�ݺ�ߣ

‫إدارة‬‫اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫ﺇﻋـــﺪﺍﺩ‬
‫ﻣﻌﺰ‬‫ّــــــﺎ‬‫ﺒ‬‫ﺍﻟـﺒـ‬
24-06-2013

‫اﻟﻔهﺮس‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﺮ�ﻒ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫�ﻌﺾ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬
‫اﻟﻨﺎجح‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺳﻤﺎت‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أﻧﻮاع‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أهﻤﻴﺔ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬:‫وﺧﺼﺎﺋﺼهﺎ‬‫ﻣ�ﻮﻧﺎ��ﺎ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬:‫ﻣ�ﻮﻧﺎ��ﺎ‬‫وﺧﺼﺎﺋﺼﻌﺎ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬:‫وﺧﺼﺎﺋﺼهﺎ‬‫ﻣ�ﻮﻧﺎ��ﺎ‬

‫ﺗﻤهﻴﺪ‬
‫إن‬‫ة‬‫ر‬‫ﻣهﺎ‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫ﻻ‬‫ﺗﻜتﺴﺐ‬‫ﻋﻦ‬‫ﻃﺮ�ﻖ‬‫ـ‬‫ﺔ‬‫اﻟﺼﺪﻓ‬‫ﺑﻞ‬
��‫ﺑﺤﺎﺟﺔ‬��‫إ‬‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫وﺻﻘﻞ‬‫ﺑﺎﻻﻃﻼع‬��‫ﻋ‬‫ف‬‫ر‬‫اﳌﻌﺎ‬‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬‫اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺳﺔ‬‫ر‬‫وﻣﻤﺎ‬‫ات‬‫ر‬‫اﳌهﺎ‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬‫اﳌﻼﺋﻤﺔ‬‫واﻟﺘﺪ‬ّ‫ر‬‫ب‬‫ﻋﻠ��ﺎ‬.‫وﺻﺎر‬‫اﻣﺎ‬‫ﺰ‬‫ﻟ‬��‫ﻋ‬
‫اﻟﻘﺎﺋﺪ‬��‫ﻋﺼﺮﻧﺎ‬‫ا�حﺎﺿﺮ‬��‫اﻟﺴ‬��‫إ‬‫اﻛتﺴﺎب‬‫ة‬‫ر‬‫ﻣهﺎ‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫ﺣ�ى‬‫ن‬‫ﻳ�ﻮ‬‫ﻣﺤﻞ‬‫ﺗﻘﺪﻳﺮ‬‫ام‬��‫واﺣ‬‫وﺳﻴﮫ‬‫ؤ‬‫ﻣﺮ‬.

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﺮ�ﻒ‬
"‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ة‬‫ر‬‫ﻋﺒﺎ‬‫ﻋﻦ‬‫ﺗﺠﻤﻊ‬‫�خﺼ�ن‬‫أو‬��‫أﻛ‬��‫ﻣ�ﺎن‬‫ﻣﻌ�ن‬
‫ل‬‫ﻟﻠﺘﺪاو‬‫ر‬‫واﻟتﺸﺎو‬‫وﺗﺒﺎدل‬‫اء‬‫ر‬‫ﻵا‬‫ل‬‫ﺣﻮ‬‫ﻣﻮﺿﻮع‬‫ﻣﻌ�ن‬”
)‫ﻓهﺪ‬‫ﺑﻦ‬‫ﺳﻌﻮد‬‫اﻟﻌﺜﻴﻤ�ن‬)1993(”‫ﻻاﺗﺼﺎﻻت‬‫ﻹا‬�‫ر‬‫دا‬‫ﺔ‬،‫ﻣﺎهﻴ��ﺎ‬،‫أهﻤﻴ��ﺎ‬‫أﺳﺎﻟﻴ��ﺎ‬"‫ص‬118(

��‫ل‬‫ا�جﺪو‬��‫اﻟﺘﺎ‬‫ﺛﻼث‬‫ات‬‫ر‬‫ﻋﺒﺎ‬
َ
‫ا‬��‫ﻛﺜ‬‫ﻣﺎ‬‫ﻳﻄﻠﻘهﺎ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻳﺤﻀﺮ‬
‫�ﻌﺾ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫ﺳيﺌﺔ‬‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬‫واﻟ�ي‬‫ﺗﻔﺘﻘﺮ‬��‫إ‬‫اﻟﺴﻴﻄﺮة‬‫واﻟﺘﻮﺟﻴﮫ‬.
‫إ‬‫ﻗﺮ‬‫أ‬‫�ﻞ‬‫ﻣ��ﺎ‬‫ﺛﻢ‬‫ل‬‫ﺣﺎو‬‫أن‬‫��جﻞ‬��‫ا�خﺎﻧﺔ‬‫اﻟ�ي‬‫أﻣﺎﻣهﺎ‬‫ﻣﺎ‬‫ﺗﺪل‬
‫أو‬�‫ﺸ‬��‫إ‬‫ﻟ��ﺎ‬.

‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ��‫�ﺸ‬‫أو‬‫ﺗﺪل‬‫ﻣﺎ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫ع‬/‫ر‬
‫ﻟﻌﻘﺪ‬‫ﻣ��را‬ ‫ى‬‫أر‬‫ﻻ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ 1
��‫وﺟﻮدي‬ ‫�ﺎن‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
‫ﺷ�ﻠﻴﺎ‬.
2
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ �� ‫ﻳﻜﻦ‬ ‫ﻟﻢ‬‫��يء‬
ّ‫ﻳﺨﺼ‬‫�ي‬.
3
‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬‫هﺪف‬ ‫وﺟﻮد‬‫ﻋﺪم‬ ��‫ﻋ‬‫دﻻﻟﺔ‬
‫ة‬‫ر‬‫إﺷﺎ‬‫�ﺎﻧﺖ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻧتﻴﺠﺔ‬‫أن‬ ��‫إ‬
‫ﺳﻠﻔ‬‫ﻣﻌﺪة‬‫ﺎ‬
‫ات‬‫ر‬‫ﻗﺮا‬‫ﻣﻦ‬ ‫اﺳتﺜ�ي‬‫ﻗﺪ‬‫أﻧﮫ‬ ��‫إ‬‫ة‬‫ر‬‫إﺷﺎ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬

‫ﺳﻤﺎت‬‫ﻹاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻨﺎجح‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻨﺎجح‬‫هﻮ‬:.
‫ﻟﻌﻘﺪﻩ‬ ‫ي‬‫ﻗﻮ‬ ‫ﺳبﺐ‬‫ﻟﮫ‬‫اﺟﺘﻤﺎع‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺒ�ن‬‫ﻣﺎن‬‫ز‬‫و‬ ‫ﻣ�ﺎن‬�� ‫�ﻌﻘﺪ‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫ﻗ‬��‫ﻋ‬ ‫وﻻاﺗﻔﺎق‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﻵا‬‫وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻩ‬‫ر‬‫ﺛﻤﺎ‬ ‫ﻳﺆ�ﻲ‬
‫اﳌﻨﺎﺳﺐ‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬‫ق‬‫�ﺴﺘﻐﺮ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬‫ﺧﻄﻮات‬ ‫ﺗتﺒﻌﮫ‬

�‫أو‬ ‫�ﺸﺎط‬ ��‫�ﻌﺪﻳﻞ‬‫أو‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫�ﺸﺎط‬‫أو‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻩ‬‫ز‬‫إﻧﺠﺎ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻹاﻋﻼم‬ ‫�ﻐﺮض‬‫ﻌﻘﺪ‬
‫ﻣﺎ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬
‫ر‬‫اﳌﺸﺎ‬‫ﺣﺎﻟﺔ‬ �� ‫ﻣﻨﺘﻈﻢ‬ ‫�ﺸ�ﻞ‬‫�ﻌﻘﺪ‬‫يﻊ‬‫ﻣﺴ‬ ‫�خﺺ‬ ‫�ﻞ‬‫ﻳﻘﺪم‬ ‫وﻋﺎدة‬ ‫وﻷا�ﺸﻄﺔ‬‫ﺆ‬‫ل‬‫و‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ��‫وﺳ‬ ‫اهﻦ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﻗﻒ‬‫إﻓﺎدة‬،‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣهﻤﺔ‬ ‫أو‬ ‫ع‬‫و‬‫ﻣﺸﺮ‬ ‫ﻋﻦ‬.‫هﺬﻩ‬ ‫وﺗنﺘ�ي‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻮﻋﺪ‬ ‫ﺣ�ى‬ ‫ﻩ‬‫ز‬‫إﻧﺠﺎ‬‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺳﻮف‬ ‫ﳌﺎ‬ ‫اﳌﺸ��ك‬‫ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﻋﺎدة‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬
‫ﻋﻠ��ﺎ‬ ‫اﳌﺘﻔﻖ‬‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ا�خﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬‫اﻟﻘﺎدم‬.

‫ﻟﻜﻴﻔﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮض‬‫أو‬‫ﺗﻮﻗﻌهﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪهﺎ‬ ‫أو‬ ‫اﳌﺸﺎ�ﻞ‬��‫ﻋ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف‬ ‫�ﻐﺮض‬‫�ﻌﻘﺪ‬
‫ﻣﻌﺎ�ج��ﺎ‬.
‫ﻣﺮﺣﻠﺘ�ن‬ ��‫ﻋ‬ ‫ذﻟﻚ‬‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫وﻋﺎدة‬ ��‫أﻛ‬ ‫أو‬ ‫ﻣﺸ�ﻠﺔ‬ ‫�حﻞ‬ ‫�ﻌﻘﺪ‬ ��‫و‬
1-‫اﳌﻘ��ﺣﺎت‬ ‫وﻃﺮح‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬ ‫ﻻﺳﺘنﺒﺎط‬ ��‫ﻷاو‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬
2-‫أﺻ�حهﺎ‬‫واﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﺣﺔ‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬ ‫اﳌﻘ��ﺣﺎت‬‫ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬‫اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬.

‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬‫ﻓ��ﺎ‬ ‫ﺗﺘﺨﺬ‬ ‫اﻟ�ي‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ��)��‫اﻟتﺴﻴ‬‫�جﻨﺔ‬/‫ة‬‫ر‬‫ﻹادا‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬(‫وذﻟﻚ‬
‫ﺗﺼﺪر‬ ‫أن‬ ‫اﳌﺘﻮﻗﻊ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫�ﺸﻤﻞ‬ ‫ﻣﺤﺪد‬ ‫�ﺸ�ﻞ‬‫ﻣﻌﺪة‬ ‫أﺟﻨﺪة‬‫هﻨﺎك‬ ‫ن‬‫ﺗﻜﻮ‬ ‫ﺑﺄن‬
‫�ﺎف‬‫وﻗﺖ‬‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻌ�ن‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﻣﻜﺘﻮ�ﺔ‬ ‫ﻣﺎدة‬ ��‫ﻋ‬
ً
‫اﺳتﻨﺎدا‬.
‫ﺣﺪدت‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫اﳌهﺎم‬ ‫ن‬‫ﺗﻜﻮ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﳌﺠﺎ‬‫ا�خﻄﻂ‬‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫هﺬﻩ‬‫و�ﻌﻘﺪ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟ�ن‬‫و‬‫اﳌﺴﺆ‬ ‫ﻷا�خﺎص‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫وﺗﻢ‬
ً
‫ﻣﺴﺒﻘﺎ‬ ‫اﺗﺨﺬت‬‫ﻗﺪ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫واﻟﻘ‬
‫ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﳌﻄﻠﻮ�ﺔ‬‫ف‬‫و‬‫واﻟﻈﺮ‬ ‫واﻟﺰﻣﻦ‬.

