ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
‫מנהל מרכז הפסג"ה – מתי רגב‬




‫ריכוז תחום הערכה, עיצוב והכנת המצגת: אדוה גבאי - עפר‬
‫איסוף מידע אמפירי‬                        ‫הבהרת הבעיה‬
                                       ‫הנתונה להערכה והגדרתה‬


  ‫מדידת המידע‬
                                                    ‫בניית תוכנית‬
‫האמפירי וניתוחו‬
                        ‫הערכה היא מרכיב מרכזי‬             ‫עבודה‬
                           ‫בתרבות ארגונית שבה‬
                          ‫תהליכי קבלת החלטות‬
                     ‫מבוססים על מידע, המשמש‬
                    ‫כבסיס לבניית תוכניות עבודה‬     ‫קבלת החלטות‬
     ‫הערכת המידע‬
                                                 ‫מערכתיות לשיפור‬

                  ‫הסקת הממצאים והמסקנות‬
‫סיוע בתהליכי תיעוד,‬
                    ‫ניהול ידע והערכה‬
                    ‫למדורים השונים,‬
                   ‫לצוות הבית ולסגלי‬
                         ‫ההוראה‬

‫הערכת הפעילות‬
 ‫במרכז ההדרכה‬
                                          ‫הערכת הפעילות‬
   ‫לגיל הרך‬
                                          ‫בתחום התקשוב‬
‫המשתקפת מתוך‬
 ‫ספר המבקרים‬




                                         ‫תיעוד השבחת‬
   ‫הערכת מרכיבי‬                         ‫הפיתוח המקצועי‬
       ‫האיכות‬                             ‫בצוות הבית –‬
    ‫בהשתלמויות‬                          ‫לקראת קבלת תו‬
                                           ‫איכות פנימי‬
מצגת מלווה דוח הערכה
‫אופקĬ
    ‫חדש‬
                      ‫הפקת לקחים,‬
 ‫מהלך הערכה‬                            ‫מהלך הערכה‬
                        ‫דיאלוג עם‬
   ‫מעצבת‬                                 ‫מסכמת‬
                       ‫מורי המורים‬
‫• בחירת ההשתלמות‬                           ‫• בחירת ההשתלמות‬
    ‫להערכה עפ"י 2‬                             ‫להערכה קריטריון‬
         ‫קריטריונים‬                            ‫היערכותן במרכז‬
 ‫• מפגשים עם גופים‬                    ‫• הוספת שאלות לשאלון,‬
    ‫שונים להתאמת‬                                ‫בהלימה לצרכים‬
         ‫השאלונים‬                      ‫• אפשרות לסיוע בניתוח‬
    ‫• עיבוד הנתונים‬                  ‫שאלונים של גופים אחרים‬
    ‫ושמירתם באתר‬                     ‫• יישום הלקח – השאלונים‬
           ‫בקמפוס‬                         ‫הועברו במפגש הלפני‬
     ‫• יידוע המנחים‬                                      ‫אחרון‬
‫ניתנה האפשרות לכל מנחה להוסיף‬                                                ‫השאלון כלל שמונה שאלות‬
 ‫שאלות רלוונטיות להשתלמות שלו‬                                                  ‫המתייחסות להשתלמות.‬

                                                        ‫א. היבטים כלליים של תרומת ההשתלמות עד כה:‬
  ‫6‬
  ‫5‬
  ‫4‬
  ‫3‬
                                                                                  ‫משתלמיŨĬ
  ‫2‬
                                                                                  ‫מנחיŨĬ
  ‫1‬
  ‫0‬
      ‫שביעות הרצון‬     ‫ההשתלמות‬        ‫ההשתלמות‬          ‫ההשתלמות‬
           ‫שלי‬       ‫תורמת לעבודתי‬     ‫עונה לצרכים‬     ‫מעשירה אותי‬
      ‫מההשתלמות‬                            ‫שלי‬          ‫בידע מקצועי‬



                                  ‫ב. שאלות הנוגעות להיבטים יישומיים של ההשתלמות עד כה:‬
                              ‫6‬
                              ‫5‬
                              ‫4‬
                              ‫3‬
                              ‫2‬                                                                  ‫משתלמיŨĬ
                              ‫1‬                                                                  ‫מנחיŨĬ
                              ‫0‬
                                     ‫שולבו חומרים‬      ‫אני מיישם‬          ‫ניתנו‬    ‫המפגשים‬
                                       ‫אותנטיים‬      ‫בעבודה תכנים‬      ‫מנוצלים ללמידת בהשתלמות‬
                                      ‫מהשדה של‬         ‫או מתודות‬      ‫מטלות ליישום‬  ‫עמיתים‬
                                      ‫המשתלמים‬          ‫שלמדתי‬
‫מנחים שלא היו חייבים בחרו להשתתף – הטמעת התרבות ועירור‬
                        ‫הצורך.‬


  ‫ניתוח התוצאות ושליחתן ישירות לדוא"ל המנחים תוך יומיים‬


            ‫שיפור בכל הפרמטרים אצל המנחים‬


   ‫יותר מנחים בחרו להתייעץ לגבי שדרוג ההשתלמות שלהם‬



  ‫שיפור בשילוב חומרים אותנטיים בהשתלמות בעקבות השיח‬


‫יותר מנחים לקחו ברצינות המהלך. גם בעקבות התמדת המנהל‬
   ‫במשלוח דוא"ל אישי לכל מנחה. תחושת הערכה והוקרה‬
‫רישום תאריכי האמצע של ההשתלמות‬
       ‫כבר במעמד הרישום.‬



