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食で地元の観光活性化に貢献 
学生が企画?運営する大山おからドーナッツの 
お店「kobara+3」二代目の取組みと成果 
産業能率大学 
情報マネジメント学部 
Kobara+3 
社長大部凌 
副社長瓦間友基 
管理部長徳永和恵 
店舗設計部上原美咲 
(スライド作成) 
担当教員古賀暁彦
食で地元の観光活性化に貢献 
学生が企画?運営する大山おからドーナッツの 
お店「kobara+3」二代目の取組みと成果 
産業能率大学 
情報マネジ小メ田急線 
ント学部 
1hour 
Kobara+3 
社長大部凌 
副社長瓦間友基 
管理部長徳永和恵 
店舗設計部上原美咲 
(スライド作成) 
伊勢原 
担当教員古賀暁彦
食で地元の観光活性化に貢献 
学生が企画?運営する大山おからドーナッツの 
お店「kobara+3」二代目の取組みと成果 
産業能率大学 
情報マネジ小メ田大急線 
ン山 
ト学部 
1hour 
Kobara+3 
社長大部凌 
副社長瓦間友基 
管理部長徳永和恵 
店舗設計部上原美咲 
30min. 産業能率大学 
(スライド作成) 
伊勢原 
伊勢原駅 
担当教員古賀暁彦
大山おからドーナッツ店 
kobara+3(コバラミタス) 
事業理念 
山ガールの小腹を 
地元の食材で満たす 
4 
People 
ゼミ学生が、地元の旅館組 
合の皆様の協力のもと、疑 
似的な会社組織で店鋪を経 
営(2013年11月Open) 
Place 
大山登山口にある「観光案 
内所」の一角を無償で提供 
していただき土日のみ店鋪 
を開業 
Product 
地元の名産である豆腐の製 
造過程でできる「おから」 
を使ったドーナッツを製 
造?販売 
Process 
土日に営業 
→月曜日のゼミの時間に 
振り返り。課題検討
取組の位置づけと達成目標 
? 2年後学期~3年後学期の 
「マネジメント実践ゼミⅠ、Ⅱ、Ⅲ」での取組 
– ゼミ生数2年生20人、3年生18人 
? この活動で目指しているもの 
観光地大山の活性化 
継続的な実践から 
マネジメントを学ぶ 
実社会で働く 
大人との関わり
達成に向けて教員として 
どのようなアクションをとったか① 
企画発表型PBL 実践継続型PBL 
P P 
D 
C 
A 
単発イベント 
実施型PBL 
P D S
達成に向けて教員として 
どのようなアクションをとったか② 
学生の失敗を許容してくれる外部との関係構築 
学生の主体的な活动を辛抱强く见守る
学生達をどう評価しているか 
前に踏み出す力 
単に先輩の活動を引継ぐだ 
けでなく、新たな課題?目 
標を発見し自ら取り組む 
考え抜く力 
営業日誌を活用し、営業の 
改善点を考え抜く 
チームで働く力 
? 地元の大山の大人との協働 
? 先輩から引継ぎ、後輩へ引 
き継ぐ 
他の科目で学習した知識スキ 
ルを活用 
講義で学習したマネジメント 
の知識の重要性を実践の中で 
深く理解?活用
学生達をどう評価しているか 
前に踏み出す力 
単に先輩の活動を引継ぐだ 
けでなく、新たな課題?目 
標を発見し自ら取り組む 
チームで働き継くぐ力 
傍(はた)を楽に 
傍(はた)を楽しく 
考え抜く力 
営業日誌を活用し、営業の 
改善点を考え抜く 
チームで働く力 
? 地元の大山の大人との協働 
? 先輩から引継ぎ、後輩へ引 
他の科目で学習した知識スキ 
ルを活用 
講義で学習したマネジメント 
の知識の重要性を実践の中で 
深く理解?活用
: テーマ 
地域活性化 
知识を実践へ社会を知る
: 目標 
お客様に良い思い出を持って帰ってもらう 
~33回のありがとう~ 
長期的な経営の仕組みづくり 
= ゴーイングコンサーン(継続事業体) 
私達二代目 
一代目
: 活動 
大学の地“伊勢原” の観光地 
『大山』での長期的な運営 
名産品: 大山豆腐 
製造過程でとれるおからを使用したドーナツの販売 
1袋3個入り¥200
営業日: 土日?休日 
営業時間: 11:00 ~ 16:00 
【1日4~5人でお店をまわす】 
※必ず一人1つ役割が与えられる 
週1回全員で集まり営業の報告会を実施 
??? 
