ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
ММааррккееттииннггооввии 
ккооммууннииккааццииии –– 
ссъъщщнноосстт ии ввииддооввее 
ИЗГОТВИЛ: ИВА ЦВЕТОМИРОВА ИВАНОВА, 
|||-ТИ КУРС, ПК, ФАК. № 1609
МК Е ПРОЦЕСЪТ НА РАЗРАБОТВАНЕ И ПРЕДОСТАВЯНЕ ОТ 
СТРАНА НА ФИРМАТА НА ПОДХОДЯЩ КОМПЛЕКС ОТ 
КОМУНИКАЦИОННИ СТИМУЛИ, НАСОЧЕНИ КЪМ ОПРЕДЕЛЕНА 
ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ, С ЦЕЛ ПРЕДИЗВИКВАНЕ НА КОНКРЕТНА 
ЖЕЛАНА РЕАКЦИЯ.
ГОЛЯМА ЧАСТ ОТ ПОСЛАНИЯТА СА НАСОЧЕНИ КЪМ ВЪТРЕШНИ 
ЗА ФИРМАТА АУДИТОРИИ И ЗА ВЪНШНИ ТАКИВА. ВЪНШНИ СА 
АКЦИОНЕРИТЕ, МЕСТНИ И НАЦИОНАЛНИ ИНСТИТУЦИИ, 
ШИРОКАТА ОБЩЕСТВЕНОСТ, ФИНАНСОВИ ИНСТИТУЦИИ, МЕДИИ 
И РЕКЛАМНИ АГЕНЦИИ, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
СПОРЕД Б. ДУРАНКЕВ “МОДЕРНИЯТ МАРКЕТИНГ НЕ ЗАВЪРШВА С 
ОПРЕДЕЛЯНЕТО НА ПРОДУКТА, ЦЕНАТА, МЯСТОТО И ВРЕМЕТО МУ НА 
РЕАЛИЗАЦИЯ. В СЪВРЕМЕННИЯТ МАРКЕТИНГ СИМВОЛИКАТА ИМА НЕ ПО 
МАЛКО ЗНАЧЕНИЕ ОТ САМАТА СТОКА (ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА), А 
СИМВОЛИКАТА СЕ СЪЗДАВА В ПРОЦЕСА НА КОМУНИКАЦИЯ, А НАЙ-ДОБРАТА 
“ПРОДАВАЩА” ФОРМА НА КОМУНИКАЦИЯ, ИЗПОЛЗВАНА ОТ МАРКЕТИНГА 
ЛЕЖИ В ОСНОВАТА НА КОМУНИКАЦИОННАТА ПОЛИТИКА”.
В ЗАВИСИМОСТ ОТ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕТО СИ КОМУНИКАЦИЯТА 
БИВА ЧЕТИРИ ОСНОВНИ ТИПА: 
- ИНФОРМАЦИОННА КОМУНИКАЦИЯ 
- ОБРАЗОВАТЕЛНА КОМУНИКАЦИЯ 
- УБЕЖДАВАЩА КОМУНИКАЦИЯ 
- РАЗВЛЕКАТЕЛНА КОМУНИКАЦИЯ
ОСНОВНИТЕ МАРКЕТИНГОВИ ЦЕЛИ СА ИНФОРМИРАНЕ НА 
ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ПРЕДИЗВИКВАНЕ НА НАМЕРЕНИЕ ЗА 
ПОКУПКА И НАПОМНЯНЕ ЗА ПРОДУКТА. РЕКЛАМНИТЕ ЦЕЛИ СА 
СПЕЦИФИЧНИ КОМУНИКАТИВНИ ЗАДАЧИ, КОИТО ТРЯБВА ДА 
БЪДАТ ПОСТИГНАТИ В ОПРЕДЕЛЕНА СТЕПЕН, СРЕД 
ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ, ЗА ОПРЕДЕЛЕН ПЕРИОД ОТ 
ВРЕМЕ В РАМКИТЕ НА ОПРЕДЕЛЕН БЮДЖЕТ.
ПРОДАЖБЕНИТЕ ЦЕЛИ СА ПО-ЛЕСНО ИЗМЕРИМИ ЗА 
ПРОМОЦИОНАЛНА ЕФЕКТИВНОСТ. ТЕ ДАВАТ ВЪЗМОЖНОСТ 
ПРОМОЦИЯ. ЦЕЛИ ДА СЕ РАЗГЛЕЖДАТ КАТО ИНВЕСТИЦИЯ, 
КОЯТО ЩЕ СЕ ВЪЗВЪРНЕ, КОЕТО Е СТИМУЛ ЗА ФИРМАТА. 
