3. Рестораны
Вы всегда будете в курсе того, что ваши клиенты посоветуют об интерьере, чего бы им хотелось добавить
в меню, что, возможно, им не понравилось, и какие официанты самые приветливые.
«Очень хорошо, душевно посидели))
****, пожалуйста, исправьтесь»
«Вот как-то так
обстоят дела на кухне
»
«Оставил 100 грн. на чай. Сам
знаю что такое работать
официантом. Ваня летал как
сокол вокруг нас»
«Получается, купил
лаваш за 25 гривен »
4. Отели & Аэропорты
Думаете у вас все идеально? Кому как не клиентам лучше знать? Получайте самые свежие обновления о
том как ведет себя персонал, еще до того как клиент рассказал своим друзьям.
«Всегда думал что я
высокий парень, но ваш
отель меня разубедил»
«Чудо инженерной
мысли»
«Вот так в аэропорту
**** относятся к
багажу….»
«Пожалуйста,
исправьте..»
«Вдвоем веселее»
5. Банки
Умение прислушиваться к тому, что говорит клиент отличает хороший банк от посредственного.
Уверены, что в каждом отделении у вас порядок, как и полагается в по-настоящему хорошем банке?
«10 минут стою и ни
один оператор так и не
появился…» «Ну что с мобильного
звонить что ли?»
«Думал, перед работой
заскочить в банк, а тут
такое..»
«Это чтобы никто не
подглядывал?»
6. Аптеки
Аптек много. А хороших по пальцам пересчитать. Потому что в остальных их владельцы не знают о
подобном:
«Зачем терминал, если говорят
надо идти в регистратуру?»
«Я начинаю комплексовать по
поводу своего веса!!»
«Об эти таблетки можно
асфальтоукладчик сломать»
«Работает одна касса. Стою
уже час…»
7. Магазины
Единственный способ контролировать положение дел в своем магазине – узнавать о нем от клиентов.
«Замаскировали…» «Хотела набрать,а
телефона то нет…»
«Цена на товаре одна
– в чеке другая…»
8. Разное
Службы доставки, фитнесс-центры, автомобили, телевидение, техническая поддержка, call–центры.
«Написано же ХРУПКОЕ!!!» «Бесподобный сервис, просто
шикарно, спасибо камере
наблюдения»
«Я даже ни разу не
бегал в них»
«ВКЛ и ВКЛ?!»
9. Контакты
Свяжитесь с нами для подключения Луквайдера к Вашей компании:
info@lookwider.com
facebook.com/lookwider
lookwider.com