1. БЕЗУПРЕЧНЫЕ ИДЕИ. ЭЛЕГАНТНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
ПЕРЕГОВОРЩИК
«Переговоры – умение, которое можно развить только через практику»
Вильям Мастенбрук
Этот тренинг, основанный на концепции Вильяма Мастенбрука,
позволит Вам определить свой переговорный стиль и подкорректировать его
в зависимости от Ваших целей и позиции, которую занимает
противоположная сторона. Развитие такого рода поведения делает людей
более гибкими, а следовательно, более успешными.
2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Руководители и менеджеры высшего и среднего звена компаний, менеджеры
по продаже, работники отделов сбыта, все те, кто осознает ценность познания
искусства переговоров.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ СМОГУТ
освоить современные переговорные модели;
научиться применять в них основные переговорные тактики;
понять суть и потренироваться в применении специфически эффективных
переговорных стратегий;
лучше осознать свой собственный переговорный стиль;
понять и потренировать в себе умения быть посредником и
председательствующим.
3. ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
1. Основные аспекты переговоров:
- достижение значительных результатов;
- содействие конструктивной атмосфере;
- убеждение и власть;
- созидательность и гибкость.
2. Виды наиболее эффективных комбинаций из специфических тактик:
- управление эмоциями и стрессами;
- стадии процесса переговоров;
- функции тупика, как действовать во время тупика.
3. Личный переговорный стиль эффективные и неэффективные аспекты каждого
стиля:
- этический стиль;
- аналитико-агрессивный стиль;
- общительный стиль;
- гибко-агрессивный стиль.
4. Роль председательствующего и посредника в переговорах структура
процесса, необходимые тактики.
5. Факторы эскалации методы и решения.
4. ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА
Длительность тренинга: 2 дня (16 часов)
Количество участников: 13-16 человек
Тренинг ориентирован на практический формат проведения: 80% практики, 20%
теории.
В ходе тренинга применяются методы: индивидуальные задания, групповые
упражнения, кейсы, видеосъемка и корректирующая обратная связь.
ИТОГИ ОБУЧЕНИЯ
КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:
комплект учебно-методических материалов;
выдается СЕРТИФИКАТ о повышении квалификации по данной тематике.