  ‫יידוע רכזת הערכה בשינויים החלים‬
             ‫בתאריכים‬


‫קושי בהיערכות להערכה המעצבת בעקבות‬
  ‫איחור באיתור הצרכים ע"י מטה משרד‬
               ‫החינוך‬
‫• מודעות לשילוב‬
                                                            ‫• הטרוגניות הקבוצות‬
‫השדה בהשתלמות –‬
                                                                ‫• צרכים מורכבים‬
     ‫התלבטות לגבי‬
           ‫המתודה‬               ‫היבט‬
                                                ‫היבט‬
                               ‫פדגוגי‬
                                               ‫ארגוני‬
                               ‫מתודי‬                        ‫תנאים מקדימים לקבלה‬
‫הוצע לשלב יותר חקרי‬
‫מקרים, מינון מספק בין‬                                       ‫להשתלמות, מיפוי צרכים‬
   ‫הספק חומר לצורך‬                                            ‫בשלב התכנון ובניית‬
    ‫אמיתי בדיאלוג.‬                                                  ‫התכנית‬
                                    ‫היבט טכני‬


                                                  ‫• הימצאות ברקו ומסך והיעדר‬
                                                                   ‫צג מחשב .‬
                                                 ‫• בקשה לתוספת עמדות מחשב‬
                        ‫המנהל הוסיף צגי מחשב‬                          ‫בכיתות‬
                         ‫לנוחות מורי המורים‬
‫מנחיŨĬ                 ‫משתלמיŨĬ

‫2.5‬                      ‫1.5‬
                                                       ‫אסטרטגיות הוראה למידה הערכה‬

‫6‬


‫5‬


‫4‬


‫3‬
                                                                                                              ‫משתלמיŨĬ
                                                                                                              ‫מנחיŨĬ
‫2‬


‫1‬


‫0‬
    ‫שילוב דילמות למידת עמיתים‬     ‫זימון מגוון‬   ‫שימוש‬     ‫שילוב הערכה תהליכי חשיבה‬   ‫התייחסות‬   ‫אמצעי הוראה‬
                    ‫ובעיות‬      ‫במקורות מידע תהליכי למידה‬   ‫מאתגרים‬       ‫ומשוב‬       ‫לשונות‬      ‫מגוונים‬
                                                ‫מגוונים‬                               ‫בקבוצה‬
‫מנחיŨĬ               ‫משתלמיŨĬ

‫2.5‬                    ‫93.5‬
                                                             ‫תוכנית הלימודים בהשתלמות‬


      ‫6‬


      ‫5‬


      ‫4‬

                                                                                         ‫משתלמיŨĬ
      ‫3‬                                                                                  ‫מנחיŨĬ


      ‫2‬


      ‫1‬


      ‫0‬
          ‫השפעת המשתלמים על התוכנית‬   ‫זימון מגוון סוגי ידע‬        ‫הבהרת מטרות ההשתלמות‬
‫מנחיŨĬ        ‫משתלמיŨĬ

‫8.5‬              ‫7.5‬
                                                           ‫האקלים בהשתלמות‬


        ‫6‬


        ‫5‬


        ‫4‬
                                                                      ‫משתלמיŨĬ
        ‫3‬                                                             ‫מנחיŨĬ


        ‫2‬


        ‫1‬


        ‫0‬
            ‫אפשרות להבעת דעות ועמדות‬   ‫נוצרה אווירה פתוחה בקבוצה‬
‫מנחיŨĬ               ‫משתלמיŨĬ

‫56.5‬                    ‫1.5‬
                                                                           ‫קשר עם השדה‬


       ‫6‬

       ‫5‬

       ‫4‬

                                                                               ‫משתלמיŨĬ
       ‫3‬
                                                                               ‫מנחיŨĬ
       ‫2‬

       ‫1‬

       ‫0‬
           ‫שימוש בחומרים אותנטיים‬   ‫יישום הנלמד בשדה‬   ‫הפצת הידע לעמיתים‬
                   ‫מהשדה‬
‫מנחיŨĬ          ‫משתלמיŨĬ

‫84.4‬               ‫7.4‬
                                                                           ‫מרחב הלמידה‬


         ‫5‬
        ‫5.4‬
         ‫4‬
        ‫5.3‬
         ‫3‬
                                                                            ‫משתלמיŨĬ
        ‫5.2‬
                                                                            ‫מנחיŨĬ
         ‫2‬
        ‫5.1‬
         ‫1‬
        ‫5.0‬
         ‫0‬
              ‫שימוש בטכנולוגיה מתקדמת ע"י‬   ‫יצירת תוצר משותף מהידע שנוצר‬
                       ‫משתלמיŨĬ                         ‫בקבוצה‬
‫משתלמיŨĬ

             ‫47.5‬
                                                                          ‫מוביל ההשתלמות‬



‫6‬

‫5‬

‫4‬
                                                                                    ‫משתלמיŨĬ
‫3‬

‫2‬

‫1‬

‫0‬
    ‫המנחה גמיש ונענה לצרכי המשתלמים‬   ‫המנחה מגלה מקצועיות ומגיע מוכן למפגשים‬
‫משתלמיŨĬ

       ‫39.4‬
                                               ‫ייצור ידע פרקטי והפצתו‬


 ‫5‬

‫5.4‬

 ‫4‬

‫5.3‬

 ‫3‬                                                                 ‫משתלמיŨĬ
‫5.2‬                                                                ‫מנחיŨĬ

 ‫2‬

‫5.1‬

 ‫1‬

‫5.0‬

 ‫0‬
       ‫תיעוד המפגשים ע"י המנחה‬   ‫תכנון להפצת הידע הנוצר בהשתלמות‬
‫מנחיŨĬ           ‫משתלמיŨĬ

    ‫2.4‬                ‫6.4‬
                                                                   ‫אתר מלווה השתלמות‬
‫6‬


‫5‬


‫4‬


‫3‬                                                                                                 ‫משתלמיŨĬ
                                                                                                  ‫מנחיŨĬ
‫2‬


