ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
ארגון "החיים הטובים" מודל ויישום אפשרי
‫הגישה ההתנהגותית בניהול – ‪Elton Mayo‬‬
‫ניסויי ‪:1927 – 1932 Hawthorne‬‬

‫• ‪ Hawthorne Works‬מפעל של ‪)Western Electric‬‬
‫• בחינת ההשפעה של: תאורה, תשלום, השגחה, תנאי עבודה‬
‫מהם היסודות של עבודה‬
‫מהנה?‬

‫משמעות‬

‫זרימה‬

‫חופש‬
‫... ואיפה זה קורה ?‬
‫המתודולוגיה ליצירת "חיים טובים "בעבודה‬
‫שילוב של 4 מרכיבים:‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫הקניית הרגלים חדשים של ‪B.J. Fogg‬‬
‫5 דרכים לשיפור הוול ביאינג בעבודה לפי ‪NEF‬‬
‫צמצום הרגלים שליליים לפי ‪Cris Argyris‬‬
‫סוג היחסים בארגון לפי ‪Claudio Ciborra‬‬
UN Happiness Index

happiness
atwork
survey.com

‫אינדקס הפלנטה המאושרת‬
Happy Planet

Nic Marks

© 2013 Philippe Scheimann
‫שיפור הוול-ביאינג למען שיפור‬
‫היעילות ואיכות התיפקוד‬
‫מחקרים מראים שעובדים עם‬
‫= ‪Positive Well-Being‬‬
‫‪feeling well & functioning well‬‬
‫מתפקדים יותר טוב:‬

‫• יותר יעילים ב- %03-21‬
‫• יותר יצירתיים‬

‫• בעלי חווית מימוש פוטנציאל גדולה יותר‬
‫ועוד...‬
Ways increasing wellbeing

5 ways

Slowly growing
tiny behaviors
to strong habits
& rituals

Modify tiny
habit if needed
BJ Fogg
Select tiny habit from
DB of best practices
you wish to
acquire

BJ Fogg

List habits
at work

C. Argyris

Select
reliable
positive
anchor

Identify
defensive
routines

Acquisition of
tiny habit
connected to
anchor
"After I
[anchor], I will
..."
according to 1
of 5 ways

Celebrate

- Connect
- Be active
- Take notice
- Keep learning
- Give

C. Argyris
C. Ciborra
Action Learning & Org.
analysis. Reduce
defensive routines
B.J. Fogg ‫הקניית הרגלים חדשים על פי‬
‫ פיתח מתודולוגיה לרכישת הרגלים קלה‬Dr. B.J. Fogg
‫מאוד ליישום. לפי מתודולוגיה זו, הרגלים מוצלחים מתחילים‬
.‫עם רכישת הרגלים קטנים המבוססים על הרגלים קיימים‬

tinyhabits.com :
“In December of 2011, I created
a new way to tap the power of
environment and baby steps.
Over 14,700 people have since
joined in. The results are the
best I’ve ever seen in any
program. “
‫המתודולוגיה של חמשת הדרכים לשיפור‬
‫‪ Well-being‬בעבודה של אירגון ‪NEF‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫להתחבר‬
‫לשים לב‬
‫להמשיך ללמוד‬
‫לתת‬
‫להפעיל את הגוף‬

‫שאלון הבוחן את מידת ה- ‪ Well-being‬בעבודה ,בודק כ-04‬
‫פרמטרים שונים כגון יצירתיות, משוב בונה, שביעות רצון‬
‫בעבודה, חופש לקבל החלטות עצמאיות ועוד.‬
‫‪Five ways to well-being‬‬
‫‪wellbeingatworksurvey.com‬‬
‫שילוב בין המתודולוגיות:‬
‫הקניית הרגלים חדשים + 5 דרכים לשיפור ה-‪Well-being‬‬

‫הגדרה ויצירה של זוג הרגלים‬
‫מוצלחים (קטן וקיים) בכל אחד‬
‫מחמשת הדרכים שצויינו‬
‫הארגון הלומד של ‪- Chris Argyris‬‬
‫צמצום הרגלים שליליים‬

