ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

المحتوى

•
•
A
ahmedajina

المحتوى محتوى حسابات التواصل الاجتماعي كيف أكتب المحتوى خطة المحتوى Content Marketing Social Media تسويق إدارة حسابات التواصل الاجتماعي خطة الحسابات خطة حسابات التواصل خطة المحتوى

1 of 32
Downloaded 47 times
‫ى‬‫المحتو‬‫ي‬‫اع‬‫اإلجتم‬ ‫التواصل‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫د‬.‫عجينه‬ ‫سهيل‬ ‫بن‬ ‫أحمد‬ )PHD MARKETING, DUAL MSC MARKETING, CIM, CAM, SMM, PGRDIP, KPIA, EFQM) @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫األجند‬‫ة‬ ‫ا‬‫نعرفه‬ ‫الزم‬ ‫ات‬‫معلوم‬ ‫ا؟‬‫ننفذه‬ ‫كيف‬ ‫ا‬‫عليه‬ ‫ال‬‫مث‬ ‫القمع‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ض‬‫العر‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫المهتمين‬ ‫من‬ ‫أسئلة‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫االجتماعي؟‬ ‫التواصل‬ ‫حسابات‬ ‫في‬ ‫أكتب‬ ‫أيش‬ ‫لحسابي؟‬ ‫المناسب‬ ‫المحتوى‬ ‫أيش‬ ‫حسابي؟‬ ‫محتوى‬ ‫أخطط‬ ‫كيف‬ ‫معي؟‬ ‫تتفاعل‬ ‫ما‬ ‫الناس‬ ‫ليش‬ ‫حسابي؟‬ ‫شخصية‬ ‫أرسم‬ ‫كيف‬ ‫ى؟‬‫المحتو‬ ‫حول‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫ة‬‫أسئل‬ ‫عندك‬ ‫ش‬‫أي‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ا‬‫أعرفه‬ ‫الزم‬ ‫ات‬‫معلومـ‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫سليم‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬‫األسئل‬ ‫هذه‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اوب‬‫أج‬ ‫أقدر‬ ‫ان‬‫علش‬ ‫المنظمة؟‬ ‫أهداف‬ ‫أيش‬ ‫أيش‬‫أهداف‬‫الحساب؟‬ ‫المستهدفة؟‬ ‫الفئة‬ ‫مين‬ ‫أيش‬‫شخصية‬‫عميلي؟‬ ‫ليس‬‫عميلي‬‫يتابعني؟‬ ‫أيش‬‫قصة‬‫القمع‬‫؟‬ ‫أعرف؟‬ ‫اج‬‫أحت‬ ‫ان‬‫كم‬ ‫ش‬‫أي‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ه‬‫الل‬ ‫بسم‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ة‬‫مختلف‬ ‫اة‬‫حي‬ ‫مراحل‬ ‫ات‬‫للمنتج‬ ‫المنتج‬ ‫تطوير‬ ‫مرحلة‬ ‫المنتج‬ ‫تقديم‬ ‫مرحلة‬ ‫المنتج‬ ‫نمو‬ ‫مرحلة‬ ‫المنتج‬ ‫نضوج‬ ‫مرحلة‬ ‫االنحدار‬ ‫مرحلة‬ ‫نمو‬ ٌ‫تقديم‬ ُ‫تطوير‬‫دنو‬ ُ‫بعده‬ ُ‫والنضج‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫من‬ ‫ة‬‫مرحل‬ ‫لكل‬ ‫ا‬‫لدين‬ ، ً‫مثال‬ ،‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫هدف‬ ‫المنتج‬ ‫اة‬‫حي‬ ‫مراحل‬ ‫التطوير‬----------------------------------->‫للمنتج‬ ‫منافع‬ ‫بناء‬ ‫المنتج‬ ‫تقديم‬ ‫مرحلة‬-------------------->‫بالمنتج‬ ‫التعريف‬ ‫المنتج‬ ‫نمو‬ ‫مرحلة‬----------------------->‫سوقية‬ ‫حصة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫المنتج‬ ‫نضوج‬ ‫مرحلة‬-------------------->‫العمالء‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫االنحدار‬ ‫مرحلة‬--------------------------->‫الحياة‬ ‫إعادة‬ ‫أو‬ ‫التخارج‬ ‫مرحلة؟