‫1‬


‫0‬
     ‫ארגון התכנים‬   ‫תקשורת בין‬    ‫עדכון האתר‬   ‫שימוש בקבוצת‬   ‫מעקב אחר כניסות‬   ‫הורדת חומרים או‬
      ‫בהשתלמות‬      ‫המשתלמים‬     ‫בהתאם למהלך‬    ‫הדיון באתר‬       ‫המשתלמים‬          ‫צפייה בהם‬
                      ‫והמנחה‬      ‫ההשתלמות‬
‫איור 21 - צרכים אזוריים עליהם עונה ההשתלמות שבהובלתך‬
‫איור 31 - הוכחות לכך שהמשתלמים מייחסים חשיבות ללמידת התכנים ויישומם‬
‫איור 41 - עשיות בשדה המהוות יישומים של הידע המצטבר מההשתלמות‬
‫איור 51 - דרכי משוב, הערכה ובקרה שהופעלו בהשתלמות‬
מצגת מלווה דוח הערכה
‫ניתוח עיסוקים‬

  ‫גיבוש תו‬
              ‫הבניית נהלי עבודה‬
‫איכות פנימי‬

                ‫בניית תוכנית‬
                ‫עבודה שנתית‬
                                      ‫מה כללו המפגשים?‬
                                   ‫‪ ‬סדנאות בהנחיית הגב' מלי עוז‬
                                                    ‫והנהלת המרכז‬
                                               ‫‪ ‬דיונים בצוות הבית‬
                                            ‫‪‬עבודה בצוותים קטנים‬
                                          ‫‪‬משימות לעבודה עצמית‬
                                     ‫‪ ‬הגשת תוצרים לפי התקדמות‬
                                                   ‫בתהליך הלמידה‬
                                  ‫‪ ‬הערכה ומשוב ע"י חברי הצוות‬
                                  ‫‪ ‬תיקון ושכתוב בהלימה להערות‬
                                        ‫‪ ‬תיעוד מפורט של הישיבות‬
                                    ‫והתוצרים באתר מיוחד בקמפוס‬
‫ניתוח עיסוקים‬



             ‫מדד‬
                             ‫תיאום‬             ‫סמכות‬            ‫תחומי‬
‫כלי הערכה‬   ‫הצלחה‬                                               ‫עיסוק‬
                                       ‫מועד‬
 ‫ומעקב‬              ‫דיווח‬              ‫ביצוע‬           ‫אחריות‬           ‫מטרות‬
‫הבניית נהלי עבודה‬

‫מתוך ____‬   ‫דף_____‬                                         ‫שם הארגון:‬
‫מהדורה __ תחולה ___‬      ‫מס' הנוהל:‬                          ‫שם הנוהל:‬

                                                     ‫1. כללי / מטרות הנוהל:‬
                                      ‫2. הגדרות / מינוחים / "קודים" פנימיים:‬
                                                          ‫3. תהליך / השיטה:‬

       ‫כלים לבקרות‬      ‫מועד ביצוע‬          ‫אחריות‬           ‫שלבים‬


                                                    ‫אחריות כוללת לנוהל:‬    ‫4.‬
 ‫בקרות, ישיבות, מעקבים, דיווחים: (מה עושים + מועד כללי) = רשומות איכות‬     ‫5.‬
                       ‫נהלים ואזכורים (חוזי מנכ"ל; הנהלה; רשות מקומית‬      ‫6.‬
                                                    ‫טפסים נלווים לנוהל:‬    ‫7.‬
                                                                 ‫תפוצה:‬    ‫8.‬

            ‫חתימה‬            ‫תאריך‬             ‫אישר/ה‬              ‫כתב/ה‬
‫תהליך משמעותי שנמשך כשנתיים וחצי‬


         ‫התהליך הצריך הערכה מתמדת בכל אחד מהשלבים‬


         ‫האם הגדרת התפקיד ספציפית לאדם הממלא אותו?‬


‫חשיבות גיבוש נהלים ובחינתם לאורך זמן לצורך שדרוג ושיפור‬
‫חשיבה מחודשת על המרכז כמקדם סגלי הוראה‬

               ‫קידום סגלי הוראה‬                                ‫חשיבה על המרכז כמקום עבודה‬




                                  ‫הבהרת התפקיד ומיתוג המרכז‬

            ‫הבהרת משמעויות התפקיד‬                            ‫באמצעות ניתוח דקדקני של עיסוקים‬




                               ‫פיתוח חשיבה מערכתית אצל הצוות‬
‫היכרות מעמיקה עם תפקידי האחרים‬    ‫עבודה בצוותים קטנים, יצירת שיתופי‬   ‫צייד מוחות ליצירת שיתופי פעולה‬
           ‫וכישוריהם‬                            ‫פעולה‬                       ‫ורעיונות לפרויקטים‬



