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ミレニアル世代の思うこと
? 2020 Haruka Iwama 2
この資料は
ミレニアル世代でY世代の
わたしが
独断と偏見と経験から
思っていることをアウトプットしているだけです
わたしはY世代ですが、Zの気質も強めかもしれません
? 2020 Haruka Iwama 3
なんでこの資料を作ったか
? 2020 Haruka Iwama 4
地方に若者の観光客を呼びたい
IT化したら若者は来るんだろ?
そんなんで行くわけないやん
むしろ地方観光でIT化はいらない
※これは一例です。現実にあったわけではありません※
? 2020 Haruka Iwama 5
ただ、
若者に対する認識にずれを感じることが多く
最近、ありがたいことに
新しいビジネスやサービスの壁打ち等への参加が増えてきました
この資料で ”ずれ” が小さくなり
多くのビジネスやサービスが若者に刺さればいいな(`?ω??)
? 2020 Haruka Iwama 6
こっから
はじまりはじまり
? 2020 Haruka Iwama 7
ミレニアル世代ってなに?
? 2020 Haruka Iwama 8
ミレニアル世代
2000年代に成人?社会人となる世代を指す
1980年代から2000年代初頭までに生まれた人を指す場合が多い
同じく、2000年代に成人?社会人となる世代を指す
ゆとり世代を開始とすることも多い(1987年~)
“ミレニアル世代”は
アメリカから生まれた言葉です
? 2020 Haruka Iwama 9
Y世代って?
え、Zもあるの?
? 2020 Haruka Iwama 10
YとZ
2000年代に成人?社会人となる世代を指す
ミレニアル世代と重なる
1990年代後半から2000年代初頭頃に生まれた世代を指す
ミレニアル世代(Y)の次の若者
“Y”と”Z”は
アメリカのX世代から続く世代を指す
言葉として生まれました
? 2020 Haruka Iwama 11
1970 1980 1990 2000 2010 2020
ベトナム戦争の終結
札幌オリンピック 平成元年
ベルリンの壁崩壊 ユーロ誕生
阪神淡路大震災
リーマンショック
愛知万博の開催 令和元年
SDGsの採択
Y世代
Z世代
定義をそのままに
年代でわけるとこんな感じ
ミレニアル世代
わたし誕生
ミレニアル世代とYとZ
? 2020 Haruka Iwama 12
被ってるしよくわからない
独断と偏見でわけてみた
? 2020 Haruka Iwama 13
1970 1980 1990 2000 2010 2020
ベトナム戦争の終結
札幌オリンピック 平成元年
ベルリンの壁崩壊 ユーロ誕生
阪神淡路大震災
リーマンショック
愛知万博の開催 令和元年
SDGsの採択
Y世代
(23~33歳くらい)
Z世代
(13~22歳くらい)
令和元年(2019年)の年齢も入れてみた
ミレニアル世代
わたし誕生
ミレニアル世代とYとZ(独断と偏見)
? 2020 Haruka Iwama 14
年代だとよくわからない
育ってきた環境でわけてみよう
? 2020 Haruka Iwama 15
1980 1990 2000 2010 2020
YとZの成長と環境
Windows95の発売
iPhoneの発売
2ちゃんねるの登場
日本語でのGoogle検索が登場
Wikipediaの登場
Twitterが日本版開始
Instagramが日本版開始
Windows10の発売
LINEの登場
Windows7の発売
Spotifyが日本版開始
学生時代に
触れたデバイスが異なる
TikTokが日本版開始
? 2020 Haruka Iwama 16
デジタルネイティブ ソーシャルネイティブ
? 2020 Haruka Iwama 17
Google(能動的) SNS(受動的)
不況のみ 不況のみ
情報の入手先
経験した時代
はやい とんでもなくはやい環境の変化
インターネット、PCの普及 スマートフォンの普及成長時の環境
? 2020 Haruka Iwama 18
そもそも、なんでわけてるの?
特徴や大事にするものが違うから
? 2020 Haruka Iwama 19
この仕事をやってほしい
何のための仕事なの?
※これは一例です。現実にあったわけではありません※
こんなことありませんか?
いいからやれよ
(言われたらやれ。そこに意味を求めるな)
? 2020 Haruka Iwama 20
言われたらやるのが仕事
仕事はお金をもらうためだけのもの
そんなのは嫌
会社に尽くすことが仕事
? 2020 Haruka Iwama 21
興味
自分が興味を持っていることか
楽しいと思うことか
自分
自分のためになることか
自分の意志でやれることか
本質
幸せになる人がいるか
社会のためになるか
自分や周りのためになることが良い
? 2020 Haruka Iwama 22
こどものようなわがままだって?
? 2020 Haruka Iwama 23
未来に希望を持てたかい?