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أهﻤﻴﺔ‬
1•‫ﻣهﻤﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪم‬‫ﻟﻠﻘﺎ‬‫ﺋ‬‫ﻤ�ن‬‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل‬.
2•‫ا��ﻢ‬‫ر‬‫آ‬‫ﻋﻦ‬ ��‫ﻟﻠﺘﻌﺒ‬ ‫ﻷا�خﺎص‬ ‫ﻟهﺆﻻء‬ ‫اﻟﻔﺮﺻﺔ‬‫�ﻌﻄﻲ‬.
3•‫ات‬��‫ا�خ‬‫وﻣﻌﺮﻓﺔ‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﺳﺘﻜﺸﺎف‬‫ﺧﻼﻟهﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ‬.
4•‫اﺗﻔﺎق‬ ��‫إ‬ ‫ل‬‫اﻟﻮﺻﻮ‬‫ﻳﺘﻢ‬��‫اﺟﻤﺎ‬.
5•‫واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫�ﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬ ‫ﺟﻴﺪ‬‫ﻣ�ﺎن‬.
6•‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ق‬‫ﻓﺮ‬ ‫ﻟتﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﺗﻤﻨﺢ‬.
7•‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺷﺮﻋﻴﺔ‬ ��‫أﻛ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﳌﺘﺨﺬة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬.
8
•‫ﻣهﻤﺔ‬ ‫ﻋﺎﺗﻘﮫ‬��‫ﻋ‬ ‫ﻓﺮد‬‫�ﻞ‬ ‫ﻳﺄﺧﺬ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬‫ﻣﻦ‬
ً
‫ﺟﻮا‬ ‫ﻳﺨﻠﻖ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
‫ﻋﻠﻴﮫ‬ ‫اﺗﻔﻖ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬.

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬
��‫ﻳ‬ ‫ﻣﺎ‬ �� ‫ﺗﺘﻤﺜﻞ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﺑﺜﻼث‬ ‫ﺗﻤﺮ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫إن‬:
•‫�ﻌﺪ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ا�ﻌﻘﺎد‬
‫اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬
•‫أﺛﻨﺎء‬‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬
•‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬
��‫ﻷاو‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬
‫أهﻤهﺎ‬ ‫ر‬‫ﻷاﻣﻮ‬‫ﻣﻦ‬‫�ﻌﺪد‬ ‫ﻻاهﺘﻤﺎم‬ ‫ﻳﺠﺐ‬‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬‫هﺬﻩ‬ ��:
1•‫ﻣﻦ‬‫اﻟهﺪف‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫ﻻا‬‫ﺟﺘﻤﺎع‬.
2•‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬ ��‫ﺪ‬ُ‫ﺳﻴ‬‫اﻟﺬي‬‫ﻣﻦ‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬.
3•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬ ‫إﻋﺪاد‬.
4•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻣﺎن‬‫ز‬‫و‬ ‫ﻣ�ﺎن‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬.
5•‫ﺑﺎﻻﺟﺘﻤﺎع‬‫ا�خﺎﺻﺔ‬‫اﻟﺪﻋﻮات‬‫ﺳﺎل‬‫ر‬‫وإ‬ ‫إﻋﺪاد‬.

‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬ ‫اﻟﺪﻋﻮة‬ ‫ﺳﺎﻟﺔ‬‫ر‬ ‫ﻣﺤﺘﻮ�ﺎت‬
1•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬
2•‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫اﳌ�ﺎن‬.
3•‫اﻟﺰﻣﺎن‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
4•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﺪة‬
5•‫اﻟهﺪف‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
6•‫ﺑﺎﳌهﺎم‬ ��‫ﺗﺬﻛ‬
7•‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬

‫ﻷاﻋﻤﺎل‬ ‫ل‬‫ﺟﺪو‬ ‫ﻣﺤﺘﻮ�ﺎت‬
1•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻋﻦ‬‫ﻷاﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫�ﺔ‬‫ر‬‫ﻹادا‬‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫ﺗﺪو�ﻦ‬.
2•‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫وأهﻤﻴ��ﺎ‬ ‫ﻧﻮﻋهﺎ‬‫ﺣﺴﺐ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺑﻨﻮد‬.
3•‫ﺑﻨﺪ‬ ‫�ﻞ‬�� ‫اﳌﺘﺤﺪث‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬.
4•‫ﺑﻨﺪ‬‫ﻟ�ﻞ‬‫ﻷاﻗ�ىى‬‫اﻟﺰﻣﻦ‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬.
5•‫أﻋﻤﺎل‬‫ﻣﻦ‬‫�ﺴﺘﺠﺪ‬‫ﻣﺎ‬)‫ﻣﺘﻔﺮﻗﺎت‬(

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣ�ﺎن‬
•‫وﺳﻼﻣﺘﮫ‬ ‫اﳌ�ﺎن‬‫أﻣﻦ‬ 1
•‫واﳌﻘﺎﻃﻌﺎت‬ ‫اﻟﻀﻮﺿﺎء‬‫ﻋﻦ‬ ‫واﻟﺒﻌﺪ‬‫اﻟهﺪوء‬ 2
•‫ﻓﻴﮫ‬‫ا�حﺮﻛﺔ‬‫وﺣﺮ�ﺔ‬ ‫اﳌ�ﺎن‬‫ﺳﻌﺔ‬ 3
•‫ﻹاﺿﺎءة‬‫واﻟ��ﻮﺋﺔ‬‫��ﺎ‬‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬‫ويﺴهﻞ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬ 4
•‫وﻣﺮ�ﺤﺔ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬‫ا��ي‬‫ﺮ‬‫واﻟﻜ‬‫اﻟﻄﺎوﻻت‬ 5
•‫اﻟﻜهﺮ�ﺎﺋﻴﺔ‬‫اﻟﺘﻮﺻﻴﻼت‬ 6
•‫اﺋﺤﺘﮫ‬‫ر‬‫و‬ ‫اﻓﻘﮫ‬‫ﺮ‬‫وﻣ‬ ‫اﳌ�ﺎن‬‫ﻧﻈﺎﻓﺔ‬ 7
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ‬‫ﺟﻮدة‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ‬‫ﻳﺠﺐ‬:

