реинжиниринг процесса технологичекого присоединения
- 2. Дорожная карта Агентства стратегических инициатив
- 3. Основные направления деятельности Агентства стратегических инициатив • Автономная некоммерческая организация «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» создана во исполнение поручений Председателя Правительства Российской Федерации В.В.Путина от 17 мая 2011 г. № ВП-П16- 3168 (пункт 15) и от 27 мая 2011 г. № ВП-П13-3511. • Распоряжением Правительства Российской Федерации от 11 августа 2011 г. № 1393-р принято решение об учреждении Агентства, утвержден устав Агентства и состав его наблюдательного совета. В соответствии с уставом учредителем Агентства является Правительство Российской Федерации. • Органами управления Агентства утверждены наблюдательный совет (коллегиальный высший орган), дирекция (коллегиальный исполнительный орган), генеральный директор (единоличный исполнительный орган). • Старт Агентства стратегических инициатив (презентация Председателя Правительства РФ В.В.Путина)
- 5. • Инициатива «Повышение доступности энергетической инфраструктуры» входит в число приоритетных направлений деятельности Агентства стратегических инициатив(АСИ). В целях определения порядка реализации проекта для него разработана дорожная карта (http://www.asi.ru/initiatives/npi/energetica/) , выпущено Распоряжение Правительства РФ от 30 июня 2012 г. № 1144-р О плане мероприятий ("дорожной карте") "Повышение доступности энергетической инфраструктуры". • Реализация мероприятий дорожной карты призвана обеспечить снижение административных барьеров на присоединение к энергетической инфраструктуре, повышение эффективности и результативности деятельности сетевых энергокомпаний, повышение статуса России в рейтинге Doing Bussines.
- 6. • В 2011-2012 гг. компания «Ленэнерго» инициировала работы по оптимизации бизнес-процессов технологических присоединений (ТП) и облегчение доступа к информации о процедурах присоединения. • Существенную помощь в структурировании и планировании работы по улучшению бизнес-процессов технологических присоединений оказало дорожная карта «Повышение доступности энергетической инфраструктуры» Агентства стратегических инициатив. Те этапы дорожной карты, которые относится к уровню сетевых энергокомпаний, были включены в проект оптимизации бизнес-процессов технологических присоединений «Ленэнерго». Применение дорожных карт и используемых в современном менеджменте техник представления целей повышало системность деятельности компании направленной на повышение доступности энергетической инфраструктуры.
- 11. Бизнес-процесс технологического присоединения к электрическим сетям сетевой компании включает следующие подпроцессы. • Прием заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям. • Разработка технических условий. • Подготовка и заключение договора. • Исполнение договора. • Выдача актов о технологическом присоединении. Поток заявок случайный, динамичный. Ежегодно поступают тысячи заявок на технологические присоединения. И число заявок постоянно растет. Преобладают небольшие по мощности разовые заявки на присоединение. Для обеспечения исполнения бизнес-процессов технологических присоединений применяются универсальные вспомогательные процессы. • Документооборот. • Управленческий учет и контроль. • Предоставление услуг «под ключ».
- 12. ТИПОЛОГИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ТЕХНОЛОГИЧЕКИХ ПРИСОЕДИНЕНИЙ Инжиниринг Строитель- ство Обслуживание заявок Универсальные процессы
- 13. • В исполнении деятельности по технологическим присоединениям выделяются три группы разных процессов: – Обслуживания заявителей. – Инжиниринг – проектирование технических условий и развития энергосети. – Специализированное строительство по развитию распредсети. • Оптимизация деятельности по технологическим присоединениям предполагает применение и интеграцию как универсальных решений так и специальных инструментов для отдельных процессов.
- 14. Универсальные и специальные решения по оптимизации деятельности ТП Процесс Универсальные решения Специальные решения Прием заявок • Внедрение регулярного • Клиентоориентированность менеджмента • Решения теории массового обслуживания Разработка ТУ • Создание единой модели • Инжиниринг (проектирование): данных (CIM) технических условий развития сети • Автоматизация: Заключение хранилищ данных • Клиентоориентированность договоров документооборота • Решения теории массового операционного учета обслуживания Исполнение • Клиентоориентированность обязательств • Развитие экосистемы • Мультипроектное управление • Управление производственным • Вовлечение персонала поведением подрядчиков Выдача АТП • Клиентоориентированность • Интеграция в решений • Решения теории массового корпоративную архитектуру обслуживания