コンセプト開発および、コミュニ ケーション戦略を策定。2019年4月に行われたローンチイベントで 、各関係者から も高い評価をいただき、多く 国内外メディアに取り上げられました。 ? マーケティング戦略 ? キャンペーン設計 ? クリエイティヴ ? copyright 2018 ? DONGURI
- 24. KI AK CI P OMO ION. ? 東京都北区 若年層誘致プロジェクト? ?2016年から始まった30代子育て世代 誘致プロジェクト。? ?開始後人口が、33万→35万に向上。6%アップ。? ?ニュース E Oを始めとした多く メディアで紹介された。? ? 一時期40万人を超えていた人口が若年層 定住がされないために、33万人まで 人口が減少してしまっていた北区。 ? ? 30代前半 子育て世代にとって住みやすい区である事 P と、バズ戦略を組み 立て「北区赤羽」 作者 清野氏とコラボレーション。無事人口増加につながる成 功事例となった。 ? ? ? 行政スローガン ? 地域ブランディング ? 広報コンサル ? copyright 2018 ? DONGURI
- 25. I OKIN A A JAMON ? タラジャーモン キャンペーン? ?Instagram フォロワー300%アップ? ?店頭/EC月間売上 目標クリア? ?同様キャンペーンをフランス本国でも実施? ? ECサイトにおける売上拡大と、中長期的なブランド ファンづくりを目的に「洗練と 遊び心 融合」をコンセプトにしたフォトビジュアルコンテンツとInstagramキャンペー ンを実施。? 表情やシーンを中心にしたビジュアルで、ライフスタイル 中に A A JA MONが 存在することで、そ 日一日 気分が上がり、前向きになれるというブランドメッ セージを訴求しています。 ? マーケティング戦略 ? キャンペーン設計 ? クリエイティヴ ? copyright 2018 ? DONGURI
- 26. COCA?COLA INNO A ION. ? コカ?コーライノベーションプロジェクト? ?デザイン思考によるプロダクトイノベーション。? ?プロトタイプから製品開発まで実行。? ?コカ?コーラ本社へ 承認プロセス実行。? ? 10代 コカ?コーラ離れが起きている中。高校生にどうすれ 製品を購入し飲んで もらえる製品に変革できる か。最終的な製品販売をスコープにプロジェクトを開 始。? ? 生活リサーチ/エスノグラフィから行い、そ データを元にユーザーやコカ?コーラ社 内メンバーを巻き込んだ上でデザインスプリントを実施。最終的な製品開発と、発 売に向けた調査改善まで行いました。 ? 製品開発/? 製品ブランディング ? デザイン思考/ ? サービスデザイン/ ? ワークショップ ? プロダクトデザイン ? copyright 2018 ? DONGURI
- 27. MO EMA CA A INNO A ION. ? モテマスカラ イノベーションプロジェクト? ?製品開発/マーケティングまでフルコミットコンサル? ?２年で累計300万個販売。シェア１位ブランドに成長。? ? 6年で30万本販売 状態だったモテマスカラにコンサルタントとしてジョイン。製品 開発から行い、そ 後 マーケティングプラン全体 見直しを実施。 EB/CM/店 頭販促まで全てをプランニングし、さらにそこから必要となったプロダクト/クリエイ ティヴ/デザインまで全て構築を行った。 ? ? ２年コンサルティングに入る中で、マスカラ市場シェア１位に成長。２年で300万本販 売に成功する、メガブランドへと成長させた。 ? 製品イノベーション/ 製品開発? EB/CM/店頭含む 全て マーケティング プラン? 全て 施策に必要と なるデザイン一式 ? copyright 2018 ? DONGURI
