Документ анализирует проблемы франчайзинга, подчеркивая иллюзии, связанные с обещаниями быстрого возврата инвестиций. Автор описывает частые сценарии, когда франчайзи не достигают ожидаемого успеха, сталкиваясь с высокими затратами и недостатком клиентов. В итоге, он ставит вопрос о том, кому на самом деле принадлежит бизнес: франчайзеру или франчайзи.