2. Объясню, как смогу, но не буду
говорить ничего окончательного и
определенного, подобно оракулу
Аполлона, а, будучи всего слабым
смертным, укажу только
правдоподобные предположения.
Цицерон
3. Коротко об истории кейсов
Кейс-метод – в основе своей педагогический. Он имеет историю,
которая начинается с XVII в., когда теологи брали из жизни реальные
случаи и анализировали их, обучая своих студентов.
Родиной современного метода являются Соединенные Штаты
Америки, а более точно – Школа бизнеса Гарвардского университета. В
период с 1909 по 1919 гг. обучение происходило по схеме, когда
учеников-практиков просили изложить конкретную ситуацию (проблему),
а затем дать анализ проблемы и соответствующие рекомендации.
Первый сборник кейсов был издан в 1921 г.
Культурологической основой появления и развития кейс- метода
явился принцип "прецедента" или "случая".
Метод "Case Study" наиболее широко используется в обучении
экономике и бизнесу, а в последнее время нашел широкое
распространение в изучении медицины, юриспруденции, математики и
других наук.
В 1970 – 1980-х гг. применять кейс – метод в обучении стали и в
России, сначала в МГУ, а затем в академических и отраслевых
институтах, позднее – на специальных курсах подготовки и
переподготовки.
4. Кейс-технология – это общее название
технологий обучения, представляющих
собой методы анализа ситуаций.
Кейс-технология – это интерактивная
технология для краткосрочного
обучения, на основе реальных или
вымышленных ситуаций, направленная
не столько на освоение знаний, сколько
на формирование у слушателей новых
качеств и умений.
5. К кейс-технологиям относятся:
метод
ситуационного анализа (метод
анализа конкретных ситуаций,
ситуационные задачи и упражнения; кейсстади);
метод инцидента;
метод ситуационно-ролевых игр;
метод разбора деловой корреспонденции;
игровое проектирование;
метод дискуссии.
6. Метод «Кейс – стади»
Кейс-стади (от английского “case study” –
изучение ситуации) – качественный метод
изучения явлений на основе конкретных
ситуаций.
Кейс-метод - это рассмотрение и оценка
реальной ситуации. Он дает возможность
понять, как принимаются на практике те или
иные решения, к чему они приводят.
Метод конкретных ситуаций – метод активного
проблемно – ситуационного анализа,
основанный на обучении путем решения
конкретных задач – ситуаций (решение кейсов).
7. Цель метода case – study
проанализировать ситуацию – case,
возникающую при конкретном
положении дел;
выработать практическое решение;
оценить предложенные алгоритмы;
выбрать лучший в контексте
поставленной проблемы.
8. Функция метода case – study
учить учащихся решать сложные
неструктурированные проблемы, которые
невозможно решить аналитическим
способом. Кейс активизирует учащихся,
развивает аналитические и
коммуникативные способности, оставляя
обучаемых один на один с реальными
ситуациями.
9. Сущность кейсов
На нескольких страницах текста описывается конкретная ситуация,
отражающая реальную проблему, которая имела место в жизни;
Педагогом предлагается инструментарий для решения данной
проблемы, которыми в праве воспользоваться обучающиеся;
Обучающиеся самостоятельно детально изучают полученные
материалы и анализируют ситуацию в создаваемых рабочих группах;
В каждой группе активно генерируются различные идеи по поводу
решения данной проблемы;
Принятые каждой группой предложения оформляются для презентации
всей аудитории;
Проводятся презентации, в ходе которых каждая группа предлагает
всей аудитории решение данной проблемы с обоснованием своих
аргументов.
12. Преимущества метода
case – study
использование принципов проблемного обучения;
получение навыков решения реальных проблем;
возможность работы группы на едином проблемном
поле;
получение навыков работы в команде;
выработки навыков простейших обобщений;
получение навыков презентации;
получение навыков пресс – конференции, умения
формулировать вопрос, аргументировать ответ.
13. Как разработать «кейс» ?
Ряд типовых шагов для создания Кейса:
1. Определение темы и вопроса исследования;
2. Выбор объекта исследования – «конкретной
ситуации»;
3. Определение контекста;
4. Планирование кейс-исследования, проведение
сбора материала и анализа материала;
5. Поиск решений, обсуждение возможных
сценариев дальнейшего развития ситуации;
6. Описание и редактирование кейса;
7. Формулирование вопроса для дальнейшего
обсуждения ситуации.
14. Как написать хороший «кейс» ?
СТРУКТУРА КЕЙСА:
КОНТЕКСТ - значимые данные об окружающих
(внешних) факторах, которые помогают понять и
интерпретировать кейс;
СЛУЧАЙ - это определенная вещь, которая нас
интересует и как она связана с главным вопросом
исследования;
ФАКТЫ - объективная информация (статистика,
отрывки из документов, результаты анкетирования,
экспертные мнения, фото и пр.);
РЕШЕНИЯ - вариативная часть кейса, которая может
содержать рефлексию, комментарии, сценарий.
15. Решение кейсов
Знакомство с ситуацией, еѐ особенностями.
Выделение основной проблемы (основных
проблем), выделение факторов и персоналий,
которые могут реально воздействовать.
3. Предложение концепций или тем для
«мозгового штурма».
4. Анализ последствий принятия того или иного
решения.
5. Решение кейса – предложение одного или
нескольких вариантов (последовательности
действий), указание на возможное
возникновение проблем, механизмы их
предотвращения и решения.
1.
2.
16. И всякий из нас, кто предполагает, что
может руководить другими, должен
постоянно и напряженно учиться.
А.В.Луначарский
