商业模式创新设计
- 2. 講師介紹 講師:裴有恆 Richard Pei Email: richardpeikimo@gmail.com 手機: 0921190353 經驗: 16.5年新產品開發管理,產品經理經驗 在Alcatel台灣分公 司,甲尚科技,台灣大哥大,仁寶電腦,神達電腦 2 司,甲尚科技,台灣大哥大,仁寶電腦,神達電腦 創業相關: 行雲會第30屆創業部部長, 跟朋友共創元創意公司 現職: 元創意資深產品經理及執行董事,行雲會第31屆會長 NPDP認證 2009年10月1日 ISO9001, TS16949, ISO/IEC 17025, ISO13485合格內部稽核 員 資策會NPDP, FMEA, Business Model,產品經理 的講師 個人部落格 http://rich4innovation.blogspot.com
- 4. Innovation Type Sustaining 持續創新持續創新持續創新持續創新 Revolutionary 革命革命革命革命:Create a new market by allowing customers to solve a problem in a radically new way. (Automobile, iPhone) Evolutionary 進化進化進化進化: Improve a product in an existing market inEvolutionary 進化進化進化進化: Improve a product in an existing market in ways that customers are expecting. (Fuel injection,PS3) Disruptive 破破破破壞壞壞壞性創新性創新性創新性創新: Create a new and unexpected market by applying a different set of values. (Ford T-model, Wii)
- 5. 商業模式就是公司通過什麼途徑或方式來賺錢。(MBA 智庫百科) 商業模型是一個理論工具，它包含大量的商業元素及 它們之間的關係，並且能夠描述特定公司的營運模式 何謂商業模式? 5 它們之間的關係，並且能夠描述特定公司的營運模式 。它能顯示一個公司在以下一個或多個方面的價值所 在：客戶，公司結構，以及，以營利和可持續性盈利 為目的，用以生產，銷售，傳遞價值及關係資本的客 戶網。 — Osterwalder, Pigneur and Tucci (2005)
- 6. 價值主張（Value Proposition）：即公司通過其產品 和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公 司對消費者的實用意義。 消費者目標群體（Target Customer Segments）：即 商業模式九大要素 6 Target Customer Segments 公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性， 從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消 費者群體的過程也被稱為市場劃分（Market Segmentation）。 分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接 觸消費者的各種途徑。這裡闡述了公司如何開拓市場 。它涉及到公司的市場和分銷策略。
- 7. 客戶關係（Customer Relationships）：即公司同其 消費者群體之間所建立的聯繫。我們所說的客戶關係 管理（Customer Relationship Management）即與此 相關。 7 價值配置（Value Configurations）：即資源和活動的 配置。 核心能力（Core Capabilities）：即公司執行其商業 模式所需的能力和資格。
- 8. 合作夥伴網路（Partner Network）：即公司同其他公 司之間為有效地提供價值並實現其商業化而形成的合 作關係網路。這也描述了公司的商業聯盟（Business Alliances）範圍。 8 成本結構（Cost Structure）：即所使用的工具和方法 的貨幣描述。 收入模型（Revenue Model）：即公司通過各種收入 流（Revenue Flow）來創造財富的途徑。
- 9. 推動企業成長是每位高階經理人的經營目標之一，但 如果企業不幸地採取了錯誤的策略，非但達不到成長 的目標，還會喪失原有的競爭力。 企業成長動力：自建、外借、併購。 成長需求與動力 9 自建: Are your existing internal resources relevant for developing internally the new resources that you have targeted for growth? 外借: Could you obtain the targeted resources via an effective relationship with a resource partner through licensing or alliances? 併購: Do you need broad and deep relationships with your resource provider and take majority control?
- 12. 商業模式圖 12
- 15. Channels通路 15
- 22. Review 22
- 23. 23
- 24. 例子1：App Store 24 KP:KP:KP:KP: KA:KA:KA:KA: CR:CR:CR:CR: CS:CS:CS:CS: App Store行銷 App 介紹網頁 想下載App的User App Store平台維護 工程師公司官網 想提供App的對工程 KR:KR:KR:KR: CH:CH:CH:CH: 師團隊 平台維護人員 App Store VP:VP:VP:VP: 提供USER可選擇程式的平台 提供APP工程師可開發程式的 平台 平台維護人員 App Store 行銷人員 管理人員 程式設計師 C$:C$:C$:C$: 管理/行銷平台費用 R$:R$:R$:R$: 30%上架費 for 每個上架程式 人員薪資獎金
- 25. 例子2：Candy Crush Saga 25 KP:KP:KP:KP: KA:KA:KA:KA: CR:CR:CR:CR: CS:CS:CS:CS: App行銷 FB 愛玩Game,想跟朋友 App維護/開發 官網 炫耀的客戶 KR:KR:KR:KR: CH:CH:CH:CH: 遊戲開發人員 手機App VP:VP:VP:VP: 好玩簡單的遊戲 和Facebook的朋友互動 可以跟朋友炫耀你的分數 行銷人員 網頁 管理人員 Lemonade Lake(Episode3)之後的關卡收費收入 客戶買愛心(讓客戶更能破關)收入 R$:R$:R$:R$: 免費下載免費下載免費下載免費下載C$:C$:C$:C$: 管理/行銷平台費用 人員薪資獎金 軟體上架費用
- 26. 例子3：敗衣網 26 KP:KP:KP:KP: KA:KA:KA:KA: CR:CR:CR:CR: CS:CS:CS:CS: 名插畫家 網路promotion FB連結客戶 插畫家的Fan 一般插畫素人 網站維護 追求潮的年輕人 製造衣服partener KR:KR:KR:KR: CH:CH:CH:CH: 衣帽圖案印刷機 公司網站 網站員工2人 VP:VP:VP:VP: 提供喜歡的情境圖案的衣服 提供喜歡的作家圖案的衣服 網站員工2人 C$:C$:C$:C$: 員工薪資 衣帽印刷機成本,衣帽成本 R$:R$:R$:R$: 零售產品收入 插畫家拆帳 網站建置與相關費用, promotion event費用
- 27. 例子4：我是歌手 27 KP:KP:KP:KP: KA:KA:KA:KA: CR:CR:CR:CR: CS:CS:CS:CS: 廣告商 廣告贊助 官網 想聽好歌的觀眾 舞台商 節目錄影 微博 喜歡這些歌手的觀眾 經紀公司 歌手選拔 電視專訪 喜歡比賽刺激的觀眾 VP:VP:VP:VP: 好歌 比賽刺激 喜歡的歌手曝光 設計 KR:KR:KR:KR: CH:CH:CH:CH: 歌手 電視台 電視 網路-PPS DVD C$:C$:C$:C$: 製作費 R$:R$:R$:R$: 廣告費 歌手費 版權費 其它衍生節目收入 在中國大量曝光
- 28. Business Model Hub http://businessmodelhub.com 中國的Business Model http://bizmodel.org/ 參考網站 28
- 29. Reference: 獲利世代 Business Model Generation 精實創業 Lean Startup 29