Разработка концепции нового продукта
•
11 likes•1,658 views
Опорные слайды к воркшопу.
Разработка концепции нового продукта
- 1. Галина Яновская, дизайн-исследователь Владимир Мельников, продуктолог Разработка концепции нового продукта; #дизайндлялюдей
- 2. Цель! К 16:00 разработать концепцию нового продукта, чтобы: ★ протестировать актуальность концепции ★ и продемонстрировать ее на финальном демо-часе.
- 3. Блок 1:; 1. Методология и процесс дизайн-мышления6 2. Этнографические исследования и изучение сценариев поведения 6 3. Персонажи — люди или пользователи?6 4. Анализ и синтез данных! 6 Блок 2:; 6. Постановка задачи: сценарии использования и пользовательские истории6 7. Проверка гипотез и поиск идей через агрессивное прототипирование и тестирование! 8. Перезентация результатов и обратная связь
- 5. The only important thing about design is how it relates to people — Victor Papanek
- 6. Продукт Сервис Впечатления Контекст! Что происходит с человеком и как он использует продукт?
- 7. 1983...
- 9. Это и так было все понятно! Ну, это вполне логично...
- 10. Ценность всего этого в том, что это кейсы реальных пользователей, а не просто наши догадки
- 13. (Конверге́ нтное мышление) 4. Реализация 2. Понимание задачи (Конверге́ нтное мышление) 1. Исследование (Диверге́ нтное мышление) (Диверге́ нтное мышление) 3. Поиск решения Дизайн-мышление? Ну, или типа того… Хотя на самом деле нет, да и вообще не важно, как что называть
- 15. тэмпаия
- 17. Потребители потребляют, пользователи пользуются, а люди живут — Рама Гираву
- 18. DOUG DIETZ
- 20. Пробуем сами
- 21. Наблюдаем
- 25. People ignore design that ignores people — Frank Chimero
- 28. Потренируемся?
- 29. Аналогии Где найти скрытые потребности Пограничные пользователи Целевая аудитория Эксперты
- 33. Количество респондентов, чел. Количество полезной информации 12—161 Качественно, а не количественно
- 34. Слушаем
- 38. Designing a product is designing a relationship — Steve Rogers
- 40. Storyfinding Глубинные интервью и анализ поведения План интервью Тестовый стенд с подключенной Метрикой Вспомогательные материалы
- 41. Еееее! Всего-то 5—7—12 минут и я там! Ну, наконец-то... Как уменьшить сопротивление сервиса? Чем меньше он будет мешать пользователю, тем лучше! Бу!Агрх! Рр-р!Пользователь
- 42. — Что искать? 6 6 Истории (удачный и неудачный опыт) Нерешенные проблемы Противоречия Модели поведения Неожиданные моменты
- 49. Как мы можем помочь молодой и очень занятой девушке Ольге, всегда быть в курсе всех последних событий, чтобы делиться со своими друзьями и коллегами интересной для них информацией, потому что она жаждет внимания и признания?
- 50. Как мы можем помочь студентке Даше, у которой много знакомых и не очень много интересов, больше общаться в живую, потому что ей хочется испытывать больше эмоций, но она не может преодолеть стеснение и неловкость.
- 53. К каждому оружию должна прилагаться инструкция
- 55. Каждый раз задавайте себе вопрос: @ «Что мы хотим узнать при помощи прототипа?»
- 56. А ББ
- 62. Опровержение
- 63. Комбинации Одна идея Вторая идеяНовая идея
- 64. Computers are to design as microwaves are to cooking — Milton Glaser
- 68. A design isn’t finished until somebody is using it — Brenda Laurel
- 70. Доработка
- 71. С Т И Б О Р Д РО