                                        ‫משמעות בפן החברתי‬
           ‫גיבוש הצוות בעקבות הדיאלוג‬               ‫קבלת הכרה לפעילויות שלעיתים נעשות בדלתיים סגורות‬
מצגת מלווה דוח הערכה
‫ממוצע כניסות‬
   ‫בחודש:‬
   ‫000,04‬
‫הכנת טופס מקוון להרשמה‬      ‫•‬
                                          ‫באתר‬
                         ‫ביצוע חשיפה רחב לאתר‬      ‫•‬
                       ‫בהשתלמויות ומול מדריכים‬
                                         ‫קבועים‬        ‫תכניות‬
                          ‫הרחבה ועדכון החומרים‬     ‫•‬     ‫לשנה‬
                                 ‫במדורים השונים‬
                          ‫פיתוח נושא השמירה על‬     ‫•‬    ‫הבאה,‬
                                     ‫זנים נכחדים‬       ‫בעקבות‬
                           ‫המשך פיתוח אתר קדם‬      ‫•‬    ‫ממצאי‬
                              ‫יסודי על פי התפיסה‬
                                         ‫החדשה‬         ‫ההערכה‬
                              ‫שדרוג נושא סופרים‬    ‫•‬
                       ‫ומשוררים באתר קדם יסודי‬
                         ‫הוספת מידע למדור אופק‬     ‫•‬
                                            ‫חדש‬
    ‫איור 81 - דוגמא‬
‫לכותרות אחד העיתונים‬
‫המשך הדרכת צוות הפסג"ה‬       ‫•‬
 ‫וסגלי ההוראה באזור ההזנה‬
         ‫של הפסג"ה בתחומי‬
                   ‫התקשוב‬
‫סיוע בארגון מחדש של מרכז‬     ‫•‬
  ‫המשאבים לשימוש רב יותר‬
      ‫בקרב המבקרים במרכז‬
                                  ‫תכניות‬
   ‫הכנת פסגתון בנושא אופק‬    ‫•‬     ‫לשנה‬
                      ‫חדש‬         ‫הבאה,‬
 ‫היערכות לקראת ניהול תוכן‬    ‫•‬   ‫בנושא זה‬
‫בארכיון הקמפוס הווירטואלי‬
       ‫הדרכת הצוות בתחומי‬    ‫•‬
      ‫התקשוב השונים על פי‬
          ‫צרכים אחת לחודש‬
  ‫פיתוח תחום ניהול ידע בית‬   ‫•‬
                      ‫ספרי‬
‫חוסר שת"פ של המנחים‬    ‫•‬
   ‫קשיים טכניים של מנחים ומורים‬   ‫•‬
                ‫בשימוש בסביבה.‬
            ‫צורך בתמיכה מתמדת.‬    ‫•‬     ‫קשיים‬
  ‫קושי בהגעה למפגשי ההשתלמות‬      ‫•‬
         ‫אי ניצול האתרים שנפתחו‬   ‫•‬
‫איחור בפתיחת ההשתלמויות (מטה)‬     ‫•‬



       ‫• הרחבת הפעילות באתרים‬
                      ‫הקיימים‬
          ‫• הוספת אתרים חדשים‬           ‫תכניות‬
   ‫• בניית מאגר ידע פתוח מאתרים‬
        ‫מלווי השתלמות מהשנים‬          ‫לשנה הבאה‬
                     ‫הקודמות‬
מצגת מלווה דוח הערכה
‫החלק הראשון של ספר המבקרים כלל פרטים אינפורמטיביים:‬

    ‫האם קבעת פגישה מראש?‬        ‫באיזו עיר את עובדת?‬      ‫תפקיד‬      ‫תאריך הביקור‬     ‫שם ומשפחה‬



                         ‫החלק השני של ספר המבקרים עסק בהיבטים פדגוגיים:‬
    ‫הנושא המבוקש‬          ‫האם עשית שימוש בחומרי הלמידה שבמדור?‬           ‫מה מטרת הביקור שלך היום?‬



         ‫החלק השלישי של ספר המבקרים התייחס לשירות שניתן במרכז ולטיבו:‬
‫/‬      ‫הערות כלליות‬      ‫האם היו תחומים שביקשת ולא מצאת או קיבלת מענה?‬     ‫האם קיבלת מענה מקצועי?‬
    ‫רציתי להוסיף ש....‬


          ‫קושי‬
                                                        ‫מבקרות‬
       ‫למדריכות‬                  ‫כותבות‬
                                                          ‫לא‬
         ‫המרכז‬                  ‫כתיבה לא‬
                                                        ‫משתפות‬                 ‫קשיים‬
       ‫לאכוף את‬                  ‫מפורטת‬
                                                         ‫פעולה‬
        ‫הכתיבה‬
‫• רוב המבקרות במרכז ההדרכה לגיל הרך עובדות בערים רמת גן וקריית אונו.‬
‫• התפלגות תפקידי המבקרות במרכז באחוזים [מתוך סך המשיבות לשאלה זו]:‬




‫54‬
‫04‬
‫53‬
‫03‬
‫52‬
‫02‬                                                                                      ‫תפקיד המבקרות במרכז‬
‫51‬
‫01‬
 ‫5‬
 ‫0‬
          ‫גננת‬   ‫גן טרום‬    ‫גן פרטי‬    ‫גננת‬    ‫סייעת בגן‬   ‫גן ח"מ‬     ‫סטודנטית‬   ‫סבתא‬
                  ‫חובה‬                ‫מחליפה‬




     ‫08‬
     ‫06‬                                                                                                ‫מטרת הביקורים‬
     ‫04‬
     ‫02‬
      ‫0‬
                     ‫הדרכה וייעוץ‬                      ‫עיון בחומרים‬
‫• הנושאים המבוקשים:‬

‫02‬
‫81‬
‫61‬
‫41‬
‫21‬
‫01‬                                                                                                         ‫הנושאים המבוקשים‬
 ‫8‬
 ‫6‬
 ‫4‬
 ‫2‬
 ‫0‬
         ‫חגים ומועדים‬   ‫ספרות ילדים‬   ‫בעלי חיים‬    ‫דו"חות כספיים‬   ‫עיצוב סביבה‬    ‫הכנת עבודות‬




 ‫02‬


 ‫51‬


 ‫01‬                                                                                             ‫הנושאים המבוקשים‬

     ‫5‬


     ‫0‬
           ‫סל תרבות‬      ‫פרחים‬    ‫אסיפת הורים‬     ‫תלקיט‬      ‫סוף שנה‬      ‫חברות‬
‫אילו כלים נוספים‬
                       ‫כדאי לפתח‬
                    ‫להערכת השירות?‬

 ‫כיצד לקדם ערוץ‬
‫תקשורת ווירטואלי‬
   ‫עם הגננות?‬                             ‫כיצד ניתן להעריך‬
                                           ‫פעילויות אחרות‬
                   ‫שאלות‬                      ‫במרכז?‬
                   ‫ותהיות‬


