ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
‫ب‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬ ‫وبناء‬ ‫التدربي‬‫قطاع‬ ‫يئة‬
‫سورية‬ ‫يف‬ ‫واإلدارة‬ ‫األامعل‬
‫الدكتور‬
‫اجلاليل‬ ‫دمحم‬
‫والبيئية‬‫املدةين‬‫اهلندسة‬‫قمس‬‫رئيس‬–‫ال‬‫جامعة‬‫اخلاصة‬‫ريموك‬
‫اهل‬‫لالستشارات‬‫الدمشقية‬‫الديار‬‫رشكة‬ ‫عام‬ ‫مدري‬‫ندسية‬
‫ارعلب‬‫اجلودة‬‫َّاع‬‫ن‬‫ص‬ ‫يف‬‫األمناء‬‫جملس‬‫رئيس‬
‫َّال‬‫م‬ُ‫ع‬‫ال‬‫لنقابات‬‫العام‬‫االحتاد‬
‫واحبلوث‬‫للدراسات‬‫امعلايل‬‫املرصد‬
‫امعلل‬ ‫سوق‬ ‫ىلع‬‫ُه‬‫ر‬َ‫ث‬‫وا‬‫التدربي‬‫قطاع‬‫تنظمي‬ ‫حول‬ ‫األوىل‬‫امعلل‬ ‫ورشة‬
‫دمشق‬23‫األول‬‫ترشني‬2019
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬2
‫المحارضة‬‫مضمون‬
•‫مة‬
ِّ
‫ـــقد‬ ُ‫م‬.
•‫منشآت‬‫يف‬‫التدريبية‬‫الربامج‬‫بتصميم‬‫الخاصة‬‫االعتبارات‬‫األعمال‬.
•‫األعمال؟‬‫منشآت‬‫يف‬
ً
‫ا‬َّ‫رضوري‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
•‫األعمال‬‫منشآت‬‫يف‬‫التدريب‬‫بدائل‬.
•‫الحل؟‬‫هو‬‫التدريب‬‫يكون‬‫ال‬‫متى‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬3
‫مة‬
ِّ
‫مقد‬
‫مشغول‬ ‫أنا‬،‫وقت‬ ‫لدي‬ ‫سيل‬
‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬4
‫بالتدري‬‫الخاصة‬‫االعتبارات‬‫ب‬
‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
•‫ها‬ّ‫ونمو‬‫للمنشأة‬‫المستقبلية‬‫للخطط‬‫التدريب‬‫مالءمة‬.
•‫نشأة‬ ُ‫للم‬‫التنظيمية‬‫البيئة‬‫ضمن‬‫التدريب‬‫مخرجات‬‫دور‬.
•‫نشأة‬ ُ‫الم‬‫داخل‬‫التدريب‬.
•‫الخارجي‬‫التدريب‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬5
‫التدريب‬‫عملية‬
‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫رعتيف‬
‫احتياجات‬
‫التدربي‬
‫ختططي‬
‫التدربي‬
‫حتضري‬
‫ِكني‬‫ر‬‫ُشا‬‫مل‬‫ا‬
‫تنفيذ‬
‫التدربي‬
‫تقيمي‬
‫التدربي‬
‫مع‬ ‫ُتابعة‬‫مل‬‫ا‬
‫امتلرني‬
‫ِر‬‫م‬َ‫ت‬‫ُس‬‫مل‬‫ا‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬6 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫األعما‬‫منشآت‬‫يف‬‫التدريب‬‫أهداف‬‫ل‬
KSA’s
‫السلوك‬
‫املهارة‬
‫املرعفة‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬7 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
•،‫الزبانئ‬‫رىض‬‫عدم‬
•،‫التنظيم‬‫وعدم‬‫االرتباك‬
•،‫ات‬َّ‫المعنوي‬‫انخفاض‬
•،‫المبيعات‬‫ع‬
ُ
‫تراج‬
•،‫الهدر‬‫ارتفاع‬
•‫اإلنتاجية‬
ِّ
‫تدِّن‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬8 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
•،‫الزبانئ‬‫خدمة‬
•،‫الت‬ ِ‫شك‬ ُ‫الم‬
ّ
‫حل‬
•‫اعات‬ ِ‫الِن‬‫تسوية‬.
