ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Проектное управление.
Практика формирования, использования




                        Алексей Шалдышев
Актуальность

• Для крупных компаний – как средство
  осуществления инноваций
• Для компаний размер бизнеса которых
  вышел на уровень, когда без
  систематизации процессов уже не обойтись
Позволяет
• Успешно реализовывать проекты, не
  отклоняясь от требуемого качества
  конечного результата в условиях заданных
  ограничений, большого количества
  изменений
• Эффективно распределять и использовать
  ресурсы компании
• Непрерывное увеличение конкурентного
  преимущества бизнеса и повышение
  эффективности деятельности
Проект

PMBOK – стандарт управления проектами
Проект – это
• целенаправленная деятельность,
• имеющая начало и конец во времени,
• направленная на достижение конкретного
  уникального результата
• при заданных ограничениях по ресурсам,
  срокам, объему работ
Проект…



    .
.
           .

 Ресурсы
Проект



    .
.
    .
Ресурсы
Проект!




    .
.
    .
Ресурсы
Участники проекта

Ключевые участники проекта
• Спонсор
• Заказчик/Пользователь
• Руководитель Проекта
• Команда проекта
Участники проекта

Другие участники проекта
• Руководитель программы
• Куратор проекта
• Администратор проекта, ПО
• Заинтересованные лица
Пример типов проектов в ИТ

• пресэйл
• предпроектное обследование
• разработка продукта
• внедрение / развертывание ИТ
  инфраструктуры
• проект поставок
• outsource услуги
• ИТ-сервис
Проект vs …
•   Agile (Scrum, XP …)
•   MSF
•   RUP
•   ГОСТ

Проект - высокоуровневая обертка над
 методологиями разработки ПО
Проект по PMBOK 4 – обертка для гибких,
 итеративных методологий
Система управления проектами

                 Стандарт
                 управления проектами




Проектный офис   Информационная система
                 управления проектами
Уровни развития проектного управления


Уровни
• Интуитивный, ручной уровень
• Методологическое накопление, частичное
  внедрение на конкретных (сложных)
  проектах
• Формирование КСУП
• Управление программами
• Управление портфелями проектов
Организационная структура
Организационная структура




       Пул ресурсов
Организационная структура
Организационная структура
Организационная структура
Организационная структура
Внедрение проектного управления


Внедрение проектного управления – это
  проект. Критичные риски
• Недостаточная воля руководства
• Сложность/неочевидность процессов
• Недостаточное вовлечение руководства
• Недостаточная мотивация пользователей
PMBOK. Жизненный цикл проекта
PMBOK. Жизненный цикл проекта
Практика использования. Инициация
Инициация это процесс формального признания
  необходимости выполнения проекта (фазы)
• Видение
• Определение критериев успешности,
  высокоуровневого содержания, ограничений
• Оценка решения, ТЭО или экспертные оценки в v4
• Определение заинтересованных сторон
• Фиксация ключевых участников РП,Спонсора,Куратора.

Артефакты – паспорт/устав проекта, реестр
  заинтересованных лиц

Инициация в PMBOK 3 может требовать достаточно
  большого объема работ
Практика использования. Инициация
• Указывать ограничения – что НЕ входит в
  рамки проекта
• Указывать допущения
• Прописать процедуру и уровни эскалации
• Прописать процедуру управления
  изменениями
• Выяснение ожиданий всех
  заинтересованных лиц, их мотивации
• SMART цели, разделение веса по
  функционалу, бюджету, срокам
Практика использования. Планирование
•   Сбор и взаимоувязка первоначальных требований
•   Разработка Плана управления проектом (ПУП)
•   План контрольных точек
•   Укрупненная WBS
•   Фиксация ресурсов
•   План управления изменениями
•   План управления рисками
•   План обеспечения качества
•   План закупок
•   Бюджетный план
•   План управления человеческими ресурсами
•   План коммуникаций
Практика использования. Планирование
План управления проектом – исходная точка
  непрерывного процесса планирования
План – видение последовательности
  достижения цели.
Планирование набегающей волной
Этапность выполнения, демонстрация
  результата
Управление по целям, участие команды в
  планировании
План должен быть актуальным
Практика использования. Команда
Самое важное - команда
На старте – общее собрание, мотивация, зачем
  каждому это надо, зачем это надо компании
Участие МП в набор ресурсов
Совместное подведение итогов по этапу,
  публичное признание заслуг лучших
Командообразующие мероприятия
Не финансовая мотивация
Бизнес-мотивация
Практика использования. Исполнение
• Управление по целям и KPI
• Делегирование полномочий

• Обеспечение вовлеченности Заказчиков,
  четкие процессы эскалации
• Управление изменениями
• Управление ожиданиями заинтересованных
  сторон и управление рисками
• Формирование visibility проекта
Практика использования. Мониторинг и
                 контроль
Заинтересованные стороны:
• ПО, технологи
• Руководители продуктов, Владельцы
  ресурсов
• Подразделения обеспечения качества

Уровни отчетности:
Команда, Руководитель программы,
  Заказчики, Куратор, Спонсор
Практика использования. Завершение
Удовлетворение заказчика – как обязательный
  критерий успеха проекта
Совместное подведение итогов публичное
  признание заслуг лучших
Фиксация проектного опыта
Проектное управление


СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Вопросы




                   Алексей Шалдышев
                   Руководитель проектов, ВТБ24
                   mail: shaldyshev@gmail.com

More Related Content

Алексей Шалдышев — Проектное управление

  • 1. Проектное управление. Практика формирования, использования Алексей Шалдышев
  • 2. Актуальность • Для крупных компаний – как средство осуществления инноваций • Для компаний размер бизнеса которых вышел на уровень, когда без систематизации процессов уже не обойтись
  • 3. Позволяет • Успешно реализовывать проекты, не отклоняясь от требуемого качества конечного результата в условиях заданных ограничений, большого количества изменений • Эффективно распределять и использовать ресурсы компании • Непрерывное увеличение конкурентного преимущества бизнеса и повышение эффективности деятельности
  • 4. Проект PMBOK – стандарт управления проектами Проект – это • целенаправленная деятельность, • имеющая начало и конец во времени, • направленная на достижение конкретного уникального результата • при заданных ограничениях по ресурсам, срокам, объему работ
  • 5. Проект… . . . Ресурсы
  • 6. Проект . . . Ресурсы
  • 7. Проект! . . . Ресурсы
  • 8. Участники проекта Ключевые участники проекта • Спонсор • Заказчик/Пользователь • Руководитель Проекта • Команда проекта
  • 9. Участники проекта Другие участники проекта • Руководитель программы • Куратор проекта • Администратор проекта, ПО • Заинтересованные лица
  • 10. Пример типов проектов в ИТ • пресэйл • предпроектное обследование • разработка продукта • внедрение / развертывание ИТ инфраструктуры • проект поставок • outsource услуги • ИТ-сервис
  • 11. Проект vs … • Agile (Scrum, XP …) • MSF • RUP • ГОСТ Проект - высокоуровневая обертка над методологиями разработки ПО Проект по PMBOK 4 – обертка для гибких, итеративных методологий
  • 12. Система управления проектами Стандарт управления проектами Проектный офис Информационная система управления проектами
  • 13. Уровни развития проектного управления Уровни • Интуитивный, ручной уровень • Методологическое накопление, частичное внедрение на конкретных (сложных) проектах • Формирование КСУП • Управление программами • Управление портфелями проектов
  • 20. Внедрение проектного управления Внедрение проектного управления – это проект. Критичные риски • Недостаточная воля руководства • Сложность/неочевидность процессов • Недостаточное вовлечение руководства • Недостаточная мотивация пользователей
  • 23. Практика использования. Инициация Инициация это процесс формального признания необходимости выполнения проекта (фазы) • Видение • Определение критериев успешности, высокоуровневого содержания, ограничений • Оценка решения, ТЭО или экспертные оценки в v4 • Определение заинтересованных сторон • Фиксация ключевых участников РП,Спонсора,Куратора. Артефакты – паспорт/устав проекта, реестр заинтересованных лиц Инициация в PMBOK 3 может требовать достаточно большого объема работ
  • 24. Практика использования. Инициация • Указывать ограничения – что НЕ входит в рамки проекта • Указывать допущения • Прописать процедуру и уровни эскалации • Прописать процедуру управления изменениями • Выяснение ожиданий всех заинтересованных лиц, их мотивации • SMART цели, разделение веса по функционалу, бюджету, срокам
  • 25. Практика использования. Планирование • Сбор и взаимоувязка первоначальных требований • Разработка Плана управления проектом (ПУП) • План контрольных точек • Укрупненная WBS • Фиксация ресурсов • План управления изменениями • План управления рисками • План обеспечения качества • План закупок • Бюджетный план • План управления человеческими ресурсами • План коммуникаций
  • 26. Практика использования. Планирование План управления проектом – исходная точка непрерывного процесса планирования План – видение последовательности достижения цели. Планирование набегающей волной Этапность выполнения, демонстрация результата Управление по целям, участие команды в планировании План должен быть актуальным
  • 27. Практика использования. Команда Самое важное - команда На старте – общее собрание, мотивация, зачем каждому это надо, зачем это надо компании Участие МП в набор ресурсов Совместное подведение итогов по этапу, публичное признание заслуг лучших Командообразующие мероприятия Не финансовая мотивация Бизнес-мотивация
  • 28. Практика использования. Исполнение • Управление по целям и KPI • Делегирование полномочий • Обеспечение вовлеченности Заказчиков, четкие процессы эскалации • Управление изменениями • Управление ожиданиями заинтересованных сторон и управление рисками • Формирование visibility проекта
  • 29. Практика использования. Мониторинг и контроль Заинтересованные стороны: • ПО, технологи • Руководители продуктов, Владельцы ресурсов • Подразделения обеспечения качества Уровни отчетности: Команда, Руководитель программы, Заказчики, Куратор, Спонсор
  • 30. Практика использования. Завершение Удовлетворение заказчика – как обязательный критерий успеха проекта Совместное подведение итогов публичное признание заслуг лучших Фиксация проектного опыта
  • 31. Проектное управление СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ Вопросы Алексей Шалдышев Руководитель проектов, ВТБ24 mail: shaldyshev@gmail.com