‬ ‫لكل‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫أهداف‬ ‫تقترح‬ ‫تقدر‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫و‬‫كثيرة‬ ‫أهـداف‬ ‫ات‬‫ابـ‬‫للحس‬ ‫ة‬‫والمنظم‬ ‫القسم‬ ‫أهداف‬ ‫من‬ ‫ة‬‫مشتق‬ ‫تكون‬ ‫البد‬ ‫و‬ ‫ومنتجاتها‬ ‫بالمنظمة‬ ‫التعريف‬ ‫المنتج‬ ‫استهالك‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬ ‫المتابعين‬ ‫و‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫المناسبات‬ ‫و‬ ‫األحداث‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫ومبادراتها‬ ‫المنظمة‬ ‫أخبار‬ ‫نشر‬ ‫ات؟‬‫اب‬‫للحس‬ ‫لكل‬ ‫ى‬‫أخر‬ ‫أهداف‬ ‫تقترح‬ ‫تقدر‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫و‬‫كثيرة‬ ‫ات‬‫شخصي‬ ‫ات‬‫اب‬‫للحس‬ ‫النبرة‬ ‫شخصية‬-‫رسمية‬-‫متواضعة‬-‫بسيطة‬- ‫علمية‬-‫مباشرة‬-‫عامية‬-‫فكاهي‬ ‫ات‬‫الصف‬ ‫مرح‬-‫رسمي‬-‫ملهم‬-‫ودود‬-‫محترف‬- ‫حنون‬-‫ملتوي‬(‫شاطح‬) ‫اية‬‫الغ‬ ‫التفاعل‬-‫اإلسعاد‬-‫التعليم‬-‫الترفيه‬- ‫البيع‬-‫التمكين‬-‫اإلخبار‬ ‫اللغة‬ ‫معقدة‬-‫واضحة‬-‫فصيحة‬-‫عربية‬- ‫عامية‬-‫أخرى‬ ‫لغة‬ ‫مع‬ ‫مدمجة‬- ‫ة‬‫شخصي‬ ‫اب‬‫الحس‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ى‬‫للمحتو‬ ‫و‬‫كثيرة‬ ‫أهداف‬ ‫نموذج‬Race‫األهداف‬ ‫نماذج‬ ‫أشهر‬ ‫أحد‬ ‫الوصول‬(Reach)‫الزيارة‬ ‫و‬ ‫التوعية‬ ‫ويشمل‬((Visits) (Awareness ‫التفعيل‬(Act)‫والتفاعل‬ ‫المحتملين‬ ‫العمالء‬ ‫توليد‬ ‫ويشمل‬((Interactions) (Leads ‫التحويل‬(Convert)‫األرباح‬ ‫و‬ ‫المبيعات‬ ‫ويشمل‬(Sales( )Profits) ‫التفاعل‬(Engage)‫الوالء‬ ‫و‬ ‫التوصية‬ ‫ويشمل‬(Loyalty( )WOM) ‫ى؟‬‫أخر‬ ‫اذج‬‫نم‬ ‫تقترح‬ ‫تقدر‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫و‬‫كثيرة‬ ‫خطوط‬ ‫ى‬‫للمحتو‬ ‫عام‬ ‫تعريفي‬ ‫إخباري‬ ‫توعوي‬ ‫تثقيفي‬ ‫تفاعلي‬ ‫ترويجي‬ ‫ترفيهي‬ ‫مناسبات‬ ‫مسابقات‬ ‫ى؟‬‫أخر‬ ‫خطوط‬ ‫تقترح‬ ‫تقدر‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ى‬‫وللمحتو‬‫كثيرة‬ ‫أنواع‬ ‫النصي‬(‫تغريدات‬) ‫البودكاست‬ ‫المباشر‬ ‫البث‬ ‫االنفوجرافيك‬ ‫البيانية‬ ‫الرسوم‬ ‫االفتراضي‬ ‫الواقع‬ ‫محتوى‬ ‫الويبينار‬ ‫العمالء‬ ‫شهادة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الكتب‬ ‫األدلة‬ ‫المدونة‬ ‫الصور‬ ‫الفيديو‬ ‫التقارير‬ ‫ى؟‬‫أخر‬ ‫أنواع‬ ‫تقترح‬ ‫تقدر‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ا‬‫حددن‬ ‫اآلن‬ ‫اللي‬ ‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫مرحلة‬‫منظمتي‬‫فيها‬ ‫اللي‬ ‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫مرحلة‬ ‫أهداف‬‫المنظمة‬ ‫تحتاجها‬‫االن‬ ‫المرحلة‬ ‫تناسب‬ ‫اللي‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫حساب‬ ‫أهداف‬ ‫الحساب‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫يتقاطع‬ ‫اللي‬ ‫المحتوى‬ ‫أهداف‬ ‫الهدف‬ ‫يخدم‬ ‫اللي‬ ‫المحتوى‬ ‫خط‬ ‫الخط‬ ‫يفعل‬ ‫اللي‬ ‫المحتوى‬ ‫نوع‬ ‫الخط‬ ‫تعزز‬ ‫اللي‬ ‫الباقات‬ ‫صناعة‬ ‫مرحلة‬ ‫الحساب‬ ‫شخصية‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