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫وﺛﺎﺋﻖ‬
•‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬ 1
•‫اﳌﺎ��ي‬ ‫اﻟﻠﻘﺎء‬ ‫واﻳﺠﺎﺑﻴﺎت‬ ‫ﺳﻠﺒﻴﺎت‬ 2
•‫اﻟﻌﻤﻞ‬‫اق‬‫ر‬‫أو‬ 3
•‫ﻻاﻧﺠﺎز‬ ‫�ﺮ‬‫ر‬‫ﺗﻘﺎ‬ 4
•‫ﺻﻠﺔ‬‫ذات‬‫وﻣﻼﺣﻖ‬ ‫ﻣﻔﻴﺪة‬‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ 5
•‫اﻟﺴﺎﺑﻖ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﺟﻠﺴﺎت‬‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ 6

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬
•‫�ﺸﻤﻞ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻋﻘﺪ‬‫ﻓ��ة‬‫ﺧﻼل‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫اﻟ�ي‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت‬‫�ﺎﻓﺔ‬
•‫ﻳﺘﻮﻗﻒ‬��‫ﻳ‬ ‫ﻣﺎ‬ ��‫ﻋ‬‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬‫هﺬﻩ‬ �� ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻧﺠﺎح‬:
1-‫ﻣﺪى‬‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬ �� ‫ﻟﮫ‬‫ﻹاﻋﺪاد‬‫ﺟﻮدة‬.
2-‫ﻣﺪى‬‫ﺗﻔهﻢ‬‫اﳌﻄﻠﻮ�ﺔ‬ ‫ﻟﻸدوار‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫و‬ ‫ﺋيﺲ‬‫ر‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫�ﻞ‬‫ﻣ��ﻢ‬
‫و‬‫ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‬‫ﻷاﻣﺜﻞ‬‫اﻟﻮﺟﮫ‬ ��‫ﻋ‬.

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬
.1‫ر‬‫ﻣﻘﺮ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬‫ﻟ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﻣﻊ‬‫ﺑﺎﻻﺗﻔﺎق‬ ‫وذﻟﻚ‬ ،‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺟﻠﺴﺔ‬ ‫وﻗﺎئﻊ‬ ‫ﺼﻴﺎﻏﺔ‬
.2‫ﻻاﻓﺘﺘﺎح‬ ‫ﺣﺴﻦ‬)‫اﻟ��ﺣﻴﺐ‬،‫ﺑﺄﻧﻔﺴهﻢ‬ ‫ﻟﻠﺘﻌﺮ�ﻒ‬ ‫ﻟهﻢ‬ ‫اﻟﻔﺮﺻﺔ‬ ‫وإﺗﺎﺣﺔ‬ ،‫ﺑﺎﳌﺸﺎرﻛ�ن‬
��‫واﻟﺘﺬﻛ‬، ‫اﻟﻐﺎﺋﺒ�ن‬ ‫وﺣﺼﺮ‬‫ﺑﻬ‬‫دف‬‫ا�جﻠﺴﺔ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫اﺟﻌﺔ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬‫أو‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫وأهﻤﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬ ��‫ﻋ‬ ‫واﻟﺘﺄﻛﻴﺪ‬ ،‫ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﳌﺤﺪدة‬ ‫ﺑﺎﳌﻮاﺿﻴﻊ‬ ‫واﻟﺘﻌﺮ�ﻒ‬ ،‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬(
.3‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬‫ﻷاﻋﻤﺎل‬ ‫ل‬‫ﺑﺠﺪو‬
.4‫ﺑﻤﻮﺿﻮع‬ ‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬‫اﻟﻨﻘﺎش‬
.5‫اﺗﺨﺎذ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫آﺧﺮ‬ ‫ﳌﻮﺿﻮع‬ ‫ﻻاﻧﺘﻘﺎل‬ ‫ﻋﺪم‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬
.6‫اﻟﻨﻘﺎش‬ ‫يﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬ �� ‫اﻟﻌﺪل‬ ‫اﻋﺎة‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬
.7‫ﻋﺪم‬‫أي‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺟﺪل‬ �� ‫اﻟﺮﺋيﺲ‬ ‫ل‬‫دﺧﻮ‬‫ﻋﻀﻮ‬
.8‫وﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﺳﻤﻴﺎ‬‫ر‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺗﺒﺪأ‬ ‫ﻻ‬‫اﻟﻮ‬‫ز‬‫ﻣﺎ‬‫ن‬‫ﻳﺘﺤﺪﺛﻮ‬
.9‫اﳌهﻤ�ن‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫اء‬‫ر‬‫آ‬ ‫أو‬ ‫أﻳﻚ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﺗﺒﺪأ‬ ‫ﻻ‬.

