ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Мы меняем взаимодействие с клиентами
1. Подключаем Луквайдер.
У вас появится уникальное доменное имя (company.lookwider.com), привязанное к
своей площадке, с которой вы можете отслеживать все сообщения от клиентов.
2. Сор остается в избе.
Клиенты, находясь в вашем заведении, могут скачать приложение и отправить вам
фотографию с описанием своего предложения/вопроса/замечания/благодарности в
три нажатия, которое останется на вашей персональной странице.
3. Обработка сообщений.
Вы будете получать уведомление о всех новых запросах и сможете оперативно
ответить на них: можно сфотографировать свое решение проблемы, или предложить
бонус пользователю, чтобы побудить его вернуться.
4. Возвращение.
Пользователи, получив ответ или бонус вернутся повторно, приведя новых
клиентов.
5. Новые клиенты.
Лучшие и наиболее оригинальные ответы и решения проблем будут размещены в
социальных сетях, что поможет не только компенсировать репутационные потери
от предыдущих жалоб, но и привлечь клиентов.
Свяжитесьс нами
info@lookwider.com
Facebook.com/lookwider

More Related Content

Луквайдер - Как пользоваться?

  • 2. 1. Подключаем Луквайдер. У вас появится уникальное доменное имя (company.lookwider.com), привязанное к своей площадке, с которой вы можете отслеживать все сообщения от клиентов.
  • 3. 2. Сор остается в избе. Клиенты, находясь в вашем заведении, могут скачать приложение и отправить вам фотографию с описанием своего предложения/вопроса/замечания/благодарности в три нажатия, которое останется на вашей персональной странице.
  • 4. 3. Обработка сообщений. Вы будете получать уведомление о всех новых запросах и сможете оперативно ответить на них: можно сфотографировать свое решение проблемы, или предложить бонус пользователю, чтобы побудить его вернуться.
  • 5. 4. Возвращение. Пользователи, получив ответ или бонус вернутся повторно, приведя новых клиентов.
  • 6. 5. Новые клиенты. Лучшие и наиболее оригинальные ответы и решения проблем будут размещены в социальных сетях, что поможет не только компенсировать репутационные потери от предыдущих жалоб, но и привлечь клиентов.