Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.
•
0 likes•587 views
Выступление Евгения Шевченко Директора Агентства UA Master на 9 Международном Фестивале Маркетинга The Marketing Jazz Fest 7-8 июня 2013 года в Одессе.
Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.
- 1. 30 Интернет как катализатор изменений для бизнеса The MarketingJazzz Fest 2013 ЕвЕвгенийгений ШевченкоШевченко
- 2. Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г. Самый полезный интернет-маркетолог Украины (MMR, 2009) Вхожу в ТОР-35 рекламистов Украины в возрасте до 35 лет (MMR, 2013) Читаю курс «Интернет-реклама» (КНТЭУ, МАМ, ИКРа, BeFirst) Основатель, CEO IMA UaMaster Евгений Шевченко
- 3. UaОб агентстве Master №1 в рейтинге удовлетворенности клиентов в «Digital - » (MMR,категории и интернет агентства 2012 .)г Лучшее интернет-агентство в Украине (Яндекс, 2008 г.). 2 место в номинации «медийная реклама» на конкурсе Propeller Digital (2011 г.). Входим в ТОП-5 интернет-агентств Украины (Google, 2013 г.). Входим в ТОП-10 интернет-агентств Украины (ВРК 2011, 12 г.). Работаем с 2004 года. Более 40 человек в штате.
- 6. …Если будете не согласны
- 12. Бизнес
- 14. Скорость принятия решений Делать или не делать?
- 16. Информация и люди Количество информации и ее доступность Скорость передачи информации Скорость поиска информации Способы потребления информации Ценность информации
- 17. ,Подстраиваемся,Подстраиваемся либолибо отстраиваемсяотстраиваемся (информационный) фастфуд или ресторан(информационный) фастфуд или ресторан
- 18. Общение Друзья и Френды Общение и друзья Социальные сети для друзей и бизнеса
- 19. Взаимодействие с рекламой Формат рекламных коммуникаций должен учитывать количество информации, способ ее потребления и виртуальных друзей вашей ЦА
- 20. Выбор товара – AIDA. – AISCEAS.Раньше Сегодня Attention Interest Search Comparison Examination Action Share
- 21. Важность для бизнеса • 70% прочитавших отзывы, в дальнейшем делятся прочитанным с друзьями, родными и коллегами. • 80% прочитавших, при дальнейшем выборе товара отриентируются только на отзывы 6 2 % перед совершением покупки
- 25. Тайное становится явным Сайты сравнения цен Специализированные площадки (ресторан, кино…) Отзывы на торговых площадках Журналистика Блоги и соц.сети 4sq
- 27. SERM – Управление репутацией в поиске Выводим в поисковой выдаче вверх страницы с позитивными и нейтральными отзывами (SEO) За счет этого ссылки на негатив опускаются ниже Постоянный мониторинг blogs.yandex.ru Обычный поиск запрос «товар+отзыв»
- 28. Общая модель взаимодействия Attention - баннер Interest - баннер, ваш сайт, другие сайты Search - SEO, контекст Comparison - спец. сайты Examination - SERM: соц.сети, спец. сайты Action - ваш сайт, спец. сайты Share - соц.сети, спец. сайты
- 29. Дистанционная торговля Электроника Продукты питания Детские товары Одежда Автозапчасти Билет в кино Билет на самолет Страховка
- 30. Лучшая цена в мобильном От электроники до подгузников
- 31. Мультиканальность «ТВ + твиттер» «Радио + соц.сети» Internet in things Google Glass in-Car Internet
- 32. Бизнес и интернет Падение цен на товары Обратная волна (рост цен в онлайне) Усложнение логистики Внешняя логистика – проблема репутации Новые рынки Новые угрозы
- 38. Помните о быстрых трендах Этно (вышиванки, кухня…) Вип-товары (дорогие) с супер-скидками GFK, TNS, трендвотчинговые агентства