،‫ة‬‫الخالط‬‫ب‬ ‫ا‬‫كله‬ ‫ا‬‫نضربه‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ا‬‫ونحطه‬‫ي‬‫ف‬‫الفرن‬، @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
،‫األدوات‬‫ب‬ ‫األهداف‬ ‫نوصل‬ ‫الهدف‬ ‫ق‬‫يحق‬ ‫راح‬ ‫ي‬‫الل‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫ش‬‫أي‬ ‫أعرف‬ ‫ان‬‫علش‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫نوع‬ ‫ط‬‫خ‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫اب‬‫الحس‬ ‫هدف‬ ‫ارير‬‫تق‬ ‫فيديو‬ ‫صور‬ ‫مدونة‬ ‫أدلة‬ ‫إلكترون‬‫كتب‬‫ية‬ ‫عمالء‬‫ادة‬‫شه‬ ‫ار‬‫ويبين‬ ‫ي‬‫افتراض‬‫واقع‬ ‫انية‬‫بي‬‫م‬‫رسو‬ ‫االنفوجرافيك‬ ‫اشر‬‫مب‬‫بث‬ ‫است‬‫بوك‬ ‫ي‬‫ص‬‫ن‬ ‫تعريفي‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫تعزيز‬ ‫إخباري‬ ‫تثقيفي‬ ‫المن‬ ‫استهالك‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬‫تج‬ ‫توعوي‬ ‫تفاعلي‬ ‫المتابعين‬ ‫التفاعل‬ ‫ترويجي‬ ‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫مسابقات‬ ‫المتابعين‬ ‫زيادة‬ ‫ترفيهي‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
،‫ا‬‫لن‬ ‫ى‬‫يبق‬ ‫المحتوى‬ ‫بناء‬(‫والتصميم‬ ‫الكتابة‬) ‫المحتوى‬ ‫عرض‬(‫و‬ ‫والنشر‬ ‫المنصات‬‫التوقيت‬ ‫و‬ ‫الترويج‬) ‫التقييم‬ ‫مرحلة‬ ‫طيب‬,‫القمع؟‬ ‫قصة‬ ‫وين‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫القمع؟‬ ‫ة‬‫الف‬‫س‬ ‫ي‬‫هذ‬ ‫المحتوى‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫احتياجات‬ ‫لهم‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫المرحلية‬ ‫األهداف‬RACE‫مختلفة‬ ‫محتويات‬ ‫تناسبها‬ ‫المحتوى‬ ‫نتائج‬ ‫قياس‬KPI‫المرحلة‬ ‫باختالف‬ ‫تختلف‬ ‫أساليب‬‫المرحلة‬ ‫باختالف‬ ‫تختلف‬ ‫الترويج‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ي؟‬‫يعن‬ ‫كيف‬ ToFu MoFu BoFu RoFu Reach Act Convert Engage ‫الوصول‬(Reach)=‫الزيارة‬ ‫و‬ ‫التوعية‬((Visits) (Awareness ‫التفعيل‬(Act)=‫العمالء‬‫المحتملين‬‫التواصل‬((Interactions) (Leads ‫التحويل‬(Convert)=‫األرباح‬ ‫و‬ ‫المبيعات‬(Sales( )Profits) ‫التفاعل‬(Engage)=‫الوالء‬ ‫و‬ ‫التوصية‬(Loyalty( )WOM) @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
(Chaffey,2020) ،‫ال‬‫مث‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫نــوع‬‫األفضل‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫الوصول‬ ‫القمع‬ ‫ى‬‫أعل‬ ‫ي‬‫ف‬(‫ارة‬‫والزي‬ ‫ة‬‫التوعي‬) ToFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫األفـضل‬ ‫األداء‬ ‫مـؤشر‬ ‫ات‬‫عملي‬ ‫ة‬‫الي‬‫فع‬ ‫س‬ ‫ا‬‫لقي‬‫ى‬‫أعل‬ ‫ة‬‫مرحل‬‫القمع‬ ToFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
