Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
•
19 likes•2,106 views
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
- 1. Управление продуктом Владимир Мельников this.is.melnikov@gmail.com Проведение исследований на ранних стадиях проектирования
- 2. Время Степень понимания своего продукта Концептуальное проектирование Детальное проектирование Разработка и тестирование Запуск и продвижение Поддержка и развитие Исследование пользователей Анализ бизнес- возможностей Итерации
- 3. 1. Методики и подходы 2. Процессы 3. Инструменты
- 4. Design thinking stands for design-specific cognitive activities that designers apply during the process of designing — wikipedia.org
- 5. — А конкретнее можно? — Ну… ээ… это «процесс»!
- 7. http://www.meetpatrick.de/ Adapted from Hasso Plattner Institute of Design at Stanford
- 12. HUMAN CENTERED DESIGN TOOLKIT
- 14. Jeanne Liedtka and Tim Ogilvie http://designingforgrowthbook.com/
- 15. And so on, and on and on…
- 16. Каждый из нас понимает и использует этот процесс по-своему Исследования и тестыИдеиЭтапы и их границы
- 24. GIJS VAN WULFEN
- 26. Каждый подход отлично закрывает свою нишу, но вся магия происходит на пересечении
- 27. Деятельность Организационные процессы Социальные процессы Data driven People driven Action driven Imagination driven Исследования Производство Эволюция
- 29. The only important thing about design is how it relates to people — Victor Papanek
- 30. Продукт Сервис Впечатления Контекст! Что происходит с человеком и как он использует продукт?
- 31. тэмпаия
- 33. Consumers consume, users use, people live — Rama Gheerawo
- 34. DOUG DIETZ
- 39. Это и так было все понятно! Ну, это вполне логично...
- 40. Ценность этого в том, что это реальные истории пользователей, а не просто наши догадки
- 42. Наблюдаем
- 48. People ignore design that ignores people — Frank Chimero
- 51. Слушаем
- 56. Пробуем сами
- 57. Designing a product is designing a relationship — Steve Rogers
- 63. Карта респондентов Аналогии Где найти скрытые потребности Пограничные пользователи Целевая аудитория Эксперты
- 67. 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 50% 60% 70% 80% 90% Сколько их нужно? Количество найденных проблем Количество респондентов, чел.
- 71. Первоначальная постановка задачи: Создать недорогой инкубатор для развивающихся стран. Реальная проблема: Новорожденных из удаленных деревень не успевают довезти до районной больницы. И дело тут совсем не в инкубаторах и не в том, что районные центры не могут закупать эти инкубаторы в «необходимом» количестве.
- 74. Деятельность Организационные процессы Социальные процессы Data driven People driven Action driven Imagination driven Исследования Производство Эволюция
- 75. Каждый раз задавайте себе вопрос: «Что мы хотим узнать при помощи прототипа?»
- 76. Я скоро вернусь. Не делай глупостей.
- 79. К каждому оружию должна прилагаться инструкция
- 80. Основная боль: Мне непонятно, я хочу инструкцию, мне нужна помощь, тут ничего не разъяснили, я опасаюсь» Решение: Делаем страницу со всеми возможными инструкциями на основе базового сценария поведения, который удалось выявить в ходе исследования. Гипотеза «намба ван» «
- 81. Информация Действия Где я? Куда бежать?! Зачем мне это? Беру! Не понял. Покажите! А это безопасно? Пустите! C чего начать? О! Что-то новое! Я все забыл! Приходите сами, пжст.Я что-то еще не знаю? Новости ВысокийНизкий Приоритет блоков Требуемая точка внимания (Персонаж «Аннушка») Архитектура и приоритеты блоков Как мы думали
- 83. Computers are to design as microwaves are to cooking — Milton Glaser
- 88. A design isn’t finished until somebody is using it — Brenda Laurel
- 89. И еще одна итерация!