? 2020 Haruka Iwama 24
生まれた時から不況
大企業や老舗の倒産
超少子高齢化
世界的な金融危機
貧富の差拡大
情勢不安
? 2020 Haruka Iwama 25
生まれた時から不況
→ お金だけでない価値を求める(人とのつながり 等)
大企業や老舗の倒産(変化が激しく、長く続くものは稀)
→ 会社に依存しないことが生存戦略
超少子高齢化(人生100年時代)
→ 楽しく働かないと何のための人生だ
(先人のための奴隷は嫌)
? 2020 Haruka Iwama 26
今どきの若いモンは
(こいつら変わってんなー)
社会が成熟すると
人を動かすOSは変わる
? 2020 Haruka Iwama 27
モチベーション1.0
「生きるために動く」
生理的動機
生存欲求と性的欲求
モチベーション2.0
「報酬のために動く」
外発的動機
アメとムチ
(報酬と罰)
モチベーション3.0
「やりたいから動く」
内発的動機
エゴ
(内から湧く欲求)
狩猟世界 生産世界 創造世界
戦後の復興期 高度経済成長期 モノがあふれた現代
出典:ダニエル?ピンク著「モチベーション3.0」
人を動かすOS
? 2020 Haruka Iwama 28
モノも情報も溢れている現代
生きていくだけならそこまで難しくない
? 2020 Haruka Iwama 29
若者を動かすOSはわかった
モノを買わないのはなぜ?
ここからは
わたしの
独断と偏見まみれです
? 2020 Haruka Iwama 30
買わなくなったモノ
よく言われていること
欲望が薄いから
所有欲がないから
さとり世代という言葉も生まれましたね
? 2020 Haruka Iwama 31
ほんとかな?
? 2020 Haruka Iwama 32
買わなくなったモノの代替
カーシェアリング
ファストファッション
LCCを利用した旅行
ストリーミングサービス
あれ、欲望あるんじゃない?
? 2020 Haruka Iwama 33
欲望は変わらずにある
ただ、これまでと違い
欲望を満たす選択肢が増えている
これじゃないと!
は薄くなっている
? 2020 Haruka Iwama 34
それだけかな?
? 2020 Haruka Iwama 35
よく利用されているサービス
Amazon Prime Netflix Spotify カーシェア
約 500 ~ 1,000円/月程度 約 200円/15分程度
初期費用 0(無料期間あり) 初期費用 0 ~
最低契約期間なし(好きな時に利用して、いつでも解約可能)
? 2020 Haruka Iwama 36
自由
所有すると縛られる
→ 変化できる状態を好む
更新
買い切り型は更新されない
→ サブスクで更新型
エコ
まだ人生はとても長い
→ 地球にやさしいシェア、再利用
所有しなくなったのはなぜ?
? 2020 Haruka Iwama 37
縛られたくない
気持ちを大切にして
自分がほしいものをその時に利用する
変化しないものには価値を感じない
変化が早すぎる時代で育ったからこそ
? 2020 Haruka Iwama 38
若者が買わないのはわかった
IT化しても観光にこないのはなぜ?
IT化して便利です
それだけで、“そこ“ に行くことはない
データを分析して最適な案内をします
なんであなたに、“わたし” の最適を決められるの?
? 2020 Haruka Iwama 39
あ
IT化してなくても行くとこには行く
行く前の情報収集はするから、シェアしたくなる仕掛けがあると良いかも?
道中がスマホ完結であればなお良い。ただ、不便が極まっていてもそれはそれで良い
? 2020 Haruka Iwama 40
インターネットによって、情報は爆発的に増えていっている
そんな情報に囲まれるように、追われるように生活している
情報から逃げたい
SNSによって、“知らない個人” を認識できるようになっている
色んな人を見て、色んなコミュニティを見て生活している
わたしはわたし
あなたはあなた
わたしの観光モチベーション
? 2020 Haruka Iwama 41
若者の求めることはわかった
他には何がある?
助け合いの心が強いのかもしれない
? 2020 Haruka Iwama 42
消費税
募金/寄付
社会貢献意識
増税を受け入れている人が多い気がする
募金や寄付のイメージが良い。する人も多い気がする
何か社会に貢献したいと考える人が多い気がする
? 2020 Haruka Iwama 43
なんでだろう?
? 2020 Haruka Iwama 44
自分を愛しながら、他人を愛せる土壌があるから?
Twitter 等の尖った人が生き残れるコミュニティがあり
自分を愛するように、あなたの隣人を愛しなさい
マタイによる福音書 22章39節
? 2020 Haruka Iwama 45
マズローの6段階目にいきやすい?
生まれた時からある程度満たされている状態があり
6. 自己超越欲求(コミュニティの発展。隣人愛)
5. 自己実現欲求(能力や可能性を発揮したい)
4. 承認欲求(自分を認めたい。他者から認められたい)
3. 社会的欲求(集団に属したい。他者と関わりたい)
2. 安心欲求(身の安全を守りたい)
1. 生理的欲求(生命を維持したい)
? 2020 Haruka Iwama 46
もうミレニアル世代は古いかもしれません
世の中はさらに早く変化していきます
そんなワクワクを忘れずに変化を楽しみましょう
次はどうなるんだろう?

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