‫לגבי הרגלים שליליים או בעייתיים הקיימים בארגון‬
‫הנקראים טכניקות התגוננות )‪- (defensive routines‬‬
‫יש לצמצם אותן או להפטר מהן בעזרת מספר כלים כגון:‬
‫• למידה בלולאה יחידה לעומת למידה בלולאה כפולה‬
‫)‪(single vs double loop learning‬‬
‫• התיאוריה ה"מאומצת "לעומת התיאוריה "בפועל "‬
‫)‪(espoused theory vs theory in use‬‬
‫חיבור של מתודולוגיה זו עם שתי המתודולוגיות ...‬
‫מאפשר לצמצם הרגלים בעייתיים‬
‫ולחזק הרגלים חיובים המעודדים את ה- ‪Well-being‬‬
‫‪ Cris Argyris‬האמין שמנהלים המתייחסים לעובדיהם‬
‫בצורה חיובית וכאנשים אחראים ישיגו פרודוקטיביות.‬
‫העובדים יהיו מעוניינים‬
‫באחריות נוספת, משימות‬
‫מגוונות והאפשרות‬
‫להשתתף בהחלטות‬
‫סוג היחסים בארגון שמוצג כרשת‬
‫לפי ‪Claudio Ciborra‬‬
‫שלושה סוגי יחסים בתוך הארגון ומחוצה לו:‬
‫• היררכיה‬
‫• צוות‬
‫• שוק‬
‫למשתתפים יש מטרות החופפות באופן חלקי בלבד‬
‫ניתן לבנות מטריצה המצליבה בין מידת המעורבות‬
‫והמורכבות הטבעית של הפעילות לבין סוג היחסים שראוי‬
‫להתנהל בכל מקרה‬
‫ לבין‬Claudio Ciborra ‫סינטזה בין הגישה של‬
‫חמשת הדרכים לשיפור הוול ביאינג בעבודה‬
‫בארגון העובד בעבודת צוות יש אפשרות רבה יותר‬
.‫להתחבר, לשים לב, להמשיך ללמוד ולתת‬
‫לכן בסוג היחסים כזה אנו צופים לרמת וול בינג גבוהה‬
‫יותר מאשר בארגון היררכי או בארגון המתנהל יותר‬
.‫במבנה שוק‬
"Team - Invisible hand-shaking: network of exchanges are
governed in a stable manner by informal relationships of
trust (rituals). There is a strong interaction (large volume of
information) between members."
from paper by P.Scheimann
‫יישום אפשרי -תהליך‬
‫קיום סדנה להכרת המודעות לנושא‬
‫הוול בינג בעבודה‬
‫לאחר קיום הסדנה – תקופת מעקב ובדיקה לזיהוי‬
‫וליישם הקניית הרגלים חדשים והורדת הרגלים‬
‫מפריעים.‬
‫במיוחד ניתן להתמקד בהרגלים הנוגעים:‬
‫• בהעלאת מעורבות, יצירתיות, יוזמה‬
‫• בהרגלים שמגבילים מעורבות, יצירתיות ויוזמה.‬
‫שלבים בתהליך‬
‫1.‬
‫2.‬
‫3.‬
‫4.‬
‫5.‬
‫6.‬
‫7.‬
‫8.‬

‫שאלון ‪happiness-at-work-survey‬‬
‫מתוך ה-04 פרמטרים, לבחור תחילה ב-2 פרמטרים‬
‫רשימה של הרגלים קיימים‬
‫רשימה של הרגלים קטנים בעבודה‬
‫התייחסות להרגלים שליליים‬
‫רכישת 3 הרגלים קטנים לפי אחד מהדרכים (להתחבר ...)‬
‫שאלון ‪happiness-at-work-survey‬‬
‫הסקת מסקנות‬
‫תועלת לארגון ביישום ההצעה‬
‫העובדים עוברים תהליך של שינוי:‬
‫• יותר פעילים‬
‫• יותר מעורבים‬
‫• בעלי יוזמה‬
‫בעקבות הפעלת המתודולוגיה‬
‫שמעלה את רמת ה- ‪ Well-being‬בעבודה‬
‫לסיכום‬
‫• להנות מהתהליך‬
‫• לשים לב ולחגוג הצלחות קטנות‬

‫• לטפח את ההרגלים הקטנים לפי 5 הדרכים‬
‫• לצמצם הרגלים שליליים‬
‫חיבור בין המזרח והמערב‬

‫‪www.well-being-at-work.com‬‬

More Related Content

Similar to ארגון "החיים הטובים" מודל ויישום אפשרי (20)