70 60 54 40 20 14 13 3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 ‫محركات‬ ‫البحث‬ ‫التواصل‬ ‫االجتماعي‬ ‫عب‬ ‫التسويق‬‫ر‬ ‫اإليميل‬ ‫اإلعالن‬ ‫المدفوع‬ ‫المؤثرين‬ ‫مشاركة‬ ‫المحتوى‬ ‫العالقات‬ ‫العامة‬ ‫أخرى‬ ‫التأثير‬ ‫نسبة‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫ض‬‫عر‬ ‫قنوات‬ ‫األفضل‬‫القـمع‬ ‫ى‬‫أعـل‬ ‫ة‬‫لمـــرحل‬(‫الـوصول‬) ToFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫نــوع‬‫ى‬‫المحـتو‬‫األفضل‬ ‫ط‬‫وس‬ ‫ي‬‫ف‬‫القمع‬‫التفعيل‬(‫والتواص‬ ‫التوليد‬‫ل‬) MoFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫األفـضل‬ ‫األداء‬ ‫مـؤشر‬ ‫ات‬‫عملي‬ ‫ة‬‫الي‬‫فع‬ ‫س‬ ‫ا‬‫لقي‬‫ط‬‫وس‬ ‫ة‬‫مرحل‬‫القمع‬ MoFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
69 54 52 46 21 10 7 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 ‫محركات‬ ‫البحث‬ ‫عب‬ ‫التسويق‬‫ر‬ ‫اإليميل‬ ‫التواصل‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالن‬ ‫المدفوع‬ ‫المؤثرين‬ ‫العالقات‬ ‫العامة‬ ‫مشاركة‬ ‫المحتوى‬ ‫أخرى‬ ‫التأثير‬ ‫نسبة‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫ض‬‫عر‬ ‫قنوات‬ ‫األفضل‬‫القـمع‬ ‫ط‬‫وسـ‬ ‫ة‬‫لمـــرحل‬(‫التفــعيل‬) MoFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫األفضل‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫نوع‬ ‫التنفيذ‬ ‫القمع‬ ‫أسفل‬ ‫ي‬‫ف‬(‫ي‬‫الفعل‬ ‫الشراء‬) BoFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫األفـضل‬ ‫األداء‬ ‫مـؤشر‬ ‫ات‬‫عملي‬ ‫ة‬‫الي‬‫فع‬ ‫س‬ ‫ا‬‫لقي‬‫أسفل‬ ‫ة‬‫مرحل‬‫القمع‬ BoFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
73 61 47 33 16 8 6 4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 ‫التسويق‬ ‫باإليميل‬ ‫محركات‬ ‫البحث‬ ‫اإلعالن‬ ‫المدفوع‬ ‫التواصل‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫المؤثرين‬ ‫العالقات‬ ‫العامة‬ ‫مشاركة‬ ‫المحتوى‬ ‫أخرى‬ ‫التأثير‬ ‫نسبة‬ ‫ى‬‫المحتو‬ ‫ض‬‫عر‬ ‫قنوات‬ ‫األفضل‬‫القـمع‬ ‫أسفل‬ ‫ة‬‫لمرحل‬(‫ات‬‫العملي‬) BoFu @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫لالستزادة‬  https://www.semrush.com/blog/c ontent-marketing- funnel/?utm_source=social_organi c&utm_medium=Twitter&utm_cam paign=impacthero_launch  https://www.davechaffey.com/di gital-marketing-glossary/tofu-vs- mofu-vs-bofu-content/ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
‫ق‬‫التسـوي‬ ‫لقــمع‬ ‫ة‬‫أمثل‬ ‫ق‬‫التسوي‬ ‫اع‬‫أقم‬ ‫من‬ ‫ة‬‫مختلف‬ ‫اذج‬‫نم‬ ‫نجد‬ ‫ا‬‫هن‬ @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ
ً‫شكرا‬‫لك‬‫م‬ AAJINA@GMAIL.COM @Dr_Ahmedajina ‫تويترĬ

More Related Content

المحتوى