ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

تقرير ندوة "المعرفة والشبكات الاجتماعية : الأدوار المتبادلة"

•Download as DOCX, PDF•
•
الفهرس العربي الموحد
الفهرس العربي الموحد

تقرير ندوة "المعرفة والشبكات الاجتماعية : الأدوار المتبادلة"

1 of 7
Download to read offline
‫ذ‬ 1 ‫تقرير‬ ‫ندوة‬ " ‫المعرفة‬ ‫والشبكات‬ ‫االجتماعية‬ : ‫األدوار‬ ‫المتبادلة‬ " ‫انطلقت‬ ‫أولى‬ ‫ندوات‬ ‫البرنامج‬ ‫المعرفي‬ ‫للفهرس‬ ‫العربي‬ ‫الموحد‬ ‫لعام‬ 2022 ‫م‬ ، ‫و‬ ‫التي‬ ‫تقام‬ ‫ضمن‬ ‫األ‬ ‫نطط‬ ‫الثقافي‬ ‫ل‬ ‫مكتب‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫العزيز‬ ‫العام‬ ، ‫بتنظيم‬ ‫ن‬ ‫دوة‬ ‫تحت‬ ‫عنوان‬ " ‫المعرف‬ ‫والطبكات‬ ‫االجتماعي‬ : ‫األدوار‬ ‫المتبادل‬ " ‫عقدت‬ ‫مساء‬ ‫يوم‬ ‫الثالث‬ ‫اء‬ 11 / 1 / 2022 ‫م‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫منص‬ ‫زوم‬ ، ‫مستضيف‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫الهزاني‬ ‫وهي‬ ‫أستاذ‬ ‫تقنيات‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ‫المطارك‬ ‫بجامع‬ ‫األميرة‬ ‫نورة‬ ‫بنت‬ ‫عبد‬ ‫الرحمن‬ ، ‫وتولى‬ ‫مدي‬ ‫ر‬ ‫مركز‬ ‫الفهرس‬ ‫العربي‬ ‫الموحد‬ ‫الدكتور‬ ‫صالح‬ ‫المسند‬ ‫إدارة‬ ‫الندوة‬ . ‫و‬ ‫قدمت‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫الهزاني‬ ‫عبر‬ ‫هذه‬ ‫الندوة‬ ‫نبذة‬ ‫حول‬ ‫أهمي‬ ‫المعرف‬ ، ‫وتوجه‬ ‫الدول‬ ‫إلى‬ ‫ما‬ ‫يطلق‬ ‫عليه‬ ‫مجتمع‬ ‫المعرف‬ ، ‫و‬ ‫اصف‬ ‫المعرف‬ ‫بأن‬ ‫ها‬ ‫السالح‬ ‫األقوى‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫هذا‬ ‫العصر‬ ‫و‬ ‫يعتمد‬ ‫عليه‬ ‫ا‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫يمتلكه‬ ‫ا‬ ، ‫فقد‬ ‫أ‬ ‫صبحت‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫تخص‬ ‫ا‬ً‫م‬‫قائ‬ ‫بذاته‬ ‫و‬ ً ً‫م‬‫عل‬ ‫ا‬ ‫يتكامل‬ ‫بتطارك‬ ‫وتبادل‬ ‫الناس‬ ‫له‬ ‫بط‬ ‫رق‬ ، ‫مختلف‬ ‫و‬ ‫يتم‬ ‫توثيقها‬ ‫بطرق‬ ‫عديدة‬ ، ‫مطيرة‬ ‫إ‬ ‫لى‬ ‫التطورات‬ ‫التي‬ ‫حدثت‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫بادئ‬ ‫وأساسيات‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المعرف‬ ‫وإدارتها‬ ‫وكذلك‬ ‫طرق‬ ‫مطاركتها‬ ‫وتب‬ ‫ا‬ ‫دلها‬ . ‫وأكدت‬ ‫أن‬ ‫نقل‬ ‫و‬ ‫توطين‬ ‫المعرف‬ ‫بإدارة‬ ‫فاعل‬ ‫هو‬ ‫المفتاح‬ ‫األ‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫للنمو‬ ‫والرك‬ ‫يزة‬ ‫األساسي‬ ‫للتنمي‬ ‫االقتصادي‬ ‫إلسهامه‬ ‫في‬ ‫تقدير‬ ‫العائد‬ ‫من‬ ‫الرصيد‬ ‫ا‬ ‫لمعرفي‬ ‫وتنمي‬ ‫قدرات‬ ‫الموارد‬ ‫البطري‬ ‫إلنتاج‬ ‫معارف‬ ‫جديدة‬ . ‫وأشارت‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫إلى‬ ‫أن‬ ‫المعرف‬ ‫المتمثل‬ ‫بالخبرة‬ ، ‫اإلنساني‬ ‫والق‬ ‫يم‬ ،‫والمعتقدات‬ ‫والمهارات‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫العناصر‬ ‫فاعلي‬ ‫و‬ ‫ا‬ً‫تأثير‬ ‫في‬ ‫إدارة‬ ‫مؤسسات‬ ‫المعلومات‬ ، ‫فهي‬ ‫أحد‬ ‫مصادر‬ ‫المعرف‬ ‫التي‬ ‫تعتمد‬ ‫عليها‬ ‫المؤسس‬ ‫فيما‬ ‫يتعلق‬ ‫ب‬ ‫إنتاجها‬ ‫في‬ ‫مجال‬ ‫المعرف‬ ‫أو‬ ‫تقديم‬ ‫خدماتها‬ ‫المعرفي‬ . ‫وبينت‬ ‫أن‬ ‫مفهوم‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫يعد‬ ‫إحدى‬ ‫تقنيات‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ‫الر‬ ‫تباطه‬ ‫بمفهوم‬ ‫مطارك‬ ‫المعرف‬ ‫؛‬ ‫مؤكدة‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المفاه‬ ‫يم‬ ‫التي‬ ‫استحوذت‬ ‫على‬ ‫االهتمام‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫قبل‬ ،‫الباحثين‬ ‫والممارسين‬ ‫إلدارة‬ ، ‫المعرف‬ ‫والعمل‬ ‫على‬ ‫تطوير‬ ‫وتحسين‬ ‫أداء‬ ‫م‬ ‫ؤسس‬ ‫ا‬ ‫تهم‬ ‫من‬ ،‫خالله‬ ‫فمنذ‬ ‫بداي‬ ‫التسعينات‬ ‫بدأ‬ ‫الباحثون‬ ‫في‬ ‫إجراء‬ ‫دراسات‬ ‫عن‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ، ‫وتطبيق‬ ‫آليات‬ ‫مطارك‬ ‫المعرف‬ ‫في‬ ‫بيئات‬ ‫مختلف‬ ً ً‫ي‬‫سع‬ ‫ا‬ ‫لتحقيق‬ ،‫الكفاءة‬ ‫و‬ ،‫اإلبداع‬ ‫وتطوير‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫ظل‬ ‫عالم‬ ‫يزخر‬ ‫بالتغييرات‬ ‫التقني‬ ‫واالجتماعي‬ ، ‫و‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫اخر‬ ‫التسعينات‬ ‫أصبحت‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫محل‬ ‫الدراس‬ ‫ل‬ ‫لكثير‬ ‫من‬ ‫الدارسين‬ ‫و‬ ‫الباحثين‬ ‫في‬ ‫عدد‬ ‫من‬ ‫الموض‬ ‫و‬ ‫ع‬ ‫ات‬ ‫مثل‬ : ، ‫الخصوصي‬ ، ‫والهوي‬ ‫ورأس‬ ‫مال‬ ‫المجتمعات‬ .