PPT
השפעה חברתית
sheatufim
PDF
איכות זה שם המשחק 1.0
Rivka Tzadok
PDF
עבודת סמינריון
sharonbe
PDF
הדרכתעובדיםחדשים
Rachel Horovitz
PPT
הטמעת ערכי ליבה
sharonbe
PDF
שינוי התנהגות - חן שקדי - UXI Live 2011
Hen Shkedi
PDF
מגמות וחידושים בעולם הלמידה הארגוני, אפריל 2014
Kineo Israel
PDF
אפקטיביות בארגונים
sheatufim
PDF
לתת בחוכמה: עשייה פילנתרופית שמשיגה תוצאות
sheatufim
PPTX
תהליך קליטת עובד חדש - פרזנטציה
DavidDudiInbar
PPTX
אנחנו שם בשבילם -אנשי משאבי אנוש מלווים מנהלים
קבוצת נירם גיתן NGG
PDF
2015 הערך והחדשנות בשיתוף בתהליכי למידה כללית
leadinghr
PDF
Residential school counselors_2018-05-30
mjbinstitute
PPTX
הדימוי האישי והתעסוקתי של מנותחים בריאטרים
Dganit Zicin- Gensher
PDF
Doc 280114 64989
sheatufim
PDF
המדריך לגיוס עובדים יצירתי
Yogev Karadi
PPT
כנס התפתחות הילד 2014 סופי בהחלט
Israeli Society for Child Development & Rehabilitation
PPTX
עמותת נובה - מיזוגים במגזר השלישי סקירת מקרי בוחן
NOVA
PDF
(1) עקרונות וגישות לייעוץ פרטני - מבוא.pdf
dena2003egbaria
PPTX
שינויים ב Iso 9001 מנקודת ראות אחרת
Vera Kofyan
השפעה חברתית
sheatufim
איכות זה שם המשחק 1.0
Rivka Tzadok
עבודת סמינריון
sharonbe
הדרכתעובדיםחדשים
Rachel Horovitz
הטמעת ערכי ליבה
sharonbe
שינוי התנהגות - חן שקדי - UXI Live 2011
Hen Shkedi
מגמות וחידושים בעולם הלמידה הארגוני, אפריל 2014
Kineo Israel
אפקטיביות בארגונים
sheatufim
לתת בחוכמה: עשייה פילנתרופית שמשיגה תוצאות
sheatufim
תהליך קליטת עובד חדש - פרזנטציה
DavidDudiInbar
אנחנו שם בשבילם -אנשי משאבי אנוש מלווים מנהלים
קבוצת נירם גיתן NGG
2015 הערך והחדשנות בשיתוף בתהליכי למידה כללית
leadinghr
Residential school counselors_2018-05-30
mjbinstitute
הדימוי האישי והתעסוקתי של מנותחים בריאטרים
Dganit Zicin- Gensher
Doc 280114 64989
sheatufim
המדריך לגיוס עובדים יצירתי
Yogev Karadi
כנס התפתחות הילד 2014 סופי בהחלט
Israeli Society for Child Development & Rehabilitation
עמותת נובה - מיזוגים במגזר השלישי סקירת מקרי בוחן
NOVA
(1) עקרונות וגישות לייעוץ פרטני - מבוא.pdf
dena2003egbaria
שינויים ב Iso 9001 מנקודת ראות אחרת
Vera Kofyan

More from Philippe Scheimann (10)

PPTX
Top shamba - Transforming Covid-19 challenges into opportunities
Philippe Scheimann
PPTX
Youth makes computer
Philippe Scheimann
PPTX
Innovate happily inch by inch- methodology
Philippe Scheimann
PPTX
Top connectdness 1.
Philippe Scheimann
PPTX
Technology of Peace - Child builds computer, computer grows with child
Philippe Scheimann
PDF
Sustainable eSchool
Philippe Scheimann
PPT
eHealth Global Forum - Price Transparency Solution
Philippe Scheimann
PPT
Finding information on the Web - methodology
Philippe Scheimann
PPT
Internet Quiz
Philippe Scheimann
PPT
eCollaboration a Focus on Wiki In The Workplace
Philippe Scheimann
Top shamba - Transforming Covid-19 challenges into opportunities
Philippe Scheimann
Youth makes computer
Philippe Scheimann
Innovate happily inch by inch- methodology
Philippe Scheimann
Top connectdness 1.
Philippe Scheimann
Technology of Peace - Child builds computer, computer grows with child
Philippe Scheimann
Sustainable eSchool
Philippe Scheimann
eHealth Global Forum - Price Transparency Solution
Philippe Scheimann
Finding information on the Web - methodology
Philippe Scheimann
Internet Quiz
Philippe Scheimann
eCollaboration a Focus on Wiki In The Workplace
Philippe Scheimann
Ad

