Организуй работу контакт-центра до 40 менеджеров за 15 минут с помощью сервиса Скорозвон.
Телефония, CRM и отправка e-mail в одном окне, постановка задач и их контроль, анализ разговоров, прослушивание записи звонка и многое другое.
Skorozvon.ru
Скорозвон. Организуй продажи правильно.Denis KardashinПовышаем эффективность отделов продаж до 20% с помощью контроля звонков в сервисе Скорозвон.
Входящие и исходящие звонки, CRM и отправка e-mail в одном окне, постановка задач и их контроль,
анализ разговоров, прослушивание записи звонка и многое другое.
GeViews Catalogue 2011GeViewsGordon Ellis & Co is a 120-year-old UK manufacturer of high quality wood and plastic products including planters, street furniture, and more. Their product catalogue includes floor standing planters, barrier baskets, and street furniture. They pride themselves on their craftsmanship, flexibility to custom orders, and long-lasting products. Their plastic and wooden planters and grit bins come in a variety of styles, sizes, and color options.
Fundamentals of public speakingmarjkyomThe document discusses several key aspects of public speaking and audience adaptation. It emphasizes that public speaking is audience-centered, not speaker-centered, and speakers must research, analyze, and adapt to their audience by considering the audience's values, beliefs, interests, needs, and knowledge levels. It also provides tips on analyzing the audience demographically, addressing speech ethics, coping with speech anxiety before and during a speech, and properly organizing speeches through outlining, using transitions, and concluding.
News in the age of Digital Media by Farhan JanjuaFarhan JanjuaI spoke on this topic at the Social Media Colloquium organized by the Media Club at University of Management and Technology in Lahore.
Guia del estudiante okinawa goju ruy karate-doVicente Torrejón AlonsoGuia del estudiante okinawa goju ruy karate-do
Extole 2015 referral_guideDenis KardashinThis document provides best practices for referral marketing programs based on the experiences of over 500 brands that have partnered with Extole. It recommends:
1. Building a solid foundation for the referral program by setting goals, determining rewards, and measuring results in real time.
2. Testing different reward types and sizes to determine what most motivates customers to refer. Rewards don't alone determine if someone will refer - the right reward provides the extra push.
3. Recognizing customers don't all respond the same and targeting messaging, creative, and rewards to different customer segments. Give opportunities to share where most likely to see it.
The document stresses making referrals part of the brand across channels to
Двухуровневые продажи. Скорозвон + Битрикс24.Denis KardashinРассказываем про то, как организовать двухуровневые продажи, используя Скорозвон и Битрикс24.
http://skorozvon.ru/articles/bitrix24_integration#register
Поиск базы для холодных звонковSkorozvonПоиск базы для холодных продаж. Какие способы существуют, какие плюсы и минусы у каждого способа.
Источник: https://skorozvon.ru/spravochnik/poisk-bazy-dlya-holodnyh-zvonkov
VerboconnectAlexander Vargohttp://verboconnect.ru/
VERBOCONNECT - компания, оказывающая услуги BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) – от традиционного телемаркетинга, продаж различных продуктов и услуг, ресепшн до комплексного аутсорсинга контактного центра.
A.J. Prospect Capital LTD. (владелец бренда VERBOCONNECT) с 2005 года успешно реализовывал проекты по аутсорсингу бизнес-процессов в России. С 2013 года компания VERBOCONNECT начала активную экспансию в регионы, открыв один из крупнейших в Южном федеральном округе контактный центр на 400 операторских мест с режимом работы 24х7х365
Евгений Власов, исследование рынка принятия решения off-line, где звонят и ко...Осенняя Сессия по контекстной рекламеИсследование рынка принятия решения офф лайн, где звонят и когда звонят Как правильно считать конверсию в клиента, а не в звонок. Мультиканальная последовательность - как правильный расчет может повлиять на финальный результат. Какое время более конверсионное в офф лайне? и как это использовать при размещении объявлений.
Prostye zvonkiТелфинРазработчик сервиса Простые звонки - компания Ведисофт рассказывает о том, как работает сервис Простые звонки и приводит реальные примеры использования этого сервиса.
Александр Губа 13.00 Internet Expo 2014 "Телефония в интернет-маркетинге"web2winАлександр Губа 13.00 Internet Expo 2014 "Телефония в интернет-маркетинге"
Денис Девятых (CallTouch) - "Телефонные обращения. Способы узнать и сделать б...Осенняя Сессия по контекстной рекламеИспользование колтрекинга для оценки эффективности контекстной рекламы давно стало нормой. Эта технология сделала аналитику более детализированной. Однако, неосвоенный потенциал данных о телефонных обращениях все еще велик.
Анализ содержания телефонных разговоров может сделать веб-аналитику еще более детальной. Однако множество методов может быть реализовано и без автоматического тегирования, используя традиционное прослушивание и установку тегов. Из доклада вы узнаете о кейсах использования такой аналитики на практике с точки зрения интересов специалистов по контекстной рекламе.
Поиск базы для холодных звонковSkorozvonПоиск базы для холодных продаж. Какие способы существуют, какие плюсы и минусы у каждого способа.
Источник: https://skorozvon.ru/spravochnik/poisk-bazy-dlya-holodnyh-zvonkov
VerboconnectAlexander Vargohttp://verboconnect.ru/
VERBOCONNECT - компания, оказывающая услуги BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) – от традиционного телемаркетинга, продаж различных продуктов и услуг, ресепшн до комплексного аутсорсинга контактного центра.