 ‫כיצד ניתן להגיע‬
‫למספר רב יותר של‬            ‫כיצד להעריך את הפעילות‬
  ‫מקבלי שירות?‬                 ‫באתר הקדם יסודי?‬
מצגת מלווה דוח הערכה
מצגת מלווה דוח הערכה
‫ניהול ידע‬             ‫ניהול ידע‬
‫חוץ ארגוני‬            ‫פנים ארגוני‬
                          ‫תיעוד מהלכי מפגשים‬
  ‫ניהול ומיפוי הידע‬      ‫וסדנאות לצורך תקשורת‬
   ‫מההשתלמויות‬          ‫פנימית והתייעלות בעבודה‬
                           ‫(קמפוס ווירטואלי)‬



     ‫ניהול הידע‬         ‫ניהול הידע הארגוני שהוא‬
   ‫ממשובים וכלי‬         ‫תוצר של פעילות המדורים‬
   ‫הערכה שונים‬           ‫השונים (אתר הפסג"ה)‬




   ‫תיעוד וניהול‬
  ‫יישומים מהשדה‬

                         ‫איור 42 - דוגמאות לביטויי ניהול הידע‬
מצגת מלווה דוח הערכה
מצגת מלווה דוח הערכה

More Related Content

מצגת מלווה דוח הערכה

  • 1. ‫מנהל מרכז הפסג"ה – מתי רגב‬ ‫ריכוז תחום הערכה, עיצוב והכנת המצגת: אדוה גבאי - עפר‬
  • 2. ‫איסוף מידע אמפירי‬ ‫הבהרת הבעיה‬ ‫הנתונה להערכה והגדרתה‬ ‫מדידת המידע‬ ‫בניית תוכנית‬ ‫האמפירי וניתוחו‬ ‫הערכה היא מרכיב מרכזי‬ ‫עבודה‬ ‫בתרבות ארגונית שבה‬ ‫תהליכי קבלת החלטות‬ ‫מבוססים על מידע, המשמש‬ ‫כבסיס לבניית תוכניות עבודה‬ ‫קבלת החלטות‬ ‫הערכת המידע‬ ‫מערכתיות לשיפור‬ ‫הסקת הממצאים והמסקנות‬
  • 3. ‫סיוע בתהליכי תיעוד,‬ ‫ניהול ידע והערכה‬ ‫למדורים השונים,‬ ‫לצוות הבית ולסגלי‬ ‫ההוראה‬ ‫הערכת הפעילות‬ ‫במרכז ההדרכה‬ ‫הערכת הפעילות‬ ‫לגיל הרך‬ ‫בתחום התקשוב‬ ‫המשתקפת מתוך‬ ‫ספר המבקרים‬ ‫תיעוד השבחת‬ ‫הערכת מרכיבי‬ ‫הפיתוח המקצועי‬ ‫האיכות‬ ‫בצוות הבית –‬ ‫בהשתלמויות‬ ‫לקראת קבלת תו‬ ‫איכות פנימי‬
  • 5. ‫אופקĬ ‫חדש‬ ‫הפקת לקחים,‬ ‫מהלך הערכה‬ ‫מהלך הערכה‬ ‫דיאלוג עם‬ ‫מעצבת‬ ‫מסכמת‬ ‫מורי המורים‬ ‫• בחירת ההשתלמות‬ ‫• בחירת ההשתלמות‬ ‫להערכה עפ"י 2‬ ‫להערכה קריטריון‬ ‫קריטריונים‬ ‫היערכותן במרכז‬ ‫• מפגשים עם גופים‬ ‫• הוספת שאלות לשאלון,‬ ‫שונים להתאמת‬ ‫בהלימה לצרכים‬ ‫השאלונים‬ ‫• אפשרות לסיוע בניתוח‬ ‫• עיבוד הנתונים‬ ‫שאלונים של גופים אחרים‬ ‫ושמירתם באתר‬ ‫• יישום הלקח – השאלונים‬ ‫בקמפוס‬ ‫הועברו במפגש הלפני‬ ‫• יידוע המנחים‬ ‫אחרון‬
  • 6. ‫ניתנה האפשרות לכל מנחה להוסיף‬ ‫השאלון כלל שמונה שאלות‬ ‫שאלות רלוונטיות להשתלמות שלו‬ ‫המתייחסות להשתלמות.‬ ‫א. היבטים כלליים של תרומת ההשתלמות עד כה:‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫3‬ ‫משתלמיŨĬ ‫2‬ ‫מנחיŨĬ ‫1‬ ‫0‬ ‫שביעות הרצון‬ ‫ההשתלמות‬ ‫ההשתלמות‬ ‫ההשתלמות‬ ‫שלי‬ ‫תורמת לעבודתי‬ ‫עונה לצרכים‬ ‫מעשירה אותי‬ ‫מההשתלמות‬ ‫שלי‬ ‫בידע מקצועי‬ ‫ב. שאלות הנוגעות להיבטים יישומיים של ההשתלמות עד כה:‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫3‬ ‫2‬ ‫משתלמיŨĬ ‫1‬ ‫מנחיŨĬ ‫0‬ ‫שולבו חומרים‬ ‫אני מיישם‬ ‫ניתנו‬ ‫המפגשים‬ ‫אותנטיים‬ ‫בעבודה תכנים‬ ‫מנוצלים ללמידת בהשתלמות‬ ‫מהשדה של‬ ‫או מתודות‬ ‫מטלות ליישום‬ ‫עמיתים‬ ‫המשתלמים‬ ‫שלמדתי‬