ארגון "החיים הטובים" מודל ויישום אפשרי

  • 2. ‫הגישה ההתנהגותית בניהול – ‪Elton Mayo‬‬ ‫ניסויי ‪:1927 – 1932 Hawthorne‬‬ ‫• ‪ Hawthorne Works‬מפעל של ‪)Western Electric‬‬ ‫• בחינת ההשפעה של: תאורה, תשלום, השגחה, תנאי עבודה‬
  • 3. ‫מהם היסודות של עבודה‬ ‫מהנה?‬ ‫משמעות‬ ‫זרימה‬ ‫חופש‬
  • 4. ‫... ואיפה זה קורה ?‬
  • 5. ‫המתודולוגיה ליצירת "חיים טובים "בעבודה‬ ‫שילוב של 4 מרכיבים:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הקניית הרגלים חדשים של ‪B.J. Fogg‬‬ ‫5 דרכים לשיפור הוול ביאינג בעבודה לפי ‪NEF‬‬ ‫צמצום הרגלים שליליים לפי ‪Cris Argyris‬‬ ‫סוג היחסים בארגון לפי ‪Claudio Ciborra‬‬
  • 6. UN Happiness Index happiness atwork survey.com ‫אינדקס הפלנטה המאושרת‬ Happy Planet Nic Marks © 2013 Philippe Scheimann
  • 7. ‫שיפור הוול-ביאינג למען שיפור‬ ‫היעילות ואיכות התיפקוד‬ ‫מחקרים מראים שעובדים עם‬ ‫= ‪Positive Well-Being‬‬ ‫‪feeling well & functioning well‬‬ ‫מתפקדים יותר טוב:‬ ‫• יותר יעילים ב- %03-21‬ ‫• יותר יצירתיים‬ ‫• בעלי חווית מימוש פוטנציאל גדולה יותר‬ ‫ועוד...‬
  • 8. Ways increasing wellbeing 5 ways Slowly growing tiny behaviors to strong habits & rituals Modify tiny habit if needed BJ Fogg Select tiny habit from DB of best practices you wish to acquire BJ Fogg List habits at work C. Argyris Select reliable positive anchor Identify defensive routines Acquisition of tiny habit connected to anchor "After I [anchor], I will ..." according to 1 of 5 ways Celebrate - Connect - Be active - Take notice - Keep learning - Give C. Argyris C. Ciborra Action Learning & Org. analysis. Reduce defensive routines
  • 9. B.J. Fogg ‫הקניית הרגלים חדשים על פי‬ ‫ פיתח מתודולוגיה לרכישת הרגלים קלה‬Dr. B.J. Fogg ‫מאוד ליישום. לפי מתודולוגיה זו, הרגלים מוצלחים מתחילים‬ .‫עם רכישת הרגלים קטנים המבוססים על הרגלים קיימים‬ tinyhabits.com : “In December of 2011, I created a new way to tap the power of environment and baby steps. Over 14,700 people have since joined in. The results are the best I’ve ever seen in any program. “
  • 10. ‫המתודולוגיה של חמשת הדרכים לשיפור‬ ‫‪ Well-being‬בעבודה של אירגון ‪NEF‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫להתחבר‬ ‫לשים לב‬ ‫להמשיך ללמוד‬ ‫לתת‬ ‫להפעיל את הגוף‬ ‫שאלון הבוחן את מידת ה- ‪ Well-being‬בעבודה ,בודק כ-04‬ ‫פרמטרים שונים כגון יצירתיות, משוב בונה, שביעות רצון‬ ‫בעבודה, חופש לקבל החלטות עצמאיות ועוד.‬ ‫‪Five ways to well-being‬‬ ‫‪wellbeingatworksurvey.com‬‬
  • 11. ‫שילוב בין המתודולוגיות:‬ ‫הקניית הרגלים חדשים + 5 דרכים לשיפור ה-‪Well-being‬‬ ‫הגדרה ויצירה של זוג הרגלים‬ ‫מוצלחים (קטן וקיים) בכל אחד‬ ‫מחמשת הדרכים שצויינו‬