‫ذ‬ 2 ‫ثم‬ ‫انتقلت‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫الهزاني‬ ‫لطرح‬ ‫بعض‬ ‫ال‬ ‫مفاهيم‬ ‫المتعلق‬ ‫بموضو‬ ‫ع‬ ‫الندوة‬ ‫مطيرة‬ ‫إلى‬ ‫أنه‬ ‫يمكن‬ ‫تعريف‬ ‫المعرف‬ " Knowledge " ‫بأنها‬ ‫معلومات‬ ، ‫ملخص‬ ‫و‬ ‫موجه‬ ‫و‬ ‫منظم‬ ‫وخبرات‬ ‫ومهارات‬ ‫وإحس‬ ‫اس‬ ‫الطخص‬ ، ‫وهي‬ ‫مزيج‬ ‫من‬ ‫الخبرات‬ ‫والتجارب‬ ‫التي‬ ‫تفيد‬ ‫في‬ ‫التقي‬ ‫يم‬ ‫والعمل‬ ‫ونقل‬ ‫تجارب‬ ‫اآلخرين‬ . ‫وأوضحت‬ ‫في‬ ‫سياق‬ ‫حديثها‬ ‫حول‬ ‫مستويات‬ ‫المعرف‬ ‫الفرق‬ ‫بين‬ ‫مفهوم‬ ‫المع‬ ‫رف‬ ‫الصريح‬ ‫والمعرف‬ ، ‫الضمني‬ ‫فالمعرف‬ ‫الصريح‬ ‫ُقصد‬‫ي‬ ‫بها‬ " ‫المعرفي‬ ‫الرسم‬ ، ‫ي‬ ‫والمنظم‬ ‫الت‬ ‫ي‬ ‫يمكن‬ ‫التعبير‬ ‫عنها‬ ‫برموز‬ ‫وكتابتها‬ ‫ونقلها‬ ‫لآلخرين‬ " ، ‫أما‬ ‫المعرف‬ ‫الضمني‬ ‫فتطير‬ ‫إلى‬ " ‫المعرف‬ ‫الموجودة‬ ‫في‬ ‫عقول‬ ‫األفراد‬ ‫و‬ ‫المك‬ ‫تسب‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫ت‬ ‫راكم‬ ‫خبرات‬ ‫سابق‬ ، ‫ًا‬‫ب‬‫وغال‬ ‫ما‬ ‫تكون‬ ‫ذات‬ ‫طابع‬ ‫شخصي‬ ‫مما‬ ً ُ‫ي‬ ً ‫صع‬ ‫ب‬ ‫الحصول‬ ‫عليها‬ ‫؛‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫الرغم‬ ‫من‬ ‫قيمتها‬ ‫البالغ‬ ‫لكونها‬ ‫مختزن‬ ‫داخل‬ ‫عقل‬ ‫صاحب‬ ‫المعرف‬ " . ‫أما‬ ‫مفهوم‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ‫فيعني‬ " ‫الجهد‬ ‫المنظم‬ ‫الواعي‬ ‫الموجه‬ ‫من‬ ‫قبل‬ ‫مؤسس‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫التقاط‬ ‫وجمع‬ ‫وتصنيف‬ ‫وتنظيم‬ ‫و‬ ‫خ‬ ‫زن‬ ‫كاف‬ ‫أنواع‬ ، ‫المعرف‬ ‫ذات‬ ‫العالق‬ ‫ب‬ ‫نطاط‬ ‫تلك‬ ، ‫المؤسس‬ ‫وجعلها‬ ‫جاهزة‬ ‫ل‬ ‫لتداول‬ ‫والمطارك‬ ‫بين‬ ‫أفراد‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫قسام‬ ‫ووحدات‬ ‫المؤسس‬ ‫بما‬ ‫يرفع‬ ‫مستوى‬ ‫كفاءة‬ ‫اتخاذ‬ ‫القرارات‬ ‫واألداء‬ ‫التنظيمي‬ " ، ‫لذا‬ ‫يمكن‬ ‫القول‬ ‫إ‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫طارك‬ ‫المعرف‬ ‫الضمني‬ ‫بعدة‬ ‫طرق‬ ‫يمكن‬ ‫أن‬ ‫يسهم‬ ‫في‬ ‫نجاح‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ‫في‬ ‫مؤسسات‬ ‫المعلومات‬ .
‫ذ‬ 3 ‫وحول‬ ‫تقنيات‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ " Knowledge Management techniques " ‫أوضحت‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫أن‬ ‫المقصود‬ ‫بها‬ " ‫الوسائل‬ ‫المتقدم‬ ‫التي‬ ‫يستخدمها‬ ‫فريق‬ ‫المعرف‬ ‫لتسهيل‬ ‫عمليات‬ ‫توليد‬ ‫المعرف‬ ‫وخزنها‬ ،‫وتوزيعها‬ ‫و‬ ‫تطبيقها‬ ‫في‬ ‫نظم‬ ‫المنظم‬ ‫وهياكلها‬ ‫وأنططته‬ ‫ا‬ ‫المختلف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الهدف‬ ‫من‬ ‫امتالك‬ ‫مثل‬ ‫هذه‬ ‫ال‬ ‫تق‬ ‫ن‬ ‫يات‬ " ، ‫وتتمثل‬ ‫في‬ ( ،‫اإلنترنت‬ ،‫اإلنترانت‬ ،‫االكسترانت‬ ‫المستودعات‬ ، ‫الرقمي‬ ‫النظم‬ ‫ا‬ ‫لمعرفي‬ ‫النظم‬ ،‫الخبيرة‬ ‫الحوسب‬ ، ‫السحابي‬ ‫الطبكات‬ ، ‫االجتماعي‬ ‫قواعد‬ ،‫البيانات‬ ‫تن‬ ‫قيب‬ ،‫البيانات‬ ،‫االنطولوجيا‬ ‫إنترنت‬ ‫األشياء‬ .) ‫ثم‬ ‫قدمت‬ ‫ض‬ ‫يف‬ ‫الندوة‬ ًً‫إطار‬ ‫ا‬ ً ً‫ي‬‫معرف‬ ‫ا‬ ‫مقترح‬ ‫لتوظيف‬ ‫تقنيات‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ‫في‬ ‫مؤسسات‬ ،‫المعلومات‬ ‫كما‬ ‫أشارت‬ ‫للطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫كمفهوم‬ ‫وتعني‬ ‫به‬ : ‫مواق‬ ‫ع‬ ‫الويب‬ ‫التي‬ ‫تسهل‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ ‫النطط‬ ‫بين‬ ‫األعضاء‬ ‫المطتركين‬ ،‫فيها‬ ‫و‬ ‫االستفادة‬ ‫مما‬ ‫تقدمه‬ ‫من‬ ‫خدمات‬ ‫المراسل‬ ، ‫الفوري‬ ‫ومطارك‬ ‫الصورة‬ ،‫والفيديو‬ ‫وتبادل‬ ‫الملف‬ ،‫ات‬ ‫وعرض‬ ‫األفكار‬ ،‫واآلراء‬ ‫والتسويق‬ ‫لمنتج‬ ‫أو‬ ‫خدم‬ ، ‫معين‬ ‫وإنجاز‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫مجتمع‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫تراضي‬ ‫تفاعلي‬ " . ‫وبناء‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫ترى‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫أن‬ ‫دور‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫ال‬ ‫يقتص‬ ‫ر‬ ‫على‬ ‫الد‬ ‫ردش‬ ‫أو‬ ، ‫التسلي‬ ‫بل‬ ‫أصبحت‬ ‫وسيل‬ ‫إلنجاز‬ ‫األعمال‬ ‫واإل‬ ‫عالن‬ ‫عن‬ ‫الوظائف‬ ‫والتسوي‬ ‫ق‬ ‫بكاف‬ ،‫أشكاله‬ ‫باإلضاف‬ ‫إلى‬ ‫الت‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫صل‬ ‫لتحقيق‬ ‫غايات‬ ‫وأهداف‬ ‫مختل‬ ‫ف‬ ‫مثل‬ : ‫إعطاء‬ ‫المعلومات‬ ‫واألخبار‬ ‫والحصول‬ ،‫عليها‬ ‫والتعاون‬ ‫والتطارك‬ ‫في‬ ‫حل‬ ،‫المطكالت‬ ‫واتخاذ‬ ‫القرارات‬ ، ‫والتعليم‬ ‫والتدريب‬ ، ‫و‬ ‫التعبير‬ ‫عن‬ ‫األفكار‬ ‫واآلراء‬ .
‫ذ‬ 4 ‫كما‬ ‫استعرض‬ ‫ت‬ ‫إ‬ ‫حصائيات‬ ‫استخدام‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫ل‬ ‫عام‬ ٢٢٢٢ ‫م‬ ‫التي‬ ‫أظهرت‬ ‫أن‬ ‫الفـيـس‬ ‫بـوك‬ ‫يعد‬ ‫أعلـى‬ ‫عـدد‬ ‫للمستخدمين‬ ‫حيـث‬ ‫بلـغ‬ ( 2.895 ) ‫مليار‬ ‫مطترك‬ ، ‫يليه‬ ‫يوتيوب‬ ‫وبلغ‬ ‫عدد‬ ‫المستخدمين‬ ( 2.291 ) ‫مليار‬ ‫مطترك‬ ، ‫بينمـا‬ ‫كـانـت‬ ‫شبك‬ ‫تويتر‬ ‫األقل‬ ً ً‫ا‬‫استخدام‬ ‫و‬ ‫كان‬ ‫عدد‬ ‫المستخدمين‬ ( 463 ) ‫مليون‬ ‫مطترك‬ . ً ً‫ق‬‫ووف‬ ‫ا‬ ‫لمركـز‬ ‫بـيـو‬ ،‫لألبحـاث‬ ‫فإن‬ ‫األصغر‬ ً ً‫ا‬‫سن‬ ‫يمثلون‬ ‫أغلب‬ ‫مستخدمي‬ ‫ا‬ ‫لطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ( ‫حوالي‬ 90 % ‫من‬ ‫األشخاص‬ ‫تتراوح‬ ‫أعمارهم‬ ‫بين‬ ۱۸ ‫و‬ ۲۹ ً ً‫م‬‫عا‬ ‫ا‬ ، ‫وهم‬ ‫يستخدمون‬ ً ً‫ال‬‫شـك‬ ً ً‫د‬‫واحـ‬ ‫ا‬ ‫علـى‬ ‫األقـل‬ ‫مـن‬ ‫الطـبكات‬ ‫االجتماعي‬ ) ، ‫وتحتل‬ ‫مصر‬ ‫المر‬ ‫تب‬ ‫التاسع‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫أسواق‬ ‫الفيس‬ ‫بوك‬ ‫فهي‬ ‫تمتلك‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ 44 ‫مليون‬ ‫مست‬ ‫خ‬ ‫دم‬ ، ‫وتأتي‬
‫ذ‬ 5 ‫السعودي‬ ‫ومصر‬ ‫وتركيا‬ ‫السعودي‬ ‫ضمن‬ ‫أكثر‬ ۲۰ ‫دول‬ ‫في‬ ‫العالم‬ ‫ا‬ً‫م‬‫استخدا‬ ‫لطبك‬ ‫اال‬ ،‫نستقرام‬ ‫في‬ ‫حين‬ ‫أن‬ 79 % ‫من‬ ‫الطباب‬ ‫العربي‬ ‫يحصلون‬ ‫على‬ ‫المعارف‬ ‫واألخبار‬ ‫من‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ، ‫و‬ ‫متوسط‬ ‫استخدام‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫هو‬ 3 - 5 ‫ساع‬ ‫في‬ ‫اليوم‬ ‫الواحد‬ . ‫وأشارت‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫إلى‬ ‫أنه‬ ‫يمكن‬ ‫تلخيص‬ ‫األدوار‬ ‫المتبادل‬ ‫بين‬ ‫الطبك‬ ‫ات‬ ‫االجتماعي‬ ‫والمعرف‬ ‫عند‬ ‫مطاركتها‬ ‫على‬ ‫نطاق‬ ‫واسع‬ ‫مع‬ ‫األفراد‬ ‫اآلخرين‬ ‫فيما‬ ‫ي‬ ‫أت‬ ‫ي‬ :  ‫التعلم‬ ‫وتبادل‬ ‫األفكار‬ .  ‫الحصول‬ ‫على‬ ‫المزيد‬ ‫من‬ ‫التقدير‬ .  ‫االحساس‬ ‫بالجدوى‬ ‫المعرفي‬ .  ‫االحساس‬ ‫باالنتماء‬ .  ‫نطر‬ ‫المعرف‬ ‫باختالف‬ ‫مجاالتها‬ . ‫وطرحت‬ ‫استقراء‬ ‫لمستقبل‬ ‫المعرف‬ ‫واألدوات‬ ‫التي‬ ‫تسهم‬ ‫في‬ ‫تن‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫ذ‬ ‫إدارة‬ ‫ال‬ ‫معرف‬ ‫ومطاركتها‬ ، ‫وعلى‬ ‫وجه‬ ‫الخصوص‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ، ‫موضح‬ ‫أنه‬ ‫يمكن‬ ‫الخروج‬ ‫بمجموع‬ ‫من‬ ‫االتجاهات‬ ‫المستقبلي‬ ‫أهمها‬ : 1 - ‫أ‬ ‫صبح‬ ‫لتخصص‬ ‫إ‬ ‫دارة‬ ‫المعرف‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫قطاع‬ ‫األعمال‬ . 2 - ‫التطبيق‬ ‫المباشر‬ ‫من‬ ‫الطركات‬ ‫العمالق‬ ‫الناجح‬ ‫إلدارة‬ ‫المعرف‬ ‫واست‬ ‫حداث‬ ‫األقسام‬ ‫وال‬ ‫وظائف‬ ‫المتخصص‬ ‫في‬ ‫هذا‬ ،‫المجال‬ ‫والنقل‬ ‫النوعي‬ ‫للطركات‬ ‫والمؤسسات‬ ‫التي‬ ‫ت‬ ‫نتج‬ ‫برامج‬ ‫إدارة‬ ‫المعلومات‬ ‫التي‬ ‫أدخلت‬ ‫أو‬ ‫غيرت‬ ‫المسمى‬ ‫إلى‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ . 3 - ‫ظهور‬ ‫شركات‬ ‫جديدة‬ ‫ت‬ ‫خصصت‬ ‫في‬ ‫إ‬ ‫دارة‬ ‫المعرف‬ ‫وحلولها‬ ‫واست‬ ‫ط‬ ‫اراتها‬ ‫وبرامجها‬ ‫وأنظمتها‬ ، ‫باإل‬ ‫ضاف‬ ‫إلى‬ ‫المؤتمرات‬ ‫والمعارض‬ . 4 - ‫ات‬ ‫جاه‬ ‫الجهات‬ ‫األكاديمي‬ ‫لتوفير‬ ‫اإلمدادات‬ ‫الالزم‬ ‫من‬ ‫الكوادر‬ ‫المتخصص‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫هذا‬ ‫المجال‬ . ‫فبعض‬ ‫ال‬ ‫جامعات‬ ‫ال‬ ‫عريق‬ ‫في‬ ‫أوروبا‬ ‫وآسيا‬ ‫وأميركا‬ ‫ت‬ ‫درج‬ ‫هذا‬ ‫التخصص‬ ‫تحت‬ ‫أقسام‬ ‫اإلدارة‬ ‫أو‬ ، ‫الهندس‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫يضا‬ ‫تم‬ ‫طرحه‬ ‫كبرنامج‬ ‫لل‬ ‫دكتو‬ ‫راة‬ ‫في‬ ‫جامع‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫العزيز‬ ‫بجدة‬ ‫تحت‬ ‫قسم‬ ‫علم‬ ‫المعلومات‬ ‫الستيعاب‬ ‫ال‬ ‫ط‬ ‫لب‬ ‫المتزايد‬ ‫على‬ ‫وظائف‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ . 5 - ‫بدأت‬ ‫وزارة‬ ‫الدفاع‬ ‫األميركي‬ ‫ووكال‬ ‫ناسا‬ ‫الفضائي‬ ‫وغير‬ ‫ها‬ ‫من‬ ‫القطاعات‬ ‫الحكومي‬ ‫بوضع‬ ‫استراتيجي‬ ‫ات‬ ‫وخطط‬ ‫إلدارة‬ ‫المعرف‬ ‫بهدف‬ ‫ا‬ ‫لحفاظ‬ ‫على‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫تملكه‬ ‫من‬ ‫معرف‬ ‫ثمين‬ ‫ت‬ ‫ض‬ ‫من‬ ‫البقاء‬ ‫واستمراري‬ ‫ط‬ ‫ف‬ ‫و‬ ‫المعرف‬ ‫لألجيال‬ ‫ا‬ ‫لجديدة‬ .
‫ذ‬ 6 6 - ‫إ‬ ‫ن‬ ‫المخزون‬ ‫العلمي‬ ‫إلدارة‬ ‫المعرف‬ ‫قد‬ ‫بلغ‬ ‫ما‬ ‫يقار‬ ‫ب‬ ( 600 ) ‫کتاب‬ ‫و‬ ( 40,000 ) ‫موقع‬ ‫و‬ ( 2,000 ) ‫برنامج‬ ‫متخصص‬ ‫في‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ . 7 - ‫أنها‬ ‫تطكل‬ ‫فرص‬ ‫للمهنيين‬ ‫وخريجي‬ ‫المكتبات‬ ‫والمعلومات‬ ‫من‬ ‫عكس‬ ‫خبر‬ ‫اتهم‬ ‫فهم‬ ‫يمتلكون‬ ‫الخبرة‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫عن‬ ،‫المعلومات‬ ‫وتوفير‬ ‫الوصول‬ ‫إلى‬ ‫الم‬ ‫عرف‬ ‫الصريح‬ ‫في‬ ‫شكل‬ ،‫وثائق‬ ‫ولديهم‬ ‫خبرة‬ ‫في‬ ‫فهم‬ ‫احتياجات‬ ‫العمالء‬ ، ‫ومعرف‬ ‫تهم‬ ‫لمصادر‬ ‫المعلومات‬ ‫وتنظيم‬ ‫المعلومات‬ ‫وتطوي‬ ‫ر‬ ‫قواعد‬ ‫البيانات‬ . 8 - ‫أنه‬ ‫ليس‬ ‫هناك‬ ‫أثمن‬ ‫من‬ ‫المعرف‬ ‫والخبرة‬ ‫الموجودة‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫ق‬ ‫ول‬ ‫الموظفين‬ ‫ومصادر‬ ‫المعرف‬ ‫األخرى‬ ‫في‬ ، ‫المؤسس‬ ‫ولكن‬ ًً‫كثير‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫المؤسسات‬ ‫فطلت‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫إدارة‬ ،‫معارفها‬ ‫العتقادها‬ ‫أن‬ ‫إدارة‬ ‫المعرف‬ ‫برنامج‬ ‫يطترى‬ ‫مثل‬ ‫برامج‬ ‫إدارة‬ ،‫المعلومات‬ ‫ولم‬ ‫تفهم‬ ‫وتربط‬ ‫وتوظف‬ ‫القوة‬ ‫المعرفي‬ ‫بأنواعها‬ ‫وأدواتها‬ ‫لخدم‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫واألهداف‬ ‫األساسي‬ ، ‫للطرك‬ ‫فبقيت‬ ًً‫مصدر‬ ‫ا‬ ‫ا‬ً‫ت‬‫مي‬ . 