- 28. DE IGN FACEPACK. ? デザインフェイスパック開発プロジェクト? ?製品開発自体 提案から、プロダクト開発まで実施。? ?０から、年商10億ビジネスにグロース。? ?ADFE 、グッドデザイン賞受賞? ?G７伊勢志摩サミット公式土産選定? ? 元々「和菓子開発」を行っていた企業へ、フェイスパック 製品事業開発 提案を 行い承認。そ 後 商品/プロダクト開発も同時に行い、展開シリーズ化まで行う。 結果としてシリーズ累計250万枚 大ヒット商材となり、10億ビジネスに成長。G7伊 勢志摩サミット公式土産選定や、ADFE やグッドデザイン賞 受賞にも至った。 ? 事業立ち上げ/ ? 製品開発/? 製品ブランディング ? プロダクト開発 ? 伝統地方産業 ? 復活? copyright 2018 ? DONGURI
- 29. 葉山シャツ? 葉山シャツ ブランディング? ?ブランド 認知拡大 ため、ターゲットリサーチに基づく? コンセプト/ストーリー開発まで実施。? ?ストーリーを伝える手段としてタッチポイント開発を実施。? ? リサーチを重 、ブランドストーリー設計から、ビジュアル? I設計?言葉? ? インタラクションを確定させ、葉山シャツ様 こだわりや魅力が伝わるようにしました。また、 ECサイトへ 導線も計算したサイト構成となっております。 ? ターゲット? 再設定? ブランドストーリー構 築? タッチポイント開発 ? copyright 2018 ? DONGURI
- 30. マッチングエージェント ? 企業ブランディング? ?採用を見据えた企業ブランディング? ?メンバーを巻き込んで 社内文化 言語化サポート? ?言語化されたメッセージ ビジュアル化?体験設計? ? ステークホルダーへ リサーチを行い、企業ブランディング 軸となる ? 「マッチングエージェント 社内文化」 言語化をサポート。 ? 言語化されたステートメントメッセージから、ビジュアル? I設計? ? インタラクションを設計。 ? 企業ブランド軸 ? 設定? 社内文化 ? 言語化? 企業サイト? copyright 2018 ? DONGURI
- 31. GENE AL E ICE CI DE IGN ? G I事業戦略&CIデザインリニューアルプロジェクト? ?大前研一氏 創業 経営コンサルティング会社? ?エグゼクティブリサーチによる戦略言語化? ?CIデザインへ 可視化? ?各タッチポイントへ 落とし込み? ? バックオフィス変革を得意とする、大前研一氏創業 経営コンサル会社。経営者交 代 タイミングで今後 事業戦略や、組織方針やKPI 見直しを支援。同時に、各 エグゼクティヴや現場を巻き込むことにより、組織内で 新しい戦略 承認と普及 を行った。? ? ? 企業ブランディング ? 企業サイト? オフィスサイン ? copyright 2018 ? DONGURI
- 32. NOM A PA PO EC I I E.? 野村パスポート リクルートサイト? ?採用マーケティング全体 ジャーニー/ペルソナ策定? ?各施策ハブとなる採用サイトを構築? ? 野村證券様?野村アセットマネジメント様 新採用プログラム「野村パスポート」 特設サイトを構築いたしました。 ? ? 理工系 博士課程（博士後期課程）に在籍する学生を対象とした新しい採用プロ グラム ため、ビジュアルにおいて従来 企業イメージと 一線を画した世界観で 表現し、ターゲットが親和性を感じる細かなあしらいを施しました。 ? 採用ブランディング ? リサーチと、それによ るペルソナジャーニー 策定? 各タッチポイント ? 開発? copyright 2018 ? DONGURI
- 33. DONGURIって何 会社？
- 35. デザインコンサルティングと ？?
- 36. いろいろ定义がありますが?
- 39. デザイン = 課題解決 技法
- 40. DONG I 場合?
- 43. 01 経営企画 03 組織人事 02 製品開発 05 ブランディング 06 リサーチ 07 マーケティング 企画 08 営業企画 12 バックオフィス 構築 09 デザインプロセス 10 デザイン開発 11 プロジェクト マネジメント 04 人材採用 copyright 2018 ? DONGURI 課題に対する打ち手 バリエーション
- 53. 主な事例?
- 54. 事例①?