  • 12. ‫הארגון הלומד של ‪- Chris Argyris‬‬ ‫צמצום הרגלים שליליים‬ ‫לגבי הרגלים שליליים או בעייתיים הקיימים בארגון‬ ‫הנקראים טכניקות התגוננות )‪- (defensive routines‬‬ ‫יש לצמצם אותן או להפטר מהן בעזרת מספר כלים כגון:‬ ‫• למידה בלולאה יחידה לעומת למידה בלולאה כפולה‬ ‫)‪(single vs double loop learning‬‬ ‫• התיאוריה ה"מאומצת "לעומת התיאוריה "בפועל "‬ ‫)‪(espoused theory vs theory in use‬‬
  • 13. ‫חיבור של מתודולוגיה זו עם שתי המתודולוגיות ...‬ ‫מאפשר לצמצם הרגלים בעייתיים‬ ‫ולחזק הרגלים חיובים המעודדים את ה- ‪Well-being‬‬ ‫‪ Cris Argyris‬האמין שמנהלים המתייחסים לעובדיהם‬ ‫בצורה חיובית וכאנשים אחראים ישיגו פרודוקטיביות.‬ ‫העובדים יהיו מעוניינים‬ ‫באחריות נוספת, משימות‬ ‫מגוונות והאפשרות‬ ‫להשתתף בהחלטות‬
  • 14. ‫סוג היחסים בארגון שמוצג כרשת‬ ‫לפי ‪Claudio Ciborra‬‬ ‫שלושה סוגי יחסים בתוך הארגון ומחוצה לו:‬ ‫• היררכיה‬ ‫• צוות‬ ‫• שוק‬ ‫למשתתפים יש מטרות החופפות באופן חלקי בלבד‬ ‫ניתן לבנות מטריצה המצליבה בין מידת המעורבות‬ ‫והמורכבות הטבעית של הפעילות לבין סוג היחסים שראוי‬ ‫להתנהל בכל מקרה‬
  • 15. ‫ לבין‬Claudio Ciborra ‫סינטזה בין הגישה של‬ ‫חמשת הדרכים לשיפור הוול ביאינג בעבודה‬ ‫בארגון העובד בעבודת צוות יש אפשרות רבה יותר‬ .‫להתחבר, לשים לב, להמשיך ללמוד ולתת‬ ‫לכן בסוג היחסים כזה אנו צופים לרמת וול בינג גבוהה‬ ‫יותר מאשר בארגון היררכי או בארגון המתנהל יותר‬ .‫במבנה שוק‬ "Team - Invisible hand-shaking: network of exchanges are governed in a stable manner by informal relationships of trust (rituals). There is a strong interaction (large volume of information) between members." from paper by P.Scheimann
  • 16. ‫יישום אפשרי -תהליך‬ ‫קיום סדנה להכרת המודעות לנושא‬ ‫הוול בינג בעבודה‬ ‫לאחר קיום הסדנה – תקופת מעקב ובדיקה לזיהוי‬ ‫וליישם הקניית הרגלים חדשים והורדת הרגלים‬ ‫מפריעים.‬ ‫במיוחד ניתן להתמקד בהרגלים הנוגעים:‬ ‫• בהעלאת מעורבות, יצירתיות, יוזמה‬ ‫• בהרגלים שמגבילים מעורבות, יצירתיות ויוזמה.‬
  • 17. ‫שלבים בתהליך‬ ‫1.‬ ‫2.‬ ‫3.‬ ‫4.‬ ‫5.‬ ‫6.‬ ‫7.‬ ‫8.‬ ‫שאלון ‪happiness-at-work-survey‬‬ ‫מתוך ה-04 פרמטרים, לבחור תחילה ב-2 פרמטרים‬ ‫רשימה של הרגלים קיימים‬ ‫רשימה של הרגלים קטנים בעבודה‬ ‫התייחסות להרגלים שליליים‬ ‫רכישת 3 הרגלים קטנים לפי אחד מהדרכים (להתחבר ...)‬ ‫שאלון ‪happiness-at-work-survey‬‬ ‫הסקת מסקנות‬
  • 18. ‫תועלת לארגון ביישום ההצעה‬ ‫העובדים עוברים תהליך של שינוי:‬ ‫• יותר פעילים‬ ‫• יותר מעורבים‬ ‫• בעלי יוזמה‬ ‫בעקבות הפעלת המתודולוגיה‬ ‫שמעלה את רמת ה- ‪ Well-being‬בעבודה‬
  • 19. ‫לסיכום‬ ‫• להנות מהתהליך‬ ‫• לשים לב ולחגוג הצלחות קטנות‬ ‫• לטפח את ההרגלים הקטנים לפי 5 הדרכים‬ ‫• לצמצם הרגלים שליליים‬ ‫חיבור בין המזרח והמערב‬ ‫‪www.well-being-at-work.com‬‬