‫الزبانئ‬‫رىض‬‫عدم‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬9 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
•‫الخدمة‬‫موظفو‬(Frontline):‫وضع‬،‫الوقت‬‫إدارة‬،‫اإلنتاجية‬
،‫األهداف‬
•‫اإلدارة‬:‫وض‬،‫التواصل‬،‫القيادة‬،‫االسرتاتيجي‬‫التخطيط‬‫ع‬
‫األهداف‬.
‫التنظيم‬‫وعدم‬‫االرتباك‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬10 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
•‫عن‬‫الرىض‬،‫الذات‬
•‫التوكيد‬(‫الجزم‬)،
•‫الِناع‬‫تسوية‬،
•‫بناء‬‫الفريق‬.
‫ات‬َّ‫المعنوي‬‫انخفاض‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬11 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
‫المبيعات‬‫ع‬
ُ
‫تراج‬
•،‫التنقيب‬
•،‫الهاتف‬‫عرب‬‫التسويق‬
•،‫المبيعات‬‫عرض‬‫مهارات‬
•،‫العروض‬‫كتابة‬‫مهارات‬
•،‫الت‬ ِ‫شك‬ ُ‫الم‬‫حل‬
•‫والخدمات‬‫جات‬
َ
‫نت‬ ُ‫الم‬‫حول‬‫م‬
ُّ
‫التعل‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬12 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
‫الهدر‬‫ارتفاع‬
•،‫الكفاءة‬
•،‫األهداف‬‫وضع‬
•،‫اإلنتاجية‬
•‫الهدر‬‫تقليل‬‫اسرتاتيجية‬‫وضع‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬13 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫؟‬
ً
‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬
‫اإلنتاجية‬
ِّ
‫تدِّن‬
•،‫الذات‬‫تقدير‬
•،‫العالقات‬‫بناء‬
•،‫الفريق‬‫بناء‬
•،‫االسرتاتيجي‬‫التخطيط‬
•‫المشاريع‬‫إدارة‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬14 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫التدريب‬‫بدائل‬
•،‫ل‬ ُ‫التواص‬‫اسرتاتيجيات‬
•،‫الفرق‬‫بناء‬
•،‫الوقت‬‫إدارة‬
•،‫التنظيمية‬‫المهارات‬
•،‫األعمال‬‫لمرشيف‬‫التحفزيي‬‫التدريب‬
•،‫والتسويق‬‫المبيعات‬‫مهارات‬
•‫التفاوض‬‫مهارات‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬15 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫التدريب‬‫االحتياجات‬‫تحليل‬‫ية‬
‫األهدا‬ ‫َّمي‬‫ي‬‫تق‬‫ف‬
‫َّة‬‫ي‬‫التنظيم‬
‫املرعفة‬ ‫يف‬ ‫اجفلوات‬ ‫عزل‬،
‫و‬ ،‫املهارات‬/‫ُرات‬‫د‬ُ‫ق‬‫ال‬ ‫أو‬
‫تق‬ ‫من‬ ‫ومجمعة‬ ‫باستخدام‬‫نيات‬
‫املعلومات‬ ‫مجع‬
‫استشارة‬
‫ِّني‬‫ي‬‫املعن‬
‫احلاج‬ ‫ِّمي‬‫ي‬‫تق‬‫إىل‬ ‫ة‬
‫ومدى‬ ‫التدربي‬
‫فاعليته‬
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬16 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
ً
‫مالئما‬‫التدريب‬‫يكون‬‫ال‬‫متى‬‫؟‬
•،‫األداء‬‫ات‬
ِّ
‫مؤِّش‬‫أو‬‫الراجعة‬‫التغذية‬‫وضوح‬‫عدم‬
•‫الموارد‬‫نقص‬(‫التجهزيات‬،‫المواد‬،‫األدوات‬)،
•‫ومتطلبا‬‫الموظفني‬‫مهارات‬‫بني‬‫الضعيف‬‫االرتباط‬‫ت‬
،‫العمل‬
•‫اإلصابة‬‫أو‬‫المرض‬‫عن‬‫الناجمة‬‫العوامل‬.
‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬17 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
‫سوري‬‫يف‬‫التدريب‬‫عن‬‫مالحظات‬‫ة‬
•،‫م‬
ُّ
‫التعل‬‫تنمية‬‫وليس‬‫التعليم‬‫عىل‬‫االعتماد‬
•‫األعمال‬‫منشآت‬‫لواقع‬‫التدريبية‬‫الربامج‬‫مالءمة‬‫عدم‬
،‫السورية‬
•‫االسرتا‬‫باألهداف‬‫التدريبية‬‫الربامج‬‫بعض‬‫ارتباط‬‫عدم‬‫تيجية‬
،‫األعمال‬‫لمنشآت‬
•،‫التغيري‬‫إىل‬ ٍ‫بحاجة‬‫عمل‬‫إجراءات‬‫عىل‬‫التدريب‬
•‫األعمال‬‫ثقافة‬‫يف‬‫تغيري‬‫إىل‬‫الحاجة‬.
‫إلصغائمك‬ ً‫ا‬‫شرك‬
Email:muhammadaljalali@gmail.com
Facebook:
https://www.facebook.com/drmuhammadaljalali
Mobile: 0933210000

More Related Content

التدريب وبناء القدرات في بيئة قطاع الأعمال والإدارة في سورية

  • 1. ‫ب‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬ ‫وبناء‬ ‫التدربي‬‫قطاع‬ ‫يئة‬ ‫سورية‬ ‫يف‬ ‫واإلدارة‬ ‫األامعل‬ ‫الدكتور‬ ‫اجلاليل‬ ‫دمحم‬ ‫والبيئية‬‫املدةين‬‫اهلندسة‬‫قمس‬‫رئيس‬–‫ال‬‫جامعة‬‫اخلاصة‬‫ريموك‬ ‫اهل‬‫لالستشارات‬‫الدمشقية‬‫الديار‬‫رشكة‬ ‫عام‬ ‫مدري‬‫ندسية‬ ‫ارعلب‬‫اجلودة‬‫َّاع‬‫ن‬‫ص‬ ‫يف‬‫األمناء‬‫جملس‬‫رئيس‬ ‫َّال‬‫م‬ُ‫ع‬‫ال‬‫لنقابات‬‫العام‬‫االحتاد‬ ‫واحبلوث‬‫للدراسات‬‫امعلايل‬‫املرصد‬ ‫امعلل‬ ‫سوق‬ ‫ىلع‬‫ُه‬‫ر‬َ‫ث‬‫وا‬‫التدربي‬‫قطاع‬‫تنظمي‬ ‫حول‬ ‫األوىل‬‫امعلل‬ ‫ورشة‬ ‫دمشق‬23‫األول‬‫ترشني‬2019
  • 2. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬2 ‫المحارضة‬‫مضمون‬ •‫مة‬ ِّ ‫ـــقد‬ ُ‫م‬. •‫منشآت‬‫يف‬‫التدريبية‬‫الربامج‬‫بتصميم‬‫الخاصة‬‫االعتبارات‬‫األعمال‬. •‫األعمال؟‬‫منشآت‬‫يف‬ ً ‫ا‬َّ‫رضوري‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ •‫األعمال‬‫منشآت‬‫يف‬‫التدريب‬‫بدائل‬. •‫الحل؟‬‫هو‬‫التدريب‬‫يكون‬‫ال‬‫متى‬
  • 3. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬3 ‫مة‬ ِّ ‫مقد‬ ‫مشغول‬ ‫أنا‬،‫وقت‬ ‫لدي‬ ‫سيل‬ ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬
  • 4. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬4 ‫بالتدري‬‫الخاصة‬‫االعتبارات‬‫ب‬ ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ •‫ها‬ّ‫ونمو‬‫للمنشأة‬‫المستقبلية‬‫للخطط‬‫التدريب‬‫مالءمة‬. •‫نشأة‬ ُ‫للم‬‫التنظيمية‬‫البيئة‬‫ضمن‬‫التدريب‬‫مخرجات‬‫دور‬. •‫نشأة‬ ُ‫الم‬‫داخل‬‫التدريب‬. •‫الخارجي‬‫التدريب‬.