  • 7. ‫מנחים שלא היו חייבים בחרו להשתתף – הטמעת התרבות ועירור‬ ‫הצורך.‬ ‫ניתוח התוצאות ושליחתן ישירות לדוא"ל המנחים תוך יומיים‬ ‫שיפור בכל הפרמטרים אצל המנחים‬ ‫יותר מנחים בחרו להתייעץ לגבי שדרוג ההשתלמות שלהם‬ ‫שיפור בשילוב חומרים אותנטיים בהשתלמות בעקבות השיח‬ ‫יותר מנחים לקחו ברצינות המהלך. גם בעקבות התמדת המנהל‬ ‫במשלוח דוא"ל אישי לכל מנחה. תחושת הערכה והוקרה‬
  • 8. ‫רישום תאריכי האמצע של ההשתלמות‬ ‫כבר במעמד הרישום.‬ ‫יידוע רכזת הערכה בשינויים החלים‬ ‫בתאריכים‬ ‫קושי בהיערכות להערכה המעצבת בעקבות‬ ‫איחור באיתור הצרכים ע"י מטה משרד‬ ‫החינוך‬
  • 9. ‫• מודעות לשילוב‬ ‫• הטרוגניות הקבוצות‬ ‫השדה בהשתלמות –‬ ‫• צרכים מורכבים‬ ‫התלבטות לגבי‬ ‫המתודה‬ ‫היבט‬ ‫היבט‬ ‫פדגוגי‬ ‫ארגוני‬ ‫מתודי‬ ‫תנאים מקדימים לקבלה‬ ‫הוצע לשלב יותר חקרי‬ ‫מקרים, מינון מספק בין‬ ‫להשתלמות, מיפוי צרכים‬ ‫הספק חומר לצורך‬ ‫בשלב התכנון ובניית‬ ‫אמיתי בדיאלוג.‬ ‫התכנית‬ ‫היבט טכני‬ ‫• הימצאות ברקו ומסך והיעדר‬ ‫צג מחשב .‬ ‫• בקשה לתוספת עמדות מחשב‬ ‫המנהל הוסיף צגי מחשב‬ ‫בכיתות‬ ‫לנוחות מורי המורים‬
  • 10. ‫מנחיŨĬ ‫משתלמיŨĬ ‫2.5‬ ‫1.5‬ ‫אסטרטגיות הוראה למידה הערכה‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫3‬ ‫משתלמיŨĬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫1‬ ‫0‬ ‫שילוב דילמות למידת עמיתים‬ ‫זימון מגוון‬ ‫שימוש‬ ‫שילוב הערכה תהליכי חשיבה‬ ‫התייחסות‬ ‫אמצעי הוראה‬ ‫ובעיות‬ ‫במקורות מידע תהליכי למידה‬ ‫מאתגרים‬ ‫ומשוב‬ ‫לשונות‬ ‫מגוונים‬ ‫מגוונים‬ ‫בקבוצה‬
  • 11. ‫מנחיŨĬ ‫משתלמיŨĬ ‫2.5‬ ‫93.5‬ ‫תוכנית הלימודים בהשתלמות‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫משתלמיŨĬ ‫3‬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫1‬ ‫0‬ ‫השפעת המשתלמים על התוכנית‬ ‫זימון מגוון סוגי ידע‬ ‫הבהרת מטרות ההשתלמות‬
  • 12. ‫מנחיŨĬ ‫משתלמיŨĬ ‫8.5‬ ‫7.5‬ ‫האקלים בהשתלמות‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫משתלמיŨĬ ‫3‬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫1‬ ‫0‬ ‫אפשרות להבעת דעות ועמדות‬ ‫נוצרה אווירה פתוחה בקבוצה‬
  • 13. ‫מנחיŨĬ ‫משתלמיŨĬ ‫56.5‬ ‫1.5‬ ‫קשר עם השדה‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫משתלמיŨĬ ‫3‬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫1‬ ‫0‬ ‫שימוש בחומרים אותנטיים‬ ‫יישום הנלמד בשדה‬ ‫הפצת הידע לעמיתים‬ ‫מהשדה‬
  • 14. ‫מנחיŨĬ ‫משתלמיŨĬ ‫84.4‬ ‫7.4‬ ‫מרחב הלמידה‬ ‫5‬ ‫5.4‬ ‫4‬ ‫5.3‬ ‫3‬ ‫משתלמיŨĬ ‫5.2‬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫5.1‬ ‫1‬ ‫5.0‬ ‫0‬ ‫שימוש בטכנולוגיה מתקדמת ע"י‬ ‫יצירת תוצר משותף מהידע שנוצר‬ ‫משתלמיŨĬ ‫בקבוצה‬
  • 15. ‫משתלמיŨĬ ‫47.5‬ ‫מוביל ההשתלמות‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫משתלמיŨĬ ‫3‬ ‫2‬ ‫1‬ ‫0‬ ‫המנחה גמיש ונענה לצרכי המשתלמים‬ ‫המנחה מגלה מקצועיות ומגיע מוכן למפגשים‬
  • 16. ‫משתלמיŨĬ ‫39.4‬ ‫ייצור ידע פרקטי והפצתו‬ ‫5‬ ‫5.4‬ ‫4‬ ‫5.3‬ ‫3‬ ‫משתלמיŨĬ ‫5.2‬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫5.1‬ ‫1‬ ‫5.0‬ ‫0‬ ‫תיעוד המפגשים ע"י המנחה‬ ‫תכנון להפצת הידע הנוצר בהשתלמות‬