- 55. COCA?COLA INNO A ION. ? コカ?コーライノベーションプロジェクト? ?デザイン思考によるプロダクトイノベーション。? ?プロトタイプから製品開発まで実行。? ?コカ?コーラ本社へ 承認プロセス実行。? ? 10代 コカ?コーラ離れが起きている中。高校生にどうすれ 製品を購入し飲んで もらえる製品に変革できる か。最終的な製品販売をスコープにプロジェクトを開 始。? ? 生活リサーチ/エスノグラフィから行い、そ データを元にユーザーやコカ?コーラ社 内メンバーを巻き込んだ上でデザインスプリントを実施。最終的な製品開発と、発 売に向けた調査改善まで行いました。 ? 製品開発/? 製品ブランディング ? デザイン思考/ ? サービスデザイン/ ? ワークショップ ? プロダクトデザイン ? copyright 2018 ? DONGURI
- 59. ユーザーリサーチ ①フィールドワークリサーチ ?若者と飲み物に関わる新しい気付きを調査 Field Work Memo TIME SLOT DATE 2018 / 2 / 25 （ 日 ） MAN or WOMAN FACT SITUATION PLACE NAME
- 63. 3Daysワークショップ｜1日目：課題定義 情報化 構造化 ブレスト ↓ ↓ リサーチ結果（気付き） 共有 リサーチ結果（気付き） 構造化 リサーチ結果（気付き）から導き出される課題 抽出 ※若者とコーラを遠ざけている要因
- 67. 3Daysワークショップ｜1日目：課題定義 上記 ような背景がゆえに 現在 若者 以下 ような課題を抱えている 背景 ＝ 切り口 課題 ↓
- 68. 3Daysワークショップ｜1日目：課題定義 現状に大きな不満 ない 反面、お金／時間／友人関係において現状以下になることを極端に嫌う。 背景 ＝ 切り口 ↓ 課題 チャレンジ ＜ 現状維持 いつもと違ったモノや経験 少ないコトと言った損をするリスクを伴う行動にでづらい →ただし、インサイトとして 少し特別でいたいという思いからチャレンジしたいと 思っている。
- 69. 3Daysワークショップ｜1日目：課題定義 現状に大きな不満 ない 反面、お金／時間／友人関係において現状以下になることを極端に嫌う。 背景 ＝ 切り口 ↓ ?ーラを買うこと自体が リスクを伴うチャレンジ 炭酸飲みきれるか…／冷たくないと美味しくない…／友達から 目線… 課題 チャレンジ ＜ 現状維持 いつもと違ったモノや経験 少ないコトと言った損をするリスクを伴う行動にでづらい →ただし、インサイトとして 少し特別でいたいという思いからチャレンジしたいと 思っている。
- 71. 事例②?
- 72. マッチングエージェント ? 企業ブランディング? ?採用を見据えた企業ブランディング? ?メンバーを巻き込んで 社内文化 言語化サポート? ?言語化されたメッセージ ビジュアル化?体験設計? ? ステークホルダーへ リサーチを行い、企業ブランディング 軸となる ? 「マッチングエージェント 社内文化」 言語化をサポート。 ? 言語化されたステートメントメッセージから、ビジュアル? I設計? ? インタラクションを設計。 ? 企業ブランド軸 ? 設定? 社内文化 ? 言語化? 企業サイト? copyright 2018 ? DONGURI
- 74. クライアント仮説? 「サービス 印象が良くない で ？」? 「 ebサイトが古い が良くない で ？」?
- 75. サービス「タップル」
- 77. 当時 コーポレートサイト
- 85. 打ち出せるも 1. 「出会いで世界を変える」? という理念? 2. デザイナーとエンジニアが? 常に挑戦する社風と制度? 3. 会社 成長にコミットできる? 面白いフェーズである?
- 86. 打ち出せるも 1. 「出会いで世界を変える」? という理念? 2. デザイナーとエンジニアが? 常に挑戦する社風と制度? 3. 会社 成長にコミットできる? 面白いフェーズである?
- 87. 打ち出せるも 1. 「出会いで世界を変える」? という理念? 2. デザイナーとエンジニアが? 常に挑戦する社風と制度? 3. 会社 成長にコミットできる? 面白いフェーズである? 実 「社内文化」が? 採用における一番 武器?
- 88. copyright 2018 ? DONGURI リサーチ結果をもとに? コーポレートサイトを構築?
- 89. copyright 2018 ? DONGURI デザイン 実装 コンテンツ 社内文化
- 90. 明日からできること
- 91. デザイン = 課題解決 技法
- 92. 課題に対する深堀り 課題に対する打ち手 幅広さ できるだけ目 前 課題を? 深堀ってみる? （職種 関係ない）?
- 93. 課題 深堀り 1. 本当にそうか？? 2. それだけな か？? 3. なぜそれが生じているか？?
- 96. レッツデザイン！