  • 5. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬5 ‫التدريب‬‫عملية‬ ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫رعتيف‬ ‫احتياجات‬ ‫التدربي‬ ‫ختططي‬ ‫التدربي‬ ‫حتضري‬ ‫ِكني‬‫ر‬‫ُشا‬‫مل‬‫ا‬ ‫تنفيذ‬ ‫التدربي‬ ‫تقيمي‬ ‫التدربي‬ ‫مع‬ ‫ُتابعة‬‫مل‬‫ا‬ ‫امتلرني‬ ‫ِر‬‫م‬َ‫ت‬‫ُس‬‫مل‬‫ا‬
  • 6. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬6 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫األعما‬‫منشآت‬‫يف‬‫التدريب‬‫أهداف‬‫ل‬ KSA’s ‫السلوك‬ ‫املهارة‬ ‫املرعفة‬
  • 7. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬7 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ •،‫الزبانئ‬‫رىض‬‫عدم‬ •،‫التنظيم‬‫وعدم‬‫االرتباك‬ •،‫ات‬َّ‫المعنوي‬‫انخفاض‬ •،‫المبيعات‬‫ع‬ ُ ‫تراج‬ •،‫الهدر‬‫ارتفاع‬ •‫اإلنتاجية‬ ِّ ‫تدِّن‬.
  • 8. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬8 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ •،‫الزبانئ‬‫خدمة‬ •،‫الت‬ ِ‫شك‬ ُ‫الم‬ ّ ‫حل‬ •‫اعات‬ ِ‫الِن‬‫تسوية‬. ‫الزبانئ‬‫رىض‬‫عدم‬
  • 9. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬9 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ •‫الخدمة‬‫موظفو‬(Frontline):‫وضع‬،‫الوقت‬‫إدارة‬،‫اإلنتاجية‬ ،‫األهداف‬ •‫اإلدارة‬:‫وض‬،‫التواصل‬،‫القيادة‬،‫االسرتاتيجي‬‫التخطيط‬‫ع‬ ‫األهداف‬. ‫التنظيم‬‫وعدم‬‫االرتباك‬
  • 10. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬10 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ •‫عن‬‫الرىض‬،‫الذات‬ •‫التوكيد‬(‫الجزم‬)، •‫الِناع‬‫تسوية‬، •‫بناء‬‫الفريق‬. ‫ات‬َّ‫المعنوي‬‫انخفاض‬
  • 11. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬11 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ ‫المبيعات‬‫ع‬ ُ ‫تراج‬ •،‫التنقيب‬ •،‫الهاتف‬‫عرب‬‫التسويق‬ •،‫المبيعات‬‫عرض‬‫مهارات‬ •،‫العروض‬‫كتابة‬‫مهارات‬ •،‫الت‬ ِ‫شك‬ ُ‫الم‬‫حل‬ •‫والخدمات‬‫جات‬ َ ‫نت‬ ُ‫الم‬‫حول‬‫م‬ ُّ ‫التعل‬.
  • 12. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬12 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ ‫الهدر‬‫ارتفاع‬ •،‫الكفاءة‬ •،‫األهداف‬‫وضع‬ •،‫اإلنتاجية‬ •‫الهدر‬‫تقليل‬‫اسرتاتيجية‬‫وضع‬.