‫واﻟﻨﻘﺎش‬ ‫ا�حﻮار‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
.1‫اﺣﺮص‬��‫ﻋ‬‫ﺣﺴﻦ‬‫ﻻاﺳﺘﻤﺎع‬
.2‫ﮫ‬ ّ‫وﺟ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﺣ�ى‬‫ﻻ‬‫ﻳﺼﻞ‬��‫إ‬‫ﻃﺮ�ﻖ‬‫ﻣﺴﺪود‬
.3‫ﻻ‬‫�ﺴﻤﺢ‬‫�ﺴﻴﻄﺮة‬‫أﺣﺪ‬
.4‫اﻗﺐ‬‫ر‬‫ﻋﺪم‬‫ﻻاﻧتﺒﺎﻩ‬
.5‫ﻻ‬‫ﺗﺤﺮج‬‫أﺣﺪا‬‫أو‬‫ﺗﺤﻂ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻩ‬‫ر‬‫ﻗﺪ‬
.6‫ﻻ‬‫ﺗﺘﺼﺪر‬‫ا�حﺪﻳﺚ‬��‫�ﻞ‬‫ﺑﻨﺪ‬
.7‫ﺗﻘﺒﻞ‬‫اﻟﻨﻘﺪ‬
.8‫�جﻊ‬��‫ﻏ‬‫اﳌﺸﺎرﻛ�ن‬
.9‫أوﻗﻒ‬‫اﻟﻨﻘﺎش‬‫إذا‬‫ر‬‫ﺗﻜﺮ‬
.10‫اﺣﺮص‬��‫ﻋ‬‫ﺟﻤﻊ‬‫اء‬‫ر‬‫ﻵا‬

‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫وﺟهﺎت‬�� ‫ﻻاﺧﺘﻼﻓﺎت‬ ‫ﻣﻌﺎ�جﺔ‬
.1‫�خﺺ‬‫اﺣﺎت‬��‫ﻻاﻗ‬‫اﻟﺮﺋيﺴﻴﺔ‬‫وأﻟﻎ‬��‫ﻏ‬‫اﳌهﻢ‬
.2‫ﺣﺪد‬‫ﻧﻘﺎط‬‫ﻻاﺗﻔﺎق‬‫هﺎ‬‫ز‬‫وأﺑﺮ‬‫ز‬‫واﻓﺮ‬‫ﻧﻘﺎط‬‫ﻻاﺧﺘﻼف‬
.3‫ن‬‫ﻗﺎر‬‫ﺑ�ن‬‫اﺣﺎت‬��‫ﻻاﻗ‬‫ﻣﻦ‬‫ﺣﻴﺚ‬‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎ��ﺎ‬‫وﺳﻠﺒﻴﺎ��ﺎ‬
.4‫ادﻣﺞ‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬‫وﺷ�ﻞ‬‫ﻣ��ﺎ‬‫اﺣﺎ‬��‫اﻗ‬‫ﻳتﻨﺎﺳﺐ‬‫ﻣﻊ‬‫ا�جﻤﻴﻊ‬‫إن‬‫أﻣﻜﻦ‬
.5‫اﻋﻂ‬‫ﻓ��ة‬‫اﺣﺔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺪاوﻻت‬‫ا�جﺎﻧبﻴﺔ‬‫ان‬‫اﺳﺘﻤﺮ‬‫ا�خﻼف‬
.6‫أﺟﻞ‬‫اﳌﻮﺿﻮع‬��‫إ‬‫وﻗﺖ‬‫ﻻﺣﻖ‬‫ﻗﺮ�ﺐ‬��‫ﺣﺎل‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﺳﺘﻤ‬‫اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ‬

‫ا�جﻠﺴﺔ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬
.1‫ﺗﺪو�ﻦ‬‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫�ﺔ‬‫ر‬‫ﻹادا‬)‫ا�جهﺔ‬‫اﻟ�ي‬‫دﻋﺖ‬‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬–‫ﻗﻢ‬‫ر‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬–‫�ﺦ‬‫ر‬‫ﺗﺎ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬–‫ﻣ�ﺎن‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬–‫ر‬‫ا�حﻀﻮ‬-‫اﻟﻐﻴﺎﺑﺎت‬(
.2‫ﻧﺺ‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬‫وﺣﻴثﻴﺎﺗﮫ‬
.3‫ﻷا�خﺎص‬‫اﳌ�ﻠﻔ�ن‬‫ﺑ�ﻞ‬‫ار‬‫ﺮ‬‫ﻗ‬
.4‫اﳌﻮﻋﺪ‬‫اﻟ��ﺎئﻲ‬‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬
.5‫ﻣﻮﻋﺪ‬‫وﻣ�ﺎن‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻘﺎدم‬

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا��ﺎء‬
.1‫ﺗﺄﻛﺪ‬‫ﻣﻦ‬‫دﻗﺔ‬‫اﳌﺤﻀﺮ‬
.2‫�خﺺ‬‫ﻣﺎ‬‫ﺣﻘﻘﮫ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
.3‫ﻗﺪم‬‫اﻟﺸﻜﺮ‬‫ر‬‫ﻟ�حﻀﻮ‬��‫ﻋ‬‫ﺗﻔﺎﻋﻠهﻢ‬
.4‫ﺣﺪد‬‫ﻣﻮﻋﺪ‬‫وﻣ�ﺎن‬‫وهﺪف‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻘﺎدم‬
.5‫ﺣﺪد‬‫ﻣﻮﻋﺪ‬‫يﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬‫اﳌﺤﻀﺮ‬‫وﻣ�حﻘﺎﺗﮫ‬
.6‫ﺗﺄﻛﺪ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬‫�ﻞ‬‫�خﺺ‬‫ﻣﺎ‬‫ﻒ‬
ّ
‫ﻠ‬
ُ
�‫ﺑﮫ‬
.7‫أﺻ�ح‬‫ﻣﺎ‬‫أﻓﺴﺪﻩ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻣﻦ‬‫ﻋﻼﻗﺎت‬‫وﻏ��هﺎ‬

‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟ�خﺼﻴﺔ‬ ‫أﻧﻤﺎط‬‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﻟﻠﻤيﺴﺮ‬ ‫ﻣﻮاﺟهﺔ‬ ‫اﻗ��اﺣﺎت‬ ‫ﺳﻤﺎﺗﮫ‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﺳﻠﻮك‬ ‫أﻧﻤﺎط‬
ّ‫وﺟ‬‫ﮫ‬‫إﻟﻴ‬‫ﮫ‬‫أﺳﺌﻠﺔ‬،‫ﺻﻌﺒﺔ‬‫أو‬‫أﻋﺪ‬‫�ﻌﻠﻴﻘﺎﺗﮫ‬��‫ﻟﺒﺎ‬
‫ﻷاﻋﻀﺎء‬،‫ﳌﻨﺎﻗﺸ��ﺎ‬‫اﺳﺘﺨﺪم‬‫أﺳﻠﻮب‬‫�ﻌﻢ‬...‫وﻟﻜﻦ‬
��‫اﻟﺘﻌﺎ‬��‫واﻟﺘﻜ‬��‫ﻋ‬‫أﻋﻀﺎء‬
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
��‫اﳌﺘﻌﺎ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫أﺷﻜﺮﻩ‬،‫وأﻗ��ح‬‫اك‬��‫اﺷ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫أﻓ‬‫آﺧﺮ�ﻦ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬
��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬.
‫ﻻ‬‫�ﻌﻄﻲ‬‫ﻓﺮﺻﺔ‬‫ﻟﻐ��ﻩ‬��‫ﻟﻠﺘﻔﻜ‬��
‫ﻷاﺳﺌﻠﺔ‬‫ﺣﺔ‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬
‫اﻟﺮد‬‫ﺳﺮيﻊ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫ﺣﺎﻓﻆ‬��‫ﻋ‬‫هﺪوء‬،‫أﻋﺼﺎﺑﻚ‬‫اﺷﻜﺮﻩ‬��‫ﻋ‬‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬
‫ا�جﻴﺪة‬‫وأﻃﺮح‬‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬‫ا�خﺎﻃﺌﺔ‬��‫ﻋ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬
‫ﳌﻨﺎﻗﺸ��ﺎ‬.
‫�ﻌ��ض‬��‫ﻋ‬‫�ﻞ‬‫ﻓﻜﺮة‬‫ﺣﺔ‬‫و‬‫ﻣﻄﺮ‬
‫اﳌﻌ��ض‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫ﻗﺎﻃﻌ‬‫ﮫ‬‫واﺷﻜﺮﻩ‬،‫ﺛﻢ‬‫اﻃﺮح‬‫اﻟﻨﻘﺎط‬‫اﳌﻄﻠﻮب‬
‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺎ��ﺎ‬‫وﺗﺎ�ﻊ‬،‫اﳌﻮﺿﻮع‬‫ﺧﺬ‬‫ﻣﻦ‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬‫اﻟﺬي‬
‫�ﺴﻤﺢ‬‫ﻟﮫ‬‫ﺑﮫ‬.
‫ﻳﺘ�ﻠﻢ‬��‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت‬‫ﺧﺎرج‬
‫ﻣﻮﺿﻮع‬‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﻟ��ﺛﺎر‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫اﺣﺘﻔﻆ‬،‫��ﺪوﺋﻚ‬‫�ح‬‫و‬‫و‬‫أهﻤﻴﺔ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
‫واﻟﻐﺮض‬‫ﻷاﺳﺎ��ي‬‫ﻣﻦ‬‫ا�ﻌﻘﺎدﻩ‬.
‫�ﻌﻤﻞ‬��‫ﻋ‬‫ﻋﺮﻗﻠﺔ‬��‫ﺳ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
‫اﳌﺸﺎﻏﺐ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬

‫ﻟﻠﻤيﺴﺮ‬‫ﻣﻮاﺟهﺔ‬ ‫اﻗ��اﺣﺎت‬ ‫ﺳﻤﺎﺗﮫ‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬‫ﺳﻠﻮك‬ ‫أﻧﻤﺎط‬
‫اﻃﺮح‬‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬��‫ﻋ‬��‫ﺑﺎ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬‫ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬،‫ﺮﻩ‬
ّ
‫وذﻛ‬
‫ﺑﻀﻴﻖ‬‫وﻗﺖ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫و�ﺎﺳﺘﻌﺪادك‬‫ﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬
‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬‫ﻣﻌﮫ‬‫�ﻌﺪ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬.
‫ﻳﺮﻓﺾ‬‫ﺎ‬ ً‫ﺗﻤﺎﻣ‬‫ﺗﻘﺒﻞ‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬
‫ى‬‫ﻷاﺧﺮ‬‫ﺣﺔ‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬ ‫اﳌﺘﻌﺼﺐ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫اﺛﻦ‬،‫ﻋﻠﻴﮫ‬‫و�جﻌﮫ‬��‫اك‬��‫ﻻاﺷ‬��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬
‫ﺑﺘﻮﺟﻴﮫ‬‫ﻷاﺳﺌﻠﺔ‬‫اﻟﺴهﻠﺔ‬‫إﻟﻴﮫ‬.
‫ﻻ‬‫ك‬‫ر‬‫�ﺸﺎ‬��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬
‫اﻟهﺎدي‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫ﻻ‬،‫ﺗﺨﺮﺟﮫ‬‫ادﻋﮫ‬‫ﺑﺎﺳﻤﮫ‬‫واﺳﺄﻟﮫ‬‫ﺳﺆﻻا‬‫هﻼ،أو‬ ً‫ﺳ‬
‫أﻋﺪ‬‫اﻟﻨﻘﻄﺔ‬‫ﻷاﺧ��ة‬‫ﻟ�حﺪﻳﺚ‬‫وأﺳﺌﻠﺔ‬‫ﻋﻦ‬
‫ﻣﻼﺣﻈﺎﺗﮫ‬‫ﺣﻮﻟهﺎ‬.
‫��ﻤﺲ‬‫ﻣﻊ‬‫ﻵاﺧﺮ�ﻦ‬��‫ﻣﻮﺿﻮع‬
‫ﺟﺎﻧ�ي‬ ‫اﻟهﺎﻣﺲ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫إ‬‫ﺳﺄﻟﮫ‬‫ﻋﻦ‬‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬‫وﻇﻴﻔﺘﮫ‬‫و��ن‬‫ﻟﮫ‬‫ﻛﻴﻒ‬‫ﻳﻤﻜﻨﮫ‬
‫أن‬‫ﻳﻔﻴﺪ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬‫اﳌﻮﺿﻮع‬‫ح‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬‫ﻟﻠﻨﻘﺎش‬.
‫ﻻ‬‫ك‬‫ر‬‫�ﺸﺎ‬��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬
‫اﳌهﺘﻢ‬��‫ﻏ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
‫ﻛﻦ‬‫ﺎ‬
ً
‫ﻳﻘﻈ‬‫ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬‫اﻟ�ي‬،‫ﻳﻄﺮﺣهﺎ‬‫وﻗﻢ‬‫�ﻌﺮﺿهﺎ‬��‫ﻋ‬
‫اﳌﺠﻤﻮﻋﺔ‬‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ‬‫ﻋ��ﺎ‬.
‫ﻳﻄﺮح‬‫أﺳﺌﻠﺔ‬‫ﻣﺨﺎدﻋﺔ‬‫وﻓ��ﺎ‬‫ﻗﺪر‬
‫ﻣﻦ‬‫ا�حﻴﻠﺔ‬‫اﻋﺔ‬��‫واﻟ‬
‫اﳌﺨﺎدع‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬

‫اﳌﺤﺪد‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬�� ‫ر‬‫ا�حﻀﻮ‬ ‫�ﺴﺐ‬‫ﺗﺤﺴ�ن‬ ‫ق‬‫ﻃﺮ‬
1
•‫ﻵاﺧﺮ�ﻦ‬ ‫ﺗنﺘﻈﺮ‬‫وﻻ‬،‫د‬ ‫ﱠ‬‫اﳌﺤﺪ‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ��‫وأ��ﮫ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﺑﺪأ‬.
2
•‫ﻟ�جﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻼﺋﻤﺔ‬ ��‫أﻛ‬‫ﻣﺎن‬‫ز‬ �� ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﻘﺪ‬‫أن‬‫ﻳﺠﺐ‬.
3
•‫ﺪة‬ِ
ّ‫ﺟﻴ‬‫ﻣﺴﺎﻋﺪة‬‫وأﺟهﺰة‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ‫اﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫وﺳهﻞ‬‫اب‬
‫ﱠ‬
‫ﺟﺬ‬ ‫ﻣ�ﺎن‬‫ﺗﺄﻣ�ن‬.
4
•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻗﺒﻞ‬‫واﳌ�ﺎن‬‫ﺑﺎﳌﻮﻋﺪ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬��‫ﺗﺬﻛ‬.
5
•‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬‫أس‬‫ر‬��‫ﻋ‬ ‫اﻟﻨﻘﺎط‬‫أهﻢ‬ ‫ﺿﻊ‬.
6
•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫وﻗﺖ‬��‫إ‬ ‫ﻋﻨﮫ‬ ‫ﻹاﻋﻼن‬‫ﺮ�ﺪ‬
ُ
‫ﺗ‬‫ﻣﺎ‬ ‫أهﻢ‬‫ﺮ‬ ِ‫ﺧ‬‫ﱠ‬‫اد‬.
7
•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻳﺒﺪأ‬‫ﻋﻨﺪﻣﺎ‬‫اﻟﺒﺎب‬‫ﻖ‬ِ‫أﻏﻠ‬.

‫واﳌﺸﺎرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻨﻘﺎش‬‫ح‬‫و‬‫ر‬ ‫ﺑﺚ‬ ‫ق‬‫ﻃﺮ‬
1
•‫أﻣﻜﻦ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫اﻟﺼﺒﺎﺣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔ��ة‬ �� ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻘﺪ‬ ‫ل‬‫ﺣﺎو‬
2
•‫اﻟﻨﻘﺎش‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﳌﺘﻔﺎﻋﻠ�ن‬ ��‫ﻏ‬ ‫أﺳﻤﺎء‬ ‫د‬ ِ
ّ‫د‬‫ر‬.
3
•‫ﺔ‬‫ﱠ‬‫ﻟﻴ‬‫و‬‫اﳌﺴﺆ‬ ‫ﻣﻦ‬
ً
‫ﻣﺰ�ﺪا‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫اﻣﻨﺢ‬.
4
•‫ﻟﮫ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫وﺿﻊ‬ ،‫اﻟﻨﻘﺪ‬ ‫ﻞ‬‫ﱠ‬‫ﻘﺒ‬
َ
‫ﺗ‬.
5
•‫اﺳﺘثﻨﺎء‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫ا�جﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻨﺼﻔﺎ‬ ُ‫ﻣ‬ ‫ﻦ‬
ُ
‫ﻛ‬.
6
•‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑ�ن‬ ‫ﻣﺘﺒﺎدل‬ ‫واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ‬ ‫ام‬��‫ﻻاﺣ‬ ‫ن‬‫ﻳ�ﻮ‬ ‫ن‬
َ
‫أ‬ ��‫ﻋ‬ ‫ص‬َ‫اﺣﺮ‬.
7
•‫ﺮ‬ ‫ﱠ‬‫يﺴ‬ ُ‫ﻣ‬ ‫ا�جﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑ�ن‬ ‫ي‬‫اﻟﺒﺼﺮ‬ ‫ﻻاﺗﺼﺎل‬ ‫ن‬‫ﻳ�ﻮ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫اﳌﻘﺎﻋﺪ‬ ‫ﺐ‬ِ
ّ
‫ﺗ‬َ‫ر‬‫ا‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬‫ﻷاﺷ�ﺎل‬ ‫أﺣﺪ‬
َ
‫ﻣﺘﺨﺬا‬ ،‫وﻣﻨﺎﺳﺒﺎ‬

