�ݺ�ߣ

Маркетинг в туризме
Елена Лукина

Разработка новой туристической
услуги на примере Virgin Galactic
Virgin Galactic — компания, входящая в Virgin Group и
планирующая организовывать туристические
суборбитальные космические полёты и запуски небольших
искусственных спутников. В будущем компания планирует
предложить своим клиентам и орбитальные полёты.

«Четыре Пи»
Product товарная политика
Price ценовая политика
Place политика формирования каналов сбыта
Promotion стимулирование сбыта

Специфика услуг индустрии
гостеприимства и туризма
• Неосязаемость
• Неотделимость от источника
• Непостоянство
• Недолговечность
• Отсутствие собственности

Что у нас остается ?

Продукт - суборбитальные полет на высоту
около 100 километров
Время полета — 2,5 часа.
Из них в невесомости — 5-6 минут.

Главные факторы макросреды
Конкуренты
Демографическая среда
Экономическая среда
Природная среда
Технологическая среда
Политическая среда
Культурная среда

Процесс разработки новой услуги
1.Описание проблемы
2.Формирование идеи
3.Определение концепции
4.Анализ и отбор
5.Разработка концепции
6.«Макет» и рабочая проверка
7.Рыночное тестирование
8.Формирование инфраструктуры
9.Представление на рынок
10.Проверка после представления

Факты
• Приняты заявки более чем от 450 человек
• Более 150 человек внесли деньги на депозит
• Стоимость одного билета сейчас составляет $250000
• Русские находятся на третьем месте по покупательской способности после
Британцев и Американцев
• Как сообщает журнал UsWeekly, Леди Гага станет первой певицей,
выступившей в открытом космосе. 27-летняя исполнительница песни
«Dope» покинет Землю на космическом корабле компании Virgin Galactic.
• КОСМИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ С VIRGIN GALACTIC НАЧНЕТСЯ В 2014 ГОДУ

А насколько сильна ваша
маркетинговая стратегия?

�ݺ�ߣ

Маркетинг в туризме. Космос.

More Related Content

Маркетинг в туризме. Космос.