  • 17. ‫מנחיŨĬ ‫משתלמיŨĬ ‫2.4‬ ‫6.4‬ ‫אתר מלווה השתלמות‬ ‫6‬ ‫5‬ ‫4‬ ‫3‬ ‫משתלמיŨĬ ‫מנחיŨĬ ‫2‬ ‫1‬ ‫0‬ ‫ארגון התכנים‬ ‫תקשורת בין‬ ‫עדכון האתר‬ ‫שימוש בקבוצת‬ ‫מעקב אחר כניסות‬ ‫הורדת חומרים או‬ ‫בהשתלמות‬ ‫המשתלמים‬ ‫בהתאם למהלך‬ ‫הדיון באתר‬ ‫המשתלמים‬ ‫צפייה בהם‬ ‫והמנחה‬ ‫ההשתלמות‬
  • 18. ‫איור 21 - צרכים אזוריים עליהם עונה ההשתלמות שבהובלתך‬
  • 19. ‫איור 31 - הוכחות לכך שהמשתלמים מייחסים חשיבות ללמידת התכנים ויישומם‬
  • 20. ‫איור 41 - עשיות בשדה המהוות יישומים של הידע המצטבר מההשתלמות‬
  • 21. ‫איור 51 - דרכי משוב, הערכה ובקרה שהופעלו בהשתלמות‬
  • 23. ‫ניתוח עיסוקים‬ ‫גיבוש תו‬ ‫הבניית נהלי עבודה‬ ‫איכות פנימי‬ ‫בניית תוכנית‬ ‫עבודה שנתית‬ ‫מה כללו המפגשים?‬ ‫‪ ‬סדנאות בהנחיית הגב' מלי עוז‬ ‫והנהלת המרכז‬ ‫‪ ‬דיונים בצוות הבית‬ ‫‪‬עבודה בצוותים קטנים‬ ‫‪‬משימות לעבודה עצמית‬ ‫‪ ‬הגשת תוצרים לפי התקדמות‬ ‫בתהליך הלמידה‬ ‫‪ ‬הערכה ומשוב ע"י חברי הצוות‬ ‫‪ ‬תיקון ושכתוב בהלימה להערות‬ ‫‪ ‬תיעוד מפורט של הישיבות‬ ‫והתוצרים באתר מיוחד בקמפוס‬
  • 24. ‫ניתוח עיסוקים‬ ‫מדד‬ ‫תיאום‬ ‫סמכות‬ ‫תחומי‬ ‫כלי הערכה‬ ‫הצלחה‬ ‫עיסוק‬ ‫מועד‬ ‫ומעקב‬ ‫דיווח‬ ‫ביצוע‬ ‫אחריות‬ ‫מטרות‬
  • 25. ‫הבניית נהלי עבודה‬ ‫מתוך ____‬ ‫דף_____‬ ‫שם הארגון:‬ ‫מהדורה __ תחולה ___‬ ‫מס' הנוהל:‬ ‫שם הנוהל:‬ ‫1. כללי / מטרות הנוהל:‬ ‫2. הגדרות / מינוחים / "קודים" פנימיים:‬ ‫3. תהליך / השיטה:‬ ‫כלים לבקרות‬ ‫מועד ביצוע‬ ‫אחריות‬ ‫שלבים‬ ‫אחריות כוללת לנוהל:‬ ‫4.‬ ‫בקרות, ישיבות, מעקבים, דיווחים: (מה עושים + מועד כללי) = רשומות איכות‬ ‫5.‬ ‫נהלים ואזכורים (חוזי מנכ"ל; הנהלה; רשות מקומית‬ ‫6.‬ ‫טפסים נלווים לנוהל:‬ ‫7.‬ ‫תפוצה:‬ ‫8.‬ ‫חתימה‬ ‫תאריך‬ ‫אישר/ה‬ ‫כתב/ה‬
  • 26. ‫תהליך משמעותי שנמשך כשנתיים וחצי‬ ‫התהליך הצריך הערכה מתמדת בכל אחד מהשלבים‬ ‫האם הגדרת התפקיד ספציפית לאדם הממלא אותו?‬ ‫חשיבות גיבוש נהלים ובחינתם לאורך זמן לצורך שדרוג ושיפור‬
  • 27. ‫חשיבה מחודשת על המרכז כמקדם סגלי הוראה‬ ‫קידום סגלי הוראה‬ ‫חשיבה על המרכז כמקום עבודה‬ ‫הבהרת התפקיד ומיתוג המרכז‬ ‫הבהרת משמעויות התפקיד‬ ‫באמצעות ניתוח דקדקני של עיסוקים‬ ‫פיתוח חשיבה מערכתית אצל הצוות‬ ‫היכרות מעמיקה עם תפקידי האחרים‬ ‫עבודה בצוותים קטנים, יצירת שיתופי‬ ‫צייד מוחות ליצירת שיתופי פעולה‬ ‫וכישוריהם‬ ‫פעולה‬ ‫ורעיונות לפרויקטים‬ ‫משמעות בפן החברתי‬ ‫גיבוש הצוות בעקבות הדיאלוג‬ ‫קבלת הכרה לפעילויות שלעיתים נעשות בדלתיים סגורות‬
  • 29. ‫ממוצע כניסות‬ ‫בחודש:‬ ‫000,04‬
  • 30. ‫הכנת טופס מקוון להרשמה‬ ‫•‬ ‫באתר‬ ‫ביצוע חשיפה רחב לאתר‬ ‫•‬ ‫בהשתלמויות ומול מדריכים‬ ‫קבועים‬ ‫תכניות‬ ‫הרחבה ועדכון החומרים‬ ‫•‬ ‫לשנה‬ ‫במדורים השונים‬ ‫פיתוח נושא השמירה על‬ ‫•‬ ‫הבאה,‬ ‫זנים נכחדים‬ ‫בעקבות‬ ‫המשך פיתוח אתר קדם‬ ‫•‬ ‫ממצאי‬ ‫יסודי על פי התפיסה‬ ‫החדשה‬ ‫ההערכה‬ ‫שדרוג נושא סופרים‬ ‫•‬ ‫ומשוררים באתר קדם יסודי‬ ‫הוספת מידע למדור אופק‬ ‫•‬ ‫חדש‬ ‫איור 81 - דוגמא‬ ‫לכותרות אחד העיתונים‬
