История управления знаниями
- 1. 1960 1966 1972 1978 1984 1990 1996 2002 2008 2014 2020 Первые публикации об организационном обучении 1980-е Компания Skandia первой создала должность директора по управлению знаниями 1991 И. Нонака и Х. Такеучи создали концепцию "спирали знаний" и разработали тему неявного знания 1995 APQC опубликовала результаты 1-го крупного бенчмаркингового исследования управления знаниями в различных отраслях 1996 В университетах появились первые курсы по управлению знаниями 2000-2003 В Австралии утвержден 1-й национальный стандарт "KM: a Guide" 2018 П. Друкер ввел понятия "знаниевая работа" и "работник знаний". Начинаются академические исследования в этой области 1964 П. Сенге ввел понятие "самообучающаяся организация" 1990 Проведены первые 3 конференции по управлению знаниями 1992 Д. Бартон-Леонард описала первый успешный бизнес-кейс управления знаниями в компании Chapparal Steel 1995 Консалтинговые компании начали предоставлять услуги по организации управления знаниями 1990-е МАГАТЭ утвердила отраслевой стандарт "Управление знаниями в организациях, работающих в атомной энергетике" 2006 В новую версию ISO 9001:2015 включен раздел "7.1.5 Организационное знание и управление им" 2015 Принят международный стандарт ISO 30401:2018. Системы менеджмента знаний - Требования 2005