A.J. Prospect Capital LTD. (владелец бренда VERBOCONNECT) с 2005 года успешно реализовывал проекты по аутсорсингу бизнес-процессов в России. С 2013 года компания VERBOCONNECT начала активную экспансию в регионы, открыв один из крупнейших в Южном федеральном округе контактный центр на 400 операторских мест с режимом работы 24х7х365
Евгений Власов, исследование рынка принятия решения off-line, где звонят и ко...Осенняя Сессия по контекстной рекламеИсследование рынка принятия решения офф лайн, где звонят и когда звонят Как правильно считать конверсию в клиента, а не в звонок. Мультиканальная последовательность - как правильный расчет может повлиять на финальный результат. Какое время более конверсионное в офф лайне? и как это использовать при размещении объявлений.
Prostye zvonkiТелфинРазработчик сервиса Простые звонки - компания Ведисофт рассказывает о том, как работает сервис Простые звонки и приводит реальные примеры использования этого сервиса.
Александр Губа 13.00 Internet Expo 2014 "Телефония в интернет-маркетинге"web2winАлександр Губа 13.00 Internet Expo 2014 "Телефония в интернет-маркетинге"
Денис Девятых (CallTouch) - "Телефонные обращения. Способы узнать и сделать б...Осенняя Сессия по контекстной рекламеИспользование колтрекинга для оценки эффективности контекстной рекламы давно стало нормой. Эта технология сделала аналитику более детализированной. Однако, неосвоенный потенциал данных о телефонных обращениях все еще велик.
Анализ содержания телефонных разговоров может сделать веб-аналитику еще более детальной. Однако множество методов может быть реализовано и без автоматического тегирования, используя традиционное прослушивание и установку тегов. Из доклада вы узнаете о кейсах использования такой аналитики на практике с точки зрения интересов специалистов по контекстной рекламе.
1. Скорозвон
Организуй работу контакт-центра до 40 менеджеров за 15 минут с
помощью сервиса Скорозвон
Экономишь время? Отлично!
Сразу регистрируйся!
2. ВАТС остался в прошлом
Скорозвон дает ВСЕ для работы со звонками:
1. Входящие/исходящие номера
2. Настройки телефонии (IVR, обработка входящих, автопрозвон)
3. Рабочее место оператора (все в одном окне браузера)
4. Инструменты контроля
5. Отчеты перед заказчиком (записи звонков, выгрузка в xls)
и многое другое, всего за 300 р./мес. за пользователя
Скорозвон. Первые 14 дней абсолютно бесплатно!
3. Отчеты клиентам уже готовы
Как только менеджер кладет трубку данные о звонке автоматически
появляются в 7 различных отчетах (записи можно прослушать в браузере и
выгрузить в mp3, отчеты получить в xls формате)
4. Контроль работы онлайн 24/7
Контролируйте работу в любое удобное время используя 3 основных
отчета, Скорозвон подготовит все данные онлайн.
Например,
данные результатов по проекту
- фильтр
- выгрузка в xls
- общие данные по проекту
- переход к данным в один клик
Посмотреть остальные отчеты
5. Операторы по всей стране
Объединяйте операторов по всей стране, экономьте 1/3 ФЗП на
привлечении операторов из других регионов.
6. Отзывы клиентов
«Мы работаем через Скорозвон уже в течение двух месяцев...»
Во-первых, у нас появилась возможность звонить дешевле. Во-вторых, мы смогли удобно
организовать процесс работы, когда менеджер звонит и тут же набирает результат
звонка. Теперь не нужно держать трубку телефона, руки свободны и получается
совмещать два дела сразу. Это в свою очередь положительно влияет на скорость работы
- результативность выросла в два раза. Павел Чудов, коммерческий директор
UralFeed
«Звонить по межгороду недорого...»
Клиенты у нас по всей России: от Калининграда и до Владивостока, а офис в
Екатеринбурге, большинство звонков - междугородние. Хотелось удобный инструмент,
чтобы звонить по межгороду за недорого. Из существующих на рынке предложений по
соотношению цена-качество мы выбрали Скорозвон и пока всем довольны. Антон Колмаков, директор компании
«Сделки24»
7. Как начать?
Очередность проста:
1. Регистрация на сайте skorozvon.ru
2. Добавление операторов в сервис (ссылку-приглашение можно отправить на e-mail
оператора)
3. Загрузка и распределение контактов (из xls, xlsx, csv, ручная вставка)
4. Контроль результатов работы (все отчеты включая записи доступны онлайн)
Если у Вас появятся вопросы.
Позвоните нам +7 495 258 98 21.
Звонок внутри сервиса бесплатный.
8. Вы все еще читаете презентацию?*
Пора начать работать.
Звоните и пишите по любым вопросам
Тел.:+7 495 258 98 21 (Звонок внутри сервиса бесплатный)
E-mail: welcome@skorozvon.ru
Успешных Вам звонков!
*За время знакомства с презентацией оператор может сделать порядка 10 звонков, назначить 3 встречи и совершить 1 продажу.
Editor's Notes
#3: добавить таблицу сравнения ВАТС и скорозвон, добавить сравнений до 7