  • 31. ‫המשך הדרכת צוות הפסג"ה‬ ‫•‬ ‫וסגלי ההוראה באזור ההזנה‬ ‫של הפסג"ה בתחומי‬ ‫התקשוב‬ ‫סיוע בארגון מחדש של מרכז‬ ‫•‬ ‫המשאבים לשימוש רב יותר‬ ‫בקרב המבקרים במרכז‬ ‫תכניות‬ ‫הכנת פסגתון בנושא אופק‬ ‫•‬ ‫לשנה‬ ‫חדש‬ ‫הבאה,‬ ‫היערכות לקראת ניהול תוכן‬ ‫•‬ ‫בנושא זה‬ ‫בארכיון הקמפוס הווירטואלי‬ ‫הדרכת הצוות בתחומי‬ ‫•‬ ‫התקשוב השונים על פי‬ ‫צרכים אחת לחודש‬ ‫פיתוח תחום ניהול ידע בית‬ ‫•‬ ‫ספרי‬
  • 32. ‫חוסר שת"פ של המנחים‬ ‫•‬ ‫קשיים טכניים של מנחים ומורים‬ ‫•‬ ‫בשימוש בסביבה.‬ ‫צורך בתמיכה מתמדת.‬ ‫•‬ ‫קשיים‬ ‫קושי בהגעה למפגשי ההשתלמות‬ ‫•‬ ‫אי ניצול האתרים שנפתחו‬ ‫•‬ ‫איחור בפתיחת ההשתלמויות (מטה)‬ ‫•‬ ‫• הרחבת הפעילות באתרים‬ ‫הקיימים‬ ‫• הוספת אתרים חדשים‬ ‫תכניות‬ ‫• בניית מאגר ידע פתוח מאתרים‬ ‫מלווי השתלמות מהשנים‬ ‫לשנה הבאה‬ ‫הקודמות‬
  • 34. ‫החלק הראשון של ספר המבקרים כלל פרטים אינפורמטיביים:‬ ‫האם קבעת פגישה מראש?‬ ‫באיזו עיר את עובדת?‬ ‫תפקיד‬ ‫תאריך הביקור‬ ‫שם ומשפחה‬ ‫החלק השני של ספר המבקרים עסק בהיבטים פדגוגיים:‬ ‫הנושא המבוקש‬ ‫האם עשית שימוש בחומרי הלמידה שבמדור?‬ ‫מה מטרת הביקור שלך היום?‬ ‫החלק השלישי של ספר המבקרים התייחס לשירות שניתן במרכז ולטיבו:‬ ‫/‬ ‫הערות כלליות‬ ‫האם היו תחומים שביקשת ולא מצאת או קיבלת מענה?‬ ‫האם קיבלת מענה מקצועי?‬ ‫רציתי להוסיף ש....‬ ‫קושי‬ ‫מבקרות‬ ‫למדריכות‬ ‫כותבות‬ ‫לא‬ ‫המרכז‬ ‫כתיבה לא‬ ‫משתפות‬ ‫קשיים‬ ‫לאכוף את‬ ‫מפורטת‬ ‫פעולה‬ ‫הכתיבה‬
  • 35. ‫• רוב המבקרות במרכז ההדרכה לגיל הרך עובדות בערים רמת גן וקריית אונו.‬ ‫• התפלגות תפקידי המבקרות במרכז באחוזים [מתוך סך המשיבות לשאלה זו]:‬ ‫54‬ ‫04‬ ‫53‬ ‫03‬ ‫52‬ ‫02‬ ‫תפקיד המבקרות במרכז‬ ‫51‬ ‫01‬ ‫5‬ ‫0‬ ‫גננת‬ ‫גן טרום‬ ‫גן פרטי‬ ‫גננת‬ ‫סייעת בגן‬ ‫גן ח"מ‬ ‫סטודנטית‬ ‫סבתא‬ ‫חובה‬ ‫מחליפה‬ ‫08‬ ‫06‬ ‫מטרת הביקורים‬ ‫04‬ ‫02‬ ‫0‬ ‫הדרכה וייעוץ‬ ‫עיון בחומרים‬
  • 36. ‫• הנושאים המבוקשים:‬ ‫02‬ ‫81‬ ‫61‬ ‫41‬ ‫21‬ ‫01‬ ‫הנושאים המבוקשים‬ ‫8‬ ‫6‬ ‫4‬ ‫2‬ ‫0‬ ‫חגים ומועדים‬ ‫ספרות ילדים‬ ‫בעלי חיים‬ ‫דו"חות כספיים‬ ‫עיצוב סביבה‬ ‫הכנת עבודות‬ ‫02‬ ‫51‬ ‫01‬ ‫הנושאים המבוקשים‬ ‫5‬ ‫0‬ ‫סל תרבות‬ ‫פרחים‬ ‫אסיפת הורים‬ ‫תלקיט‬ ‫סוף שנה‬ ‫חברות‬
  • 37. ‫אילו כלים נוספים‬ ‫כדאי לפתח‬ ‫להערכת השירות?‬ ‫כיצד לקדם ערוץ‬ ‫תקשורת ווירטואלי‬ ‫עם הגננות?‬ ‫כיצד ניתן להעריך‬ ‫פעילויות אחרות‬ ‫שאלות‬ ‫במרכז?‬ ‫ותהיות‬ ‫כיצד ניתן להגיע‬ ‫למספר רב יותר של‬ ‫כיצד להעריך את הפעילות‬ ‫מקבלי שירות?‬ ‫באתר הקדם יסודי?‬
  • 40. ‫ניהול ידע‬ ‫ניהול ידע‬ ‫חוץ ארגוני‬ ‫פנים ארגוני‬ ‫תיעוד מהלכי מפגשים‬ ‫ניהול ומיפוי הידע‬ ‫וסדנאות לצורך תקשורת‬ ‫מההשתלמויות‬ ‫פנימית והתייעלות בעבודה‬ ‫(קמפוס ווירטואלי)‬ ‫ניהול הידע‬ ‫ניהול הידע הארגוני שהוא‬ ‫ממשובים וכלי‬ ‫תוצר של פעילות המדורים‬ ‫הערכה שונים‬ ‫השונים (אתר הפסג"ה)‬ ‫תיעוד וניהול‬ ‫יישומים מהשדה‬ ‫איור 42 - דוגמאות לביטויי ניהול הידע‬