= 部署で計画を練る 
= 営業時に実践する 
= 報告会で全員で評価する 
= 部署に問題を持ち帰る
: 役割分担 
二代目組織図 
適材適所??ゼミ生全員で一人一人の良さを 
活かした配置転換を話し合い決定
: 課題 
137,001 
41,100 
0 
45,850 
0 
84,500 
22,700 
29,450 
10,700 
36,500 
84,150 
109,100 
297,000 
247,000 
197,000 
147,000 
97,000 
47,000 
(3,000) 
11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 
( 円) 
( 月) 
- 収益?売上- 
収益売上 
?????
: 課題 
137,001 
41,100 
0 
45,850 
0 
84,500 
22,700 
29,450 
10,700 
36,500 
84,150 
109,100 
297,000 
247,000 
197,000 
147,000 
97,000 
47,000 
(3,000) 
11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 
( 円) 
( 月) 
- 収益?売上- 
収益売上 
?????
: 課題 
137,001 
41,100 
0 
45,850 
0 
84,500 
22,700 
29,450 
10,700 
36,500 
84,150 
109,100 
297,000 
247,000 
197,000 
147,000 
97,000 
47,000 
(3,000) 
11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 
( 円) 
( 月) 
- 収益?売上- 
収益売上 
長期的な経営には売上と利益の確保が必要 
?????
何か大きな変化が必要なのでは? 
(イベント?味の改良etc…) 
各部署で新たな取り組みを考える 
各部署から全員へ提案 
-意思の統合を図る- 
部署全体 
繰り返し
売上低迷時にいくつか取り組みを実施 
売上アップには繋がらなかった 
営業日誌の登場 
支援頂いている地元の方やお客様からの 
「こうしたら?」「ああしたら?」 
= これが私達の活動のヒントになっていた
: 課題解決 
課題発見当初???大きな変化への取り組み 
?お客様からの観光地の質問 
?地元の方からのアドバイス 
?自分達の気づき 
?知っておくべき情報 
日誌に文字で記す 
報告会で日誌をもとに情報共有 
小さな気づき?小さな努力?小さな積み重ね 
小さな取り組みが、売上向上につながる!!
: 結果?評価 
お客様に良い思い出を持って帰ってもらう 
~33回のありがとう~ 
小さな取り組みでも結果に影響を与える 
* 売上?利益の向上 
? 継続事業体になった 
* お客様との会話の数が増えた 
? 学びの場が増えた 
* 「ありがとう」の数が増えた 
? 目標達成に近づいた 
目標:
文字で記した日誌は 
?何度も見返すことができる 
?次の代につながる情報記録になる 
長期的な経営の仕組みづくり 
現時点での成果 
?一代目の11月の売上より 
? 良い記録を残している 
???? 
?同じ建物で売るお土産屋の商品と比較 
? 単品売上№1の商品になった
最近は???利益に余裕がでてきた!! 
人材マネジメントの実践 
人間の動機付けにはモチベーションが大事 
* インフォーマル組織の結成 
* 交通費の負担
◎ 他科目で学んだスキル 
▼マネジメントサイクル 
▼人材マネジメント 
▼マーケティング 
実践の中で 
重要性?難しさ 
を深く理解し活用◎
◎ 改善を積み重ね、 
新たな課題?目標を発見し自ら取り組む 
前に踏み出す力 
◎ 営業日誌を活用し営業の改善点を考え抜く 
考え抜く力 
◎ 同じ目標を持ち活動をする中で、 
話し合いの場を多く設け、自らの役割を見つける 
チームで働く力
ご清聴ありがとうございました

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