Эффективная отработка отклика в социальных сетях
•Download as PPTX, PDF•
2 likes•1,154 views
Доклад на конференции "Интернет-магазины: стратегии роста"
Эффективная отработка отклика в социальных сетях
- 1. Эффективная отработка откликов в социальных сетях
- 2. КТО? ЧТО? ЗАЧЕМ?
- 3. Отзывам других потребителей в сети доверяют более 70% покупателей на планете - это на 15% больше, чем четыре года назад |Nielsen Global Trust|
- 9. КЕЙСЫ 3.
- 14. Вся история
- 19. Что делать? Для себя • Выявление источника • Понимание мотивов • Готовность действовать Для других • Извинятся и благодарить • Вести дискуссию на своей площадке • Привлекать адвокатов бренда • Выводить коммуникацию в оффлайн
- 20. Буду рада ответить на вопросы • adv@olga-larina.com • 067-215-77-33 • www.olga-larina.com