9 - ‫إن‬ ‫الدول‬ ‫العربي‬ ‫مدعوة‬ ‫خالل‬ ‫هذا‬ ‫القرن‬ ‫بتحدياته‬ ‫وفرص‬ ‫ه‬ ‫الكثيرة‬ ‫لالهتمام‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫وقت‬ ‫مضى‬ ‫بمنظوم‬ ‫العلم‬ ‫وال‬ ‫تقن‬ ‫ي‬ ‫وتحويلها‬ ‫إلى‬ ، ‫معرف‬ ‫ولن‬ ‫يتحق‬ ‫ق‬ ‫ذلك‬ ‫إال‬ ‫بوجود‬ ‫آليات‬ ‫واستراتيجيات‬ ‫لنظام‬ ‫وطني‬ ‫لالبتكار‬ ‫والمعرف‬ ، ‫لذا‬ ‫الب‬ ‫د‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫تغير‬ ‫الدول‬ ‫نظرتها‬ ‫لالستثمار‬ ‫في‬ ( ‫األصول‬ ‫المعرفي‬ ) ‫وكذلك‬ ‫العلم‬ ‫والت‬ ، ‫قني‬ ‫فلم‬ ‫تعد‬ ‫من‬ ‫أسباب‬ ‫الترف‬ ‫بل‬ ‫أصبحت‬ ‫أساسا‬ ‫للتنمي‬ ‫وبناء‬ ‫الدول‬ . ‫واختتمت‬ ‫الدكتورة‬ ‫نورة‬ ‫الهزاني‬ ‫حديثها‬ ‫بتقديم‬ ‫بعض‬ ‫التوصيات‬ : 1 - ‫ضرورة‬ ‫ال‬ ‫تحديث‬ ‫ل‬ ‫قاعدة‬ ‫البيانات‬ ‫المعرفي‬ ‫إل‬ ‫دارة‬ ‫نقل‬ ‫وتوطين‬ ‫المعرف‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫مؤسسات‬ ‫المعلومات‬ ‫بكل‬ ‫ما‬ ‫يستجد‬ ‫من‬ ‫معارف‬ ‫صريح‬ ‫كما‬ ‫يجب‬ ‫نقل‬ ‫المعارف‬ ‫الضمني‬ ‫الص‬ ‫ال‬ ‫ح‬ ‫إلى‬ ‫قاعدة‬ ‫البيانات‬ ‫المعرفي‬ ‫للمؤسس‬ . 2 - ‫يج‬ ‫ب‬ ‫دعوة‬ ‫العاملين‬ ‫لتقديم‬ ‫اقتراحات‬ ،‫جديدة‬ ‫واإلفادة‬ ‫من‬ ‫المعرف‬ ‫التي‬ ‫يم‬ ‫تلكونها‬ ‫لت‬ ‫طوير‬ ‫أفكار‬ ‫جديدة‬ ، ‫على‬ ‫أن‬ ‫يتم‬ ‫اخت‬ ‫ز‬ ‫ان‬ ‫تلك‬ ‫المقترح‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫في‬ ‫قاعدة‬ ‫البي‬ ‫انات‬ ‫المعرفي‬ ‫ل‬ ‫لمؤسس‬ ‫لالستفادة‬ ‫منها‬ ‫في‬ ‫مطاريع‬ ‫وتطوير‬ ‫المنتجات‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫لمستقبل‬ . 3 - ‫ضرورة‬ ‫توظيف‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫الطبكات‬ ‫االجتماعي‬ ‫وا‬ ‫ن‬ ‫ترنت‬ ‫األشياء‬ ‫والح‬ ‫وس‬ ‫ب‬ ‫السحابي‬ ‫والنظم‬ ‫المعرفي‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫نقل‬ ‫المعرف‬ ‫الضمن‬ ‫ي‬ ‫إلى‬ ‫معرف‬ ‫صري‬ ‫ح‬ ‫وتحق‬ ‫ي‬ ‫ق‬ ‫تقدم‬ ‫اقتصادي‬ ‫معرفي‬ ‫عالي‬ . 4 - ‫ضرورة‬ ‫االستفادة‬ ‫من‬ ‫تقنيات‬ ‫الويب‬ ، ‫مثل‬ ‫الويب‬ ‫الداللي‬ ‫في‬ ‫تنظيم‬ ‫المع‬ ، ‫رف‬ ‫وكذلك‬ ‫استخدام‬ ‫وسائط‬ ‫تكنولوجي‬ ‫مثل‬ ‫مؤتمرات‬ ،‫الفيديو‬ ‫والبرمجيات‬ ‫ا‬ ‫لحديث‬ ‫للنظم‬ ‫المتقدم‬ ‫لدعم‬ ،‫القرار‬ ‫وتحسين‬ ‫العمل‬ ‫الجماعي‬ ‫بين‬ ‫المتخصصين‬ .