КОМУНИКАЦИОННИТЕ ЦЕЛИ СА ТРАДИЦИОННИ И 
АЛТЕРНАТИВНИ ЙЕРАРХИЧНИ.
УЧАСТНИЦИ В МАРКЕТИНГОВИЯ ПРОЦЕС: ВСЯКО ЛИЦЕ, КОИТО МОЖЕ ДА 
СЪДЕЙСТВА НА УСПЕХА НА КОМПАНИЯТА ИЛИ ПРОМОТИРАНЕ НА НЕЙНИТЕ 
ПРОДУКТИ. КОНКУРЕНТНИТЕ ФИРМИ СЪЩО МОГАТ ДА БЪДАТ УЧАСТНИЦИ В 
МАРКЕТИНГОВИЯ ПРОЦЕС (НАПР. СЪВМЕСТНАТА РАБОТА НА IBM & APPLE ЗА 
СЪЗДАВАНЕ НА НОВ КОМПЮТЪР). ТАЗИ ПЕРСПЕКТИВА СЕ ИЗРАЗЯВА ЧРЕЗ 
УПРАВЛЕНИЕТО НА БРАНД-ПОРТФОЛИОТО НА КОМПАНИЯТА.
Маркетингова комуникация
ИЗПОЛЗВАНИ ИЗТОЧНИЦИ 
• 1. Атаката на маркетинговите комуникации: 
http://www.capital.bg/biznes/media_i_reklama/2001/07/07/209810_atakata_na_integriranite_market 
ingovi_komunikacii/ 
• 2. Маркетинг на книгата. Комуникации: http://medmarbg.wordpress.com/category/ 
%D0%B8%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%81%D0%BA%D0%B8- 
%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%B8-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA 
%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3/%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA 
%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BD 
%D0%B8%D0%B3%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%83%D0%BD 
%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/ 
• 3. Маркетингови комуникации – същност, видове, функции: http://www.bg-ikonomika. 
com/2010/11/1_6642.html 
• 4. Агенция за маркетинг и комуникации: 
http://www.markcomm.org/marketing-communications 
• 5. Интегрираните Маркетингови Комуникации – новият стар трамплин на бранда: 
http://www.newmedia21.eu/izsledvaniq/integriranite-marketingovi-komunikatsii-noviyat-star-tramplin- 
na-branda-chast/

More Related Content

Маркетингова комуникация

  • 1. ММааррккееттииннггооввии ккооммууннииккааццииии –– ссъъщщнноосстт ии ввииддооввее ИЗГОТВИЛ: ИВА ЦВЕТОМИРОВА ИВАНОВА, |||-ТИ КУРС, ПК, ФАК. № 1609
  • 2. МК Е ПРОЦЕСЪТ НА РАЗРАБОТВАНЕ И ПРЕДОСТАВЯНЕ ОТ СТРАНА НА ФИРМАТА НА ПОДХОДЯЩ КОМПЛЕКС ОТ КОМУНИКАЦИОННИ СТИМУЛИ, НАСОЧЕНИ КЪМ ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ, С ЦЕЛ ПРЕДИЗВИКВАНЕ НА КОНКРЕТНА ЖЕЛАНА РЕАКЦИЯ.
  • 3. ГОЛЯМА ЧАСТ ОТ ПОСЛАНИЯТА СА НАСОЧЕНИ КЪМ ВЪТРЕШНИ ЗА ФИРМАТА АУДИТОРИИ И ЗА ВЪНШНИ ТАКИВА. ВЪНШНИ СА АКЦИОНЕРИТЕ, МЕСТНИ И НАЦИОНАЛНИ ИНСТИТУЦИИ, ШИРОКАТА ОБЩЕСТВЕНОСТ, ФИНАНСОВИ ИНСТИТУЦИИ, МЕДИИ И РЕКЛАМНИ АГЕНЦИИ, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
  • 4. СПОРЕД Б. ДУРАНКЕВ “МОДЕРНИЯТ МАРКЕТИНГ НЕ ЗАВЪРШВА С ОПРЕДЕЛЯНЕТО НА ПРОДУКТА, ЦЕНАТА, МЯСТОТО И ВРЕМЕТО МУ НА РЕАЛИЗАЦИЯ. В СЪВРЕМЕННИЯТ МАРКЕТИНГ СИМВОЛИКАТА ИМА НЕ ПО МАЛКО ЗНАЧЕНИЕ ОТ САМАТА СТОКА (ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГА), А СИМВОЛИКАТА СЕ СЪЗДАВА В ПРОЦЕСА НА КОМУНИКАЦИЯ, А НАЙ-ДОБРАТА “ПРОДАВАЩА” ФОРМА НА КОМУНИКАЦИЯ, ИЗПОЛЗВАНА ОТ МАРКЕТИНГА ЛЕЖИ В ОСНОВАТА НА КОМУНИКАЦИОННАТА ПОЛИТИКА”.