  • 13. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬13 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫؟‬ ً ‫رضوريا‬‫التدريب‬‫يكون‬‫متى‬ ‫اإلنتاجية‬ ِّ ‫تدِّن‬ •،‫الذات‬‫تقدير‬ •،‫العالقات‬‫بناء‬ •،‫الفريق‬‫بناء‬ •،‫االسرتاتيجي‬‫التخطيط‬ •‫المشاريع‬‫إدارة‬.
  • 14. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬14 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫التدريب‬‫بدائل‬ •،‫ل‬ ُ‫التواص‬‫اسرتاتيجيات‬ •،‫الفرق‬‫بناء‬ •،‫الوقت‬‫إدارة‬ •،‫التنظيمية‬‫المهارات‬ •،‫األعمال‬‫لمرشيف‬‫التحفزيي‬‫التدريب‬ •،‫والتسويق‬‫المبيعات‬‫مهارات‬ •‫التفاوض‬‫مهارات‬.
  • 15. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬15 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫التدريب‬‫االحتياجات‬‫تحليل‬‫ية‬ ‫األهدا‬ ‫َّمي‬‫ي‬‫تق‬‫ف‬ ‫َّة‬‫ي‬‫التنظيم‬ ‫املرعفة‬ ‫يف‬ ‫اجفلوات‬ ‫عزل‬، ‫و‬ ،‫املهارات‬/‫ُرات‬‫د‬ُ‫ق‬‫ال‬ ‫أو‬ ‫تق‬ ‫من‬ ‫ومجمعة‬ ‫باستخدام‬‫نيات‬ ‫املعلومات‬ ‫مجع‬ ‫استشارة‬ ‫ِّني‬‫ي‬‫املعن‬ ‫احلاج‬ ‫ِّمي‬‫ي‬‫تق‬‫إىل‬ ‫ة‬ ‫ومدى‬ ‫التدربي‬ ‫فاعليته‬
  • 16. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬16 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ً ‫مالئما‬‫التدريب‬‫يكون‬‫ال‬‫متى‬‫؟‬ •،‫األداء‬‫ات‬ ِّ ‫مؤِّش‬‫أو‬‫الراجعة‬‫التغذية‬‫وضوح‬‫عدم‬ •‫الموارد‬‫نقص‬(‫التجهزيات‬،‫المواد‬،‫األدوات‬)، •‫ومتطلبا‬‫الموظفني‬‫مهارات‬‫بني‬‫الضعيف‬‫االرتباط‬‫ت‬ ،‫العمل‬ •‫اإلصابة‬‫أو‬‫المرض‬‫عن‬‫الناجمة‬‫العوامل‬.
  • 17. ‫د‬.‫اجلاليل‬‫دمحم‬17 ‫واإلدا‬‫األامعل‬‫قطاع‬ ‫بيئة‬ ‫يف‬ ‫القدرات‬‫وبناء‬‫التدربي‬‫سورية‬ ‫يف‬ ‫رة‬ ‫سوري‬‫يف‬‫التدريب‬‫عن‬‫مالحظات‬‫ة‬ •،‫م‬ ُّ ‫التعل‬‫تنمية‬‫وليس‬‫التعليم‬‫عىل‬‫االعتماد‬ •‫األعمال‬‫منشآت‬‫لواقع‬‫التدريبية‬‫الربامج‬‫مالءمة‬‫عدم‬ ،‫السورية‬ •‫االسرتا‬‫باألهداف‬‫التدريبية‬‫الربامج‬‫بعض‬‫ارتباط‬‫عدم‬‫تيجية‬ ،‫األعمال‬‫لمنشآت‬ •،‫التغيري‬‫إىل‬ ٍ‫بحاجة‬‫عمل‬‫إجراءات‬‫عىل‬‫التدريب‬ •‫األعمال‬‫ثقافة‬‫يف‬‫تغيري‬‫إىل‬‫الحاجة‬.