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クリティカルチェーン?プロジェクト?マネジメント
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Taku Aoyama
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クリティカルチェーン?プロジェクト?マネジメント
1.
クリティカルチェーン? プロジェクト?マネジメント Critical Chain Project
Management 2013/3/31 青山 卓
2.
今回のテーマ ? エリヤフ?ゴールドラット博士が提唱する、プ ロジェクトマネジメント手法 “クリティカル チェーン?プロジェクト?マネジメント”
の要 約を紹介。 Critical Chain クリティカルチェーン なぜ、プロジェクトは 予定どおりに進まないのか?
3.
エリヤフ?ゴールドラット博士 ? “ザ?ゴール” を筆頭に、名著多し。 ?
TOC理論で有名。 ※Goldratt ConsultingのWebサイトより引用
4.
INDEX 1. なぜ期日が守られないか? 2. では、どうすればいいのか? 3.
リソースバッファとは? 4. まとめ
5.
1. なぜ期日が守られないか? ? 3つの経験則 「学生症候群」 「マーフィーの法則」 「パーキンソンの法則」 ?
一般的なスケジュール設計に 経験則を当てはめると……
6.
学生症候群 ? 締切間際になってはじめて課題に着手する。 スケジュール 締切 ▲ 着手 開始
7.
マーフィーの法則 ? 締切が近づくにつれ、労働力は無限に増大する。 (エドワードの「時間/労働力」の法則) 時間 締切 労働力
8.
パーキンソンの法則(抄訳) ? 仕事は、与えられた時間を全て埋めるように拡 大する。 ? タスクAを3日でやってください
?3日で完了 ? タスクAを5日でやってください ?5日で完了 ? タスクAをx日でやってください ?x日で完了
9.
一般的なスケジュール作成 ? 各タスクについて、90%の確率で終わる期間を 見積もる。 ? 各タスクにバッファがあるので、余裕があるは ず。 task1
6 days task2 10 days task3 8 days 90% 90% 90% 着手 完了 着手 完了 着手 完了 【作業計画と思惑】
10.
一般的なバッファ設定 ? 順調にタスクをこなした場合のスケジュールに バッファを足して、90%の確率で終わるスケ ジュールとする。 順調にいったとき バッファ 確率 90% 確率 50%
11.
しかし、経験則を当てはめると ? 締切間際にならないと着手しない。 ? 与えられた時間は全て使い切る。 task1
6 days task2 10 days task3 8 days 着手 完了 着手 完了 着手 完了 【作業計画と現実】
12.
2. では、どうすればいいのか? ? 90%ではなく50%で見積もる ?
プロジェクトバッファと合流バッファ ? 組織面での対策
13.
90%ではなく50%で見積もる ? 各タスクについて、50%の確率で終わる期間を 見積もる。 (=各タスクにバッファを設けない) ? その代わり、クリティカルパスの最後に全体の バッファを置く。 ※次ページの「プロジェクトバッファ」を参照
14.
プロジェクトバッファ ? クリティカルパスの最後に、バッファを設ける。 ? クリティカルパス上のタスクが遅延すると、プ ロジェクトバッファが削られる。 締切 クリティカルパス プロジェクトバッファ
15.
合流バッファ ? クリティカルパスに合流するタスクに設定する バッファ。 クリティカルパス 合流バッファ
16.
PMの仕事 ? PMは3つのバッファに注目すれば良い。 – プロジェクトバッファ –
合流バッファ – リソースバッファ(後述) ? バッファの減るペースが速い場合、または バッファの残りが少ない場合は注意信号。
17.
組織面 ? 各タスクの期日に遅れてもペナルティを課さな い。 – そもそも、確率が50% –
ペナルティを課すと、期間見積りを水増しするよう になる ? 前工程が終わったら、すぐ次の工程に着手する 文化(リレーランナー?カルチャー)。
18.
3. リソースバッファとは? ? TOC理論を応用 ?
プロジェクトにおけるボトルネック ? ボトルネックを最大活用する ? リソースバッファを管理する
19.
TOC理論のおさらい ? ボトルネックを特定。 ? ボトルネックの最大活用。 ?
ボトルネックに全てを従属させる。 ? ボトルネックを強化する。 ? この基本原則をプロジェクトに適用。
20.
ボトルネックは ”特定のリソース” ? プロジェクトにおけるボトルネックは 「特定のリソース」にある。 ?
たとえば??? 特殊スキルを持ち、引っ張りだこ状態のAさん。
21.
ボトルネックを最大活用する ? 特殊スキルを持つAさんがボトルネックだとし たら??? ? Aさんに「掛け持ちをさせない」ように、プロ ジェクトのスケジュールを組む。
22.
掛け持ちをさせない ? ボトルネックリソースを一つのタスクに集中さ せて、パフォーマンスを最大限に引き出す。 プロジェクトA プロジェクトA プロジェク トB プロジェクトC プロジェクトB プロジェクトC GOOD NG 時間
23.
リソースバッファを管理する ? リソースバッファとは、ボトルネックリソース のバッファのこと。 ? バッファが無い =全体のパフォーマンスの上限に達した。 活動
活動 活動 時間 バッファ バッファ バッファ
24.
4. まとめ
25.
まとめ ? ぎりぎり達成可能な期限を設定する。 ? 期限は超過する前提。ペナルティはNG。 ?
バッファはまとめて最後に置く。 ? ボトルネックとなるリソースの最大活用。 ? PMは3つのバッファを監視する。
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