- 39. Значимость интернета для отдела маркетинга Связка «директор - маркетолог»
- 40. Подходы к маркетингу Интуитивно-директорский Инструментальный, от задач От потребителя и его желания
- 41. :Цитаты «Мы начали заниматься интернетом в 2009 г., а осознанно - в 2011» (представитель MTI на DMDays) «Я уже два года хочу разобраться с веб- аналитикой, это ведь так интересно» (маркетолог автохолдинга)
- 42. , ,Сложно долго дорого, ,Сложно долго дорого
- 43. Будет еще сложнее: Интерфейс adwords меняется 2 раза в год (последний: таргетинг по устройствам) Экзамен по adwords: был 1, стало 5 ИМ – SEO специалист – 4 специализации SEO
- 44. Новые инструменты ИМ Новые знания Новые специальности
- 46. -Интернет реклама в-Интернет реклама в Украине пока что оченьУкраине пока что очень дешеваядешевая
- 47. e-commerceРекламная отдача в в сравнении по странам
- 48. Общая стратегия Цели Задачи Нужен ли подрядчик? Инструменты и KPI
- 50. Общая стратегия Цели Задачи Нужен ли подрядчик? Инструменты и KPI Системный контроль Пересмотр параметров (2-12 месяцев) Расширение точек присутствия в онлайне Взаимоотношения с подрядчиками
- 52. Нужны ли советы по взаимоотношениям ?с подрядчиками
- 53. -Ключевые векторы в интернет рекламе Выход коммуникации за рамки сайта Расширение e-commerce Видео-реклама Работа с отзывами Мобайл: сайт + реклама + приложения Е-мейл маркетинг Продажа данных RTB Ремаркетинг (!)
- 54. Микроинструменты в помощь Карты QR-коды Площадки отзывов Геолокационные сервисы
- 55. :Задачи на будущее 1) маркетинг лояльности в онлайне 2) social SRM
- 57. Порядок действий Зачем считать? Что считать? Инструменты
- 58. Даже банкиДаже банки не умеютне умеют считатьсчитать деньгиденьги
- 59. Базовый инструментарий Google Analytics + Яндекс.Метрика Точки присутствия в интернете Отслеживание звонков Публичные отчеты (запросы, реклама, …) Опросы Исследования Фин.отчетность и бухгалтерия
- 60. : GA +Куда смотреть ЯМ Персонализированные отчеты Пользовательские сегменты Время + География Автоматизированные отчеты Уведомления по сценарию
- 61. – !Анализ форм обязательно– !Анализ форм обязательно
- 63. МультиканальныеМультиканальные последовательностпоследовательност ии (multitouch attribution,(multitouch attribution, multi hannel attribution)сmulti hannel attribution)с МультиканальныеМультиканальные последовательностпоследовательност ии (multitouch attribution,(multitouch attribution, multi hannel attribution)сmulti hannel attribution)с
- 66. Эволюция метрик Посещаемость сайта CPC (цена за клик) CPA (цена за продажу, клиента) LTV (Customer Lifetime Value – средняя прибыль, принесенная клиентом за все время взаимоотношений с компанией)
- 67. Расширение / -сознания Топ менеджер 1. Глобальная стратегия присутствия компании (бренда) в интернете: 3+ года 2. Краткосрочная стратегия в интернете: 1 год 3. Текущие задачи в онлайне 4. Влияние интернета на офлайн продажи 5. Репутационный фактор
- 71. Бонусы отБонусы от UaMasterUaMaster Дайте мне визитку или напишите на eugen@uamaster.com …Быстрый способ получить … напишите на визитке Хотите эту презентацию? «хочу презентацию» Три совета по интернет- рекламе «хочу 3 совета» 100 долларов «хочу 100$»
- 72. 30 Спасибо за !внимание Евгений Шевченко eugen@uamaster.com http://ace.kiev.ua Facebook.com/acekievua twitter.com/acekievua . , . , 7/9, 1.г Киев пер Ярославский офис № 044 227-37-66 info@uamaster.com