萨提尔的对话练习
- 4. 溝通時的覺察與停頓(一) 覺察姿態： ? 覺察自己的肩頸，試著放輕鬆。 ? 雙手自然下垂，眼神專注寧靜，但不是瞪著孩子。 ? 眼神與孩子儘量同水平。 ? 肢體和諧而專注，雙手自然下垂。 覺察語態： ? 語氣有意識地深刻。 ? 說話速度有意識放緩慢。 ? 語言描述有意識地停頓。 ? 時時提醒自己深呼吸。 ? 專注地說話。
- 5. 溝通時的覺察與停頓(二) 停頓 ? 停頓是留有餘地，是一種深刻的蘊藉感。 ? 停頓具有體驗性，整合思索與感官。 ? 讓自己停頓，覺知自己內在感受。 ? 透過自己的停頓，讓對方停頓。 ? 停頓運用於等待、自我覺察與整合、語言的頓挫。 刻意練習好奇 ? 以和諧的口吻，接納的態度提出 ? 不給答案、不說道理、不解決問題、不問「為什麼」、第一句不說「你覺得呢？」、不輕易以 「嗯嗯」回應對方。
- 6. 對話練習方針 1. 呼喚名字、或者稱謂，且刻意停頓。 2. 從對方能感興趣，能回應的話題切入，對話者主動從事件中提問。 3. 可以重複對方上一句句尾，有緩和與積極聆聽效果。 4. 為對方的敘述整理、組織出精簡敘述。 5. 避免「為什麼」，但可以取代為：你還好嗎？發生什麼事了？怎麼啦？我很好奇…… 6. 當牽涉規則，引導孩子負責任，善於運用「怎麼辦呢？」
- 7. 拓展問題的方向 1. 不解決問題，而是對人的關注。 亦即關注事件對人的衝擊，而不是關注問題如何解決。 2. 回溯時間，探索問題的成因。 回溯個人經驗，剛好與冰山形成一個十字框架，回溯的年表就是時間軸，冰山就成了 空間軸。每一個時間軸中，都有其歷時性的空間軸；每一個冰山的空間軸中，都有其 能回溯的歷史。 3. 詢問具體事件，在細節處提問。 除了能具體了解，也能讓對話一方將事件賦予語言，陳述發生了什麼事？了解自己是 誰？進而進入冰山脈絡。