2. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№1 Отсутствие стратегии
3. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№ 2 Н е п о н и м а н и е и н т е р е с ов ауд и т о р и и
4. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№3 Слишком частые посты
5. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№4 Обращение вместо общения
6. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№5 Однообразный контент
7. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№ 6 Ук р а д е н н ы й к о н т е н т
8. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№7 О жидание мгновенного эффекта и успеха
9. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№9 Отсутствие таргетинга ЦА
10. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
М А Р К Е Т И Н ГА В
СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП –
10
№10 Слишком активное брендирование постов
11. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
В среднем каждый
пользователь имеет
о ко л о 5 - т и а к т и в н ы х
а к к ау н т о в в р а з н ы х
социальных сетях.
12. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
В о в с е х 5 - т и а к к ау н т а х
он разный!
13. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
FACEBOOK:
деловой, интеллектуаль
ный сноб.
14. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
VKONTAKTE: «свой
парень», крутой, общит
ельный.
15. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
INSTAGRAM: модный
хипстер.
16. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
ОД Н О К Л АС С Н И К И :
«ну, я тот
самый, помните?»
17. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
MAMBA: «180
с м , го л у б о гл а з ы й
блондин, увлекаюсь
д о ро г им и т ач ка м и и
спортом».
18. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я
В Н Е С КОЛ Ь К И Х
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х .
…в реальность же
он такой…
19. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
Самая популярная:
20. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
Интерактив
Связь с потребителем
Вовлеченность
Тр а фи к
Охват
21. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
22. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
Выкладываем видео в
YouTube, далее на Facebook
Привязываем #хэштег
к а к к ау н ту н а
Facebook, зацикливаем
трафик
Пишем об этом в Twitter,
выставляем URL видео и
уникальные #хэштеги
Выкладываем в Instagram
23. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
24. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
Схема кросс-постингов:
IG
FB
TW
UT
VK
25. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
26. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
Скидка, подарок, ст атус
FOURSQUARE
ПОТРЕБИТЕЛЬ
Ч е к и н , р е ком е н д а ц и я ,
фото из места
27. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь
СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ?
№ 1 Ко б р е н д и н г р е к л а м а
28. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь
СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ?
№2 Offers (рекламные предложения)
29. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь
СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ?
№3 Приложения для e-commerce
30. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь
СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ?
№4 Real-time marketing
Адапт ация рекламной кампании под пове стку дня.
31. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь
СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ?
№5 Crowdsourcing
32. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь
СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В
С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ?
№6 Маркетинговые исследования
Исследования ЦА
33. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
CTR (кликабельность)
О т н о ш е н и е ч и с л а к л и ко в н а б а н н е р
к числу показов. Измеряется в %.
CTR примеры:
Ко н т е кс т – 5 - 1 0 %
Медийная реклама – 0,1-0,3%
34. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
Ко н в е р с и я
П р о ц е н т л юд е й , в ы п о л н и в ш и х
действие, к числу
л юд е й , ко н т а к т и р о в а в ш и х с м ат е р и а л о м .
35. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
Engagement (вовлеченность )
Степень заинтересованности
п о л ь з о в ат е л е й в ко н т е н т е .
36. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
KPI (Key Performance Indicators)
Ре зул ьт ат и в н о с т ь в ы п ол н е н и я р а б от п о
реализации маркетинговой стратегии.
37. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
ROI (Return of Investment)
Ко э ф ф и ц и е н т р е н т а бе л ь н о с т и
инвестиций.
R O I = ( О бщ и й доход от вл оже н и я –
Зат раты)/Зат раты х 100%
38. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
CPT (Cost Per Thousand)
Показатель эффективно сти вложений в
м е д и а к а н а л д л я ко н т а к т а с Ц А .
39. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А
ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL
Т Е Х Н ОЛ О Г И Й :
•
•
•
•
•
О б щ и й ох в ат ауд и т о р и и ;
О б щ и й ох в ат а к т и в н о й ауд и т о р и и ;
Кол и ч е с т в о п р о с м от р о в ;
Ч и с л е н н о с т ь у ч а с т н и ко в ;
Соотношение позитив-негативнейтрал.