  • 5. В ЗАВИСИМОСТ ОТ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕТО СИ КОМУНИКАЦИЯТА БИВА ЧЕТИРИ ОСНОВНИ ТИПА: - ИНФОРМАЦИОННА КОМУНИКАЦИЯ - ОБРАЗОВАТЕЛНА КОМУНИКАЦИЯ - УБЕЖДАВАЩА КОМУНИКАЦИЯ - РАЗВЛЕКАТЕЛНА КОМУНИКАЦИЯ
  • 6. ОСНОВНИТЕ МАРКЕТИНГОВИ ЦЕЛИ СА ИНФОРМИРАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ПРЕДИЗВИКВАНЕ НА НАМЕРЕНИЕ ЗА ПОКУПКА И НАПОМНЯНЕ ЗА ПРОДУКТА. РЕКЛАМНИТЕ ЦЕЛИ СА СПЕЦИФИЧНИ КОМУНИКАТИВНИ ЗАДАЧИ, КОИТО ТРЯБВА ДА БЪДАТ ПОСТИГНАТИ В ОПРЕДЕЛЕНА СТЕПЕН, СРЕД ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛЕВА АУДИТОРИЯ, ЗА ОПРЕДЕЛЕН ПЕРИОД ОТ ВРЕМЕ В РАМКИТЕ НА ОПРЕДЕЛЕН БЮДЖЕТ.
  • 7. ПРОДАЖБЕНИТЕ ЦЕЛИ СА ПО-ЛЕСНО ИЗМЕРИМИ ЗА ПРОМОЦИОНАЛНА ЕФЕКТИВНОСТ. ТЕ ДАВАТ ВЪЗМОЖНОСТ ПРОМОЦИЯ. ЦЕЛИ ДА СЕ РАЗГЛЕЖДАТ КАТО ИНВЕСТИЦИЯ, КОЯТО ЩЕ СЕ ВЪЗВЪРНЕ, КОЕТО Е СТИМУЛ ЗА ФИРМАТА. КОМУНИКАЦИОННИТЕ ЦЕЛИ СА ТРАДИЦИОННИ И АЛТЕРНАТИВНИ ЙЕРАРХИЧНИ.
  • 8. УЧАСТНИЦИ В МАРКЕТИНГОВИЯ ПРОЦЕС: ВСЯКО ЛИЦЕ, КОИТО МОЖЕ ДА СЪДЕЙСТВА НА УСПЕХА НА КОМПАНИЯТА ИЛИ ПРОМОТИРАНЕ НА НЕЙНИТЕ ПРОДУКТИ. КОНКУРЕНТНИТЕ ФИРМИ СЪЩО МОГАТ ДА БЪДАТ УЧАСТНИЦИ В МАРКЕТИНГОВИЯ ПРОЦЕС (НАПР. СЪВМЕСТНАТА РАБОТА НА IBM & APPLE ЗА СЪЗДАВАНЕ НА НОВ КОМПЮТЪР). ТАЗИ ПЕРСПЕКТИВА СЕ ИЗРАЗЯВА ЧРЕЗ УПРАВЛЕНИЕТО НА БРАНД-ПОРТФОЛИОТО НА КОМПАНИЯТА.
  • 10. ИЗПОЛЗВАНИ ИЗТОЧНИЦИ • 1. Атаката на маркетинговите комуникации: http://www.capital.bg/biznes/media_i_reklama/2001/07/07/209810_atakata_na_integriranite_market ingovi_komunikacii/ • 2. Маркетинг на книгата. Комуникации: http://medmarbg.wordpress.com/category/ %D0%B8%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%81%D0%BA%D0%B8- %D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%B8-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA %D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3/%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA %D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BD %D0%B8%D0%B3%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D1%83%D0%BD %D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/ • 3. Маркетингови комуникации – същност, видове, функции: http://www.bg-ikonomika. com/2010/11/1_6642.html • 4. Агенция за маркетинг и комуникации: http://www.markcomm.org/marketing-communications • 5. Интегрираните Маркетингови Комуникации – новият стар трамплин на бранда: http://www.newmedia21.eu/izsledvaniq/integriranite-marketingovi-komunikatsii-noviyat-star-tramplin- na-branda-chast/