1. Модерация ЛОГИКА ХАОСА (организационное строительство Компании) Модератор: Олег Афанасьев Каждое командное действие должно завершаться проявлением индивидуального мастерства. Валерий Лобановский. www.businessystem.com www.businessystem.com
2. Модерация ЛОГИКА ХАОСА (процессное моделирование бизнеса) Цель: освоить навыки процессного моделирования бизнес процессов компании . Задачи: сформулировать основные принципы построения бизнес-процессов компании; освоить последовательность действий в описании бизнес-процессов; научиться на примере одной из компании строить ключевой и обеспечивающие бизнес процессы. www.businessystem.com
3. Программа www.businessystem.com Распределение ответственности между подразделениями компании, руководителями и исполнителями за реализацию этапов, операций и процедур ключевого бизнес процесса. 17.30-19.00 Кофе-брейк.. 17.15-17.30 Ключевой бизнес процесс компании: второй уровень детализации. 15.45-17.15 Кофе-брейк.. 15.30-15.45 Основные принципы построения бизнес процессов. Перечень бизнес-процессов. 11.45-13.00 Кофе-брейк.. 11.30-11.45 Итоги дня. 19.00-19.30 Ключевой бизнес процесс компании: первый уровень описания. 14.00-15.30 Обед. 13.00-14.00 Введение в тренинг: знакомство, ожидания участников, цель и задачи тренинга, правила группы. Работа тренера по эмоциональному вовлечению участников в процесс групповой работы. 10.00-11.30 День 1.
4. Программа www.businessystem.com План внедрения результатов модерации в практику работы участников. 17.30-19.00 Кофе-брейк. 17.15-17.30 Критерии оценки эффективности внедрения. 15.45-17.15 Кофе-брейк. 15.30-15.45 Презентация и коррекция разработанных моделей в контексте оптимизации взаимодействия подразделений. 11.45-13.00 Кофе-брейк. 11.30-11.45 Итоги модерации. 19.00-19.30 Организационная структура компании. Технология внедрения описанных бизнес-процессов в практику работы компании. 14.00-15.30 Обед. 13.00-14.00 Построение обеспечивающих бизнес процессов. Практикум. 10.00-11.30 День 2.