‫ذ‬ 7 5 - ‫يج‬ ‫ب‬ ‫ربط‬ ‫استراتيجي‬ ‫إدارة‬ ‫نقل‬ ‫وتوطين‬ ‫المعرف‬ ‫في‬ ‫مؤسسات‬ ‫المعلومات‬ ‫مع‬ ‫عملي‬ ‫إبداع‬ ‫المعرف‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫تحسين‬ ‫أداء‬ ‫المنظم‬ ‫كما‬ ‫يجب‬ ‫أدراج‬ ‫نظام‬ ‫إدارة‬ ‫االجتماع‬ ‫ا‬ ،‫ت‬ ‫وبرنامج‬ ‫رواد‬ ‫المعرف‬ ‫ضمن‬ ‫استراتيجيتها‬ . 6 - ‫ضرورة‬ ‫أن‬ ‫تسهم‬ ‫خرائط‬ ، ‫المعرف‬ ‫والرسوم‬ ‫البياني‬ ‫في‬ ‫تزويد‬ ‫العاملين‬ ‫ب‬ ‫ما‬ ‫ي‬ ‫حتاجونه‬ ‫من‬ ‫معارف‬ ‫سواء‬ ‫كانت‬ ‫ضمني‬ ‫أو‬ ‫صريح‬ ‫فهذا‬ ‫يسهم‬ ‫في‬ ‫إنجاز‬ ‫العاملين‬ ‫للوظائف‬ ‫المتعلق‬ ‫بتلك‬ ‫المعارف‬ . ‫وكما‬ ‫هو‬ ‫متبع‬ ‫في‬ ‫ندوات‬ ‫البرنامج‬ ‫المعرفي‬ ‫للفهرس‬ ‫العربي‬ ‫الموحد‬ ‫خصص‬ ‫ا‬ ‫لجزء‬ ‫الثاني‬ ‫من‬ ‫الوقت‬ ‫المحدد‬ ‫للندوة‬ ‫لت‬ ‫لقي‬ ‫المداخالت‬ ‫وطرح‬ ‫األسئل‬ ‫واالستفسارات‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫قبل‬ ‫الحضور‬ ‫والمتابعين‬ ‫و‬ ‫الذين‬ ‫يمثلون‬ ‫نخب‬ ‫من‬ ‫األكاديميين‬ ‫والمختصين‬ ‫والطالب‬ ‫والباحثين‬ ‫بهدف‬ ‫إثراء‬ ‫الموضوع‬ ‫وفتح‬ ‫المجال‬ ‫للنقاش‬ ‫والحوار‬ ، ‫ويمكن‬ ‫للراغبي‬ ‫ن‬ ‫في‬ ‫االستزادة‬ ‫االطالع‬ ‫على‬ ‫حسابات‬ ‫الفهرس‬ ‫العربي‬ ‫الموحد‬ ‫في‬ ‫شبكات‬ ‫التوا‬ ‫صل‬ ‫االجتماعي‬ ‫حيث‬ ‫تتاح‬ ‫جميع‬ ‫الندوات‬ ‫المسجل‬ ‫كامل‬ . ‫لالطالع‬ ‫على‬ ‫فيديو‬ ‫الندوة‬ ‫في‬ ‫قناة‬ ‫الفهرس‬ ‫في‬ ‫اليوتيوب‬ : https://youtu.be/20TOEqdrCw8

More Related Content

تقرير ندوة "المعرفة والشبكات الاجتماعية : الأدوار المتبادلة"