‫ﺣرف‬ ‫ﺷﻛل‬U‫داﺋرة‬ ‫ﺷﻛل‬
‫ﻣن‬ ‫ﺟزء‬ ‫ﺷﻛل‬
‫داﺋرة‬ ‫ﻣﺣﯾط‬
‫ﻋﻣل‬ ‫ورﺷﺎت‬ ‫ﺷﻛل‬
‫ﺻﻔﻮف‬ ‫ﺷ�ﻞ‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬3‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا�ﻌﻘﺎد‬‫�ﻌﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎع‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺗﺧذة‬ ‫اﻟﻘرارات‬ ‫ﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎع‬ ‫ﺗﻘﯾﯾم‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎع‬ ‫ﻣﺣﺿر‬ ‫ﺗوزﯾﻊ‬

‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻧ��ﺎء‬‫�ﻌﺪ‬ ‫ﺑﺎﳌﺘﺎ�ﻌﺔ‬‫ن‬‫ﻳﻘﻮﻣﻮ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫�جﻌﻞ‬‫وﺳﺎﺋﻞ‬
‫إﻟﻴﮫ‬ ‫ل‬‫اﻟﻮﺻﻮ‬ ‫ﱠ‬‫ﺗﻢ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺺ‬ ‫ﱠ‬‫�خ‬ ُ‫ﻣ‬‫�ﺴﺮد‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺑﺈ��ﺎء‬ ‫ﻢ‬
ُ
‫ﻗ‬.
‫ﻋﻤﻞ‬‫ﻞ‬
ُ
�ِ‫ﺑ‬ ‫ﺳﻴﻘﻮم‬‫ﻦ‬ َ‫ﻣ‬‫د‬ ِ
ّ‫ﺣﺪ‬-‫وﻣ�ى‬-‫وﻛﻴﻒ؟‬.
‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل‬ ��‫ﻟﻠﺘﺬﻛ‬ ، ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺎم‬‫ﱠ‬‫أﻳ‬‫�ﻌﺪ‬‫ات‬‫ﺮ‬ ِ
ّ
‫ﺬﻛ‬ ُ‫ﻣ‬‫ﻞ‬ ِ‫ﺳ‬‫ر‬
َ
‫أ‬
‫هﺎ‬‫ز‬‫إﻧﺠﺎ‬.
‫و�ﺴﺒﺔ‬ ،‫ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‬‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﻠﺴﺆال‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻀﺎء‬ ‫ﻞ‬ ِ‫ﺼ‬‫ﱠ‬‫اﺗ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة؟‬ ‫ن‬‫ﻳﺤﺘﺎﺟﻮ‬‫وهﻞ‬ ، ‫ﻓ��ﺎ‬‫ﻹاﻧﺠﺎز‬.
‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ �� ‫م‬ ‫ﱠ‬‫ﺪ‬
َ
‫ﻘ‬
ُ
‫ﺗ‬ ‫اﻟ�ي‬ ‫اﻟﻮﻋﻮد‬‫ﻞ‬ ِ
ّ‫�ج‬.
‫�ﺎﻓﺔ‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ‫وﺻﻠﺖ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬ ‫ﻋﻦ‬
ً
‫ا‬‫ﺮ‬�‫ﺗﻘﺮ‬ ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬ ‫ﻦ‬ِ
ّ‫ﺿﻤ‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻖ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ �� ‫ﻋﻠ��ﺎ‬‫ﻻاﺗﻔﺎق‬ ‫ﱠ‬‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟ�ي‬ ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬.

‫اﳌﻌﺘﻤﺪة‬‫اﳌﺮاﺟﻊ‬
1.‫ﷴ‬‫هﻼل‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫اﻟﻐ�ي‬ ‫ﻋﺒﺪ‬:‫واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬‫ﻷاداء‬ ‫ﺗﻄﻮ�ﺮ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ،‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬،
2001‫اﻟﻘﺎهﺮة‬
2.‫آﻻن‬‫ﺑﺎرﻛﺮ‬:،‫واﻟ��ﻣﺠﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮ�ﺐ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﺔ‬ ، ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻻاﺳﺘﻌﺪاد‬‫اﻟﺪار‬
‫اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ‬‫ﺑ��وت،ط‬ ،‫ﻟﻠﻌﻠﻮم‬1،2001
3.‫اﻟﻌﺰ�ﺰ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺳﻌﻮد‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻓهﺪ‬ ، ‫اﻟﻌﺜﻴﻤ�ن‬)1993(‫�ﺔ‬‫ر‬‫ﻹادا‬ ‫ﻻاﺗﺼﺎﻻت‬ ،"،‫ﻣﺎهﻴ��ﺎ‬
‫أﺳﺎﻟﻴ��ﺎ‬ ، ‫أهﻤﻴ��ﺎ‬"،‫اﻟﺮ�ﺎض‬ ، ‫اﳌﺤﺪودة‬ ‫اﻟﺬهﺒﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻔﺤﺎت‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻄﺎ�ﻊ‬
4.‫ﻛﻴﺖ‬، ‫ﻛﻴﻨﺎن‬)1996(‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ،"‫واﻟ��ﻣﺠﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮ�ﺐ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﺔ‬"
‫ﻟﺒﻨﺎن‬ ،��‫ﻷاو‬ ‫اﻟﻄﺒﻌﺔ‬ ، ‫ﻟﻠﻌﻠﻮم‬ ‫اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪار‬ ،.

‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺷﮑﺮا‬
‫اﻧﺘﺒﺎﻫﮑﻢ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬

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